问题1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?
解析:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。a若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。
问题2、为什么选择做采购?
解析:a可以熟悉商品市场,增长见识。b、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。c、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。采购管理
问题3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?
解析:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的.价钱,那么你算一个合格的采购。采购流程
问题4、采购员应该怎样去开发新的供应商?
解析:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商;不合格则重新找。
问题5、电子料的市场价格怎样?
解析:这个不好说,变动很大,自己查查最近的价格。
问题6、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?
问题7、公司产品的成本呢
解析:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输
问题8、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?
解析:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。
问题9、如何维持旧供应商关系系?
问题10、如何判定供应商报价的真实?
解析:<1>通过多家比价<2>通过成本分<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
问题11、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况
解析:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。
问题12、供应商请吃喝时怎么处理?
解析:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了
问题13、供应商物料有问题时如何处理?
解析:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!
问题14、有款物料采购额约30w/月,要选多少家供应商较合理?
解析:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛。
问题15、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
解析:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几个每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。
1、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:立场坚定、
4、你对薪资的要求?
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
5、你对加班的看法?
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
回答提示:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
10、如果你被录用,何时可以到职?
回答提示:因为我目前并没有工作,如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,
11、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?
我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你,你将怎样开展工作?
首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行
了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
20、你希望与什么样的上级共事?
“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
21、与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的'重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
22、为什么选择我们公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
24、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?
1、您是如何看待工作计划的呢?(需要写出详细的工作计划,并能详细记录其完成过程和问题分析)
答:在工作中我很重视计划性。我认为工作若没有计划就等于没有目标、没有指标、没有制约,也就不可能保量、保质地完成工作任务,是一种极不负责任的表现。我对自己有个人计划,部门里有部门计划,其中有日计划、周计划、月计划、季度计划、以及任务周期计划和年度计划。
2、您是如何看待项目报告的呢?(需要服务项目完成后和每周要为客户提供项目报告)
答:制作项目报告能够体现现代管理的科学性和先进性。通过项目报告可以让我们更清楚自己的工作和成效及客观存在的问题、难度,更容易让客户了解自己,让领导了解自己,让自己了解自己,有利于对工作状况的监督,也有利于确定下一步的工作重心和安排。
3、若是客户的要求或提出的问题不是您擅长的领域,您会怎么做呢?
4,如果面试官问我“如有合同庭审发生,你应该从几方面进行审查?”我应该如何答?
例如"违约责任、付款条件、赔偿条款等"
5,如面试官问我“你认为法务专员应具备最重要的素质是什么?”我该如何回答?
1,一、首先是合同主体,查看对方的营业执照副本(加盖对方红章),看年审情况、业务范围、注册资金。
二、资格审核,看对方是否具备履行合同的资质,如设计资质等;
三、了解对方过往履行合同的情况,是否具有违约或者诉讼的.发生;
四、对方资信情况,即对方是否具备相应的资金实力履行合同
