2.如何投訴不公平被票控定額罰款告票，或查詢告票事宜
3.我如何查詢香港的交通意外數字
4.如何繳付違例泊車「定額罰款通知書」(表格1)的定額罰款
罰款須在「定額罰款通知書」(表格1)發出日期起計21天內按照通知書背頁所載的繳款辦法繳交，以便解除對有關違例事項的法律責任。
5.「繳付定額罰款通知書」(表格2)何時會發出
如違例人士在「定額罰款通知書」(表格1)發出日期起計21天內仍未繳付罰款，警方會在違例日期起計6個月內發出「繳付定額罰款通知書」(表格2)，郵寄至違例車輛登記車主在運輸署登記的地址。車主必須依照通知書上的規定，在通知書訂明的限期前繳交罰款或提出在法庭爭議。
6.如果於「繳付定額罰款通知書」(表格2)訂明的期限過後仍未繳交定額罰款，有何後果
根據《定額罰款(交通違例事項)條例》(第237章)第16(2)條，任何人獲送達「繳付定額罰款通知書」(表格2)後，如沒有在表格2訂明的限期前繳付定額罰款，亦沒有告知警務處處長他意欲就該宗違例事項的法律責任提出爭議，則律政司司長會在該人缺席的情況下向裁判官提出申請，命令該人繳付定額罰款及相等於定額罰款數額的附加罰款，以及訟費港幣1,080元。同時，裁判官亦會對該人實施以下限制，直至有關命令的款項已經繳付為止。
7.如果沒有依照法庭命令繳交罰款，法庭會如何處理
根據《定額罰款(交通違例事項)條例》(第237章)第23條，任何人如在法庭命令的日期起計1個月內沒有繳付有關款項，律政司司長會在該人缺席的情況下向裁判官申請頒發一項命令，指示以扣押該人的任何財物及實產以及出售該等財物及實產的方式，徵取有關條例所訂明的所有訟費。
8.怎樣申請退回多繳的罰款
如欲申請退回就同一份「定額罰款通知書」多繳的罰款，須將有關繳款收據正本寄回香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第4組。如未能提供收據正本，請以書面向第4組申請郵寄索取一份「彌償損失承諾書」，然後填妥該承諾書並寄回第4組。該組會安排由庫務署署長直接將退款支票寄給「繳付定額罰款通知書」(表格2)的收件人。
9.如果認為通知書是不合理發出，應怎樣作出書面投訴
10.如果認為表格1及表格2是不合理地發出，應怎樣親身作出投訴
你可帶同「定額罰款通知書」(表格1)或「繳付定額罰款通知書」(表格2)到任何一間警署作出投訴，或到香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓11樓中央交通違例檢控組諮詢處查詢或填寫投訴表格。
辦公時間:
星期一至星期五
上午9時至下午5時45分
星期六、星期日及公眾假期
休息
有關投訴會轉交中央交通違例檢控組第4組人員調查，並會在大約兩個月後通知你有關結果。
11.如何就停車收費錶失靈提出投訴
如懷疑停車收費錶失靈，應立即致電顯示在收費錶上的電話號碼，通知停車收費錶管理公司。如致電投訴之後，你的車輛仍獲發「定額罰款通知書」，被票控違反交通違例事項第21項，你可以書面向香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第4組或透過傳真(號碼：22004320)向該組提出投訴，信內寫上有關「定額罰款通知書」(表格1)及所使用的認可的繳費媒介帳戶號碼及相關的繳款編號、你的聯絡地址及電話，並附上有關通知書影印本。
12.登記車主如何就交通違例事項的法律責任提出爭議
如登記車主欲就交通違例事項的法律責任提出爭議，可以簽署「繳付定額罰款通知書」(表格2)背頁的爭議通知書，然後寄交香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組，或以書面向該組提出。有關文件必須由登記車主簽署或蓋上公司印章(如登記車主是一間公司)，並在表格2訂明的限期前送交中央交通違例檢控組。
13.就交通違例事項的法律責任提出爭議之後仍然收到傳票，應如何處理
你應出席有關傳票的裁判官法庭聆訊，或在出庭前兩個完整工作日前，到任何裁判法院的繳費處出示有關傳票，並繳交傳票所訂明的款項，以便解除對有關違例事項的法律責任。
14.如果從未收到任何「繳付定額罰款通知書」(表格2)但收到法庭命令，應如何處理
你可在接獲法庭命令後14天內向裁判官申請覆核，但須提出令人滿意的證明，證明你沒有接獲表格2並非由於你有任何疏忽。你亦可致電法庭命令所載的法庭查詢電話，查詢有關覆核程序。
15.遺失「定額罰款通知書」(表格1)怎麼辦
