e.打开的确认单状态为“购方录入待销方确认”时，点击【确认】，
弹出确认即开票提示，点击【确定】，红字发票开具成功，跳转到“开具
结果”页面，此页面可查看开具的红字发票，同时展示各个发票交付渠道，
可按各渠道按钮点击后进行相应交付。
f.如蓝字发票为web端开具的纸质发票，在移动端发起确认单或在web
端选择“与原蓝票一致票种的纸质发票”发起确认单，在移动端确认时，
点击【确认】后，弹出“您确认要通过该项吗？”的提示。点击【确定】
后，提示确认成功，还需在web端的【红字发票业务】-【红字发票开具】
中点击【去开票】才能成功开具红字发票。
③红字发票查询
查询】-【全量发票查询】功能菜单。
b.进入“全量发票查询”页面，在“发票查询”TAB页提供“全量”
和“近24小时”两种查询模式，纳税人可根据实际情况进行选择，可
查询内容包括已接收和已开具的蓝字发票、红字发票。
6.报送资料
无
7.注意事项
收购类发票抵扣勾选后发起红字信息无需对方确认，可以直接开具红
票。
8.常见问题
十一、发票信息查询
全量发票查询
a.登陆后，功能菜单依次选择【办税】-【发票使用】-【发票信
息查询】-【全量发票查询】功能菜单进入发票查询页面
和“近24小时”两种查询模式，纳税人可根据实际情况进行选择，正确
录入查询条件，点击【查询】（此处以查询类型为“开具发票”为例）。
c.选点击对应发票，进入“发票详情”页，可查看该张发票的基本信
息、销售方信息和购买方信息。
发票领用及开票数据查询
查询】-【开票数据统计及发票领用查询】功能菜单进入“开票数据统
计及发票领用查询”界面；也可以通过首页自定义去【开票数据统计
及发票领用查询】模块或者通过搜索栏输入关键字查找。
b.打开“开票数据统计及发票领用查询”界面后，查询“发票种类统
计（领票）”、“发票种类统计（开票）”、“按税率/征收率”统计数据可点
击界面上方的名称切换查询界面。
d.在“查询结果”界面点击要查询的发票种类。
e.发票种类（领票）的“票种详情”界面查询结果显示如下。
f.“发票种类统计（开票）”的“票种详情”界面查询结果显示如下。
g.按税率/征收率的“票种详情”界面查询结果显示如下。
发票查验
1.登陆后，功能菜单依次选择【办税】-【发票使用】-【发票信息查
询】-【发票查验】功能菜单进入发票查验页面；也可以通过首页自定义
去【发票查验】模块或者通过搜索栏输入关键字查找。
2.进入“发票查验”页面，可通过扫描已开具发票的票面二维码带出
本人发票，则只录入发票号码就可以查验，若为第三方发票，则提示填入
开票日期及开票金额（含税金额）后进行查验。
3.查验本人发票，且结果一致时，反馈查验结果“经查验，发票信息
一致”，同时展示发票票面信息、发票标签信息（包括发票用途标签及红
的票面。查询结果不一致的，反馈结果“经查验，发票信息不一致”，查
验结果为不一致时不可预览发票。若未查到该发票信息，反馈结果为“未
查询到该发票信息”。
4.查验第三方发票时，查验结果一致的反馈提示“第三方发票，经查
验，发票信息一致”，查验结果一致时可点击【预览发票】查看发票票面
信息；结果不一致的反馈提示“第三方发票，经查验，发票信息不一致”，
查验结果不一致时不可预览发票；若未查到，系统反馈“第三方发票，未
进项税额转出情况查询
1.业务概述
纳税人可通过本功能下的不同子模块进行发票全量查询、发票领用及
开票数据查询、发票查验、进项税额转出情况查询。
2.办理流程
无。
3.关联场景
序号场景顺序前置条件
4.功能路径
①.功能菜单依次选择【办税】-【发票使用】-【发票信息查询】
②.通过首页搜索栏输入关键字查找
5.操作步骤
功能菜单依次选择【办税】-【发票使用】-【发票信息查询】-【进
项税额转出情况查询】功能菜单进入页面；也可以通过首页自定义去
【进项税额转出情况查询】模块或通过搜索栏输入关键字查找。
进入“进项税额转出情况查询”页面，点击【选择属期】按钮，
