捷信金融APP被通报的原因是,个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的,未制定专门的个人信息处理规则,涉嫌隐私不合规。
天津农商银行回应称,该事件主要原因,一是对客隐私协议中部分条款文字表述不够明确;二是为实时监测客户网络状态,进行弱网环境提示,保持服务流畅,该行远程视频银行控件后台运行时,会持续进行网络状态的获取。
此外,记者注意到,捷信消金于3月25日更新了捷信金融APP隐私政策。
问题由来已久
在娄飞鹏看来,金融机构在提供金融服务时,对个人信息保护的重要性认识有待提升;在充分利用个人信息和做好信息保护方面,需要有更多的技术支持。
加强法律法规可操作性
娄飞鹏对记者表示,这有助于让个人用户明确银行收集的信息范围,让银行根据经营管理或者业务发展需要合理收集信息,防止银行过度收集或者过度使用个人信息,提高数据信息的使用效率,也有助于更好保障个人信息安全。
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