试用期即将结束,我进入__房地产公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点,主要负责方面的工作。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。__园__庭,__阁开盘期间的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
4、与策划公司对接,对其提交的根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了_月份的“__房展会”,“__园看房专线车”,__节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从_月进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
品管岗位职责
一、基本职责
1.在生产经理的直接领导下,全面负责企业的原材料、辅助材料、低值易耗品、工具、模具、产品生产各工序、产成品包装入库前的质量检验工作,对生产经理负责。2.根据市场需求、企业生产和技术能力、原材料质量状况制定本企业的产品质量标准,以及各工序加工质量标准,并将标准落实到每一个生产环节,保证产品质量的不断提高,确保质量管理目标的顺利实现。
3.根据生产订单和生产计划,对采购供应的原材料,按照技术部制定的标准及本部门制定的质量标准,组织进行来料检验。
4.根据生产计划安排质检人员按照质量标准及客户要求,进行生产各环节、各工序的质量检查验收工作,以及出货前的全面检查工作。
5.定期组织对各工序质检员、各工序班组长进行培训,提高本部门的品质控制能力和工作水平。
6.必须全面配合企业推行ISO9001:2000质量管理体系/ISO:1996环境管理体系/OHSAS:2000安全管理体系,按三大管理体系的标准和要求统领企业的“一体化”管理工作,以实现公司制定的管理方针和管理目标,使三大管理体系进一步完善和发展。7.组织对原材料、生产加工过程、产成品出货过程进行检查,一般“紧急放行”与“生产叫停”的决定的重大“紧急放行”与“生产叫停”的初审。
8.努力降低质量管理成本,提高质量管理水平,加强同各部门的沟通协调工作,解决质量管理工作中出现的各类问题,并及时向总经理汇报三大体系运行情况及外部联络情况,拿出自己的处理意见和解决方式,供总经理决策参考。
9.每周向生产总监汇报工作,并递交下周工作计划。每月底写出本月工作总结及下月工作计划,经审批后落实实施。对出现的质量问题进行全面的、系统的分析,并拿出意见、方案、措施进行改善。
10.在完成本职工作的同时,认真完成总经理交给的其他各项工作任务。
二、主要权力1.返工决定权。
2.一般生产叫停权,重大生产叫停初审权。
3.所属品质人员的管理权、考核权、任务和使用权。
4.品质问题的协调权。
5.一般样板的确认权,新产品或重大样板决断的初审权。
三、素质要求
1.有事业心的责任感,德才兼备,原则性强。
2.熟练掌握一体化管理体系,按一体化标准推行。
QC:
2、负责关键工序质量控制点的检验工作的实施。
3、负责对客户质量信息反馈的调查分析、处理。负责纠正预防措施,检查、监督。
4、负责产品检验状态的标识,对工厂生产的产品质量有确认权和否决权。
5、负责对不合格产品的纪录、评审和管理工作的实施。负责纠正措施的制定、跟踪和记录的管理。
6、负责组织质量互查和实物评比工作。负责车间工艺的检查。质量、工艺出现异常情况,有要求停止生产的权利。
7、负责对组检工作质量的检查和监督,协助人事部做好新员工的培训及面试工作。
8、负责对出厂产品实施出厂前的抽查,不合格产品不得放行出厂。
9、必须每天不少于2次对组检的工作进行检查并做好记录;必须每天对后道成品进行检查并记录;
10、服从工作安排,遵守规章制度,及时完成领导交办的其它任务。
组检:
2、班检应看清制单与工艺要求,以及生产前的注意事项。在生产过程中及时跟踪每个道次的质量,根据制单或工艺要求检测。生产线上第一件成品必须检测尺寸,在生产过程中必须随时抽检产品尺寸。所有检测数据都必须真实地做好记录。
3、督促检查返工数量并做好登记,组检必须对工艺、尺寸进行检查,对每道工序及成品检查结果登记并报品管、QC(每道工序及成品每天不少于2次),记录必须真实反映生产。成品返工后也要检查其返工质量。
行政主管岗位个人工作总结范文
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
四、培训工作
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
尊敬的公司领导:
当然,初入x(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激公司的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和。工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想:
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨
我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。
三、工作学习方面
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里。
由于原单位从事的是客户服务,对后勤有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我中出现的失误的提醒和指正。在今后的中,我将扬长避短,发奋,克难攻坚,力求把做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
1、质量、成绩、效益和贡献
在开展之前做好个人计划,有主次的先后及时的完成各项,达到预期的效果,保质保量的完成,效率高,同时在中吸取经验,使水平不断的进步,为公司及部门做出了应有的贡献。
总结两个月的,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁做的还不够细心,监督没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他也存在很多的不足。这都有待于在今后的中加以改进。在往后的中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、能力和具体
在这两个月中,我本着“把做的更好”的目标,积极的完成了以下本职:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展;
(2)区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事:招聘,新员工入职的手续及物品发放,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取;
(8)后勤的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它。
3、需要学习并实践的,总结如下
(1)加强学习行政管理各项的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、态度
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
一、部门职责
品质部qualityaurancedepartment(qad:iqc﹑qqa)a.负责客供原材料、零部件及产品的检验和试验,并作记录.
b.负责品质监控点的监视和测量工作,负责对重要的过程进行巡回监视.
c.组织不合格评审,负责不合格品的处理和过程的监督.d.负责检测和试验的记录、报告的保管和归档.e.协助处理客户投诉.
f.制定产品检验指导书并监督执行.g.制定各类产品标识并监督执行.h.做好产品的检验和试验状态标识.
i.正确运用统计技术,为采取纠正预防措施或品质改进提供依据.二、品质部部门经理
负责iso9001:20xx,ts:20xx,iso质量环境管理体系标准在本公司范
围内的顺利实施,维护和持续改进质量管理体系。对品质系统承诺、负责、支持及维护.
