企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。以下是小编为大家收集的企业文化开题报告,欢迎借鉴!
选题依据:在当今以金融、技术、信息为主导的知识经济时代,企业之间的激烈竞争实质上是企业文化之间的激烈竞争。企业文化对于企业的发展至关重要,它对企业的管理体制、决策指导思想、经营战略、管理方式等都有重要影响,从而对企业的兴衰起到决定性的作用。而占我国国民经济主导地位的国有企业的企业文化建设停留在低水平的封闭型企业文化阶段,其“企业文化”常被单纯地认为是企业的政治思想工作,或者将企业职工的文体活动代替“企业文化”。
也有的国有企业把“企业文化”仅仅表现在一些大同小异的口号和标语上面,或规章制度及企业标志上面,没有真正体现出企业员工所追求的价值观,经营理念和企业精神等深厚内涵,没有真正发掘出企业员工中蕴藏的推动企业持续健康发展的强大力量。优秀的'企业文化是不会自发产生的,而是在人们积极追求过程中慢慢积累起来的。
这就要求我国国有企业重视企业文化建设,不断的进行古今文化、中外文化的比较与吸取,并结合本企业的特点塑造出具有中国特色的企业文化,使国有企业在竞争中永远立于不败之地,在未来的激烈竞争中不断发展壮大。
可行性论述:21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。在这个世纪中,以人为中心的管理意识的企业文化与企业的科学技术、经营管理一样,是企业基础中的“软件”。如果不能建立起适合我国国情和本企业特点的的国有企业文化,社会主义经济建设方面就难以取得长远的成效。因此探讨国有企业文化重构具有很重要的现实意义。
本论文拟采用以下手段和方法:
本论文拟分以下几个部分撰写:
2010年09月25日—2010年10月25日收集资料,拟订论文题目和开题报告。
2010年03月01日—2010年05月1日在国有企业进行调研,撰写论文初稿。
2010年05月02日—2010年05月31日修改论文,撰写论文第二稿。
2010年06月01日—2010年06月08日修改论文,撰写论文第三稿。
2010年06月08日—2010年06月15日修改论文,做好答辩前准备。
2010年06月15日—2010年06月20日左右进行答辩。
一、选题的背景和意义
房地产企业文化建设必须跟上企业的发展规划和人力资源的发展。房地产企业文化发展滞后,导致人力资源管理的步伐跟不上企业发展规划,这在信息高速发展的以人力资源为基础的知识经济时代,是非常危险的事情。也有在房地产企业文化建设做的非常成功的企业,从而促使企业快速健康发展,万科地产就是一个非常成功的典范。企业发展了,更要坚持不懈的发展企业文化,加强人力资源管理,充分增强员工的凝聚力和向心力,让员工有一种归属感,否则苦心建立的企业大厦就会在一夜之间倒塌。
对人力资源管理对万科地产企业文化的作用认识在我国企业中的现状并不乐观。许多企业把对两者的认识停留在各自的职能领域,有些房地产企业把企业文化建设当成面子工程、形象事业,并不能真正树立人本主义的思想,更不会认识到人力资源管理在企业文化建设中的传承和修正作用,将二者严重地隔离起来发展,导致了企业文化与企业员工的实际脱节,只有空空的口号和一些形式上的摆设,并不能达到企业文化预期的效果。
也有些企业的文化战略的实施只在企业高层管理者这部分说明,由他们来做,而不当作是全体员工的事情,企业文化的建设也往往只从人力资源管理系统的局部观点出发,这些现象导致了企业不能把人力资源管理对企业文化建设的深层次促进和创新的作用发挥出来。还有些房地产企业虽然认识到了人力资源管理对房地产企业文化建设的重要作用,也将人力资源管理作为文化建设的一个职能手段,将企业所欲营造的文化理念和内容通过人力资源管理落实到每个员工的实际工作岗位上,但却忽视了企业文化的建设及建设过程中的一系列活动对人力资源管理这个系统的导向作用,制约了两者功效的有效发挥。
