【导语】下面小编给大家整理的汽车售后的活动方案(共20篇),欢迎阅读!
活动目的:
1、增加客户与专营店的亲密接触机会;
2、增加客户回厂机会;
3、提升客户满意度;
4、增加客户与专营店之间的了解。
活动地点:东风日产福源专营店内
活动方案:
1、20__年5月17日——20__年5月23日为活动第一阶段。
2、活动第一阶段共设如下奖项:
每日一等奖一名,奖励工时抵用券500元
二等奖两名,奖励工时抵用券200元
三等奖三名,奖励工时抵用券100元
3、20__年5月24日为庆典活动第二阶段。
4、所有在5月24日当天进店的东风日产车主均可参加活动第二阶段,神秘大奖等您来拿!!!
第一部分
活动期间用户每进站免费检测一次或者资费保养一次,即可获得一次抽奖机会,有机会赢取年度大奖“新君威”一辆。参与保养或免费检测次数越多,获奖机会越大。总计获奖人数一人一次。
第二部分
活动期价用户只需资费保养一次,即可参加一次当月的阅读抽奖活动,有机会获得200元的中石化加油卡(每月共计120位用户有机会获得,活动期间10个月总计将产生1200位获奖用户)。
第三部分
活动期间用户只需要自费保养一次,即可获得参加年度抽奖机会,奖品种类丰富。
一等奖10位幸运用户,分别获得价值5000元的维修保养消费卷
二等奖20位幸运用户,分别获得价值3000元的维修保养消费卷
三等奖30位幸运用户,分别获得上海通用汽车原厂GPS一台
四等奖100位幸运用户,分别获得上海通用汽车原厂车模一台
五等奖1000位幸运用户,分别获得中石化200元加油卡一张
1、增加客户与专营店的亲密接触机会;
2、增加客户回厂机会;
3、提升客户满意度;
4、增加客户与专营店之间的了解,汽车售后活动方案。
1、20xx年5月17日——20xx年5月23日为活动第一阶段。
3、20xx年5月24日为庆典活动第二阶段。
4、所有在5月24日当天进店的东风日产车主均可参加活动第二阶段,神秘大奖等您来拿!!!
活动期间用户每进站免费检测一次或者资费保养一次,即可获得一次抽奖机会,有机会赢取年度大奖“新君威”一辆,规划方案《汽车售后活动方案》。参与保养或免费检测次数越多,获奖机会越大。总计获奖人数一人一次。
活动期价用户只需资费保养一次,即可参加一次当月的阅读抽奖活动,有机会获得200元的中石化加油卡(每月共计120位用户有机会获得,活动期间10个月总计将产生1200位获奖用户)。
售后活动方案
一、指导思想:贯彻党的XX大精神,以宣贯国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》标准为契机,提高企业服务水平,进一步拉动内需、繁荣市场,以服务促消费,带动经济复苏,保持国民经济平稳增长,售后活动方案。
二、活动主题:贯彻执行标准、规范售后服务。
三、组织机构:
(一)主办单位:中国商业联合会
中国保护消费者基金会
(二)媒体特别支持:新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、中国财经报、中国政府采购杂志、经理日报、中国质量新闻网、中国团购联盟网、中国商品售后服务网、中国诚信交易网、顾客满意度测评网、中国供应商网。
(三)承办单位:XX
(四)组委会领导成员:XX
四、评价标准及对象:
(一)以国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》为评价依据。
(二)在中华人民共和国境内注册的生产、销售及服务型企业。
五、评价分类:
(一)全国售后服务十佳单位(分生产、销售及服务型企业);
(二)全国售后服务行业十佳单位;
(三)全国售后服务达标合格单位;
(四)全国售后服务特殊贡献单位(每行业限三家);
(五)全国售后服务特殊贡献人物。
六、评价程序:
(二)主办方将候选名单在中国商业联合会网站、全国百家大型网站进行网上公示;
(三)大众通过网络、报刊选票等对候选名单进行投票推选;
(五)组委会根据投票和评委会审核结果,进行综合评定,得出入围名单;
(六)将入围名单在网上公示,接受大众的监督、审核;
(七)由主承办单位组成的“全国商品售后服务评价委员会”确定终审名单,规划方案《售后活动方案》。
七、表彰形式:
(一)为获评单位颁发证牌和证书;
(二)在中国商业联合会网站、全国百家大型网站和有关报刊上公布名单,展示企业和产品形象;
(三)举办隆重的`电视颁奖晚会。
八、宣传形式:
(一)为了更好地宣传获证企业,本次活动将编辑出版《感动上帝——全国售后服务合格单位集锦》系列大型画册。
画册收费:本着企业自愿原则选择刊登《画册》,其范围和工本费标准如下:
1.入选单位名单、案例上画册,一律不收费;
(二)媒体宣传:
1.在全国百家以上报刊、网站公布评价结果。
2.电视台录播颁奖晚会。
九、论坛:拟于20XX年3月在北京举办电视颁奖晚会和“全国售后服务高峰论坛”。
(一)论坛参会人员:
1.本次活动获证单位代表。
2.20XX年以来,由中国商业联合会培训并获得“售后服务管理师”证书的代表。