如沒有在「定額罰款通知書」(表格1)記錄違例事項發生之日起計二十一日內繳交定額罰款，「繳付定額罰款通知書」(表格2)會在違例事項發生之日起計二十一日後，六個月內，郵寄到車主在運輸署登記的地址。收到該通知書後，你可以依照該通知書的指示繳交罰款或提出在法庭爭議。
16.如果我認為不應該為接獲的法庭命令負責，該如何處理
你可向裁判官申請覆核或致電法庭命令所載的法庭查詢電話，查詢有關法庭命令。
17.登記車主的地址如有更改，應怎樣做
登記車主的地址如有任何更改，必須在更改後72小時內通知運輸署署長。
18.車主就「定額罰款通知書」(表格1)或「繳付定額罰款通知書」(表格2)的不合理發出作出投訴後，應怎樣做
19.收到違例駕駛告票後應如何付款
違例者可以在告票發出後21日內按告票背頁所列明之付款辦法繳款。繳款後即可完結/履行對該違例事項之責任。
20.為何我在繳交定額罰款後仍然收到繳款通知書
根據現行法例，不論定額罰款告票的定額罰款是否已繳付，警務處處長都須把繳款通知書(即第240章下的表格2—繳付定額罰款通知書)郵寄至違例者在運輸署登記的地址。有關繳款通知書告知違例者被指所干犯的附表違例事項詳情，並要求他繳付通知書所示的定額罰款，或通知警務處處長他欲就有關附表違例事項提出爭議。如果違例者已繳付繳款通知書所示的附表違例事項的相同金額定額罰款，便不必理會有關繳款通知書。
註:由於定額罰款告票上的電子繳款編號有獨特的法律及行政用途，因此與繳款通知書上的編號不同。繳款通知書上的賬單類別編號為「04」，請勿與定額罰款告票上的賬單類別編號「02」混淆。
21.如罰款逾期仍未清繳，政府會採取甚麼行動
繳款通知書發出後，如果在繳款或提出爭議限期前仍未繳付罰款或通知當局提出爭議，法庭便會發出命令追討未清繳的定額罰款，另加額外罰款及訟費。請參閱有關法庭命令所載的繳款指示。
22.如有特別原因而未能如期繳款，有什麼辦法處理
如有特別原因引致未能如期繳款，你可郵寄信件（地址：香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓）或傳真（22004319）向中央交通違例檢控組第3組查詢。請在信件內注明逾期原因、告票號碼、個人資料、地址及電話號碼。若有任何文件或資料証明你未能如期繳款，請一拼逞交。你亦可親身到香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓11樓中央交通違例檢控組查詢櫃檯查詢。
23.如何申請退回多交的罰款
你需要將所有的正本繳款記錄郵寄往中央交通違例檢控組第3組（地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓）。如果你未能提供正本收據，請以書面通知該組，該組會將一還款承諾書寄給你。填妥後，請寄回上述地址。該組將安排由庫務署署長直接將退款支票寄給繳付定額罰款通知書之收件人。
24.怎樣作出書面投訴
欲作書面投訴者，可寫信（地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓）或傳真(號碼：22004319)給中央交通違例檢控組第3組。請在信上寫明個人資料與及聯絡電話號碼、告票號碼及附上告票或繳付定額罰款通知書影印本，並提出投訴之理由或證據。請注意以下事項t:
25.如果要親身投訴不合理發出告票，應到那裏投訴
你可帶同告票或繳付定額罰款通知書到任何一間警署或中央交通違例檢控組查詢櫃檯（地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓11樓），填寫查詢或投訴表格。
中央交通違例檢控組查詢櫃檯辦公時間
26.如何提出爭議
27.若收到法庭命令之前，繳付定額罰款通知書收件人本身沒有獲悉該書，應如何處理
28.遺失告票怎麼辦
29.如登記車主或駕駛執照持有者地址有更改，應如何處理
如登記車主或駕駛執照持有者的登記地址有任何更改，他們必須於72小時內通知運輸處處長
30.提出申請傳票是否有時間限制
31.如何計算時間
32.是否所有道路交通條例的罪行都有檢控時限
不是。以下交通罪行沒有檢控時限:
i.危險駕駛導致他人死亡;ii.危險駕駛引致他人身體受嚴重傷害;iii.危險駕駛;iv.所有酒後駕駛及藥後駕駛有關的罪行。
33.觸犯那些交通違例事項會被記分
只是對道路安全有直接影響的交通違例才會被記分。香港法例375章道路交通(違例駕駛記分)條例附表內列載出超過五十項會被記分的交通違例。
34.駕駛者被記滿15分時會怎樣
駕駛者如在兩年內因觸犯違例事項而被記滿15分或以上，法庭須取消他持有或領取駕駛執照的資格不少於3個月。