加强人力资源管理对企业文化作用深层次研究,就是要解决实际中存在的问题。强调人本主义思想的作用,要将人力资源作为公司战略管理中一个重要组成部分,而不是拿来装饰门面的花瓶;强调企业文化对实现人力资源管理新时代的转型、提高人力资源管理效率、实现人力资本增值的重要作用:强调人力资源管理对企业文化建设的推动,强调两者的不可分割性和相互促进性,使得企业管理者能把企业文化的建设和人力资源管理的发展作为企业管理中一个问题的两个方面,把两者有机的结合起来发展,这样不断提高企业人力资源管理的效率,加快了更适应房地产企业的文化建设,充分提高房地产企业文化的理论作用和人力资源管理的实践的结合程度,大大提高两者的合力,为房地产企业健康、稳定、持续的发展提供保障。实践也证明出色的房地产企业往往是人力资源管理和企业文化互动关系处理得好的`企业。
关于企业文化的测量与工作满意度、工作压力、工作动机和归属感的研究。克罗拉多大学工商研究生院的瑞阿姆德.夫.冉姆奥托(RyanalnodF.Zunalluto)和美医学院学会的杰克.埃.克瑞克沃(JackY.Krkawoer)“组织文化的定量研究和定研究”
他们用聚类分析的方法分析了组织文化对于员工激励的积极推动作用;1997年,尔.杜博斯和艾森凯特斯.恩克(PierreDuBois&Assoeiates.Inc)出版T一套组织文化测量和优化量表(organizatioalCulture[M]easure[M]entandopti[M]ization)其中包括用于组织分析的模型,其中就构建了组织文化—员工的管理模型,其中括员工对工作情景的知觉(包括对工作的知觉和对管理的知觉)、员工的反应(包括工作满意度、工作压力、工作动机和归属感等)、个人和组织变量(包括年龄、职位、个人价值观等)等。关于跨文化管理对人力资源的挑战的研究。
生产的全球化、国际分工体系的进一步深化,跨国公司的盛行,使得文化与管理的研究走向深入。例如,1999年7月18一21日,在美国波士顿召开了企业文化研究专家与企业管理人员共同探讨的会议,其主要议题有:泰瑞森.意.戴尔T(erernce,E.Dae)l的“理解现存文化的类型:确定你的组织的优势和缺陷”、杰瑞.格瑞派尔德(JerryGernefield)的“增加本.杰瑞公司员工与顾客的忠诚”,盖瑞.博斯克(GaryBoska)的“塑造和维持塞瑞斯公司的文化”。这次研讨会将企业文化与人力资源管理关系的研究推向了一个新的高度,提出了未来人力资源管理发展的趋势,和文化导向下的母子公司的人力资源管理模构想,以及两者相互融合的必要性和迫切性。
(一)观念层面
E·海能早在1990年就提出企业文化的二元性特征(特定和社会化),为企业文化与人力资源管理的结合提供了可能。
(二)总体研究
人力资源管理理论的发展已日趋成熟和完善,对实践的不断总结,使人力资源的各个执行环节越来越具体化和专业化。但目前,对企业文化与人力资源管理关系的研究还处于总体的概念上,并没有具体到人力资源管理的各个环节上,这使得对企业文化对人力资源管理作用的研究很难进入操作层面,同时,也更难从人力资源的具体实践中找到相应的对企业文化建设的推动措施。
(三)单向研究
(四)案例研究
对于非直观性课题的研究,加强案例研究无疑能为课题结论提供令人信服的佐证。在国外,欧美和日本的管理学家纷纷采用案例研究的方式,通过对一些著名公司成功与失败的案例研究,表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,以此对人力资源管理提供指导,同时也指出了高效的人力资源管理对打造强企业文化的重要作用。比如前面提到的企业文化与企业经营业绩方面的研究,就基本上都是以案例的研究为基础。在国内,对海尔文化的多方位研究,也从一定程度引出了人力资源管理与企业文化互动整合的客观必要性。
三、主要内容和框架
第一章绪论
第一节、企业文化的概念与发展
1、企业文化的起源与发展
2、企业文化概念与功能
3、我国房地产企业文化建设现状
第二节人力资源管理的理论及其发展
1、人力资源战略理论综述
2、人力资源管理理论的发展
3、人力资源管理对房地产企业文化建设的意义
第三章人力资源管理在房地产企业文化建设中的作用
第一节人力资源管理对房地产企业文化的传承作用
第二节人力资源管理对房地产企业文化的修正作用
第三节人力资源管理对房地产企业文化的促进作用
第四节人力资源管理对房地产企业文化的创新作用
第四章改进人力资源管理中的房地产企业文化建设
第一节改进人力资源管理中房地产企业文化建设的内容
第二节把握人力资源管理中房地产企业文化建设的重点
第三节完善人力资源管理中房地产企业文化建设的基本途径
第四节把准人力资源管理中房地产企业文化建设的时机