3.20XX年以来,获得国家认监委批准的认证机构颁发的“售后服务认证”证书的单位。
5.国家标准《商品售后服务评价体系》起草单位。
(二)拟邀论坛演讲嘉宾:XX
(三)论坛内容:
1.搞好售后服务是企业参与市场竞争的最后一张王牌。
2.服务创造新价值。
3.售后服务好与坏关系着社会主义和谐社会建设。
4.售后服务合格的企业越多,全社会的服务水平提高越快。
5.服务提高品牌的知名度、美誉度。
(四)年度报告发布:
会期发布年度报告并结集出版:
1.20XX年度中国售后服务报告;
2.20XX年度中国境内跨国公司售后服务报告;
3.20XX年度汽车行业售后服务报告;
4.20XX年度家电行业售后服务报告。
十、有关事宜:
(一)本次评价不收取报名费、评价费。
(二)凡获证企业参会及参加论坛人员每人交纳5800元会务费(含五星级酒店食宿费,资料费,企业经典案例、企业名称在100家以上网站、报刊发布费等)。
十一、联系方式:XX
一.活动主题:
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值
2.刺激客户消费欲望,
3.提升客户忠诚度及归属感
4.提高售后维修市场影响力
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信
息,为以后的售后营销作铺垫)
4月15日-4月18日
四.活动对象:
所有JEEP系列
五.活动内容:
A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
B.尊享全车电脑免费深度检测一次
六.活动安排:
七.活动实施:
2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,
合理完成任务,避免客户投诉.
3.后续活动效果总结及客户资料完善整理
其他附带价值暂时无法评估!
汽车售后的活动方案设计
一、活动背景:
1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。
20xx年5月28日(上午)
三、活动规则:
1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。
2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加元。团购起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有团购车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格(竞价车数量有限,即买即得)
3、车型、配置、价位以参购车为准。
4、当即认购者以定金为准,预付定金3000元现场公示。
5、凡进店客户均有进店礼品。
6、参加该次活动客户需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。
8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。
1、5月15日到5月25日:
2、5月28日工作安排:
(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置
(2)人员工作分配,召开工作会议
(3)活动总负责人:宋帅涛(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:林玉珍
王继伟:负责场地、展厅、场景的布置工作协调
杨金格:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员:负责车型的讲解
杨坤:负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。
王继伟:专职客户的试驾
财务部负责定金车辆手续的办理
张豪杰:负责照相、礼品的发放登记
售后负责车辆的.PDI检测和问题的处理协调
3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。
9:30---10:00热场
10:00---10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始
10:10---10:50团购竞价活动
10:50---11:30客户游戏、试驾安排
11:30---12:00购车手续办理、交车仪式、抽奖仪式
12:00---12:30客户就餐、休息及恭送客户
3、工作人员的安排
1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)
2、所有人员必须服从当时的工作安排。
3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全
五、活动的物料准备
1、门口横幅:周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店!
