60多岁的顾老伯想要办理房产转移手续，奈何他身患重疾，连翻身都困难，更别提到现场办理。6月4日，贵阳市房屋产权监理处获知老人这一特殊情况后，在24内，即刻安排登记人员免费上门服务，妥妥地解决了顾老伯的后顾之忧。
“6月3日中午提出申请，今天就来了。”老两口为此非常感动。
主动服务，热情周到，事情虽不大，却温暖人心。老人一再说，透过这件事感受到了房屋产权监理处是真正把老百姓装在了心里。
贵阳市房屋产权监理处登记人员为顾老伯上门服务的这种情况，并不是第一次。据该监理处受理登记科的杨科长介绍，两年多以来，他们一直为老弱病残等行动不便的特殊人群，开“绿色通道”。
“可以由家属提出书面申请报告，我们会在一个工作日内给予回复，并安排人免费上门服务。”杨科长说。
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