随着中国证券市场的不断成熟及投资者数量的持续增多，中国证券APP用户规模增长迅速。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMediaResearch（艾媒咨询）最新发布的《2023-2024年中国券商自营APP竞争格局及用户行为监测报告》数据显示，2022年中国证券APP用户规模为1.8亿人，2025年这一数字有望达2.6亿人。投资者增长的投资需求，加上大数据、云计算等技术的支持，使得券商自营类APP不断提升智能化、多样化的线上服务，重塑证券移动端的生态与格局，逐渐成为投资者获取理财资讯的主要途径。未来随着5G、人工智能等互联网信息技术的不断升级，中国券商自营类APP行业将加速迭代发展。券商需要提升全渠道交互与服务能力，把规范化发展意识融入到自营APP发展的全流程当中，构建以客户为中心的综合服务平台，以客户的粘性来占领市场。
本报告研究涉及企业/品牌/案例
广发证券，东方财富，中信证券，国泰君安，中国银河，Robinhood
核心观点
行业规模：中国证券APP发展空间大，2025年中国证券APP用户规模有望达2.6亿人
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，中国证券APP用户规模增长迅速，2022年中国证券APP用户规模为1.8亿人。随着中国证券市场的不断成熟及投资者数量的持续增多，中国证券APP用户规模仍将保持较快增长，预计2025年有望达2.6亿人。
用户调研：用户获取理财资讯的主要途径为官方公告和券商APP
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，55.85%的用户通过官方的文件、公告和数据获取资讯，53.92%的用户通过券商APP获取理财资讯。券商自营类APP逐渐成为投资者获取理财资讯的主要途径，并且有59.37%的用户安装3-4个券商自营类APP，69.48%的用户每天都会打开券商自营类APP。
发展趋势：提升全渠道交互与服务能力，构建以客户为中心的综合服务平台
券商通过布局智慧型网点、APP端、PC端和客服中心四种渠道，优化渠道间的交互能力和衔接打造渠道闭环，不断构建以客户为中心的综合服务平台，保证客户的线上线下体验高度一致，提高客户粘性以占领市场。
以下为报告内容节选：
中国券商自营类APP行业发展背景分析：消费升级
数据显示，2022年中国居民人均可支配收入为36883元，同比增长2.9%。2022年中国人均教育、文化和娱乐支出比例为10.1%。艾媒咨询分析师认为，随着居民可支配收入提高，消费结构从温饱型消费向发展和享受型消费倾斜。消费者对于未来发展和投资的需求促进券商自营类APP行业的发展。
中国券商自营类APP行业发展背景分析：线上理财
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，中国互联网理财用户自2015年以来持续增加，从2.4亿人增至2022年的6.7亿人。艾媒咨询分析师认为，互联网理财用户的持续增加促使证券行业意识到线上业务所蕴含的巨大市场，刺激证券行业进行网络化业务升级，抓住行业发展红利。
中国券商自营类APP行业产业链图谱
中国证券APP市场用户规模
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，中国证券APP用户规模增长迅速，从2015年的0.4亿人增至2022年的1.8亿人。艾媒咨询分析师认为，随着中国证券市场的不断成熟以及投资者数量的持续增多，中国证券APP用户规模仍将保持较快增长，预计2025年有望达2.6亿人。
中国证券公司的信息技术投入情况
数据显示，2022年20家上市券商或券商母公司信息技术投入超209亿元，其中华泰证券信息技术投入27.24亿元，占营业收入的8.50%，位居首位。艾媒咨询分析师认为，移动APP作为对接券商与用户的接口，是券商业务创新的重要载体。在科技赋能金融的大潮流下，券商普遍认识到服务模式和应用场景创新的重要性，不断加大研发资金投入。
中国投资者投资区间调查
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，中国券商自营类APP用户投资区间在10万-30万元占比较多，达35.30%，其次为1万-10万元，占比达28.71%；投资区间在100万元以上占比较少，仅为2.50%。艾媒咨询分析师认为，随着中国用户理财需求增多及投资额度提高，给予券商自营类APP行业较大的发展空间。
中国券商自营类APP用户经常使用功能调查
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，中国券商自营类APP用户经常使用的功能主要是查询股票行情走势，占比为71.16%，其次是进行融资债券交易和资讯浏览，占比分别为62.32%和56.63%。艾媒咨询分析师认为，券商自营类APP可对用户的常用功能进行维护与提升，并加强附加功能的研发，以此提高用户粘性。
中国券商自营类APP竞争情报案例：广发证券（企业概况）
中国券商自营类APP竞争情报案例：东方财富（经营状况）
中国券商自营类APP竞争情报案例：中信证券（平台布局）
2023年9月10日，国家金融监管总局发布《关于优化保险公司偿付能力监管标准的通知》，对偿付能力监管标准进行优化调整。中信证券实施差异化资本监管，不断优化风险因子，核心竞争优势突出，旗下有中信期货、信E投·智信等证券APP。信E投·智信APP具有首页、行情、资讯、交易等几大功能模块，可提供实时的行情资讯和快速安全的在线交易；中信期货APP主要有智能交易、盘面分析、行情信息传递、期商支持、实时资讯等功能。
中国券商自营类APP经营方面存在问题
2023-2024年中国券商自营APP竞争格局及消费需求趋势分析简要概括（详细趋势分析请查阅完整版报告）