五、对方的人员情况,是否具备专业人士
六、合同条款的约定是否明晰,是否存在约定不明的情况;
七、是否具备对本方有利的风险防范措施
八、语言表达是否正确
九、约定的管辖法院是否对本方有利
十、合同份数是否符合本公司的规定,如有的公司财务与档案必须留一份原件,会计师事务所也需一份原件,则合同份数至少四份(对方还得有一份)
十一、不同的合同还有很多啦,这得看是什么合同
2.具备的素质
一、明确法务的定位,是服务与监督,法务不是业务部门,不能创造利润,所以最重要的是服务于业务部门,当然自身的价值也需体现,即风险防范。
二、我不认为你说的原则性重要,相反,我认为灵活性更重要,是指不能一味的告诉人家这样不行、那样不行,而是告诉他们:怎样才行。也就是变通解决问题的能力
三、作为法务,必须熟知公司的业务,了解业务后才不会盲目的进行指导
四、沟通能力非常非常重要,法务需要对外协商谈判,对内,跟各个部门打交道会很头疼,因为大家的观点总是不一致的,所以需要良好的沟通能力,协力解决遇到的问题
五、毋庸多言―逻辑分析能力
六、文字能力:做法务的多是些合同拟定、发函、法律意见书,所以文字能力很重要
公司法务职责
1、决策性事务
(1)协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;
2、规范性事务
(1)参与公司重要规章制度的制定和实施;
(2)根据公司需要修改公司章程;
(3)负责公司员工的法制宣传教育和培训,提供公司法、合同法、知识产权法、劳动法等公司商务法律的培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为楔入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。
3、公司业务法律支持
(1)管理、审核公司合同,参加重大合同的谈判和起草工作;
(2)参与公司的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让、招投标及改制、重组、公司上市等重大经济活动,处理有关法律事务;
(3)办理公司工商登记以及商标、专利、商业秘密保护、公证、鉴证等有关法律事务,以及公司商标、专利、商业秘密等知识产权保护工作;
(4)法律调查。根据公司业务需要,开展资信调查、员工背景调查、尽职调查、侵权调查等;
(5)提供与公司生产经营有关的法律咨询。
4、受公司委托,参加公司的诉讼、仲裁、行政复议和听证等活动。
5、工作监督
(1)对公司及下属单位违反法律、法规的行为提出纠正意见,监督或者协助有关部门予以整改;
(2)对员工严重侵犯公司利益的违法行为进行调查,并出具法律处理建议;
6、出具法律意见书
工作内容:
1、代表公司与外界专业机构联系,确保公司法务方面的需求及时到位。
2、协助解决法律方面各类纠纷。
4、为公司各部门提供相应的法务支持。
5、开展全国各销售机构的法务经验交流及培训工作,提高员工的法律意识。
岗位职责:
1.审阅和起草公司各类业务和营运合同及法律文书
3.为公司各业务部门提供法律咨询和解答
4.负责与公司常年法律顾问联系与沟通,并对公司法律纠纷准备证据并提供法律支持
法务专员岗位职责
1、解答经营管理中的法律咨询;
2、参与公司物资采购项目的招、投标;
3、审查合同;
5、出具非诉讼事务法律意见;
6、收集、研究、宣传新的法律、法规;
7、办理诉讼案件。
一、个人背景情况
1.请谈谈你自己的情况。
2.请简要介绍一下你的大学生活(工作经历)。
3.请介绍一下你的家庭情况。
4.请简单介绍一下自己,你认为报考这个职位有什么优势?有什么劣势?
5.你在大学期间主修什么专业?经常参加哪些课外活动?
6.你认为你在生活习惯上有哪些缺点,你准备如何改正?
7.请谈谈你的上一份工作。
8.你在工作中,感到做得最出色的是什么?感到做的最不满意的是什么?
9.你在工作中获得了什么宝贵的经验?
10.谈谈你对生活的态度。
二、求职动机与愿望
1.请谈谈你对我们医院的了解。
2.你对将要从事的工作有哪些认识,你想怎样实现你的理想和抱负?
3.你对职位的近期目标和远期目标是什么?为了达到你的目标,你需要在哪些方面加强什么能力?
4.如果你被录取了,你将如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作?如果竞争不上,你将如何对待?
5.你认为你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用?
6.你希望有什么样的工作环境?
三、人际关系倾向
1.在工作过程中,如果你的几个上级医生意见有分歧,你怎么办?
2.当你在工作中被误解时,你怎么办?举例说明。
3.你喜欢什么样的领导和同事?
4.假如你是正职领导干部,而你的副手是一位比你资历深、年龄大、工作经验丰富的.同志,你在处理相互之间的关系时,应把握什么原则?
5.请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
6.假如你刚走上工作岗位,从事的工作与你所学的专业对口,你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩,可你的上级医生,由于年龄的关系,老同志工作热情不高,你提出的建议经常被他搁置。这时,你怎么办?
7.你处理人际关系的基本信条是什么?你认为科室内部人际关系与科室外部人际关系的处理有何区别?
8.你认为与领导的关系和与同事的关系有什么区别?
9.如何处理医患关系?
10.如果你被录用后,一把手经常发脾气,有时还会使你很难堪,你会怎么样处理?
11.你的朋友如何看待你?
12.认为自己的社交能力如何?
四、思维与语言表达能力测试
1.有人说「一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮」,也有人说「一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃」。你如何看待这两种观点?
2.有人认为,一个人要发展,必须靠机遇。但也有人说机遇可遇不可求,最终是要靠自己货真价实的能力,没有能力,机遇只能擦肩而过。对此,请你谈谈你对机遇的看法。
3.有人说「一把手绝对真理,二把手相对真理,三把手没有真理。」你如何评价这句话?
4.有人把党群关系说成是「鱼水之情」,请结合社会上的一些现象,谈谈你的看法和见解。
五、责任感与进取心测试
1.作为一个应试者,面试时往往会竭力向考官展示自己的才能和长处,而尽可能掩饰自己的缺点和不足,你对此是怎么看的?你现在又是一种什么心态呢?
2.从你的笔试成绩来看,与报考同一职位的其他应试者相比,你的优势并不明显。为了增强竞争力,你是怎么做的?
六、个人性格品质测试
1.你有没有座右铭或是比较喜欢的格言?
2.你认为现代社会中一个人最重要的品质是什么?
4.你最喜欢的一本书是什么?
