法院:代签婚介服务合同无效,服务费应返还

为了女儿的终身大事,妈妈跑遍“相亲角”,甚至瞒着女儿代签了一份婚介服务合同,女儿得知后坚决不接受相亲,母亲遂向婚介机构申请退款,婚介机构却提出要扣除30%服务费。妈妈代签的合同对女儿是否有效?服务费能否全款退还?近日,上海市黄浦区人民法院审结了该起案件,判决婚介机构全额退还了服务费。

年近30的小张暂无恋爱打算,小张的妈妈却心急如焚,到处张罗着给女儿介绍对象。一日,张妈妈在公园“相亲角”遇到了某婚介机构。婚介机构对张妈妈进行了详细介绍,并称有办法能说服小张。

于是,在未征得女儿同意的情况下,张妈妈以代理人的身份为小张签订了为期半年的婚姻介绍服务合同,约定由婚介机构为小张提供婚姻介绍服务,并当场支付了服务费2万元。然而,小张得知后提出强烈反对,坚决表示不接受相亲,并要求张妈妈要回2万元服务费。

当张妈妈向婚介机构提出全额退还2万元服务费时,婚介机构却表示需扣除30%的服务费作为违约金。母女俩将婚介机构诉至法院,要求全额退还服务费。

法院审理后认为,张妈妈在明知女儿不接受婚介服务的情况下,仍以代理人的身份代其与婚介机构签订服务合同,且事后未得到女儿追认,属于典型的无权代理。而婚介机构在明知张妈妈无权代理的情况下,仍劝说其签订婚介服务合同,存在明显过错,实际上,其也并未提供过婚介服务。

最终,法院判决该婚介服务合同对小张不产生效力,婚介机构全额退还服务费2万元。

■法官说法■

现今,家长代子女去“相亲角”找对象的情形并不鲜见,其中不乏一些婚介机构借机推销婚介服务。在婚介机构“洗脑式”的推销话术下,一些家长往往会出于焦虑心态代子女签下婚介服务合同。本案便是一起因家长未征得子女事先同意和事后追认,代为签订婚介服务合同而引发的纠纷。案件的争议焦点集中在婚介服务合同的效力问题及费用退还问题。

关于婚介服务合同的效力问题。根据民法典第一百七十一条之规定,行为人没有代理权仍然实施代理行为,未经被代理人追认的,对被代理人不发生效力。本案中,案涉婚介服务合同的服务对象为小张,张妈妈在未取得小张委托授权的情况下,以代理人的身份与婚介机构签订婚介服务合同,属于无权代理。事后,小张未对该代理行为进行追认,并强烈拒绝。因此,本案中张妈妈与被告签订的婚介服务合同对小张不产生效力。

关于费用退还问题。本案中,被告作为专业的婚介机构,对合同签订主体是否适格具有审查义务,尤其是“相亲”这种具有较强人身专属性的行为,原则上需由本人亲自作出决定和表达。所以,被告在明知张妈妈未征得女儿同意,且小张对相亲存在强烈抵触情绪的情况下,为赚取服务费,仍劝说张妈妈签订婚介服务合同,显然存在过错,且之后也未实际提供婚介服务。因此,法院对被告要求扣除30%的服务费作为违约金的抗辩意见不予采纳,被告应当全额退还张妈妈支付的服务费2万元。

家庭是社会的基础,婚恋是家庭的要素。千里姻缘一线牵,本是一桩美事,但当下婚介服务市场良莠不齐,一些“红娘”一味追求业绩,让寻求真爱变成套路。婚姻乃人生大事,家长为子女心切虽是情理之中,但仍需尊重子女本人的意愿。消费者应树立健康、理性的婚恋观,法官也提醒大家在签订婚介服务合同时“多看合同条款、少听口头承诺”,尤其要注意合同对服务形式、内容以及违约责任等条款的约定,避免引起不必要的纠纷。