2、展厅横幅:朗动0利率零利息;21800瑞纳带牌开回家!
3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!
4、彩页(北京现代全系)与名片合订。
5、礼品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套)
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)
7、音响、麦克风、主持人
8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
六、游戏环节:
距离20米,将巴西世界杯足球踢入球栏内。
1、踢入一次:1个足球。
2、连续二次:立减100元。
3、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)
4、连续四次:大包围脚垫一套。
5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。
6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。
汽车售后年终总结
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
追踪对手动态加强自身竞争实力
注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
1.沟通于心,服务于行。
2.全天候服务,零距离沟通。
3.品质通达天下,尊贵遨游九州。
4.把握精彩时刻,发现尊显车尚。
5.体验尊荣快乐,感受车尚魅力。
6.辰宇改变生活,尊尚引领未来。
7.“诚”驰天下,与尊共“赏”。
8.细节决定成败,雷克萨斯值得信赖。
9.辰宇雷克萨斯,服务千年不变。
10.重品质尽善尽美,讲服务精益求精。
11.辰宇一声吼,平地起惊“雷”。
12.为尊荣加油,为车尚喝彩。
13.开启尊荣新纪元,快乐车尚不等待。
14.一品尊荣,车尚生活。
15.尊贵星辰,高雅寰宇。
1.非同寻常,尊荣车尚。
2.辰·行天下,宇·环世界。
3.辰诚客畅,宇尊至远。
4.尊荣魅力,成就风尚。
5.典雅辰宇,尊贵享受。
6.服务超越行业,品质引领未来。
7.一次选择,永恒信赖。
8.我的精彩,您的信赖。
9.车行天下,服务致远。
10.车行千万里,服务全方位。
11.用心融合尊贵,用爱服务未来。
12.华贵的享有,生活因你而精彩。
13.服务于心,满意于行。
14.好服务伴您行,好舒适更舒心。
15.尊有意境,尚无止境。
16.奢华典雅,品位享受。
17.辰宇天下,典雅四方。
18.璀璨星辰,典雅寰宇。
19.辰载万物,宇您共享。
20.辰心宇意,尊尚待遇。
一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单――就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。
回顾20,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首年的深圳fdk的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在fdk可以继续以往的工作,做名高级生技员,办公室安逸和清闲的工作,同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境重新定位工作角色
四.结束语
回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩以上是我个人2013度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
一、前言:
二、活动目的:
1、推广青年汽车的概念
2、提升渝报汽车版在车界的影响力
四、活动主题:时尚周报青年汽车魅力无限
五、活动内容:
1、常规版面策划:
3月10日明确提出渝报打造“青年购车”的概念,进行炒作;(请业内人士、汽车专业媒体主编、厂家老总、本土营销精英对“青年购车”的概念作出肯定)强化315维权热线,刊登出315消费者调查表;推出车市集装箱栏目,细化本地行业新闻,并对重庆国际车展进行第一次的提要性包装。
3月15日对315进行跟进报道,用具体的新闻事实来呈现,汽车消费者在维权意识上的加强
对车展进行第二次包装
3月24日制作车展会刊,将常规汽车版纳入其中
3月31日对部分参展企业进行重点报道,并做一些关于新车上市的新闻
4月7日车展现场报道,关于本报的现场活动及花絮等
2、特别会刊策划:
在3月24日渝报正常编辑出版期内、我们计划在重庆国际汽车展会上散发由渝报特别策划、专为展会期间汽车商家亮身定做的印刷精美的别册,并另外增印5000份在车展现场散发,同时随渝报发行、增加读者的阅读广度。
3、地面推广活动:
(1)、渝报封面汽车女郎大赛(细案另付)
我们将利用平时的正常版面对该活动进行适当的`报道,并设置报名热线,调动重庆美女和汽车商家的参与,吸引读者眼球,并在展会现场进行封面女郎的决赛、冠军可上渝报封面并可加入渝报星工场。
(2)、汽车小型障碍赛
(3)、汽车美容赛
为配合车展,并传达渝报的时尚理念,给车界以极强的渝报印象,我们将在车展现场搞以上两个小型活动增加车展的趣味性吸引参展观众,为车展方和商(厂)家品牌传播带来渠道效应,同时提升渝报的影响力。(执行方案另付)
六、宣传推广:
七、活动亮点:
空前反响渝报首创
增量发行投放首选
精彩选题创意无限
精美印刷收藏首选
八、活动招商:
九、活动分工:
活动及特刊统筹:彭张忠