5.请简要谈谈你的性格。
七、总体印象测试
1.请你对你面试的情况做一个基本的评价,说明为什么得出这样的结果?
2.为了实现自己的人生目标,你有什么计划?
简述针刺法的注意事项。
【答案】常见注意事项有以下几点:
(1)病人在饥饿、疲劳、精神高度紧张、汗出过多、出血后不宜针刺,孕妇尽量不针刺;
(2)针刺时尽量取卧位,进针后盖好衣被,并用支架支起被子,以防压弯针柄;
(3)针刺时应严格无菌操作,一个穴位应用一支针,以防止交叉感染;
(4)局部皮肤有瘢痕、肿瘤、感染、溃疡及出血性疾病者不宜针刺;
(5)针刺过程中应随时观察病人有无全身不良反应。
简述内伤发热的定义并分述各型内伤发热的机理。
【答案】内伤发热是指以内伤病因、脏腑功能失调、气血阴阳亏虚为基本病机所引起的以发热为主的病症。
(1)肝经郁热。气郁化火而发热或肝火内动以致发热
(2)瘀血阻滞。瘀血阻滞经络,气血运行不畅或因血虚失养而引起发热
(3)内湿停聚。脾胃受损,运化失职,以致湿邪内生,郁而化热,进而引起内伤发热
(4)中气不足。中气不足阴火内生而引起发热,也称气虚发热
(5)血虚失养。久病心肝血虚,脾虚不能生血,长期慢性失血,以致血虚失于濡养。血属阴,阴血不足,无以敛阳,因而引起发热。
(6)阴精耗伤。素体阴虚,热病日久,耗伤阴液,误用过用温燥药物,导致阴精亏虚,阴衰则阳盛,水不能制火,阳气偏盛而引起发热
(7)阳气虚衰。寒症日久,久病气虚,气损及阳,脾肾阳气亏虚,以致火不归原,虚阳外浮而引起发热。
简述十二经脉在体表的分布规律
1.十二经脉纵贯全身,左右对称地分布于头面、躯干和四肢,在体表有一定的分布规律。
2.六条阴经分布于四肢的内侧和胸腹,即上肢的内侧为手三阴经;下肢的.内侧为足三阴经。
3.六条阳经分布于四肢的外侧和头面、躯干,即上肢外侧为手三阳经,下肢外侧足三阳经。
4.手足三阳经在四肢的排列为阳明在前,少阳在中,太阳在后。
5.手足三阴经在四肢的排列为太阴在前,厥阴在中,少阴在后。
6.足三阴经在小腿下半部和足背部,其排列是厥阴在前,太阴在中,少阴在后。
论述“无痰不作眩”和“无虚不作眩”
(1)“无痰不作眩”出自丹溪心法
病机:过食肥甘,劳倦太过,伤于脾胃,脾失健运,水谷不化,聚湿生痰,痰湿中阻,则清阳不升,浊阴不降,蒙蔽清窍所致。
证以眩晕而头重如蒙,属本虚标实之证,以治痰为先。
(2)“无虚不作眩”出自景岳全书
先天不足,久病伤肾,气血亏虚,房劳伤精,以致老年肾亏,造成体内精气血的亏虚,以致髓海不足清窍失养而形成的眩晕病症。
证以眩晕动则加剧,劳则即发为特点,属虚证,补虚为主。
1.首先自我介绍
2.你的自我介绍很短,你认为它能突出你的优点吗?或者说你的介绍很长,你不觉得没有必要吗?
不能全部突出我的优点,但至少说明我的态度:简单、明快、不做作。
我做自我介绍可以不具备太多的辞藻,但是我认为我要有端正的态度。
3.你为什么选择来学生会,又为什么选择来这个部门?
学生会是联系学校和同学的纽带,是一个为同学服务的机构,也是一个锻炼自我展现自我的平台,它的宗旨是全心全意的为同学服务,而且进入学生会可以更好的发挥我的特长,为同学服务,并在工作中发现我的不足,提高自己充实自己!(这样的回答是双赢的,不会给人做作的感觉)
因为我喜欢这里和我相信自己能够胜任这里的工作,总之是本着服务与发展的目的,为了自己和这个集体,希望在这里得到想要的锻炼,提高自己的能力,也相信我自己能够为这个集体作出一点贡献。
4.你有什么爱好、特长?
如实回答。在可能的情况下会让你进行才艺展示,所以千万不要无中生有。
5.你觉得自己有什么缺点?