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0.婚恋合同签完后悔解约要扣30%合理吗,没有接受服务关于您提出的婚恋合同签完后悔解约要扣30%是否合理且没有接受服务的问题,解约扣费的合理性不能一概而论,主要取决于合同约定及法律规定。如果合同中明确约定了“单方解约需扣除30%服务费”的条款,且该条款不存在无效情形,则从合同约定层面可能被支持。若存在以下情况,则30%的扣费可能不合理或可调整:1. 如果合同中没有关于解 jvzquC41yy}/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd766762;>0jvsm
1.婚介合同未服务遭高额违约金我于在2025年10月26日在东莞海豚科技文化(东莞)有限公司 婚姻介绍所 签订2万元合同 在2025年10月28日 对方还未开始服务 因某些原因 不想被服务 到他们公司协商 要求退费 退费需要扣除违约金高达30%也就是6000元 费用太高 侵害了预付式消费者权益保护法 我的诉求是 退回婚恋服务费付费金额的98% jvzquC41yy}/zog5374dqv4vqwyv1B>;25:14
2.婚介服务合同,还没开启服务,周日签到,昨天去退款,他们说要收取30%看你们双方合同是如何签订的,应按合同约定履行。如果单方违约,需要按照约定支付违约金。 投诉/纠错 2021.10.27 16:33 · IP属地:北京 用户追问 支付违约金可以理解,合同中也约定了30%,但是服务没开始,对方没有损失,30%太高了,不是违约金过高? 网友都在问 换一批 婚介服务合同是否明确提及了退款需支付违约金jvzquC41o0<7nj|0ep5dc|j13;:35@520cyqz
3.记者卧底暗访“我主良缘”:小密室有摄像头消费最高几十万“合同都没有看到就被催着交钱” “还没有提供什么服务, 退款的时候要扣除30%手续费, 太不合理了” “我感觉自己被他们的话术‘诱导’消费了” …… 近日, 媒体在半月内接连接到多起读者 针对“我主良缘”婚介机构的投诉。 投诉人都反映: 在“小房间”被密谈以后, jvzquC41vv4n0s}pgyy/exr0ep5og€x136<4499
4.签订婚介服务合同想单方面解除退款可以吗签订婚介服务合同后想单方面解除并退款,这需要结合合同条款和实际履行情况来综合判断。签订婚介服务合同后jvzquC41yy}/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd765?52;80jvsm
5.签订婚介合同未实现“牵手”能退款吗?孙女士与某婚介机构签订了一对一服务合同,双方约定:机构向孙女士推荐相亲对象候选人,并为她安排约见3人,双方围绕年龄、收入、学历等约定了具体的择偶条件。合同载明婚介服务费用18800元,服务期为3个月;若孙女士约见人数达到合同约定数量,或服务期限届满的,合同履行完毕。此后,双方在服务期限内沟通相亲候选人情况,孙女jvzq<84dl5760xwi1zlxs8fnfr532;:321z32;:323;`6B8950yivvq
6.对婚介服务不满意,费用能退吗?因婚介合同具有人身专属性,当服务效果无法达到消费者预期,其有权提出解除合同,合同解除后,婚介公司应退还剩余预付款。老刘缴纳婚介服务费后,婚介所虽未能成功向老刘的儿子安排相亲对象,但根据婚介所工作人员的微信聊天记录及证人证言可以证实,婚介所确实为老刘的儿子安排相亲对象提供了相亲活动机会、相亲对象咨询等服务,jvzquC41yy}/lrsijwtfy|3eqo5sgjipgyy/c|uAkfC389=9;
7.你好,我在婚恋公司交了钱后后悔了,但是没有签合同,能全额退款吗建议协商。依据《合同法》,未签合同但已付款,退款需双方协商;若婚介所未服务却拒绝退款,则构成违约jvzquC41yy}/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd747:3:>80jvsm
8.相亲花了7万竟发现“货不对板”婚介太坑了上海市民政局婚姻管理处处长 金丽慧:退费问题一直是婚介行业的一个焦点问题,有很多的消费者可能说我一下子冲动消费,支付了几万块钱的服务费用,但是我还没过24小时,我后悔了,想要退回退还费用,但很多时候婚介机构可能是以违约责任要扣除30%的违约金,这样可能是一个显失公平的问题,所以我们想要解决jvzquC41eqtugwy/uvgukl3eev|og€x0eezw0lto1utpy6gqqm5jpmjz0jznnHnvgoejfF;5:2629?=3389:7>=24(zsclpakfCE;M;DD:9.6M:;/6HEG6FDEH38GJ>88H?5DJ;a95?:6>6627=8
9.珍心爱婚恋合同违约金纠纷珍心爱婚恋合同违约金纠纷 网友保保_kig8EIOv2025-11-06 审核中 我于2025年10月19日签婚恋合同,签的时候没有确认合同内容,不知违约金30%。次日,认真看了合同,要求退款。我认为我还提供匹配服务,他们没有成本消失。我要全额退。已经电话协商不一致。 投诉进度jvzquC41yy}/zog5374dqv4vqwyv1B>::9?44
10.没标准难量化,婚介服务有点乱新闻频道付款后发现该机构信誉不佳,她决定在未接受任何服务的前提下终止合同,却被告知“需扣除违约金30%,也就是1万多元”。“这家婚介机构存在大量合同纠纷和消费者投诉,其套路如出一辙。但合同明确发生纠纷或争议时由指定仲裁机构仲裁。”她表示,这种不合理条款往往使得消费者在面对婚介机构时处于不利地位,让顾客明明知道jvzquC41pg}t0lhvx0ipo872465248541CXUK|St7SniyO]4qU`eX_pxl4:24970ujznn
11.网课退费违约金30%合理吗例如网课制作成本、已提供服务的费用等总和较低,那么30%的违约金可能被视为过高,学员有权请求法院或jvzquC41yy}/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd766?65>80jvsm
12.大爷花5万帮女儿找对象对方条件不符退费遭拒王大爷花了52000元帮四十岁的女儿订购了南京花缘岛婚姻服务公司的婚介服务,明确要求对方得是在职机关干部,结果女儿见的第一位相亲对象却是离职的主任科员。觉得这婚介公司介绍的对象有些“不靠谱”,王大爷提出退款,结果被告知得扣除总价的30%,要扣掉1万多元。王大爷很不服气。 jvzquC41pg}t0znpifgppn|u0eun1€fr146286621570exsvgpz`3:=366>30qyo
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