在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自身，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每日周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起，我就给自身制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我相信自身的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献！
2）日常考勤：
下载每个星期的考勤数据，查看未打卡记录，并上报各部门经理，进行核对，严格登记请假单及加班单和员工不差情况，及时更新上报给部门经理员工的考勤情况，保证在每月20日之前上报考勤月报表。
3）会客接待：
接待外宾，及时请到会客室备好茶水等待。
4）收发快递：
5）复印机及复印纸管理：
每天复印的人很多复印的文件也不少，难免有卡纸的情况，从复印机中取出纸张，做好日常维护工作，公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使，有些文件也会交给我让我来复印，复印纸领取是需要各部门专员才可领取，减少了浪费纸张情况。
二，综合事务工作：
1）饮用水桶的`水发现不够时会及时让水站来送水，保洁用品使用前需登记，及时到仓库检查使用情况查漏补缺，登记好需要的物品申报，申报后与卖家联系。
2）发放每季度劳保及其他公司福利，与各部门办事人员联系在前台发放，在发放本部门物品。
3）如人员变化较大时，联系并登记需要变更人员位置，减少对工作的不便。
4）每月向人力资源查询当月过生日人员，制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕
5）公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。三，组织员工活动：
这个工作让我学到了很多，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在今后学习中不断地总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！与公司共同进步！
一、政教工作稳扎稳打
上个学期四个月的政教考核，我们班总是不能名列前茅，所以这个学期一开始我就带着孩子制定了严格的班级管理制度。值得庆幸的是，因为有了上个学期学习和生活习惯的培养，孩子们很快就适应了这样的要求。特别是樊思颖同学，她不愧为“值日班长”，检查卫生打扫和保持、早读组织等工作总是让她忙得不亦乐乎。她还主动去政教处查看当日我们班的情况，从而把握全局，真是我的好帮手。
二、课堂教学务实高效
在本周的教学工作中，我采用了快教课文的策略，一节课讲一篇课文。当然，在解读教材时就要做到更为精准地把握重难点，从而在课堂上有的放矢，也避免知识点的遗漏。到今天为止，第一单元已经全部结束，第二单元的两篇主体课文也已经学习。两个单元的重点词语已经进行了听写，收效良好。我想还需在下个周继续听写，让他们在反复听写中避免遗忘。
三、增量阅读下载初战告捷
四、日记回归可喜可贺
上个学期，我们班的孩子已经养成了写日记的好习惯，一部分孩子已经将日记定格为对美好童年的记录。这个学期继续起航，刚开始他们找不到写日记的感觉，有应付的现象，可是经过几次表扬和批评后，最近两次的日记有了明显的改观。每天写日记依然是我本学期坚持做得最重要的事情，希望班里能有出现更多的“写作小明星”。
一、酒店行政楼各楼层办公室平面布置图、指示牌、导视牌等的安排与布置;在此其中，多次亲自到现场测量数据，并对安排与布置进行各方面的咨询等工作。
二、对各楼层办公室平面布置图、指示牌、导视牌等的设计。通过多次的设计与修改，把它们的平面效果做到更好，更美观。
三、危险品仓库的各类指示牌、标牌、温馨提示的设计。现场测量，确定位置和数据等。
四、安全品指示牌的设计。
五、水牌的打印等。
六、协调各部门的工作。如：保安部要制作放车和通行的指示牌、温馨提示等。
工作中，始终如一地用积极热情的态度对待每一件事、每一个任务，保证美工工作的及时到位，充分发挥了美工在华通城大酒店的积极作用。
