湖南自考绩效管理复习资料第四章:常用的绩效评价方法

64.1954年,德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制》的主张。

65.基于目标管理的绩效评价方法(简称为目标管理法MBO),它将目标管理的计划、执行、检查和反馈的基本原理应用于绩效评价中,相应地,分为绩效目标计划、绩效指导、绩效检查、激励四个阶段。这种基于目标管理的绩效评价法强调过程评价,促进员工为实现企业目标而努力,同时促进个人能力的成长。从某种意义上而言,它体现了绩效管理的部分思想。

66.目标管理法的优点:可以帮助企业实现目标,在目标管理中,员工参与目标设置、评价指标体系确定以及评价标准的设定,实质上是参与管理的一种方式。参与管理可以提高员工对工作目标的认同感,调动工作积极性。而且,员工参与还可以目标设置的可行性,减少决策失误。此外,目标管理有更多员工参与,成为民主化管理的一种方式,促进企业管理向民主化转变。对于调动员工的积性,增强组织的凝聚力起到了很好的作用。

67.目标管理法的不足:首先,它只考虑结果不考虑过程,其次,忽视过程,只评估工作结果,还会纵容为达到目标不择手段的行为,损害企业利益或者消费者利益;第三,为不同部门或岗位设置目标的难易程度难以掌握;第四,企业设置的目标,一般都是年度或者季度目标,属于短期目标。就企业长期目标与员工沟通,引导下属完成短期目标,同时兼顾长期目标,则是需要解决的一个难题;第五,修订一个目标体系要花费大量精力,结果可能迫使主管人员不得不中途停止目标管理的过程。

68.目标管理法的应用条件与要求:目标管理法主要根据工作产出的结果来评价绩效,比较适用那些独立性较强的岗位,这些岗位任职者对工作结果负责。一般来说,企业总经理、部门经理和工作团队的领导,适合采用目标管理法。如果工作业绩难以用产出来衡量,则不适用目标管理法。

70.与工作标准相比较的评价方法:图尺度评价量表法、关键事件法、行为锚定评价量表法、混合标准量表法、评价中心法。

71.图尺度评价量表法的特征是:列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度。图尺度评价量表法假设不同评价等级之间是等距的,所以,图尺度评价量表法中的评价尺度可以被视为等距量表,评价等级分数可以进行加减乘除计算。

72.图尺度评价量表法最大的不足是:它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。因此,当评价者打分时,只能根据自己的主观理解,至于评分者主观理解和客观情产况是否相符,则经常受到人们的质疑。此外,使用图尺度评价量表法,管理者容易给所有人打出最高分和最低分数,或者绩效评估分数呈现居中趋势。因此,图尺度评价量表法一般需要结合关键事件法、强迫分配法、目标管理法等应用,以克服图尺度评价量表法自身的不足。

73.行为锚定评价量表法(BehaviorallyAnchoredRatingScales简称BARS):是以图尺度评价量表法和关键行为事件法为基础开发出来的评估方法。在行为锚定评价量表法中,评估量表不仅包括极端行为,还包括中间层次的行为。这样,第个考核维度都包含从最高绩效的优秀行为到一般绩效的中间行为,直至不良绩效的不适当行为。而且,每个行为层次都给予一个分数。

74.行为锚定评价量表法的优点是:它通过全面、准确的绩效维度的定义来提高绩效评估的信度。绩效评估结果反馈信息非常具体明确,员工清楚地知道自己的表现有什么不足,努力方向是什么。

75.混合标准量表法:在图尺度评价量表法中,评分者的主观判断可能会偏松或者偏紧,并由此导致比较大的评价误差。混合标准量表法就是为了克服这种主观误差而设计的。设计混合标准量表法,首先要对绩效评估的维度加以界定,然后,分别对所有绩效评估维度的高、中、低表现做出具体描述。最后,将针对所有考核维度的高、中、低描述混合在一起,按照随机顺序排列。

THE END
1.常用的绩效评价方法(PPT30页)3. 常用的绩效评价方法 绩效评价方法的分类 1. 绝对标准法:统一的标准,比如年销售额100 万元。60分及格。 2. 相对标准法:在员工相互比较中排在第几名。比如在5位销售经理中,某人年销售额排第4位。末位淘汰。高考录取率16%。 3. 描述法:用文字记录事实或叙述事件或写鉴定。如毕业鉴定。主要是指用描述性的https://doc.mbalib.com/m/view/166661d84aa54c0921a59e66cb5bf462.html
2.常用的绩效考评方法有()。常用的绩效考评方法有()。 A、目标考评法B、序列比较法C、强制对比法D、情境模拟法 点击查看答案进入小程序搜题 你可能喜欢 在角色扮演中,被试者被划分成不同的小组,每组5~8人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性大的问题进行讨论,最终形成一致意见,并以书面形式汇报。每个参加讨论的成员都应在汇https://m.ppkao.com/wangke/daan/236adf052c1041b2a7dc82467097ac72
3.绩效评价的方法有哪些绩效评价是指根据员工在工作中所展现出的表现和结果,对其进行评估和分析的过程。通过绩效评价,企业可以了解员工的工作能力和业绩,为提高员工的工作效率和工作质量提供参考。绩效评价的方法有多种,下面将介绍一些常用的方法。 1. 管理者评价法 管理者评价法是指由员工的直接上级或其他管理者对员工的工作表现进行评价。https://www.jiangshitai.com/article/2970.html
4.项目绩效评价的6大常用方法及其具体应用步骤投标知识项目绩效评价的6大常用方法及其具体应用步骤 项目绩效评价简单来说,就像是给学生做考试评分一样,只不过这里的“学生”是项目,“考试”则是项目执行的各个阶段或者整个过程。它的目的主要是让你: 看清成绩,知道做得怎么样:通过评价,你可以清楚地了解项目是否按计划顺利进行,哪些地方做得好,哪些地方还有不足,就像考试http://www.jzx7788.com/html/ztbzs/194637.html
5.绩效考核的常用方法8篇(全文)绩效考核的常用方法 一、“德能勤绩”考核法 这是我国传统的绩效评价方法,大部分国有企业和政府机关单位采用的都是这种考核方法。这种考核方法在内容上较为全面,不仅仅考核业绩,“德能勤”也占到非常大的部分。长期的管理时间证明,“德能勤绩”考核法取得了一定的成效,适合我国的传统思维和文化习惯。现在采用这种https://www.99xueshu.com/w/filejhp7uj7e.html
6.绩效考核的常用方法小组评价法是指由两名以上熟悉该员工工作的经理,组成评价小组进行绩效考核的方法。小组评价法的优点是操作简单,省时省力,缺点是容易使评价标准模糊,主观性强。为了提高小组评价的可靠性,在进行小组评价之前,应该向员工公布考核的内容、依据和标准。在评价结束后,要向员工讲名评价的结果。在使用小组评价法时,最好和员https://m.nlypx.com/zixun_detail/473.html
7.企业对员工进行绩效考核时,常用的方法有()。本题考查绩效考核的方法。常用的绩效考核方法主要有以下八种:民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法(包括直接排序法、交替排序法和一一对比法)、量表法(包括评级量表法和行为锚定评价法)、平衡计分卡、关键绩效指标法和目标管理法。 本题关联的知识点 https://m.dongao.com/mftk/zjjs_gsgl_2330995.html