不能因为不愿意表现自己的缺点就不说,因为那代表你对自己没有总结,连你自己都不了解,缺乏观察力,或者让人认为你很自负、不好相处。
因此尽量回答“我正在克服胆怯这一缺点,为了自己能走得更远更好,所以我下决心去克服它,正因为这样,我才有勇气站在这里,面对着大家,跨出生命新的一步……”之类,这些缺点最好是在某种程度上也是有益的。
在初试的时候一般就问这样的问题,主要是要做到诚实,语言表达流利,态度端正。
6.你觉得自己可以胜任哪方面的工作?
如果是很外向,善于交际的话,应该是说部门之间的交流和联谊问题。
7.你希望从这个部门得到哪些能力的锻炼?
组织策划能力、语言表达能力、交际能力及处事能力等。
9.假如集体中有你不喜欢的人,你怎么办?
这考验人的交际能力和团体协作能力,我会和他多沟通,并尽量与他合作,及时化解误解。
10.指着旁边的学长对你说:你觉得这位学长是什么样的人?
能在那里给你面试的在能力方面和学习方面相信都不会弱。所以你可以根据你的印象,谈谈你的个人感受,比如说他(她)看起来很认真,很严格,很亲和之类的。
12.如果你的学长让其他人做事而总是不叫你,你会怎么想,怎么做?
应该是他们向学长争取了而我没有吧;
比如我会积极主动向学长和同事提出要帮忙的意见并且付诸行动。
13.你怎样看待在接近改选的时候表现异常积极的人和事?
那是他们表达自己意愿的方式而已。若是要介意太多就什么也做不好咯;或者说他们不过是勇敢了点而已,是应该学习的。
14.做学生会工作会比较忙,你对你和你身边较为清闲的同学的'两种生活方式有什么感想?
我个人觉得一旦我接受了这份工作,担任这份职务,那么我就会全心全力做好它,倾注我的所有才能和热情,至于我的同学他(她)选择了清闲是他(她)对人生的另外一种追求,尽管和我的不同,但是也是他(她)的意愿,所以我们能够很好地相处和互助。
15.你认为做学生干部最重要的是什么?
最重要的就是要和身边的同学搞好关系,人际关系是一个大问题,搞好了同学之间的关系不仅使我的工作能够顺利快速完成,也使我的课外活动有了更多的选择。
16.你在面对部分学生抱怨学生会时,你会怎样做?
我会挺身而出,与同学们进行思想交流,尽量把我们的想法和规划向同学介绍清楚,让同学们对我们的工作有信心,更加支持我们今后的工作。或采取意见信的形式,鼓舞同学向学生会提意见,让我们对做得不好之处有所了解,并进行改正。
17.如果你加入了学生会后,当你和你的部长的意见不统一的时候,你怎么办?
(这个问题很尖锐,可以不正面回答。)可以这样回答:大学里的学习是多方面的,学生会就是一个值得我去学习的优秀集体,相信在学生会里我能更快的提高,也能更好的学习。是我的部长把我带入这个优秀的集体,首先我会很尊敬他,我相信学生会的干部都有值得我学习的地方,我会很虚心的向他们学习,并尽我的努力去完成学生会的工作。他们不但是我的上级,还是我的良师益友,我会把他们当作我的学长和朋友!
我会先向这位老师问好,顺便和他聊聊近况,等到气氛缓和之后再提出我们的邀请,相信老师是不会拒绝我们的。
19.谈谈对你影响最深的一句话或一个人。
我的格言是:坚持就是胜利,很简单。如果你实在想不起来,就找一句比较经典的什么老子、孔子等等的话都可以,当然你要理解这句话,能讲出道理来!
面试的时候回答的是你的母亲或其他的,不要做作,要真情实感。当然你回答的人一定是要给你有很深的影响!
20.假如你这次失败了,你会怎么做?
我尽全力的完成了本次面试,无论结果如何,我超越了自己,我就是胜利者,呵呵。(是不是给人很自信的感觉,这类问题没固定答案,其实就看你的反应如何了)
(1)对公司的了解有多少
这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备!
(2)喜欢这份工作的哪一点
相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何
有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
(4)为什么想进本公司
这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧
(5)对工作的期望与目标何在
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的.工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了
(6)为什么要离职
(7)选择这份工作的原因为何
这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
(9)你希望的待遇为多少
(10)在工作中学习到了些什么
这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
物业经理面试题目提要:做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?
1、做为一名物业经理,你将如何与业主建立良好的互动关系。
2、你是如何看待小区业主委员会的成立。
3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。
4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。
5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍.
6、ISO9001:20xx质量认证体系,在行业中被视为公司品牌的.象征,但在实际工作中可操作性不强,甚至变的繁琐。你是如何看待ISO质量体系在实操中的利与弊。
7、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?
