选任“未成年人权益代表人”走进法庭
“希望双方以孩子利益为出发点，双方协商解决问题。”不久前，浙江省湖州市南浔区人民法院组织一起所有权确认纠纷案件的调解，除了原被告，圆桌法庭还多了一个人——当地妇联组织推荐的妇联干部沈雪芬，她以未成年人权益代表人的身份出席，为5岁的苗苗“发声”。
原来，黄女士在前夫何先生去世后，除了要抚养女儿苗苗，还要承担婚姻存续期间的共同债务50万元。为了渡过眼前的难关，黄女士想把登记在何先生、黄女士名下的一套房屋出售。但是，这个决定遭到了何先生父母的强烈反对。
“这套房是苗苗的，他们离婚时有约定，房产先过户给女方，但苗苗年满18周岁后过户给苗苗！”何先生的父母表示，这套房谁都不能动。
于是，黄女士将何先生的第一顺位继承人何先生的父母、苗苗起诉到南浔区法院，请求确认房屋所有权。“我可以代理苗苗，我是她唯一的监护人。”黄女士说。
沈雪芬就是在辖区妇联组织的推荐下，由南浔区法院选任，担任苗苗的权益代表人，从未成年人权益保护的第三方角度参与诉讼。
通过沈雪芬积极为苗苗发声，黄女士与何先生的父母都受到了触动，双方达成了共识，房子过户给苗苗，何先生的父母愿意承担一部分债务，减轻黄女士的经济负担。
“我们还想定期探望苗苗。”何先生的父母同时提出了隔代探望的请求。
除满足成年亲属对未成年人的情感需求外，隔代探望也是苗苗获得更多亲属关爱的一种途径。“何先生的父母通过探望孙子，获得精神慰藉，延续祖孙亲情，也会给孩子多一份关爱，有利于未成年人健康成长。”在法官和未成年人权益代表人的共同努力下，隔代探望也被写进协议中予以确认。
双方之间一年多的拉锯战虽然结束了，但彼此间的不信任还未完全消散。黄女士害怕老两口探望时过度伤心的情绪会给孩子留下阴影，老两口则害怕黄女士会对探望加以阻挠。
为了让各方安心守护苗苗的健康成长，法院提出将南浔区未成年人道德法治体验馆作为探望执行基地。在第一次隔代探望执行时，南浔区法院法官、区妇联工作人员、心理咨询师、社工共同参与，爷爷奶奶在体验馆和苗苗共同度过了充实有趣的周末，社工和心理咨询师从儿童心理健康角度出发，呼吁双方考虑孩子感受，共同守护孩子成长。
夕阳下，苗苗与爷爷奶奶挥手再见，并约定下周再来。
管教未成年子女的限度在哪？
设置“隔离期”制止以爱之名行家暴
仅仅因为拿错了父亲林某指定的物品，小敏又遭到一顿辱骂、殴打。趁林某不注意，小敏和妹妹小霞逃出了爸爸的家。两姐妹的父母多年前离异，只能设法先联系妈妈报警，之后，三人又一起来到上海市长宁区人民法院申请人身安全保护令。
“爸爸经常打骂我们，求饶也没用，还威胁我们不能告诉其他人。”小敏向法官说，遭受父亲的辱骂、殴打成了“家常便饭”。
收案后，长宁区人民法院立刻委托心理咨询师对姐妹俩进行了心理评估与疏导，发现她们都出现了心理健康问题。精神卫生中心检查测评结果显示，孩子存在重度焦虑、抑郁症状，需要服用药物治疗并开展心理干预。
根据小敏、小霞的申请，结合案件查明事实，长宁区人民法院依法作出人身安全保护令裁定：小敏、小霞暂时随母亲共同生活；禁止林某对小敏、小霞实施殴打、辱骂等暴力行为；禁止林某接近小敏、小霞，包括但不限于到达住所、学校等经常出入场所；禁止林某对小敏、小霞进行任何形式的跟踪、骚扰、恐吓和接触。
同时，考虑到林某在教育方式上采取极端、过激行为，未能依法正确履行家庭教育责任，侵害了未成年人权益。法院在签发人身安全保护令之后，对林某的行为予以训诫，并向其发送家庭教育指导令，责令其在3个月内，每两周在长宁区人民法院接受家庭教育指导一次。
长宁法院未成年人与家事案件综合审判庭负责人吴双说，裁定临时变更直接抚养人并设立父女“隔离期”，是基于案情的严重性及专业心理咨询师的评估，将是否要和父亲见面、接触的主动权交给姐妹俩。人身安全保护令6个月内有效，在失效前可以根据姐妹俩的申请撤销、变更或者延长，如果认可林某的改变，愿意与父亲接触，可随时申请撤销或变更，法院将依法进行审查。
孩子意向一定能获支持吗？
尊重意愿不等于无条件采纳
“我更喜欢跟随父亲共同生活。”在一起变更抚养权的案件中，北京市第三中级人民法院承办法官刘艳辉与12岁的小王耐心交谈，孩子也很明确表达了自己的想法。
孩子有明确选择父亲的意向，父亲一方一定能获得法院支持吗？根据我国民法典规定，离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。
“已满八周岁的子女有一定的自主意识和认知能力，能依据切身感受对成长环境优劣作出一定判断。但子女意愿的形成可能受外来因素的影响，也可能因其不成熟或非理性而作出不符合其最大利益的选择，因此尊重意愿不等于无条件采纳。”刘艳辉说，民法典规定的尊重八周岁以上未成年人的真实意愿，不是单一判断标准，其仍然是最有利于未成年子女成长的判断因素之一。
怎么更好调查清楚孩子意愿及其形成的背景、原因？社会观护这一中国特色家事诉讼程序就能发挥很好作用。在案件办理中，法院委托青少年社工事务所就本案开展社会观护，由社会观护员对小王的性格特点、家庭情况、成长经历、生活学习成长环境等情况进行调查，并向法庭提交家事观护调查报告。
“小王表示更愿意和父亲共同生活，因为父亲陪其玩耍，不要求其参加辅导班、完成作业，且父亲家做饭更合胃口。”社会观护员介绍，小王偏内向，在与母亲、弟弟交流时活泼、幽默，但母亲在课内外学习方面对其要求相对严格，限制其吃零食，禁止其喝含糖饮料，且其认为母亲对弟弟照顾更多，自己存在感不强。
“王先生接走小王后，至法院及社会观护机构征询小王意愿时，赵女士已近一年未见到孩子，难以判断小王表达意愿时对母亲的认知是否正常、充分。”刘艳辉说，根据家事观护调查报告，小王谈到母亲相对严格要求其学习等，均有利于其健康成长。
综合小王更喜欢随父亲生活意愿形成背景及原因，最终，法院认定不符合其最大利益，依据“最有利于未成年人”原则，驳回了王先生的诉讼请求。