每周一次工作总结，是我给自己加的一个砝码或者说上的一个紧箍咒，再或者说就是没事找事给自己找难受。因此，每当不能完成便于心不安。故，拖了两周，还得写些东西出来，以慰我不安的心。
第三周是各项工作进一步深入的一周，是本学期一些大型活动开始筹备的一周，因此也是很关键的一周。
一、计划还是得写，写还要像模像样地写，计划写不好不是小事是大事
1、每学期一次的教学计划是非写不可的，很多人认为是应付，是为了存档，为了应付各种各样的评估检查，大多数人是不看的，自己也是不怎么用的。因此，有些老师便复制粘贴一下，便老货新卖一下，甚至有些胡乱拼凑一下。只要有这么个题目，有这么个东西便足矣了。领导不找、自己不恼。甚至我还听到我同学所在的一所重点中学（某地一中），不少老师用流行歌词充当计划，而且年年过关，当时我把它当作一个玩笑抛在了脑后，但现在我却有种别样的心情。
我认为一个优秀的教师、再放低一下说，就是一个合格的老师，都应该认认真真写一下自己的教学计划，让自己心中有数做事不慌。我在每学期翻阅了大量的教学计划后发现，凡是教学上有水平的，他的计划也是绝对认真的，而且每一次的计划都在指导他的教学。凡是教学成绩不怎么样的，他的教学计划也是令人堪忧的。
教学计划的重要性在哪里？我想有很多理论很多成果可以说明，在这里我不多言，我只说教学计划是在吃透了教材、吃透了学生、吃透了教法后而产生的一个指导自己教学的文本，自己的每一步教学工作都应在计划中找到影子。从而让自己明明白白做事、轻轻松松成功。被人说烂了用滥了的一句话：凡事预则立不预则废，对于教学也是一样。
本学期教学计划有待于进一步完善和改进。
2、体育节，本学期的一次最大型的活动，我们把它定位在了解民族文化上。希望通过本次运动会让学生进行一次研究性学习，让他们了解我们祖国多样的民族、灿烂的文化、多彩的运动，让他们通过一个多月的活动感性地认识、理性地思考“民族的团结和谐繁荣”，主要的活动有：主题班队会（家长开放日）、墙报板报、综合实践、运动竞赛。学部每班抽签决定代表一个民族，并开始上网、书籍报刊阅读搜集整理这个民族的文化特点，设计出自己的班服和展示形式。具体的方案由体育组计划完成初稿，并于周三进行了抽签，每个班都已经开始了行动，并已经开始发动学生和家长共同参与其中，进入了研究状态。
各班抽签情况如下（科体组提供）：
1、蒙古族(306)2、回族(102)3、藏族(201)4、维吾尔族(406)5、苗族(305)6、彝族(403)7、壮族(501)8、布依族(607)9、朝鲜族(203)10、满族(606)11、侗族(405)12、瑶族(301)13、白族(106)14、土家族(304)15、哈尼族(103)16、哈萨克族(206)17、傣族(204)18、黎族(601)19、僳僳族20、佤族(404)21、畲族22、高山族(104)23、拉祜族24、水族(501)25、东乡族(602)26、纳西族(401)27、景颇族28、柯尔克孜族29、土族(604)30、达斡尔族31、仫佬族32、羌族（605）33、布朗族(505)34、撒拉族35、毛南族(302)36、仡佬族37、锡伯族(101)38、阿昌族(205)39、普米族40、塔吉克族(202)41、怒族42、乌孜别克族(502)43、俄罗斯族(303)44、鄂温克族45、德昂族46、保安族(402)47、裕固族48、京族(105)49、塔塔尔族50、独龙族(503)51、鄂伦春族52、赫哲族(603)53、门巴族54、珞巴族55、基诺族56汉族(504)
二、德育离不开活动，更离不开老师们的精心设计，我们要珍惜每一次活动的开展，把教育融入其中，让效果最大化
本次征文获奖名单如下（德育处提供）：
一等奖：
吴东莹（1）徐然（2）冯钊杰（3）杨雅轩（4）黄显婷（5）林子园（6）
二等奖：胡瑛、张月琪（1）李润泽、李丽珊（2）苏阳、梁琬颍（3）
吕俞萱、陈思蕊（4）林雨、张昭澹（5）宣晶晶、李昕（6）
三等奖：林莹、张萌（1）张弘毅、黄子茵（2）王泽春、冯骞戈（3）
李梓涵、黄适聪（4）王一凡、宫涵（5）蒋敦庭、江韬（6）
一等奖：（5人）
6.1黄宇彬6.1丁滔6.4路晓宇6.4罗康琪6.5曾秋莉
二等奖：（10人）
6.4林诣钒6.2陈浩君6.4邓欣6.2钟思凝6.1郑煌荣6.1甘嘉河6.5崔祯恩6.3戴志豪6.5陈小萍6.5肖繁廷
三等奖：（12人）
6.4阮志锋6.2欧阳晴6.7叶冬韵6.7黄泽宏6.5刘颖彤6.7马佳琳6.1张婧雯6.3容甄渝6.2徐雅琳6.6蔡心雨6.3方心儿6.6何梦凡