策划统筹:陈治泉
行业招商:王瑞
特刊执行:刘丽娜
4月30日—5月8日
五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的企业形象。
三、活动主题:
庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
四、活动口号:
五一逛XXXX,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
六、场景布置:
七、活动策略:
1)五一黄金周,低价降到底,推出一期DM海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25
2)五一逛XXXXXX,购物中大奖
3)低价降到底,好运转不停
4)5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。
5)5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出
6)5月5日“五一逛XXXXXX,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出(内部员工)
7)“六一儿童才艺秀”报名正式启动,4月25日至5月10日报名,5月13日第一场预赛
8)5月8日母亲节,母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场购物的已婚女性顾客,一次性购物满50元以上,凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份,礼品数量有限送完即止。
活动背景:
面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品类。
活动思路:
“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。
提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。
活动主题:
“锣开五月、XX”
主体宣传:
1、我开锣、您省钱。
2、玩转假(价)期
4月25日——XX年5月15日
篇章:
1、开锣省钱、XX
2、诗歌花语、XX母亲节
3、爱心行动、XX助残日
4、健康生活、XX
背景:五一黄金周
内涵:XX在五一是消费者省钱的,消费者的五一应该在XX。
外延:降价促销、抢购、捆绑销售、联合促销、换购。
内容:
1、开锣套餐、惊喜无限
2、开锣时刻、争分夺秒
3、XX价期、任您挑选
a促销板块
“五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。
活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出“黄金周健康谱”。
5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列
5月2日“开锣首席餐”华达特色系列
5月3日“玩美心情餐”绿色系列
5月4日“时尚青年餐”营养系列
5月5日“青春飞扬餐”美容系列
5月6日“开心、玩转餐”休闲系列
5月7日“归心似箭餐”调节合胃系列
每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。
活动内容:实质是抢购,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。
早上8:00—9:00以家庭主妇商品为主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)
(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达方才有效)。
内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。
为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。
#481335
一、目的:
以xx汽车为主体,整合公司多顶业务内容,协调公司下属各单位,采用灵活有趣、富有创意的多种宣传方式,达到增加销售量、扩大xx汽车影响力及知名度、提高明晨商贸品牌价值的最终目的。
二、活动主题:
首付xx元分期付款低价格大空间xx汽车贷回家
20xx年(具体选定)
四、活动标语:
大空间低油耗首付xxxx汽车贷回家
五、宣传方式及活动内容:
1、26个乡镇醒目位置悬挂活动主题26条横幅双面或张贴活动海报100cm-75cm喷绘52张(交公司处理)
预算:条幅约3600元喷绘约600元
2、县城各醒目地点张贴活动海报100cm-75cm喷绘约100-300张(交公司处理)
预算:约1500元--4000元
3、活动宣传单发约3-6万份
预算:约4500元
所需人员:约2人
4、汽车游街,以本店其中新车或租借(2-4辆)与修理厂皮卡车(2辆)组成,新车居中,皮卡做为车一前一后。(如图展示)
(1)用KT板及纸制作xx汽车标志,置于第一辆皮卡车上,车身周围张贴主题内容,后厢敲锣打鼓。
(2)用KT板及纸制作1比2xx汽车模型一辆,以人抬的方式置与后卡车
所需人员:司机6名,敲锣打鼓2-3人。
预算:皮卡车身约300-800元汽车模型约300-400元
敲锣打鼓约150元/天皮卡租金约180元/天
5、县城中心广场活动:
(1)xx汽车展示,邀请美女车模,汽车宣传单发放。
(2)租借2-3辆xx汽车,举行汽车障碍挑战赛、慢行挑战赛,参与即有奖品。