第五章实证分析——万科地产企业文化建设
第一节万科地产在中国
第二节万科地产企业文化建设
1、万科人力资源管理与万科制度文化建设
2、万科人力资源管理与万科行为文化建设
3、万科人力资源管理与万科物质文化建设
4、万科人力资源管理与万科精神文化建设
四、研究中的创新点
1、在对企业文化理解的基础上,结合自己的认识,对房地产企业文化的内涵作了较为系统的论述,为后文的具体研究奠定了基础;
2、人力资源管理对房地产企业文化的作用做了探讨;
3、结合万科的案例,从企业文化与人力资源管理互动的角度,分析了万科的成功之道,增强了本文的论证力量。
五、研究的方法
(1)系统的研究法
(2)多学科综合分析法
运本文综合运用金融学、经济学、管理学等有关学科知识和方法,筹学等多学科知识,对论文展开多层次、多维度的研究,以确保论文论证的全面性和科学性。
(3)定性分析与定量分析相结合的方法
本文主要以定性分析为主,但也运用了较多的定量分析工具和方法,以确保在定性论证的基础上,也能用数据分析与预测来进一步论证观点的科学性。
六、研究进度安排
第一阶段年月——年月
第二阶段年月——年月
第三阶段年月中旬~年月底
对整个系统进行总体分析,根据分析进行结构调整和修改,并进行中期检查,进行论文初稿的审查和整理,形成论文修改稿
第四阶段年月
对论文进行最后的修改,定稿,打印完成论文。
第五阶段论文答辩
七、参考文献
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根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。
选题的背景:改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。
选题的意义:加强企业文化建设,对于企业的长足发展,有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展,意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,指出未来企业文化建设的方向。
第二部分:我国企业文化建设的现状分析。
第三部分:我国企业文化建设中存在的问题及原因。
第四部分:如何解决我国企业文化建设中存在的问题。
论文的创新点:本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点,从中总结出企业文化建设的途径,通过这些研究分析解决企业文化建设的长足发展。
论文的不足:具有一定的局限性且缺乏一定的数据。
通过学习与实践,使理论知识深化,专业技能延伸,并为企业文化建设中出现的问题提供实施建议。
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随着市场经济建设的逐步建立和完善,我国许多企业的薪酬管理都已经获得了很大的进步,但是目前我国企业大多是在其创立初期就开始制定了薪酬体系,并一直沿用下来。目前,许多企业已经意识到以上问题,正逐步建立激励型、符合企业发展方向的薪酬文化。本文的选题背景是有感于目前企业如何处理好个人与企业之间的关系,企业文化与员工的薪酬之间的关系!在企业内部各岗位间薪酬的简单横向对比与各自的能力水平与自己对企业的贡献之间的关系。一方面企业的文化需要员工的认同,使员工有归属感;另一方面企业的薪酬是否能让员工感到满足,本文针对企业这一现象进行探讨,对于企业文化与薪酬中存在的问题,提出解决办法。这将有助于企业领导改善企业的管理,提高企业的用人效率。
在进行薪酬管理时,改变传统的薪酬理念,建立起灵活的奖励和福利制度,建构一套新的有效的绩效薪酬制度,使企业的薪酬管理与企业战略目标紧密相连。有许多构筑成功的薪酬管理体系与企业文化和谐发展的措施,包括搭建企业与员工的双向沟通渠道、提高学习培训机会等非经济性报酬等等,总的说来,一个好的并具有导向性的薪酬制度应当与企业发展战略和企业文化相适应,并支持企业战略目标的实现以及企业文化的变革。
高绩效的业文化让“加薪非必然”成为现实。干得好加薪是必然的——企业文化与薪酬制度之间的关系已经改变了以往的以严格的等级官僚制度内部公平性以及低风险性为特征的企业薪酬管理制度了,新的薪酬管理制度在不断地更新!
