以技术为驱动，以数据为核心，与客户建立了密切的联系
瑞幸的门店都没有收银台，以交易通过APP来完成。
对客户而言，当今中国通过APP交易是客户最喜欢、最习以为常的付款方式，瑞幸这种结账的方式给咖啡消费者提供了更便捷、新颖的消费方式，同时还可以在APP上找到最近的门店、观看咖啡的制作过程、按照自己方便的时候去取咖啡。
对瑞幸而言，从下载App开始就开始搜集客户咖啡消费行为的数据，了解客户的消费习惯，未来可以提供更好的服务和商品。另外，反向的可以根据这些数据不断的升级产品，迭代产品，同时给客户提供更好的价格，更好的商品。
4、盈利模式
销售额=流量*转化率*客单价*复购率。
5、核心竞争力
1）融资渠道畅通
但是，这种商业模式的成立是有潜在前提的。用“烧钱+补贴”迅速占领市场，这种商业模式之所以能够成立，是因为在互联网世界中有一个壁垒，叫做“网络效应”（用户越多，越有价值，越有价值，用户越多，一旦用户总数突破一个临界点之后，就会最终进入赢家通吃的状态）。
在互联网世界中，真正竞争的其实不是谁先走到终点，而是谁先走到中间的临界点。所以在滴滴、神州等这些网约车公司的竞争中，大家都在争抢着第一个到达赢家通吃的临界点，那怎么才能到达呢？
烧钱是最重要的逻辑，虽然资源浪费很严重，但是我一旦过了临界点就可以垄断市场，再去获得价格优势。这是互联网公司的基础打法。
2）提供高品质、高性价比、高便利性的咖啡消费体验
在目前单杯成本13元钱的情况下，13到24元都是可以卖的价格，所以实际售价可以是竞争对手的一半，但仍然保持有很高的利润。
所以高品质、高性价比、高便利性这三者的结合，使得瑞幸在行业里面赢得了不错的竞争地位。
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