所需人员:车模2-4人,汽车比赛裁判1-2人,宣传台、销售、礼品发放2人
预算:活动展台美女车模
6、向外拓展宣传,辐射周边范围,德保县、那坡县活动内容可如上1-5点或相对减少。
六、活动优惠项目及礼品
在兼顾成本的情况下,结合酒店与修理厂内容,
1、现场全额购车赠送,如座垫、脚垫、一年洗车卡、加油卡500元、酒店免费住1-2天或其他;
2、现场订车后付全额赠送,如座垫、脚垫、8月洗车卡、加油卡300元、酒店免费住1天或其他;
3、现场订车后分期付款赠送,如座垫、脚垫、6月洗车卡、加油卡200元或其他;
4、活动期间内订车后分期付款赠送(如座垫、脚垫、3月洗车卡、加油卡200元或其他;
5、汽车比赛礼品赠送:洗车体验卡、挂历、台历、过年吉祥物或其他;
附加篇
【活动事项】
活动地点:xx汽车销售公司(待定)
活动主题:七夕中国情人节
活动名称:全城热恋,HOLD住爱情
活动促销车型:捷达、新速腾、迈腾
活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻
【活动简介】
当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。xxxx为汽车行业中的者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发出许多车型,更适合现如今人们的需求。
在这个中国传统而又神秘的节日——“七夕”里,举办本次xxxx指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车的朋友激起了希望!
【活动背景】
“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。
虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?
因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一定的轰动效应。
【活动目的】
1、通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。
2、通过本次活动让现代年轻人更了解xxxx汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。
3、通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。
4、通过活动聚集人气,激发顾客产生购车,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。
【活动主办方】
xx汽车销售公司是xx地区的一家以销售xxxx品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、、高尔夫、高尔夫GTI、xxxxCC。唯达长齐一直以推广xxxx品牌车型和品牌文化为己任。
【活动内容】
1、爱情大放送
凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”(内容待定),礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。
2、购车打折再优惠
在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!
(待定)奖品设置:
一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!
二等奖2名,价值20xx元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!
三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!
恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
3、玫瑰玫瑰我爱你
当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!
4、爱情大声喊出来(互动)
5、爱情传递(互动小游戏)
邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的“迈腾礼包”一份。(礼包内容待定)
6、爱情星光大道
当一对对情侣走在我们“爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受级别的待遇,在幸福和浪漫中走进我们活动现场的展厅。
7、爱情签名墙
当一对对情侣走进活动展厅,在“爱情签名墙”写上彼此的姓名,用一颗红色的心把两个人套在一起!祝愿他们彼此幸福美满。
8、爱情百老汇(开场)
展厅里动感的音乐,舞台上奔放的舞蹈,让顾客有种走进一个盛大时尚派对一般,在音乐的海洋中,顾客可以随意体验本次活动展销的车型。
9、爱情许愿车
在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张(待定),如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!
10、爱情公共墙
在活动现场准备一台投影仪和一台可以上网的笔记本用来操作,现场的观众可以根据公共墙上提示的内容,发送短息至xxxxx发表自己的“爱情宣言”以及单身男女的邂逅。该技术由xx网公共墙主页提供。
【活动安排】
1、热场
通过劲爆的音乐和车模的展示,吸引店内正在看车的情侣以及其他顾客,为现场活动增加人气,更容易发掘其中的潜在顾客!