2、眼保健操是保护我们视力的一种运动，它已经有一定的历史了。我们这一代以至以后的许多代就是做着眼保健操长大的。我想当时也是不怎么认真，觉得没有什么必要，什么穴位、节奏、力度、方向均不在乎，也就是将就一下马马虎虎知道怎么回事糊弄而已，因此自己的视力也便不怎么好。我想也许这不是主要原因，但肯定是次要原因，因为那些老实巴交听话的认真做的同学，他们的视力到现在还是挺好的。现在学生们大概跟我那时的心情一样吧，但老师们不能跟学生一样，要有一定的眼光和高度，用自己的那份认真态度和较真的管理，让孩子们的眼保健操质量提高上去，不是为了比赛而是为了他们的将来。
眼保健操校医室检查情况反馈：
小学部高段（即四、五、六年级）在动作比较规范，都能较积极参与，部分学生取穴位及力度不够准确。低段的学生都能积极参与，动作的完整性、取穴位及力度不够准确。（三年级好一些）
眼保健操质量见大队委的一日常规检查情况每日公布。
体检期间表现特别好的班级有（年级组提供）：
一年级组8个班整体都不错，班主任、生活老师全程跟进，分工合作，十分有序。没有出现任何疏漏。
二年级组整体班级良好，五班表现特别突出。
六年级2、4、6、7班表现突出，其他班级也井然有序。
三、教学研究促进教学质量，有些老师是不信的，但我们学部工作的实践证明：教学研究的越深入，教学质量越会大幅度提升
教学研究对每个老师来说都不是一个陌生的词语，但每个人都对它有不同的理解。有些老师喜欢它、有些老师害怕它、有些老师不在乎它，因此表现到现实中就是教学研究活动有的积极参加、有的被动参加、有的不想参加。不想参加、被动参加的就想埋头苦干：批改作业、看看教材、备备课，当然也有个别有其他想法的老师（恕不能明说）。
不想参加和被动参加的老师只想低头拉车不想抬头看路，只想做一个老黄牛，不想当名师不想成教育家，这可以理解。但文喆老先生说的话我认为也很有道理：不想成名师可以，但不能不改进工作。只知低头拉车的我想这是一个初级老师要做到的，作为中高级教师应该有更高的要求，那就是不但能低头拉车更要会抬头看路。不然方向不对，越努力离目标越远。本学期教学研究的内容和形式相对于上学期来说有些增加，但老师们的参与度却不断提高，效果也很好。
1、新教师汇报课如期举行，数学组赵志升老师、语文组周晓军老师、英语组彭娜老师都在课堂上展示了自己的风采，三位老师各有所长：赵志升老师的幽默、周晓军老师的踏实、彭娜老师的活泼。本次新教师汇报课是在备课组充分研究的基础上进行的，其目的就是让老师尽快带着自己的优势融入到我们的团队中来。有的老师的课反复研究、再三演练，有的则一次不成再度过关。通过这一轮新教师的汇报课，让每个教研组更加明确了学部对课堂要求的高度和严谨度，这对下一步优质课评选、问题课研究奠定了基础。
2、教研组研讨会结合各组的行动研究直奔课堂教学现状及对策进行，备课组集体备课结合区考试重点、单元重点、教材难点进行，教研组长备课组长都形成了正式发言稿。这些活动教导处安排的具体，各组落实的有效，以此保证每次教研活动的实效高效，通过参与几次活动，我发现老师到位积极，研究气氛浓厚，大家知无不言。
例如：
周二第七八节数学教研组会议.地点307内容：（1）课堂教学现状分析及对策（２）说课的培训；第八节二年级语文备课组活动，地点a307，内容：集体备课和练习设计交流；一二节科体组教研活动（行动研究）。
周三第八节课语文教研组会议，内容：说课培训，地点：a306；
周四4：30—6：00英语教研组会议“课堂教学现状分析及对策”，地点：a307；第八节四年级语文备课组会议。地点：a307内容：集体备课及练习设计交流。
周五一二节音美组教研活动，雷永国老师对上学期的工作进行了总结对下学期的工作进行了安排，张吉玲老师和刘丹丹老师对音乐组和美术组的工作进行了实施方案的交流，整个活动体现了务实高效。
至11-3工作总结这周是特别的一周，因为这是当上副主管后的第一周。刚刚当上一个小领导，虽然心里有些小兴奋，但更多的是肩上这份责任又重了许多。刚巧陈校这周又不在，所以我们身上的责任又重了许多。蒋老师这边放宽了我们很多的权力，让我们放手去做，这给了我和何主管很大的发挥空间，但同时在做的同时也出现了一些小问题。
这都是难免的，都说完事开头难，那确实是真的。但只有我们自己真正去做了才会发觉自己缺少些什么，应该改变些什么。
就像有个二年级的学生头天晚上跑来跟老师说