一.企业中一般加薪的条件以及大家普遍认同的加薪原因
a.企业中一般加薪的.条件
b.大家普遍认同的加薪原因
c.企业的薪酬制度
二.企业文化与薪酬之间的关系
a.什么是企业文化
b.企业文化与薪酬制度的一致性
c.薪酬制度是企业文化的一部分
三.对于企业文化与薪酬中存在的问题,提出解决办法
a.对于企业文化与薪酬中存在的问题
b.解决办法:
(1)渠道的薪酬攀升通道,形成企业与员工和谐发展的企业文化。
(2)键绩效指标体系,发挥企业战略导向对员工的牵引作用。
c.其他的解决方法
3.研究的重点和难点
对于企业文化与薪酬中存在的问题,提出解决办法是研究的重点和难点。
4.拟解决的关键问题
对于企业文化与薪酬中存在的问题,提出解决办法。
5.预期研究成果
为公司提供好的管理意见,进一步完善公司的管理制度。
6.参考文献:
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1、研究的意义,同类研究工作国内外现状、存在问题(列出主要参考文献)
研究的意义:
21世纪的今天,企业文化作为一种新的管理理论和方法得到了国内外各学术界、企业界的普遍认同。随着市场经济的进一步发展,我国饭店业面临着新的机遇和挑战,饭店业的竞争也由质量竞争转变到文化、品牌竞争。优秀的企业文化有利于改善饭店管理,调动员工积极性,提高员工素质,从而提高饭店的竞争力,这样我国饭店才能取得更好的效益和更大的发展。
国内外研究现状及存在问题:
企业文化的思想渊源于中国,实践成功在日本,理论成型在美国。对于我国,企业文化还处在初步发展阶段,由于国情不同,我们能借鉴和学习的理论和实践经验不多。我国饭店对企业文化的认识不深,在实际饭店经营管理中对企业文化的培育和运用不够重视,因此,我国饭店应认识到这点并做出相应策略。
主要参考文献:
1)林国建.现代企业文化的理论与实践[M].哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社,2004.25-26.
2)余柄炎.现代饭店管理[M].上海:上海人民出版社,1999.101-102.
3)韩晶晶,袁文平.浅析市场经济条件下企业文化在饭店管理中的作用[J].湖北经济学院学报,2004,1(5):91-92.
2、研究目标、内容和拟解决的关键问题(根据任务要求进一步具体化)
研究目标:
针对我国饭店管理中存在的问题,提出饭店管理中应引入企业文化,从而提高饭店核心竞争力,使企业立于不败之地。
研究内容:
1)企业文化的涵义及特征;
2)市场经济对饭店的新要求;
3)我国饭店管理存在的问题;
4)企业文化在饭店管理中的作用。
拟解决的`关键问题:
我国饭店在实际经营管理中对企业文化不够重视,因此,我国饭店应认识到这点并应着手企业精神的培育和企业文化的构建,建设有饭店自身特色的企业文化。
3、特色与创新之处:
着眼于分析市场经济对饭店的新要求及我国饭店管理中存在的问题,提倡饭店应建设具有自身特色的企业文化,增强饭店竞争力。
4、拟釆取的研究方法、步骤、技术路线:
研究方法:
1)系统分析法:本文从系统的观点出发,不仅仅是全文,还包括各小段分析,统观全局。
2)调查研究法:调查各种数据,以求真实的原则。翻阅各种资料和询问指导老师。
研究步骤:
第一步选题构思2月28日—3月10日
第二步资料搜集3月10日—3月30日
第三步论文撰写3月30日—4月30日
技术路线:
5、使用的主要仪器设备、试剂和药品:
计算机
6、参考文献:
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题目:xxx
姓名:
学号:XX03030331
指导教师:
班级:服设
所在院系:设计xxx
报告内容
课题的目的及意义
目的:
视觉营销的根本目的在于争取目标顾客、扩大市场影响和突出品牌形象,因此,绝不能只满足于热热闹闹的促销宣传和心血来潮的煽情手段,论文开题报告格式及如何写论文开题报告。同企业的所有经营活动一样,视觉营销也必须坚持既定的理念和一贯的策略,并且在设计上予以充分体现。
意义:
视觉营销并不是新的"武器",而是一门被我们遗忘了的"武器"。作为一种直观的营销手段,它其实一直默默"呆"在每个终端的幕后台角,人们对它的作用了解甚少,如同一个被"雪藏"的歌手,开题报告《论文开题报告格式及如何写论文开题报告》。近几年当我们重新审视和了解它的作用后,"视觉营销"就开始从幕后走到了前台。而其更大的意义是:商家们已经开始将作为一门独立的学科,发掘它的潜在威力,同时在终端中进行系统的运用。
课题的主要任务;研究可能遇到的问题以及解决的方法和措施
研究主要任务:
1.论述服装视觉营销的含义和范畴。
3.服装视觉营销塑造消费者心中的形象。
4.整合视觉营销,提升销售业绩。
可能遇到的问题:
1.现有资料和信息不足;
2.对现在服装卖场中的视觉营销的`应用与服装本身认识不足。
3.视觉营销的应用于卖场销售是否成功。
解决方法及措施:
积极到阅览室,图书馆等有价值的位置查阅;学习研究,向指导老师请教;从自己实习单位的情况为起点,然后再到各大中小型服装卖场中更好的了解服装视觉营销对服装服装卖场的影响状态,从实际出发,慢慢学习服装视觉营销在卖场中的作用的认识和了解,逐渐完善课题。
论文
大纲
摘要
众所周知,人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的。也就是说,视觉使人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。现代营销知识告诉我们,视觉营销是作好营销必不可少的营销手段之一。
本文旨在从服装卖场角度来阐述服装视觉营销的作用和影响。
