三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者张浩视频谢佳燊
“打着低价减肥的幌子,最终掏空你的积蓄。”多名中健华科健康产业发展有限公司(以下简称中健华科)消费者在新浪黑猫投诉平台投诉称,该公司在推销产品过程中,存在诱导消费的行为。
重庆市民张女士诉称,该公司宣称“60天减30斤”;四川广元的赵女士诉称,遭遇该公司恐吓“不买产品身子就会垮掉”;而江苏常州陈女士称服用公司产品后,身体被诊断为:糜烂性胃炎。
虚假宣传、诱导消费、恐吓消费者?事情真相如何?新浪黑猫投诉联盟媒体三湘都市报记者对此进行了采访。
被素未谋面的营养顾问“诊断”出一堆毛病
可收到产品后不久,又一名自称是公司“营养顾问”的李助理联系了她,并告知产品的使用方法,“她说吃了几天就会排油脂,腰腹的肉会发热,要我留意这些反应。”
但在服用产品后,张女士并未出现以上情况。张女士告诉三湘都市报记者,李助理听闻后表现得很惊讶,“并给出了我身体不正常的结论,还称给我配了专业的‘高级顾问’。”
而接下来得一番网络“问诊”后,这位素未谋面的“高级顾问”就给出了定论:要进行系统调理,否则会造成身体其他疾病,“他说我身体新陈代谢不好,湿气比较重,又有宫寒。”
不继续交钱,脂肪会挤压五脏六腑
张女士告诉三湘都市报记者,原本就是抱着试一试的心态,没想到迎来了一个“无底洞”。在连续20天吃了中健华科公司的产品后,这名“高级顾问”又来电称:身体已调理得差不多了,要交下一步代谢脂肪的减肥费用。
“我不打算继续交钱了,可他们的态度一下就变了。”张女士告诉记者,该工作人员对她进行恐吓,称如果脂肪分解了不代谢出来,到时候脂肪就会反弹,且成倍的增长。“到时候脂肪会挤压五脏六腑,对身体健康造成严重伤害。”张女士称,工作人员得一番言语,吓得她立马四处借钱购买了产品。
与重庆张女士的遭遇如出一辙,江苏常州的陈女士告诉三湘都市报记者,她无力再购买该公司产品后,没想却遭到公司员工恐吓:体内脂肪膜已经脱落,不继续服用产品,体重将会反弹几十斤,到时候就要十几万去弥补了。
短短两个月内,张女士累计花费共5万余元。而减肥成效又有多大呢?张女士给三湘都市报记者发来的称重照片显示,其体重为约125斤,共减重5斤。
而陈女士则表示,吃了中健华科给她搭配的产品后,体重从原来的138斤直接涨到了143斤,“体重不仅没有减,反而增重了好几斤。”
分公司成立已半年,目前已是注销状态
“他们非但没有兑现减重的承诺,反而我身体也出现了毛病。”来自四川广元的赵女士称,在服用减肥产品期间,她多次出现腹痛、腹泻、呕吐的症状,且现在有轻度嗜睡、反应迟钝等不良反应。
“减肥期间,工作人员让我不要吃米饭、面条,只吃他们的减肥产品。”赵女士告诉三湘都市报记者,她特意查了一下,公司快递给她的减肥产品其实就是一些保健品。
“吃了他们的产品,我每天拉肚子七八次。”江苏常州的陈女士告诉记者,她按照公司给的食谱进行减肥,结果导致了严重的肠胃病。其发给三湘都市报记者的电子胃镜报告单显示为:慢性浅表性胃炎伴胃窦糜烂。
以上投诉内容是否属实?1月17日,三湘都市报记者以“中健华科”为关键词在新浪黑猫投诉搜索,显示共有383条涉诉内容,质疑该公司引诱购买、虚假宣传、产品无效果。
而对于消费者遭遇工作人员恐吓和诱导的质疑,该员工表示她并不知情,“我要向公司反映一下,但这个(恐吓)应该不至于,都是你情我愿的事。”