选择需要查询月份，系统自动带出数据；点击【查看明细】进入“查
看结果”页详细查看数据信息。
c.“查询结果”页通过页面【筛选】录入信息后点击【查询】进
行筛选数据。
d.选择具体发票数据，可进入“发票详情”页查看发票详情，点
击【发票预览】查询发票票面信息。
十二、发票交付
发票交付
纳税人在开票成功后，通过本功能将发票交付给购买方。
即时办结
场景
编号
场景顺序是否强制
关联
场景名称关联关系
1前序场景强制蓝字发票开具纳税人先通过发票开具模块成功开具
发票
2后序场景非强制查看发票可在线查看发票PDF文件
开票成功后，纳税人可通过以下多种方式将发票交付给购买方：
①.点击【查看发票】，可在线查看发票PDF文件。
击【确定】进行交付。
③.点击【二维码交付】，在弹出页面将二维码展示给购买方，由购买
方扫描二维码。
④.点击【下载PDF】，【下载OFD】,【下载XML】,将发票文件下载到手
机，再通过其他方式交付给购买方。
即时办结。
【首页】-【扫一扫】
再返回APP首页，右上角可以看到扫一扫选项，点击扫一扫选项扫描web
录的为个人业务。
十四、密码找回
输入账户信息后进入身份验证模块，可通过短信验证方式进行身份验
证：
完成身份验证后即可设置新密码。
十五、用户注册
针对纳税人端服务平台，围绕“以数治税”打造数字化业务创新亮点，
提供一体化办税服务场景，实现新电子税务局“一事通办”“一事通问”，
功能范围覆盖绝大部分税费业务。
序号行为主体行为主体
1纳税人指发生应税行为的行政机关、企事业单位、其他组织和个人。
户注册”完成注册：
第一步：点击“用户注册”后，跳转至【用户注册】界面，点击填写
（姓名/证件类型/证件号码）也可以通过扫描证件等信息完成注册。
第二步：设置个人用户名、个人用户密码，输入个人手机号码，点击
“获取验证码”接收验证码信息后，点击“下一步”。
第三步：在弹出的人脸识别认证页面，完成人脸识别认证。
十六、手机号找回
十七、信息管理
进入主页右下角【我的】后，点击【账户中心】-【个人信息管理】，
进行个人信息管理界面。
个人密码修改
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【个人密码】即可进行
密码修改，可通过密码验证、短信验证、扫脸验证，如下图所示。
手机号码修改
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【手机号】即可看到修
改手机号界面及添加手机号界面。
点击手机号右边的笔图标即可进入修改手机号码界面。
输入验证码后即可填写新的手机号码。
个人信息维护
1.用户名修改
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【用户名】选项，再点
击【修改】即可修改用户名。
注意事项：用户名一年度内只能修改一次。
2.证件信息修改
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【证件信息】选项，再
点击【修改】即可修改。
3.个人住址修改
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【个人住址】选项进行
修改，最好点击【确定】。
修改。
用户注销
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【用户注销】选项即可。
个人基本信息展示
通过上述操作进入个人信息管理界面后，点击【基本信息】选项即可
展示。
企业基本信息展示
十八、身份认证
身份认证
纳税人通过新电局办理某些风险场景功能，为报账纳税人的安全和权
事项。
编号场景顺序
是否强制关
联
1后序场景强制需要身份认证
的风险操作
可进入下一步操作。
点击需要身份认证的场景就会触发。
身份认证的风险场景（如“延期申报申请”选项）。
点击需要身份认证的风险场景（如“延期申报申请”选项）即可触发