企业文化做为一门新兴的科学,其传入我国不过30多年。20xx年3月16日,国务院国有资产监督管理委员会提出了“关于加强中央企业企业文化建设的指导意见”,我国企业特别是国有企业的企业文化建设得到前所未有的发展,关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而,到目前为止,这些理论均是仁者见仁,智者见智,没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。
我在党群部门就工作了10多年,近几年开始参与本企业企业文化建设的工作,具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读,加之实际工作中的切身体会,感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。所以,将自己的论文确立为“国有企业企业文化建设困境与路径探索”。
研究目的
本课题研究拟从目前国有企业企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手,提出在企业文化建设中应采取适合国有企业特点的主要方法,将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合,确保企业文化的方向性和长期建设的有效性;各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施,秉承本企业企业文化的精髓,才能保证企业文化对企业发展的推动力,才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用,进而提高企业的核心竞争力。
研究意义
目前国内在企业文化研究方面,阐述概念的多,实证研究的少,系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对国有企业企业文化建设现状的分析,结合国有企业的特点,讨论国有企业企业文化应有的内容,着重讨论了企业文化建设过程中的具体方法,对国有企业的企业文化建设具有借鉴意义,丰富了企业文化研究理论。
二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路
国内研究现状
国内的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少,这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究,自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论,更谈不上有实践指导意义。
国外研究现状
从企业文化研究三十年的迅猛发展来看,尤其是国外的学者,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。
八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,国外学者便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。
九十年代,西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战,因此,企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。本杰明斯耐得出版了他的专著《组织气氛与文化》,其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组织文化通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛,进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。
企业文化作为一种较高级的文化管理模式,它需要企业发展到一定规模和一定阶段,才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。很难想象小作坊和路边快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企业文化,事实上,也没有必要。许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中,因为这些企业都发展到了一定的规模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层,有明确的发展方向,有充裕的资金投入,所以有能力塑造自己独特的企业文化,这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。能符合这些条件的企业无疑在中国目前来说,主要还是国有企业特别是国有大中型企业。
主要研究内容
一.国有企业文化概述
(一)企业文化的内涵
1.企业文化的基本概念
2.企业文化的基本结构
3.企业文化的作用
(二)国有企业文化的特征
1.中国传统文化的影响:重人情、轻制度
2.国有企业发展历程的影响:重精神、轻管理
3.市场经济的冲击:重短期效益、轻长远发展
(三)国有企业文化建设的重要意义
1.国有企业持续发展的精神支柱和动力源泉
2.国有企业打造民族品牌和自主品牌的需要
3.国有企业承担经济责任、政治责任、社会责任的使命
二.国有企业文化建设现状与存在问题
(一)国有企业文化建设现状
1.企业精神积淀深厚
2.主人翁意识强烈
(二)国有企业文化建设面临的新挑战
1.经济全球化的挑战
2.文化信息化的发展
3.市场经济的影响
(三)国有企业文化建设存在的.突出问题
1.企业文化建设有待深入
2.各部门缺乏沟通协作