“老师，我们明天期中考试”，老师完全是没有做好任何准备。回访的问题星期四弄了差不多一天，回访思路的大方向还是清楚了，但很多细节方面还需要我们去思考。置于考点分析和轻重模拟题也差不多花了一整天，我们采取了同一学科的老师一起归纳考点写出分析报告之后再出试卷，这样的话试题的质量应该会有所提升。
总的来说这周的工作还是学到了不少东西，也发现了自己的一些问题，比如检查力和执行力，号召力，主管间的配合能力等这些都有待提升。后面蒋老师走了之后，我们的担子又重了许多，我们得去更快的适应和胜任主管这份工作和承担更多的东西。只有去改变，去承担，才会成长得更快！总结人：XXXxx年11月3日
即将过去的20_年，在商场领导的正确管理下，作为商场的一名保安部人员，以本人所看管的商场区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年在商场工作期间的工作情况总结如下：
一、服从上级领导作为商场的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪，注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守商场的劳动纪律。
三、正确树立服务意识目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为商场的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
四、不断学习进取，提高业务水平要想做好保安工作，必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
1、通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;
2、经过商场外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取得优异的成绩，从而大大提高消防技能;
3、认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
忙碌中，我们不知不觉地迎来了本学期的第十四周，过去的第十三周全校师生一方面全力确保了义务教育评估的准备工作全面展开，另一方面又保证了学校常规工作的有序开展，现将各项工作总结如下：
1、周一学校义教评估三大专班与沙道观中学就义务教育评估展开了深入的交流，为学校义教评估的统筹安排提供了重要信息。
2、周一下午按照政教室的统一安排，各班班主任带领本班学生进行了卫生大扫除，彻底地清除了校园卫生死角。
3、学生活动训练全面展开，老师们工作认真负责，学生训练刻苦，展现了全校师生积极向上的精神风貌。
4、各大专班夜以继日按要求高标准完成了资料的整理工作，并于周六进行了统一装订。
5、大课间活动几易其稿无论是在形式上还是在内容上都进行了创新，把学生的课间活动开展的丰富多彩。
6、周四市教科中心和中心学校领导来我校对九年级中考备考进行了视导。各包科领导通过听课、查备考环节、找学生座谈对我校的中考备考中做进行了高度肯定，希望我们要克服困难、再接再厉争取今年的中考能再上新台阶。
典型统计：
1、学生活动训练组的肖之梅、苏学义、朱志兵、刘巧玲、邓永平、苏芸、张先军等老师每天既要完成自己的教学常规工作，又要完成学生的训练工作，任劳任怨，不讲困难，讲奉献。
2、4—8年级的全体班主任密切配合学校的义教迎检工作，对学生的跟班真正做到了无缝对接。
存在的问题：
1、学生课间管理仍存在漏洞，疯赶逗闹的现象时有发生，甚至还有以大欺小的现象。
财务周工作总结与计划
一、财务周工作总结
本周工作，主要集中在以下三个方面：
1、健全企业财务管理制度
首先，根据企业的需要及时完成了本年度的复盘总结，总结该年度企业财务工作留下的问题。在制定新的企业财务管理制度时，从现有资金、财务性质及财务优化等方面出发，完善了企业财务管理制度的核心内容。其次，在这个财务管理制度的优化过程中，为企业贵金属投资业务制订新的管理办法，明确了投资类型、投资额度、投资期限、投资风险等要点，并逐步将其落实到具体的业务操作中。
2、全面深入开展财务核算工作
3、持续优化现金管理办法
本周我们进一步深入到现金管理的方方面面，不断完善现金流量表及现金预算制度，逐步实现全面监管企业待收赊账款、以及资金流入流出等情况。同时，本周进一步推进企业的现金流动性优化，通过与财富管家等金融机构的沟通，及时处理“过度负债”问题，为企业未来的健康发展打下坚实基础。