8、做为一名物业经理,你将如何提高员工的责任心与执行力。
9、你是如何看待客户服务管理工作。
10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。
11、你为何离开现在的公司。
12、谈谈你曾经工作过单位的优缺点。
13、做为一名物业经理应该具备什么样的素质,考核一名物业经理通常的指标有那几项。
14、做为一名物业经理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待员工的工作责任心,你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。
16、你将如何加强员工工作执行力的监督。
17、你现在原来的工作单位负责那方面的工作,工作的内容,范围、职责有那些。
18、你分析以下自己的个性及自己的优缺点。
19、谈谈从事职业工作以来,认为做的最好最成功的个案。
20、你是如何看待工程设备管理与财务管理。
1.你为什么想上这所大学
这个问题几乎肯定会在你的入学面试中出现,而且可能会有稍微不同的措辞,比如“是什么让你选择了这所大学”这个问题测试你对大学的了解,让面试官知道你的动机是什么。你应该想想是什么让你和这所大学完美的相互配合——就像高等教育的爱情。
不要只说“地点漂亮”或者“听起来不错”。试着给出详细的、深思熟虑的理由,提及院系对你的专业的态度,或者它对课程有特别强大的设施。不要提及诸如夜生活或费用之类的事情,也不要说任何表明你没有真正深入思考而决定的事情。
2.你为什么要学习这个科目
这个问题非常重要,因为面试官想知道你对你的专业真的很感兴趣,并且出于正确的原因追寻它(你的专业)。回答这个问题要专注于表达你有多喜欢了解这个领域,并展示它是如何与职业目标或其他愿望相适应的——但不要提及你期望赚多少钱!不要说任何暗示你只是随随随听从别人建议或选择的话题,因为你认为它是一个更容易,更简单的专业。
3.你现在在读什么书
4.你的朋友怎么形容你
这个问题再次给你一个机会来谈论你的个性——在入学面试之前,这是值得考虑的。尽管“友好、关心和倾听”很棒,但这可能不会给面试官留下特别深刻的印象。试着说一些更令人难忘和有意义的事情,比如你非常坚定或有动力;你是天生的领导者或合作者;或者你总是渴望在遇到挑战的时候去尝试一下。要诚实,但要突出你的优点。试着用例子来支持你所说的。
5.你最自豪的成就是什么
面试官可能会说,他们想让你谈论学术成就,但即使他们没有,这可能是你回答问题的好地方。你可以谈论你在学习期间获得的奖励,你在这方面做得特别好,或者你为自己感到特别自豪的课程项目。试着提及最近的一项成就,并谈谈它对你的积极影响。
6.你能给大学带来什么
这个录取面试的.问题邀请你推销自己,这很容易被夸大——但不要过分!记住用例子来支持你所说的内容;你可以提到你在高中参与的活动,这些活动展示了你对学校社区的贡献,比如一个辩论社团或帮助组织一个活动。“我们为什么要给你一个地方”是一个类似的问题,在面试结束时可能会被问到把事情总结出来。在这种情况下,你应该总结所有让你成为这门课程的理想学生和更广泛的大学社区的关键点。
7.你最大的优点和缺点是什么
这个问题在很多工作面试中会出现,面试官可能会要求说出不止一个优势或弱点。对于优势部分,就像问题“朋友如何形容你”,给出一个老套但安全的答案是很诱人的,比如“我是一个勤奋的人”。但再次,录取面试官正在寻找更有思想的东西,这是以实例为后盾的。回答弱点可能很难,但如果你是诚实的,并且谈论你已经采取措施改善的弱点,那么面试官会对你的自我意识印象深刻。
1、你是哪里人呢
问题分析
面试官询问考生的家乡,一是出于人天生的好奇心,二是希望制造轻松的气氛。
回答示范
我来自xx地,不过很多人说我看上去像xx地人,因为我父亲母亲都是xx地的,他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的。
点评参考
这是一个很好的回答,全面地说明了自己的家庭背景,表明考生很健谈,而且也体现出他良好的心理素质。(这里只是做个示范,意在让考生明白,不能只简单的回答问题,应该简单的描述一下情况,或者简述一下对家乡某个方面的热爱也是可以的。
2、你有什么爱好呢有空的时候喜欢做什么
面试官询问考生的业余爱好,一是为了制造和谐气氛,其二是想通过其喜好判断一下他的个性。
说实话,我没有一个特别明显的爱好,有朋友来的时候去打打保龄,一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的。平时学业忙,很难发展一个特别的爱好。
真诚的沟通,能够迅速引起面试官的共鸣,很可能面试官也过着一模一样的忙碌生活。而且这样的回答也暗示了一些积极的因素:随和的个性、习惯于繁忙的工作。
3、你会说英语吗
这个问题的潜台词是,我们要求你会说英语!