3.企业文化建设不够系统
三.国有企业企业文化建设困境的原因分析
(一)企业文化建设的认知偏差
1.对企业文化的需求不强
2.对企业文化的理解不准
3.对企业文化建设的困难准备不足
(二)企业文化建设受重视程度不够
1.企业文化建设的机构不健全
2.企业文化内容更换频繁
3.企业文化建设方法简单
(三)企业文化的理论研究对企业实践指导作用不强
1.国内企业文化的研究还只是理论阶段
2.国有企业文化建设的研究不够深入
3.国有企业文化的理论研究与实践没有形成良性互动
四.国有企业文化建设路径探索
(一)以社会主义核心价值观为基础,树立企业精神
1.回顾历史,凝炼企业精神
2.到群众中去,增加时代元素
3.从群众中来,确立企业精神
(二)用以人为本的理念,建设国有企业文化框架
1.上行下效,规范企业行为
2.言传身教,完善企业制度
3.以德为先,树立企业正气
(三)以企业活动为载体,传播企业文化
1.利用传播媒介,让企业文化入眼
2.通过日常活动,让企业文化入心
3.选树典型人物,让企业文化入行
(四)以企业管理机制为保障,建立企业文化建设体系
1.领导挂帅,组建企业文化建设核心层
2.率先垂范,形成企业文化建设执行层
3.纵横连通,形成全员参与的企业文化建设队伍
研究方法
本文采用文献法、中外比较研究法、综合梳理法等方法完成了本课题的研究。
研究思路
本研究共分四个部分:
第一部分从企业文化的基本概念起论,介绍企业文化的由来、企业基本结构及所涵盖的内容。简述了企业文化作用,提出要想建“百年名企”必须有企业文化做为支撑。既然关乎国计民生的国有企业经济责任、政治责任和社会责任于一身,必然要有长远发展的战略和需要,自然要以先进的企业文化引领企业发展。同时列举了国有企业文化的特征,并与市场经济条件下参与国际竞争所应具有的企业文化特征相比较,找出差距。进而得出结论,国有企业文化不是建设与否的问题,而是必须要建设好,即国有企业文化建设的迫切性和重要意义。
第二部分从目前国有企业文化建设的现状展开,讨论在认识上、建设上的误区和存在问题,列举了简单模仿、照抄照搬甚至企业文化“无用论”等错误认识和其危害性,认为国有企业文化建设还不能适应企业发展,没能发挥企业文化推动企业发展的作用。
第三部分详细分析了国有企业文化建设过程中产生上述问题的原因,从企业对企业文化认知、重视程度、企业文化建设资源配备和企业文化建设的具体方法,以及“研、产、学”脱节等方面的剖析,认为国有企业文化建设还只是在起步阶段,不得其法。
第四部分重点探讨了国有企业文化建设应遵循的原则、具备的基本内容,以及在建设中应采取的以适合国企特点的主要方法,将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合,各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施,要秉承本企业企业文化的精髓,才能保证企业文化建设的有效性,才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用。孟子说,天时不如地利,地利不如人和。
一个志同道合的团队,它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力才是企业的核心竞争力。
四、主要设备、仪器及材料,实验地点或协作单位
五、阅读的主要参考文献综述
有人对企业文化的定义作过统计,共有180多种,几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义,主要有:
企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象。(约翰科特和詹母斯核斯克特)
员工做出不同凡响的贡献,从而也就产生有高度价值的目标感,这种目标感来自对生产、产品的热爱,提高质量、服务的愿望和鼓励革新,以及对每个人的贡献给予承认和荣誉,这就是企业文化(彼德斯.沃特曼)。
企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在(许宏)。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心(潘肖珏、苏勇)。
企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。
(一)企业文化的物质层。
(二)企业文化的行为层。
企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称为第二层,即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。
(三)企业文化的制度层。
企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织机构,是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。上述三者,构成企业制度文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来,从而在竞争中获胜。
制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化——制度——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高的。
企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、是否严谨,人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等,无不与制度文化的保障作用有关。