2、开场
3、游戏
4、试乘
在表演之后可根据现场秩序,安排拥有购车的顾客进行“新车试乘”环节,在顾客试乘的过程中,主持人采访顾客试乘的感受。
【活动宣传】
1、网络宣传
xx车友会网站、xx、xx汽车、xx贴吧、xx网公共主页等
2:平面宣传
xx晨报、xx车友会杂志、xx生活杂志等
3:有声宣传
xx电台广播
【合作商家】
媒体:xx
支持:xx
【活动主办/协办】
活动主办方:xx汽车销售公司
活动承办方:xx文化传播文化有限公司
活动协办方:xx网站(待定)
活动赞助商:xx电影城(待定)
【前期准备】
活动当天舞台背景喷绘布、活动DM单、活动大幅海报、活动现场易拉宝、活动现场所需玫瑰花、游戏道具、抽奖道具、演出歌手、产品内部模型、现场工作证等。
四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店
五、活动内容
(一)车商现场车展
针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分XX万元左右车型,于20xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能,规划方案《汽车团购活动方案》。
(二)车商优惠活动
在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:
1、广州本田内江创诚店:
(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;
(2)让利优惠:
雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3.5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值XX000元,优惠额度为赠送XX000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。
锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为XX000元左右。
2、东风日产内江星和店:
(1)来店礼:凭教师证赠送XX00元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。
(2)购车优惠:
玛驰系列送购车基金1千元;
骊威车系让利2千元;
骐达与颐达让利1万元;
轩逸车系让利3万元现金+教师礼;
逍客车系教师特卖车让利1.3万元;
新天籁车系让利3000升汽油+精品导航
3、奇瑞汽车内江达昌店
购车优惠:
奇瑞A3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送20xx元大礼包;
奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送20xx元加油卡、XX00元大礼包;
4、北京现代三和店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;
24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送XX00元大礼包;
悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送XX000元大礼包。
I30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。
5、北京现代万众店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
6、一汽大众和东风标致万众店:
(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1.6L);
(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。
六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡
(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;
(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。
20xx.12.11—20xx.12.25
20xx.12.25
活动单位名称:
进口XX汽车浙江元通国际4S店
活动地址:
绍兴市XX工业区中兴大道201号
活动目地:
借圣诞节这天出些能吸引新老顾客光临本店的花样,促进削减库存,增进销售量。
活动前期布置:
展厅布置:做一张圣诞1.25Mx7M的横幅贴在店头并挂一排装饰物,店门玻璃上贴圣诞老人头像。