听力没有任何问题,不过讲得不太好,喜欢看美国大片,觉得很震撼。大学里确实缺少练习,看来英语对这份工作很重要我可以报个英语培训班,加强一下。
一定要立刻把自己所有会讲的,少得可怜的几句电影台词说一遍,再烂都要说!不光要表态度,还要告诉对方你要采取什么行动,争取对方的认同。
4、你最大的优点是什么
我的优点是表达能力强,而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言,还参加过演讲比赛。在工作岗位上,我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现,如果我们爱一份工作,一定会献计献策让它更好。
5、你最大的缺点是什么
认识自己的缺点是一个巨大的优点,当问到你缺点的时候,你的机会来了,请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点比方说,你想完全实话实说:应聘会计的人说自己粗心应聘销售的人说自己容易紧张面试官会无限惋惜地批注:此人心眼好,老实,但不适合我们的工作!对待这个问题,惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点,只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。
我觉得我有时候会过分在意别人的感受,比方说,不敢直接表达不同意见,因为觉得会让对方丢面子,其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快,对人对事更加直接。
睿智,才会成功!
6、你为什么想到xx银行来工作
我想到xx银行来,其一是因为专业对口,我一直想做xx工作;其二是能够利用我自己的语言优势。至于在四大当中我为什么倾向于xx银行,其实是一个很感性的原因,我觉得你们的careertalk做得是最棒的,我们同学都这么认为!其他几家就比较boring一点,太严肃了,呵呵。
说实话,对于我们这些学金融的应届毕业生来说,能进xx银行都是梦寐以求的。而且,通过你们的careertalk和我们自己得到的信息,xx银行处处有压力、处处有挑战、处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的,我是那种喜欢压力的`人,有压力的时候,出成绩就比较快。
精彩答案:真诚可信,同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!
7、你觉得你适合从事这个岗位吗
这几乎是一个必问的问题。回答这个问题,请大家用自己过去的事实予以证明,而不是强调未来的潜力。对于面试官而言,惟一可信的是“过去时”,而不是“将来时”!
具体,才有说服力。
我没有在公司里面做过客服,您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过,我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事,我觉得自己就是一个客服代表,我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意,去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!
说得好,其实,生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”,你的老师、你的学长、学弟、你的朋友等等!
9、这份工作经常要加班怎么办
这份工作经常要加班,包括节假日,你有没有心理准备
当然有心理准备,我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得,要应付这么忙的工作,光有心理准备其实还不够,还要有特别好的身体素质。所以,我准备把做健身的习惯一直坚持下去。
不仅仅有心理准备,还有实际行动的准备,善哉善哉!
10、这份工作久了你会觉得无聊吗
这份工作是很细节的,久了你会觉得很无聊。你怎么看
我觉得,任何一份工作做久了都会觉得无聊的,不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我上个学期我在一家公司做实习,前两天觉得特无聊,整天做“影帝”,替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西,觉得能学到很多有用的东西,比方说,别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来,复印的时候就一点都不觉得无聊了,因为心里有学东西的目标啦。
以目标为驱动力,是成功人士的基本素质。
面试常见问题解析
1、请告诉我关于你的一点。
2、上一份工作离职的原因。
138小编给出以下离职原因作为参考:
a、回家照看生病的父母
b、公司项目解散
c、与公司的合同到期
最忌讳的离职原因:
a、公司管理混乱
b、没有发展空间
c、离家太远
d、工作氛围不好
3、举一个你在工作中积极主动的例子。
4、你怎样评价自己?
面试官在招聘人才时,首先看的是你这个人的人品、个人素质、性格特点,其次才考察你的业务优势。所以,你回答面试官的问题时,一定要诚实,让他感受到你的真诚,而不是一开始就不停地说你自己的看法,这些你在回答问题的时候,他都会观察和考察到的。对于这个问题,138小编觉得求职者面试前还是先做好准备,想想如何应对。
5、当你与一位同事发生了冲突,你会怎么办?
你应该举个例子,详细说明你的想法。你需要先分析冲突发生的原因,解决的详细措施,并且针对此类问题如何解决,也要表达一下自己的看法。不要怕自己啰嗦,面试官就喜欢听这些个性详细的东西,因为越细致的东西就越能说明一个人的思维特点和价值观。
6、你期望的薪水是多少?