(四)企业文化的精神层。
企业文化的精神层又称为企业精神文化,相对于企业物质文化和行为文化来说,企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位。
企业精神文化,是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风范等内容,是企业意识形态的总和。它是企业物质文化、行为文化的升华,是企业的上层建筑。
九十年代,西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战,因此,企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。本杰明斯耐得出版了他的专著《组织气氛与文化》,其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组织文化通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛,进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。其中,人力资源管理对组织效益也有着直接的影响。
霍夫斯帝德及其同事将他提出的民族工作文化的四个特征(权力范围、个人主义-集体主义、男性化-女性化和不确定性回避)扩展到对组织文化的研究,通过定性和定量结合的方法增加了几个附加维度,构成了一个企业文化研究量表。
爱德加沙因的《组织文化与领导》增加了在组织发展各个阶段如何培育、塑造组织文化,组织主要领导如何应用文化规则领导组织达成组织目标,完成组织使命等,他还研究了组织中的亚文化。爱德加沙因与沃瑞本尼斯出版了他们的专著《企业文化生存指南》,其中用大量的案例说明在企业发展的不同阶段企业文化的发展变化过程。
特瑞斯迪尔和爱兰肯尼迪再次合作出版了《新企业文化》,在这本书中,他们认为稳定的企业文化很重要,他们探寻企业领导在使企业保持竞争力和满足工人作为人的需求之间维持平衡的途径。他们认为,企业经理和企业领导所面临的挑战是建立和谐的企业运行机制,汲取著名创新型公司的经验,激励员工,提高企业经营业绩,迎接二十一世纪的挑战。
美国哈佛大学商学院的约翰科特教授和詹母斯核斯克特教授出版了他们的专著《企业文化与经营业绩》,在该书中,科特了他们在1987-1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究,列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的,并用一些著名公司成功与失败的案例,表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,并且预言,在近十年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
英国的JAI出版公司的《组织变革与发展》第5卷刊出了五篇关于组织文化的论文,其中,有关企业文化测量的论文有三篇:
(1)“组织文化和组织发展:竞争价值的方法",主要介绍了竞争价值框架,描述在此框架下所定义的四种主要的文化指向,目的在于探讨竞争价值模型对于研究组织文化的用途;
(2)"组织文化的定量研究和定性研究"用聚类的方法提供了混合研究的范例;
(3)“竞争价值文化量表的心理测验和关于组织文化对生活质量影响的分析”表明不同文化类型与生活质量之间的密切关系。
还有一套组织文化测量和优化量表,其中包括用于组织的模型和用于组织文化的步骤。其模型包括七个方面:
(1)环境(包括社会文化环境和市场竞争等);
(2)管理(包括使命、价值观、原则等);
(3)对工作情景的组织(包括组织结构、决策过程等);
(4)对工作情景的知觉(包括对工作的知觉和对管理的知觉);
(5)反应:组织行为(包括工作满意度、工作压力.工作动机和归属感等);
(6)企业经营业绩(质和量两方面);
(7)个人和组织变量(包括年龄、职位、个人价值观等)。
与国外企业文化研究的迅猛发展相比,中国的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少,这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究,自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论,更谈不上有实践指导意义。
一、概述
社会在快速发展,公司也在不断的变革,承接的项目也是越来越大,越来越复杂,要求我们采用的管理方法和技术手段也是越来越多,要成为具有竞争力的公司,这样的要求更是明显。只有通过不断的学习总结,不断的,我们才可能快速的掌握那些管理方法和技术。因此我们发展的好不好,发展得快不快,主要取决于我们的学习速度。在《华为基本法》中如此写到:“资源是会枯竭的,唯有文化[①]才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”。可知,武装员工的大脑是何等的重要。凡成功的企业,一定是学习型企业[②]。凡是成功的现代化企业,都有着丰富的智力资源,在智力资源的积累和传播上有着浓厚的兴趣,同时也有相当多的投入,都在向学习型组织靠拢。学习型组织已经成为了当今社会最前沿的管理理论。通过建立学习型组织,提高员工的学习力和执行力,增强企业的竞争力,提高企业的反应速度及经济效益。
二、企业的知识
知识作为生产要素的重要组成部分,已成为经济增长的关键因素,生产和传播知识的智力资源已取代传统的实物资本和金融资本而成为重要的战略资源[③]。知识的交换与物质交换是不同的,物质交换与经济贸易是用一样东西换取另一样东西,而知识的交换却是,你能继续拥有自己的知识的同时还能拥有别人的知识。在我们的组织当中,只要每个人每天共享一个知识,每个人每天就可以得到成百上千个知识,一年我们就可以拥有几十万个知识。