展厅里挂几排圣诞三角旗。
展厅中放一颗圣诞树、圣诞小屋、竹篱笆。维修接待处及客户休息区各放一颗小的圣诞树。
饮料及甜点:茶、糕点、糖果。
媒体:网络宣传
工作人员装扮:准备圣诞帽。
活动当天:展厅接待人员戴一顶圣诞帽。
礼品及奖品:
凡在圣诞当天光临本店的新老顾客即送一份小礼物(扇子或小本子)。如果当天定车的客户即可抽奖。(手表、三菱车模具、旅游包、相框)销售推出一些优惠政策,还需商量。售后推出一些优惠政策,还需商量。
后期工作:
追踪回访所留信息的新客户,促进销售量。
经费预算:
横幅按7元/米算61.25元
装饰物60元/纸贴2元
三角旗80
小的圣诞树、圣诞小屋及竹篱笆:120
饮料及甜点:100
合计:430
随着生活水平的不断提高,汽车逐步步
二、活动主题
20xx年12月6日12月16日
四、活动地点:
内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店
车商现场车展针对师院老师的.消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。
一、活动对象:
平定周边范围购买汽车的准客户
三、活动地点:
平定县城(七一广场或评梅广场)
四、活动目的:
1、展示阳泉形象、提升文化品位、丰富群众生活、引领时尚消费(为县市城乡居民汽车提供就近、选择、购买汽车产品的`机会,推动二级市场品牌推广和汽车文化传播)
2、收集更多的意向客户信息。
3、为各家汽车经销商促销冲量搭建了一个绝佳的平台,进一步促进阳泉汽车销售业的发展。
五、活动形式:
1、活动前期:
2、活动期间:
销售顾问向客户递交宣传单张,推荐介绍产品、邀约试驾等,并给予每位顾客赠送价值500元的精品礼券一张,达成现场订购或索取客户信息的形式进行。
七、促销政策:
1、各单品车型的促销政策:
A:各品牌厂商有两款特价车
B:各品牌厂家推出一款婚车)
C:各品牌厂家20xx款新车试乘试驾:(赠送汽车美容券)。
2、促销政策说明:
(详细告知各经销商,并且让其深刻领会)
3、礼包券说明。
5、礼包券的使用地点
6、本次巡展活动的解释权归各汽车销售有限公司全权所有。
八、工作流程:
九、物料准备:
十、现场活动流程:
十一、巡展活动流程:
十二、活动要求:
1、凡参与活动有关人员,必须服装整洁,统一白色衬衣黑色西裤,佩戴工号牌。
2、活动期间注意个人言行举止,接待客户需以礼相待。
3、活动期间积极配合活动,积极向顾客派发宣传单张,介绍产品,收集顾客档案,不得出现坐在展位见到顾客不理不踩行为,活动期间销售顾问个人当天收集顾客留档数达十名以上奖励20元,不达标者负激励10元。
4、活动期间听从指挥,配合工作,凡出现以上违反行为,给予负激励30元。
十三、巡展活动的效果预估
十四、活动预算:
巡展预算
场地费:3000元物料费:5000元人工费:20xx元
促销政策:元
合计:元
十五、活动费用及回馈
一、活动主题:
xx汽车美容店店庆活动方案。
感恩回馈老客户,同时销售产品和服务。
三、活动对象:
1、老客户(系统客户资料)。
(1)客户分三类:重点客户、次重点客户,非重点客户
(2)重点客户:30名,客户来店有贵宾礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。xx总,xx总亲自通知邀请。
(3)次重点客户:20名,客户来店有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。xxx负责通知邀请。
(4)非重点客户:1000名以上,启动短信息平台,客户来店,享受活动优惠及活动促销。参与抽奖。
(5)其他合作渠道邀请,10名,包括小区物业经理,自驾游协会领导人等。由xxx负责将邀请,有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。
2、拓展客户(以私家车为主)。
(1)以店面周边保有私家车客户为拓展目标,以店庆促销为由头,将体验洗车赠券发到客户手上,通知来店参加3周年店庆,享受店庆优惠及活动促销。
四、庆典日期:5
月8日---5月10日(共计3天)
08:00~17:30
六、活动规模
1、日均车流120台左右
七、活动内容
一、主题:
团结就是力量,将团购进行到底。
二、项目:
购买性价比更高的比亚迪汽车;汽车常识性保养知识问答。让生活因有比亚迪而更精彩!无与伦比,亚洲之东,启迪未来----比亚迪汽车
三、活动背景:
开性价比更高的汽车,享受生活品位更高的人生。唐山比亚迪F0车友会创建于20xx年1月份,从创建到现在,我们的队伍在日趋壮大,曾多次组织自驾游活动,从第一次的浅水湾10辆车,到第二次的卧龙山12辆车,第三次的五虎山30辆车,我们享受团队自驾出游的彰显与秩序、每辆车每个家庭的欢乐与幸福。无数次车友聚会带给我们更多志同道合的新朋友。一起畅谈出游与驾车的乐趣。由于我们队伍的壮大与在大街上拉风的车友会标记,越来越多的预购车朋友想加入我们的队伍。有近8%的市民有强烈的购车欲望,其中3%的人已经具备了购车的条件,只是观望着汽车市场,而此时的团购拉住了我们的眼球,让我们看到了它的实惠之处。