负责公司质量管理,制定品质工作目标和确立工作程序。
负责监督和促进各部门质量方针、目标和《程序文件》要求的落实。
负责部门管理人员的工作能力和业绩考评、制定部门管理制度。负责与客户,供方及协作方就质量问题的协商和沟通,处理客户投诉。
规定所属人员的职责、权限及相应关系,并接受上级的监督和指导.
指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作.
确保其部门的设施、工作环境能够满足工作需要.保证所属人员得到适当培训.负责组织建立实验室及量数房.三、品管主管岗位职责品管主管岗位职责
a.指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作.
b.协助经理做好本部门各项管理工作.c、负责纠正和预防措施的落实.
d.负责部门员工的专业指导和考核。
e.协助经理作好公司范围内的质量控制巡检,对发现的问题提出处理意见并着
a.督导qc人员对各产品生产过程的质量进行巡检和定时检验工作.b.督导本小组人员对各产品进行首检和终成品进行自检工作,外协成品的收货
检验工作,组织客户验货的辅助工作.
c.审批各小组提交的检验报告,并直接向上级报告不合格品的处理并寻求解决
对策.
踪验证。
f.检查各组仪器,量具使用与维护保养情况,对失准、到期仪器、量具提出停
用和检校计划.
g.对本部5s监督管理,做好安全生产.寿命测试主管职责
a、全面的配合部门经理及主管对本小组的工作安排,组织并安排好本部门的各项
测试工作.
b、审批本部门报告,对异常的测试产品作出及时处理,以及通知工程部分析
原因并跟踪效果.
持续改进.
d、负责对本部人员人事、考勤、绩效和培训的管理,以及工作的安排.e、ul等规格的查厂跟进.f、厂仪器仪表的登記以及外委檢定/校准工作的計划及實施.g、负责对本部5s监督管理.四、qe工作职责处理客户投诉.
负责品管部各小组的检验计划的制作审核准备工作.
对各小组的品质异常进行分析,协助各部门改善异常.负责品管部各小组的品质知识训练及品质技能考核.
跟进本部门的试产产品的进展状况,协助各部门对异常问题进行改善.
维护检测量具的有效性,必要时协助pe制做量具.稽核现场不合格项,促进生产线及时改善,提升品质.五、品管文员职责:
负责部门各类文件,记录、表格等各类内\\外部文挡的管理,接受与发送。
协调本公司与质量管理体系活动有关联的各项活动和接收\\外发资料提(递)交和
品管部门各类文件、文挡的打印\\复印工作。
负责使用统计技术就每周、每月产品质量状态进行观察和统计分析。
负责将统计分析后的产品质量态势上升或下降的趋势向品质经理反映并向各相
关部门及时传递。
负责协助品质经理和主管作好质量成本(内部质量故障成本\\外部质量故障成本)及aqlrql值的超差的预防和控制并将因返工、降级和报废的成本纳入。
六、品管部技术员职责
协助各主管处理本部的一切质量事务.
负责新产品的跟进以及做办工作的跟进确认事宜.负责对生产线的生要工序的监控及评估工作.负责新产品检验计划的编制工作.
负责对品质问题的分析以及做出预防控制措施.初步分析各车间出现的问题.协助主管复核qc工作七、文员兼技术员
负责文件的整理、归档以及分发工作、样板的维护.仪器、仪表等工具仪器的统筹保管.
协助主管处理新产品及特急物料的跟进.5s方面的监督管理.产品总的归档理整.
新产品的协助跟进资料.产品的外出跟进.
协助文员处理一些日常事务及报告的整理.八、品管组长岗位职责iqc组长岗位职责
a、协助iqc主管处理本组的一切质量事务.b、负责不合格品的跟进、处理、反馈.
c、负责对iqc人员工作的安排、监督,以及人事、考勤跟进.d、负责本小组检验人员的绩效初评.
e、负责培训新进员工对量具及仪器的正确使用、保养、维护.f、负责小组区域的5s管理.五金ipqc组长岗位职责
a.协助ipqc主管处理本部一切质量事务.b.负责生产线首件的确认和签首检板.
c.负责报告的初步审核,以及整理好交主管或经理审批.d.负责文件、资料与报告的整理、存档、保存.e.负责不合格品的跟进、处理、反馈.
f.负责对ipqc新员工进行培训,并作好培训记录.
g.负责对ipqc工作的安排、监督,以及人事、考勤的管理.h.负责本小组巡检人员的绩效初评.i.负责样板的留样与管理.j.负责本部5s的管理.qc组长岗位职责
a.服从本部门的工作安排,跟据产品的检验程序、工艺流程、品质要求完成各
产品的制程质量监督和控制.
踪验证.
d.对仪器、量具进行检查、保养和与维护.
e.熟悉各产品的检验程序、工艺流程、品质要求、不合格项的分类,合格与否
的判别.
f.对制程检验报告和记录进行审查和复核,并作出处置的初步判定,对典型缺
陷样品进行分类,标识和保存.
i.对管辖区域之5s监督管理.qa组长岗位职责
a.服从上级的工作安排,组织小组成员完成检验工作.b.熟悉各类产品的最终检验标准、内容、程序.