红网时刻新闻记者吴公然通讯员贺永景雷少雄永州报道
党委工作推进到哪里，群众对美好生活的向往指向哪里，人大工作就要跟进到哪里。
永州市人大常委会主任蒋强先（前左一）督促指导创建全国文明城市和巩固国家卫生城市管理工作。
3月6日，永州市人大常委会主任蒋强先采用“四不两直”方式，深入冷水滩区仁湾街道舜皇社区，督促指导创建全国文明城市和巩固国家卫生城市管理工作。在详细查看老旧小区改造和背街小巷卫生状况之后，蒋强先叮嘱市、区人大常委会和街道人大工委的同志：“严格落实市委工作安排，进一步解放思想，压实责任，全力助推永州全域文明创建工作！”
这是永州市人大常委会充分发挥人大职能作用，以法治力量护航永州市全域文明创建的一个小镜头。
中共永州市委深入贯彻落实党的二十大关于“提高全社会文明程度”的重大部署，决定“以创建全国文明城市为牵引，巩固全国卫生城市创建成果，常态化推进全域、全员、全程、全面文明创建”。
市人大常委会坚决落实市委工作安排，将助推全域文明创建纳入市人大常委会工作计划，融入常委会高质量履职实践，运用法治思维和法治方式凝聚共识，为全域文明创建提供有力保障。
——立法引领，铺就文明创建的“法治轨道”
“在公园广场等公共场所打陀螺，当‘禁’还是当‘限’？请大家发表意见。”这是市人大常委会发展全过程人民民主，就制定公园广场管理条例召开立法听证会的生动场景之一。
《永州市文明行为促进条例》新闻发布会。
市人大常委会认为，人是社会活动的主体，文明创建工作必须从提升居民文明素养做起。为此，市人大常委会制定并颁布实施《永州市文明行为促进条例》，对居民文明出行、文明旅游、文明餐饮以及网络文明、家庭文明、医疗文明、校园文明、社区文明、乡风文明等方面作出法制规范。
文明无小事，小处更能体现“大节”。为规范处理好居民日常生活中的每一片“鸡毛蒜皮”，市人大常委会制定《永州市生活垃圾分类管理条例》，为全市创建全国文明城市、巩固国家卫生城市创建成果提供法治保障。
重点场所最能体现文明程度和水平。除《永州市公园广场管理条例》外，市人大常委会还制定了《永州市城乡农贸市场管理条例》，推动解决农贸市场经营秩序混乱、环境卫生较差、安全保障缺失等问题。2024年1月颁布实施的《永州市网格化服务管理规定》，则重点为永州全域文明创建打造良好的基层治理平台。
——监督发力，打通文明创建的“瓶颈路障”
“老年居民刷身份证乘坐公交车太方便了。”“10条线路、210辆公交车全部完成无障碍改造，特需人群公共交通出行更加便利。”……这是5月24日，市人大常委会开展中心城区公交运营专项调研时了解到的文明新气象。
市民出行的方便程度代表着一个城市文明和发达的程度。市人大常委会将文明城市创建与人大监督工作有机结合，组织开展中心城区公交运营情况专项调研，督促永州公交推行标准化文明服务。永州市公交公司在全省首创公交“空乘式服务”“微笑服务”，被评为湖南省文明单位，涌现了党的二十大代表、省劳模桂艳华，“湖南好人”谢显文，市十佳文明驾驶员吕秀等一大批先进典型。
为加快高品质生态文明建设，市人大常委会常态化听取审议市人民政府年度环境状况和环境保护目标完成情况报告，推动突出生态环境整改，助力打造“湘江源头”和“千年鸟道”两张生态名片。2023年，市人大常委会共督促政府部门整改生态环境问题4997个；全市52个国控省控断面水质综合指数排名全省第一，国控断面水环境质量在全国339个地级市中排第十位；中心城区空气质量优良率为94.5%，排名全省第四。
永州市人大代表余文芳等参加文明城市主题宣传实践活动。
——代表参与，激活文明创建的“群众密码”
人大代表来自群众，服务群众，在助推文明创建实践中具有极强的影响力和推动力。市人大常委会充分发挥人大代表紧密联系人民群众的优势，组织辖区内各级人大代表深入村（居、社区）倾听民声、收集民意，激发群众智慧，汇聚群众力量，推动打好文明创建的“人民战争”。
“对出租车司机、公交车司机进行统一培训，树立良好的服务意识；严厉打击出租车随意拼车、拒载等不文明、不诚信行为”“开发整合多方资源，建好区、街道、社区三级文明实践阵地”“以城市社区工作者、志愿者和社会组织为骨干，带动新时代文明实践建设大众化、社会化”……一条条代表建议满载着民意、民智，为全市文明创建献出了“金点子”。
近三年，市人大常委会共收到并向政府部门交办有关助推文明创建的代表建议237件，问题解决率和代表满意率均达到100%。
在永各级人大代表在紧密联系群众、积极为民代言的同时，争当文明创建的示范员、监督员、宣传员、服务员。
据不完全统计，2023年，参与全域文明创建的在永五级人大代表超过7000人次，累计协助印制和发放各类宣传资料30余万份；2024年永州市“文明创建我先行”主题活动启动以来，共有360多名市人大代表投身其中。
市人大代表、永州市义工协会副会长余文芳坚持公益服务20年，经常性组织志愿者团队开展文明劝导和帮扶活动。特别是在疫情防控、抗灾抢险等急难险重任务面前，他坚持困难的地方自己上，危险的地方主动上，紧急的地方争着上。近年来，余文芳代表还主动募捐爱心企业及个人捐助公益爱心款项近300余万元，生动诠释了新时代人大代表的人民情怀和责任担当。
——市县联动，共答文明创建的“全域之题”
“同志，过斑马线请推着自行车走。”“同志，请遵守交通规则，不要逆向行驶”……在冷水滩区零陵路与舜皇路交叉路口等地，每周都有来自市人大常委会机关的志愿者，宣传普及文明知识，引导市民文明出行。
永州市人大常委会机关干部参与社区文明创建。
近年来，市人大常委会机关构建并落实常委会领导联点督导、机关干部全员参与的工作机制，以助推文明创建的实际行动走在前列、做出“样子”。
在市人大常委会的影响和推动下，全市人大系统形成“上下联动，同题共答”的生动局面。各县（市区）人大常委会助推全域文明创建彰显出鲜明的地域特色和显著的实践成效。其中，冷水滩区人大常委会积极推进新时代文明实践站与人大代表联络站融合共建，做到基层人大工作与文明创建工作同向发力、同步发展。祁阳市人大常委会以问题导向助推文明创建，坚持对照标准改，带着问题干。东安县人大常委会紧盯城市文明程度指数，统筹推进文明创建工作……
一花独放不是春，百花齐放春满园。2023年底，永州市所有县级以上城市全部创建为文明城市，提前3年实现2026年的全域创建目标。