二、财务周工作计划
下周，我们将继续深入落实企业财务周工作计划，明确以下三个方向：
1、深化财务策略，提高企业经营管理水平
下周我们将会进一步健全企业财务体系，包括制定合理的财务计划、完善资金调度制度及各项财务管理模式等，同时开展一系列有针对性的财务培训，提高企业财务决策者的决策水平。此外，通过引导职工意识的提升，营造企业财务专家的氛围，全面提升企业财务管理层的从业素质，为企业未来发展打下坚实基础。
2、全面推进财务风险防范工作
下周我们将会进一步聚焦风险管理，调查分析大大小小的风险，审慎处理各种突发事件，全面推进稳健财务管理工作。有针对性地推进财务安全评估、资金运营保障、内部审核制度完善等方面的工作落实，进一步提高企业财务风险防范工作的水平。
3、深入推动公司海外投资情况的核查
下周我们将会进一步深入推动公司海外投资情况的核查，完善财务数据核实流程，及时抽检查看关键财务数据，有效避免财务数据遭遇突发问题而造成企业形象受损的风险。（1,032字）
2007年“科技活动周”工作总结
为切实做好本年度科技活动周的各项工作，十五连根据团发“科技活动周”工作计划，开展了以下工作:
为切实认真抓好本年度的“科技活动周”工作，连队成立了以连长、指导员为组长，工会主席、副连长为副组长，技术员、植保员为成员的科技活动周领导小组，为此科技活动周领导小组专门召开了会议，布置安排了此次科技活动周的任务。首先出了一期“科技活动周”专刊，专门设计版面，突出活动周的主题，同时利用广播、板报、现场会等大力宣传科技知识，并号召全连职工收看团电视台**科技专题片，广大科技活动周在全社会的影响下，技术员深入到田间，为一线承包职工讲解棉田病虫害防治办法及棉花生长发育特点，农工们在此次活动周中拓宽了视野，并将所学的知识用到田管中，并看到了效果，学科技，用科技的热情空前高涨，纷纷表示今后这种活动要经常办。
通过这次活动，十五公司再次掀起了学习和运用科学技术的新热潮。在今后的工作中，我们应该在类似的活动中做的更好。
三十三团十五连
前在国有企业工作了二十多年，现在重新踏入新的工作岗位，对我来说是一种考验也是一种挑战。
在展开工作之前做好个人工作计划，有主次、有先后、及时的完成各项工作，保质保量的完成工作，同时在工作中学习、锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平逐步的提高，开创工作的新局面。
通过这一个月的工作，我收获特别多，但工作中也有许多不尽如人意的地方，出现过这样或那样的问题，自己离公司的要求还有一定差距。我今后会更加努力的学习，提高业务水平，克服工作中存在的不足和缺点。加强自主管理意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，发挥自己的特长，充分展示人格魅力，使自己以后的工作能更上一层楼。
最后，感谢对我工作给予支持和帮助的各位领导和同事们。
我将用我的能力，用我的工作经验来回报公司，得到领导的认可，得到各位同事们的接纳，是对我工作最大的回报。密封车间XXXxx年12月14日
首先，是班主任组织了我们班同学在放学后进行跑步锻炼，大家用心响应，踊跃参与。此目的主要是为了激励同学们能更好地学习，进而是为了增强同学们的体质，为中考的体育科提前做准备。我对此表示十分赞同，也很感谢老师的良苦用心。就这样，只要不下雨，就能见到八年级16班的同学在跑道上矫健的身影。我期望我们能够坚持下去，长此以往，我班的凝聚力将上升到一个新台阶。
说到下雨，这个星期的雨水可真不少。从星期三开始，雨就下个不停，忽大忽小，像是和谁在闹别扭。我的情绪也因此十分烦闷。为什么每年的这个时候，总是这么多雨水呢？导致我们有许多事情不能去做。又惊闻有些地方大旱，于是心中更平添了一份苦闷。
倘若这雨水降临到干旱地区，那该有多好呀！由此，我更想到，同一事物在不同的环境中却能带来不同的影响，产生不同的效应。正如太阳无私地照耀大地，畏惧炎热的人将会诅咒。人总该持续一颗平常心，冷静看待世界。
除此之外，我校还举行了七年级和八年级的主题为“爱党，爱国”的合唱比赛。虽然我们班无缘决赛，但也已尽心尽力。作为一个听众倒也其乐融融。听着他们优秀的演唱，真心敬佩和赞赏他们。
小事不小，平凡之事未必平凡，生活中的完美往往来自一瞬间，只要我们细心观察，用心领会，就必须会发现生活如此精彩，大自然如此奥秘，便“其乐无穷”了。