这是面试过程中非常敏感的一个问题,薪水说高了不能被录用,说低了自己又不想干,求职者到底怎样回答才完美呢?138小编提供一些参考回答:
a、我很看重自己进公司后的成长和发展空间,我也相信公司会根据这个职位的市场薪资给我一个公平合理的待遇。
b、说出你应聘职位的一般市场薪水,然后说明这个职位所需要的能力和专业技能,接着用你的实践经验或者工作经历告诉HR你具备这个职位所需要的能力,最后总结你的能力和这个薪水是相匹配的。
现场面试中会被问到哪些问题?这是求职者们普遍比较关心的。我们特别搜集了近年来物业管理面试中的题目,集中作个大致分析
目的在了解求职者的基本履历、社会关系、职业取向、自我感觉以及对人对事的人生观、世界观和事业观,等等。所谓的招聘经典本问,即是指此。
(1)请简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职(或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势)。
(2)请讲一下您以往的工作经历。
(3)以往工作中您的职责是什么?
(4)您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?
回答建议:目的是了解你是注重个人成功还是注重团队协作。回答时应高潮展示你的团队协作精神。以及个人的专业与管理作用。
(5)您感觉还有哪方面的`知识、技能或能力需要提升?
回答建议:目的是委婉地考察你的态度是否坦诚,也为日后的上岗前培训增强针对性。回答时应抓住与现在所应聘的职位所需要的知识与能力来说明,着重于知识的正规和系统性,能力的可操作性和效益性;主要说优点,也要说些无伤大雅的缺点。
(6)对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?
回答建议:目的是了解您对自己的职业生涯设计,估测你在新岗位上工作的稳定性。回答时应从集体利益与个人利益的结合点上来谈职业设计,对稳定性则只作大致性的表态,尽量避免机械的实质性表态。
(7)您离职的原因是什么?
回答建议:目的是了解你的个性、兴趣与气质,估测你与组织的融合性。回答时尽量以平和的语气,强调大家感同身受的客观原因,比如父母或朋友不同意、原单位破产,等等。推荐答语:我原来在某厂工作,非常愉快,但因为产业政策的调整,该厂最近被某外商收购了,我不想用自己的技术去为老外赚钱……
(8)您对薪金待遇和福利有什么要求?
回答建议:目的是试探你在物质方面的个体户。回答时不宜具体挑明数字,但又要留有适当的回旋余地。推荐答语:贵单位在社会上有一定的知名度,凡事自有我尊重你们的规矩。我需要报酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的动力,用工作成绩获得相应的报酬。
(9)您的学习成绩不是很优秀,怎么回事?
回答建议:目的是探查你成绩较差的原因,同时测试你的机智应变能力。回答时应讲出一个令人信服的理由。推荐答语:因为当时我担任着社团的负责人,社会活动较多;又过于注重实践,在某厂兼任主力设计师,虽然获得了些实践经验,但也留下了成绩不理想的遗憾。
(10)您最大的优点和缺点是什么?
回答建议:目的是了解你的工作态度和气质心理、个性脾气等。回答时既要实话实说,又应避免招致怀疑或异议。推荐答语:我最大的优点是富于创新精神,什么工序到我手里都想试图改进一点;我最大的缺点是太善良,常常成了替罪羊(适用于技术岗位者)……
以上建议并不等同于最佳答案。其实答无定法,全在个人根据当时当地的具体实际情况来临场发挥。答案也没有最好的,适合你自己和招聘者的就是最好的。在这一点上,每一位求职者平时都应该努力训练自己:首先是敢说,其次是会说,最后才是说到点子上、说出水平来。
1.你为什么认为自己有能力胜任这个工作
分析:这是一个典型的无固定答案的问题,给应聘者提供了一个机会,展示自己勇于接受挑战的个性;主考官也可对应聘者的动机和信心有所了解。
2.你最大的优缺点是什么,对你的工作会有什么影响
分析:回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说得不像优点,又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢记在心:从你的回答中,主考官可以知道你的才能,也能了解你的价值观和自我评价的尺度。
回答提示:我最大的优点是,我拥有组织严密的头脑,能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信,我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现目标,而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。
3.你如何让别人接受你的观点或主意
分析:主考官从你的回答中能获得两方面的信息:一是你在试图影响别人时,是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。
回答提示:多年来,我一直在思考这个问题;有时候,我发现好的主意,甚至是伟大的观点,并不能被人们所认同。有一点我很赞同,表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的'角度来看待这个观点,这样,我就能容易找到说服他们的方法。
4.你最大的成就是什么,为什么
分析:主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观,应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。
5.你经历过最让你失望的事情是什么,为什么
分析:这个问题直接涉及到成熟这个话题,它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。
6.你希望从工作中得到的最大回报是什么
分析:这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度;应聘者要特别注意:不能谈金钱。除非你是在谈判桌上,否则一定不要牵扯到金钱。
回答提示:对我而言,最重要的是工作能发挥我的特长,能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平,不断地提高自己。
7.你长期的职业目标是什么
分析:应聘者的回答可以反映出他对计划的态度,以及长远规划的能力。应聘者的计划方法、组织能力的潜力都会在回答中体现出来。
回答提示:我希望自己能在一个稳定的公司里担任领导者的角色。到目前为止,我的工作记录一直很出色,我相信这是劳有所获的结果。很显然,我的目标是能同时带领很多人,负责多个项目。
国有企业面试一般还要注意以下几点:
1、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
2、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养和必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有定的心理优势。
3、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。
4、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
5、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
6、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
7、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工;因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
国企面试需要掌握的技巧
1、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象。
2、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
3、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么
解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。对于客服岗位来说,每天买对成百上千的咨询者,难免会出现一些奇葩的。因此,耐心,就成为客服必须具备一项要素。
2、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题
解析:这一题是管乎岗位操作流程的问题,一般来说,答案较为固定,你可以这样回答:如果是个人原因的话,一般只能申请七天无理由退换货,这样对我们的店铺不会有影响,如果申请的是其它理由的话,需要看一下聊天记录,为什么要申请这个退款原因,如果与实际中的不符合,都是需要拒绝,价格不正确的,也需要拒绝!