四、活动宗旨:
通过此次活动让车友们了解比亚迪汽车的高性价比,团购的实惠,想车友所想,本着为我们唐山比亚迪车友服务的宗旨,让车友们通过团购优惠的.价格享受有车一族高品位的生活。
五、可执行:
a)树车友会品牌,将车友会及比亚迪汽车有效地介绍传达给预团购车人群,让更多的人了解唐山比亚迪F0车友会,了解比亚迪汽车,扩大唐山比亚迪F0车友会的知名度和影响力,树立唐山比亚迪F0车友会的美誉度,从而加强预购车人群对我们车友会的认同和信心。
b)宣传和推广比亚迪汽车的产品及售后服务,同时宣传比亚迪汽车团购给我们带来的实惠之处,拉近(比亚迪汽车4S店)与车友之间的距离,以达到促进和深入发掘预购车人群的市场、扩张车与友的需求的目的。
d)20xx年的尾声,即将到来的新年,广大预购车群都有在新的一年购买家庭轿车的意愿。
六、活动单位:
主办:唐山比亚迪F0车友会承办:唐山比亚迪F0车友会
协办:(厂商名暂定)
20xx年12月
八、活动对象:
唐山比亚迪F0车友会预团购车群
九、活动宣传:
网络宣传
十、具体优惠:
一、活动概述
随着经济的不断增长,消费者购买能力越来越强,为了迎接春季汽车消费旺季的来临,为了推动汽车消费在县市的发展。《三峡晚报》作为宜昌地区的主流媒体,运用深厚的`资源优势,更好的服务于各位汽车经销商,于4月14日正式启动“xx年三峡晚报品牌汽车县市巡展”活动。
二、活动宗旨
组织汽车经销商联合开发县市汽车市场,为县市城乡居民提供就近认知、选择、购买汽车产品的机会,促进县市城乡居民汽车消费增长;推动汽车商家在二级市场进行品牌推广、产品促销和汽车文化传播。
巡展具体日程安排
4月14日(周六)
枝江
4月21日(周六)
当阳
4月28日(周六)
宜都
四、现场活动项目
汽车巡游、时尚歌舞表演、现场互动游戏、新车揭幕或新车上市推广、优惠促销、试乘试驾、车型推介与汽车知识有奖问答、汽车品牌或价格竞猜。
五、媒体新闻宣传
宣传周期:20xx年4月9日—年4月30日
1、三峡晚报《汽车》周刊,连续一个月巡展活动新闻炒作,包括活动预热、现场花絮、参展商家及车型一览等,全方位报道此次活动;
3、三峡新闻网同步活动预热,现场花絮及活动最新动态报道。
六、活动招商
1、活动总冠名:1名
招商范围:通讯、商业、金融、旅游等行业客户
2、活动协办:1名
3、参展商:若干
招商范围:汽车行业客户
基本资料
姓名:李先生
性别:男
民族:汉族
出生日期:1982年09月22日
学历:大专
技术职称:高级
毕业院校:杭州交通学院
所学专业:汽车运用系
工作年限:8年
联系方式:13888888888
求职意向
工作类型:全职
单位性质:不限
期望行业:汽车、摩托车(制造与维护、配件、用品)、专业服务、咨询、财会、法律、服务业
期望职位:项目管理、售后服务顾问
工作地点:杭州市
期望月薪:不限/面议
教育经历
学校:杭州交通学院
专业:汽车运用系
专业描述:杭州交通学院汽车运用系毕业,工作8年以上,专业学习丰田汽车及其管理模式,有丰田高级技术顾问.技术员职称,国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验,运用其运作流程。
工作经验
公司:杭州金丰丰田
公司性质:民营/私营公司
公司规模:500人以上
行业:汽车及零配件
部门:售后服务部
职位:车间主管,总质检,技术总监,服务顾问,培训导师
工作描述:负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。
公司:浙江广通雷克萨斯
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的`定损,无限额权限。
专业技能
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州交通学院
培训课程:汽车维修技师获得证书:汽车维修技师
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州现代汽车专修学校
培训课程:汽车维修.电工高级获得证书:汽车维修.电工高级
培训机构:杭州汽车维修行业管理委员会培训地点:杭州交通学院
培训课程:汽车维修质量检验获得证书:杭州汽车维修质检证
培训机构:丰田汽车(中国)有限公司培训地点:丰田汽车(上海)技术中心
培训课程:丰田高级技术员获得证书:丰田高级技术员
自我评价
负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验,有丰田高级顾问职称和国家技师称号,工作努力,能完成较高的工作产值。