三、学习型组织硬件建设
公司经过努力建立了职工图书馆,图书馆将为建立学习型企业文化和学习型组织带来内容支撑,为员工学习带来方便,用图书馆来引领学习氛围。为了能使图书馆的图书成为同事们喜欢的读物,我们应继续开发图书馆的功能。不仅是提供图书及阅读的环境,还得想办法把图书推荐给同事们,提高同事们的阅读兴趣,提高图书馆藏书的使用率。
四、建工水利水电大讲堂
公司应该建立水利水电大讲堂,在讲堂中,把企业的知识进行传播。使我们的老员工具有更多的创造题材,让我们的新员工更快的掌握业务知识,尽快的投入工作,尽快的产生效益,弥补目前人力资源不能满足公司快速发展的状况。大讲堂需要提供专业培训模块,比如施工管理、进度管理、合同管理、成本管理、材料管理、设备管理、安全管理、质量管理、测量技术、财务管理、经营管理、管理流程等。培训的内容为公司收集整理的案例以及本文提及的其它企业知识。公司领导、业务骨干担任讲师,把最能代表公司实力的知识进行传播。同时为了赶上社会先进水平,对某些专业邀请外部专家进行培训,对培训过程进行录制,形成电子培训课程,上传网络供员工进行远程学习。培训必须分专业,系统化,持续性,对培训的效果进行跟踪,对培训题材进行改进。当某工程采用新设备、新工艺时,组织学员现场学习。
五、信息化工具对创建学习型组织的影响
通过便捷的互动方式,提高同事们的参与度,使企业知识得到改进。我们水利水电项目的特殊性,使得项目部之间,项目部与公司之间距离较远,相互之间的沟通也较小。有了信息平台,无论在哪个角落,只要有数据信号,项目得到的信息都能跟公司同步。同时通过信息平台参与各项讨论,发表自己的观点,对已有的知识进行改进。运用集体智慧剔除不合理因素,使企业知识得到升华。
六、QC小组活动与学习型企业
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组[⑥]。QC小组活动是通过学习创新,解决实际问题而成立的团队,通过团队的集体思考,运用已得到的知识,结合现场的实际情况,对原有知识进行创新。对企业来说,通过QC小组活动不但能提高质量好效益和推动企业发展,还能培养、锻炼、提高队伍素质,造就和发现人才,改善人际关系,建立企业文化。通过QC小组活动,还能提高小组成员科学总结活动成果的能力,养成系统、科学思维习惯。通过QC小组活动,对可行的、优秀的质量控制方法进行整理,形成书面成果报告,这样便于发表和交流,也便于积累。简单的来讲,QC小组活动就是一种学习、思考、解决问题的活动;是一种学习、运用、创造价值的活动;也是学习型企业的一种具体表现形式。公司应该重视QC小组活动的开展。
七、质量管理体系与学习型企业
八、矩阵式项目管理组织结构与学习型企业
九、项目前期策划[⑧]与学习型企业
孙子曰:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣”。战争前的周密策划能增加胜算的几率,我们项目管理也是一样的,做好前期策划能增加项目成功的几率,能增加项目的盈利。现代项目越来越大,越来越复杂,在开始实施前,展开周密策划,把困难提前,把问题解决在没有发生之前,这样而能最大限度的保证项目的顺利实施。不仅如此,项目的前期策划还能助进学习型企业文化的建立。
十、自我提升
在历史长河中,人的生命是那么的短暂,但即使是这样也不妨碍人们在其中散发光芒。所有的取得卓越成就的人们,都是经过持续不断的艰苦奋斗达成的。也许我们无法改变生命的长度,但我们可以通过不断的学习来增加她的宽度和亮度,这样生命才更有意义。我们都是社会人,我们享受着国家给我们提供的基础设施、社会教育等公共资源,让我们便利的生活,我们也必须负起社会人的责任,为社会创造价值,我们必须学习以提高自己奉献的能力。
你自己的知识越丰富,对事物的认知能力越强,你发现并抓住机遇的能力就越强,创造的财富越巨大。公司在第十二届一次职代会上提出,大力拓展省外、国外市场。要在项目总承包上(EPC)寻求一条路子。那么我们准备好了没有?公司各专业都有相应的管理制度和办事流程,你都知道了吗?你具有管理国际项目、EPC项目管理的知识了吗?你会运用国际沟通工具——英语了吗?社会在进步,公司在发展,我们需要的知识还有不计其数,你准备好了没有?只有你不断的学习才能满足需要,不然会被历史遗忘、会被社会和企业淘汰。
知识一部分是靠对外来知识的吸收,另一部分则是考自己的创造。在工作中要学会分析、思考、总结、应用,学会对吸收来的知识进行再创造。学会把自己的想法进行记录,学会写论文。注重,把知识转换成价值,体会知识带来的成果。如果人人都能保持学习的态度,养成自主的终身学习的习惯,学习型企业文化也就形成了,企业也必会腾飞!
[①]这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
[②]第一财经日报:中建总公司老总孙文杰谈国企成功七个支点
[③]程书华、卜国清。资本新形式:知识资本。合作科技与经济。2002年第01期
[⑤]彼得F德鲁克。新型组织的出现
[⑥]建筑企业QC小组活动基础教材·中国建筑工业出版社·中国建筑业协会工程建设质量管理分会
[⑦]中国企业建立完善知识管理系统的应对措施。焦彦龙。河北工业。
[⑧]左地龙。云南建工水利水电建设有限公司项目管理前期策划实施细则
[⑨]张声雄。如何创建学习型组织
二、选题的背景和意义:
三、分析思路:
四、本文的创新点和不足:
论文的创新点:本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点,从中总结出企业文化建设的途径,通过这些研究分析解决企业文化建设的`长足发展。