答：(1)将系统化的、规范的、可度量的方法应用于网络系统的设计、建造和维护的过程，即将工程化应用于网络系统中。(2)对(1)中所述方法的研究。
2.与网络工程有关的工作可以分为哪些阶段？每个阶段的主要任务是什么？
（1）了解用户的需求与投资规模（2）合理选择各种网络设备和软件产品（3）设计集成方案（4）开发应用（5）安装调试
3.如果将所有网络工程都看成一个问题的循环解决过程，他们包含哪4个截然不同的阶段？（1）用户需求分析：明确用户需求并将这些需求转换为商业和技术目标（2）逻辑网络设计：充分考虑设备的限制，在设计方案经济性时效性的基础上有一定前瞻（3）物理网络设计：选择相应设备的型号，并设计网络的环境（4）测试：对网络协议布线系统等作全面测试，看是否满足设计目标
4.详细描述网络工程的系统集成模型。为何将该模型称为网络设计的系统集成模型？该模
型具有哪些优点？为何要在实际工作中大量使用该模型？
答：
■由于在物理网络设计阶段，网络设计者通常是采用系统集成方法来设计实现网络的，因此将该模型称为网络工程的系统集成模型。
■优点：把对用户需求的理解放在第一位，可以避免从一开始就陷入错误中，同时逻辑目标设计和物理设计可以在全面了解用户需求的基础上，随着信息收集的不断变化而变化，然后螺旋式地深入到需求和规范的细节中去。缺点：（1）用户常常难以给出所有的网络应用需求，而该模型却需要得到所有需求，这使得该模型在项目开始阶段存在不确定性（2）网络系统的性能一直到项目开发的后期才能实现，如果发现错误，后果可能是灾难的（3）开发者的工作常常被不必要地延误，该模型线性特性会导致阻塞状态
5简述系统集成的定义。试讨论系统集成主要有哪些好处？
系统集成实质为实现某一目标而应用的一组元素的有机结合，而系统本身只可作为一个元素单位参与多次组合，这种组合过程可概括为系统集成。
■优势：（1）质量水准较高（2）系统建设速度快（3）交钥匙解决方案（4）标准化的配置7.给出网络系统的层次模型以及各层次的主要功能。为什么说该层次模型对网络工程的实施
具有指导作用？
（1）环境平台层：能够为网络系统的运行提供支持的基础设施（2）网络平台层：主要用于构成信息交互的高速公路（3）信息平台曾：主要为标准因特网服务和特定网络服务提供支持和数据库技术，群件技术和分布式中间件等的集合（4）应用平台层：主要容纳各种网络系统，而这些网络应用程序则体现了网络系统的价值（5）网络结构：是网络在网络系统中保证信息的产生，处理，传销，存储过程中的机密性，鉴别完整性和可用性
■按照网络系统的四层模型来规划和设计系统，便于划分子系统和确定接口参数，便于管理和控制网络信息系统的质量，使网络信息系统成为有机的整体
8.网络系统集成的文档是如何分类的？它们在哪些阶段起着什么样的作用？
按照形式划分，文档可分为2类，一类是系统开发过程中填写的各种图表，称工作表格；另一类是应编制的技术资料或技术管理资料，称为文档或文件
按照文档的产生和使用范围，可分为3类：开发文档，管理文档，用户文档
开发文档：在系统开发过程中，作为系统开发人员前一阶段工作成果和后一阶段工作依据的文档管理文档：在网络设计过程中，有网络设计人员制定的一些工作计划或工作报告
用户文档：网络设计人员为用户准备的有关该系统使用，操作，维护的资料
9对网络系统集成的文档有哪些质量要求？
（1）针对性：便质问当前分清读者，根据读者的类型和层次决定怎样适应他们的需求（2）精确性：文档的行文应当十分确切，不能出现多异性的表述（3）清晰性：文档的编写力求简明，如有可能，配以适当的图表，增强其清晰性（4）完整性：任何一个文档都应当是玩真的独立的应自成体系（5）灵活性：对于各种不同的系统，其规模和复杂程序有着许多差别，需具体分析需要安排的内容
10.对网络集成文档管理和维护有哪些措施？
（1）系统开发小组应设以为文档管理员，负责集中保管本项目已有文档的两套文本（2）开发小组的成员可根据工作需要自行保存一些个人文档（3）开发人员个人只保管与他自己工作有关的部分文档（4）在新文档取代旧文档时，管理人员应及时注销旧文档（5）项目开发结束时，文档管理员应收回开发人员的个人文档（6）在系统开发过程中，可能需要修改已完成的文档，文档的修改需要谨慎小心
11.网络工程招标有哪些主要流程？
对于大型网络系统工程，招标过程可分为第一步：为用户方招总包单位第二步：为总包单位单独或用户方联合招分包单位
12网络设计应注意哪些问题？
（1）为树立企业形象而建造网络（2）盲目追求设备的超前性（3）盲目追求网络的规模（4）盲目追求网络系统的先进性（5）盲目追求网络系统的多功能性（6）忽视网络安全问题或盲目夸大网络安全问题的威胁（7）建设一个网络信息系统本质上是一场信息革命，往往需要在业务流程，工作方式和指导思想方面的变革
13.MicrosoftProject主要功能是什么？它有哪些主要视图？这些视图的主要功能是什么？
Project对网络工程项目进行规划和管理
■功能：可以迅速而有效地对项目计划进行管理，交流项目状态，以及报告项目信息。与MicrosoftProjectServer配合使用时，它还具有企业资源管理功能和公文包管理功能，如实时报告和方案分析工具。这些工具能使项目经理和业务决策人查看他们所在的部门或整个单位的项目和资源信息。
■主要视图：
甘特图视图：甘特图视图是以工作表和条形图的形式显示基本的任务信息。
跟踪甘特图：以图形化的方式查看任务的同时也可以访问有关部门任务的详细状