3、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况,并告诉我你是如何解决的
解析:与第一题一样,面试官之所以会问求职者这一问题,很大程度上是想了解应聘者对刁钻客户的应对策略,从而判定应聘者是否符合自家岗位招聘需求。
解析:这里有一个陷阱,建议说试用期的工资不要太低,不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点,不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。
5、由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力
6、你觉得客户服务在淘宝网店运营中是一个什么位置
解析:在回答此类问题的时候,你可以这样说:“客服是一个淘宝网店的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。”
7、如果你是一个客服人员,你觉得从哪些方面的工作做好
解析:淘宝客服和传统行业客服一样,都需要从业者严苛遵守一定的岗位工作流程。因此,在回答此类问题时,可从制定标准、培训等方面入手。
1.试述淋证的病因
(1)外感湿热:因下阴不洁,秽浊之邪从下侵入机体,上犯膀胱,或由小肠邪热、心经,下肢丹毒等它脏外感之热邪传入膀胱,发为淋证。
(2)饮食不节:多食辛热肥甘之品,或嗜酒太过,脾胃运化失常,积湿生热,下注膀胱,乃成淋证。
(3)情志失调:情志不遂,肝气郁结,膀胱气滞,或气郁化火,气火郁于膀胱,导致淋证。
(4)禀赋不足或劳伤久病:禀赋不足,肾与膀胱先天畸形,或久病缠身,劳伤过度,房事不节,多产多育,或久淋不愈,耗伤正气,或妊娠、产后脾肾气虚,膀胱容易感受外邪,而致本病
2.试述血证共同的病因病机及治疗原则。
病因:感受外邪、情志过极、饮食不节、劳倦过度、久病或热病之后。
病机:熏灼、迫血妄行及气虚不摄、血溢脉外
治疗原则:可归纳为治火、治气、治血三个原则。
治火:实火当清热泻火。虚火当滋阴降火。
治气:实证当清气降气,虚证当补气益气。
治血:根据各种病因选用凉血止血、收敛止血或祛瘀止血。
3.试述内伤发热与外感发热在病因、病程、症状方面的比较。
外感发热:因感受外邪而起,起病较急,病程较短,发热初期大多伴有恶寒,其恶寒得衣被而不减。发热的热度大多较高,发热的.类型随病种的不同而有所差异。起初常兼有头身疼痛、鼻塞、流涕、咳嗽、脉浮等表证,外感发热由感受外邪,正邪相争所致,属实证者居多。
内伤发热:因久病体虚、饮食劳倦、情志失调及外伤出血所致。一般起病较缓,病程较长,热势轻重不一,但以低热为多,或自觉发热而体温并不升高。不恶寒,或虽有怯冷,但得衣被则温。常见头晕、神疲、自汗、盗汗、脉弱等症。
4.试述痹证的辨证要点。
痹证的辨证,一是辨邪气的偏盛,二是辨别虚实。临床痹痛游走不定者为行痹,属风邪盛;痛势较甚,痛有定处,遇寒加重者为痛痹,属寒邪盛;关节酸痛、重着、漫肿者为着痹属湿邪盛;关节肿胀,肌肤红,灼热疼痛者为热痹,属热邪盛。关节疼痛日久,肿胀局限,或见皮下结节者为痰;关节肿胀,僵硬,疼痛不移,肌肤紫暗或瘀斑等为瘀。一般说来,痹证新发,风、寒、湿、热、痰、瘀之邪明显者为实;痹证日久,耗伤气血,损及脏腑,肝肾不足者为虚;病程缠绵,日久不愈,常为痰瘀互结,肝肾亏虚之虚实夹杂证。