::外企日常工作中常用的英语术语和缩写语::
办公室职员(OfficeClerk)加入公司的整个过程为例,引出在跨国公司(MNC-Multi-NationalCompany)工作中,日常人们喜欢经常使用的术语(Terminology)和缩写语(Abbreviation)。
[参加面试BeinvitedforInterview]我选择了几家中意的公司,投出了简历。终于接到了人力资源部(HumanResourcesDepartment)邀请面试的通知。经过几轮面试(Interview)和笔试(WrittenTest)我终于接到了XXXX公司的聘用书(OfferLetter)。这是一家独资/合资企业(WhollyForeign-OwnedCompany/Joint-Venture)。
[录用条件EmploymentTerms]我隶属XX部门(Department)。我的职位(Position)是XXXX。我的工作职责(JobResponsibilities)是XXXX。我的直接上司(DirectSupervisor)是XXX。我的起点工资(StartingSalary)是XXXX。我的入职日期(Join-Date)是XXXX。我的试用期(Probation)是3个月。首期劳动合同(LaborContract/EmploymentContract)的期限(Term)是3年。
[第一天上班Firstdayofjoin]我乘坐公司班车(ShuttleBus/CommutingBus)来到公司。先来到人力资源部报到(Register)。我填了一系列的表格(Forms)。我领到了工卡(BadgeCard)、餐卡(MealCard)、员工手册(EmployeeManual)、培训手册(TrainingHandbook)、保险手册(InsuranceHandbook)、安全环境健康(EHS-Environment,HealthandSafety)手册。公司培训主管(TrainingSupervisor)为我做了入职培训(Orientation)。我了解了公司的安全须知(SafetyPrecautions)和紧急疏散通道(EmergencyEvacuationRoute)。
[部门Department]我随后来到我的部门,见到了我的部门经理(DepartmentManager)和同事(Colleagues)。我来到我的办公桌(Desk)前,看到办公用品(Stationery)和台式计算机(DeskTop)已经摆在桌上。经理说以后还会配备笔记本电脑(Notebook/LapTop)。
[午餐Lunch]中午在公司餐厅(Cafeteria)吃饭,是免费的午餐(FreeLunch)。饭后跟大家一起外出散步。
[第一次会议Firstmeeting]下午部门开会(HaveaMeeting),讨论目前面临的困难和问题(Difficulty&Issues),经理要求大家通过脑力激荡(Brain-Storming),找出问题的根源(RootCause),并提出解决方案(Solutions)。
[各种计划Variousplans]要制定各种计划(Plans)。有长期计划(Long-termPlan)、中期计划(Medium-termPlan)和短期计划(Short-termPlan)。有周计划(WeeklyPlan)、月计划(MonthlyPlan)和年度计划(AnnualPlan)。有业务计划(ProjectPlan)、营销计划(MarketingPlan)、销售计划(SalesPlan)、预算计划(budgetingPlan)、项目计划(ProjectPlan)、生产计划(ProductionPlan)、采购计划(PurchasingPlan)、人头计算(HeadcountPlan)、招聘计划(RecruitingPlan)、培训计划(TrainingPlan)、发展计划
(DevelopmentPlan)、接班人发展计划(Succession&DevelopmentPlan)、审计计划(AuditingPlan)、出差计划(TravelPlan)等。
[报告Reports]在外企公司要学会写报告(WrtieaReport)。工作中要提交很多报告(SubmitaReport)。有预算报告(BudgetingReport)、工作报告(WorkingReport)、培训报告(TrainingReport)、会议纪要(MeetingMinutes)、项目报告(ProjectReport)、周报告(WeeklyReport)、月报告(MonthlyReport)、季度报告(QuarterlyReport)、年报(AnnualReport)等等。
[绩效管理系统PerformanceManagementSystem]公司的业绩管理(PM-PerformanceManagement)体系很完善。公司实行目标管理(MBO-ManagementByObjectives)。绩效考核(PA-PerformanceAppraisal)在年底进行。绩效谈话(PerformanceInterview)是主管和下属(Supervisor-Subordinate)一对一(One-on-One)的谈话。谈话涉及过去的业绩结果(PerformanceResults)和胜任能力(Competency)表现、个人的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses/AreasforDevelopment)、培训发展(Training&Development)的需求(Needs)和计划、以及来年的目标(Objectives)。
[制定目标SettingGoals&Objectives]目标设定(Objective-Setting)由上到下(Top-Down):部门经理根据公司的目标,制定部门的业绩目标。部门经理制定部门年度目标时,要确保与公司目标的一致性(Alignment),还要进行内外环境的SWOT分析(SWOTAnalysis,S-Strength,W-Weakness,O-Opportunity,T-Threat)。每个人都要根据部门目标制定自己的关键业绩指标(KPI-KeyPerformanceIndicator)。设定目标时要根据SMART(Specific,Measurable,Attainable,Realistic,Time-bound)原则进行。
[绩效考核的评级RatingofPerformanceAppraisal]绩效评估的结果分为:需要改进(N-NeedImprovement)、达到标准(M-MeetingStandard)和超越标准(E-ExceedingStandard)。在公司这三类人的分布呈正态分布(NormalDistribution),大概分别占10%、70%和20%。
[工资调整SalaryAdjustment]公司每年进行一次工资调整(SalaryAdjustment-EquityorMeritAdjustment)。工资调整地比例由部门经理根据人力资源部(HR)制定的调薪政策(Policy)进行提议,由HR和总经理最后审定(Approval)。工资调整的比例的确定根据3P原则(3PPrinciple-Position,Performance,Person)进行。员工将收到一封有关工资调整地沟通信(CommunicationLetter)。
[奖金Bonus]公司有季度奖(QuarterlyIncentive)和年度业绩奖金(PerformanceBonus)。奖金政策由HR制定。奖金具体方案由部门经理制定(Propose),HR审查(Review),报总经理批准(Approval)。
[保险与福利Insurances&Welfare]公司提供完善的保险和福利(Insurances&Welfare)。法定的4险1金(4Insurances&1Fund)都有,还提供附加的商业保险(SupplementaryCommercialInsurance)。
[职业生涯发展系统CareerDevelopmentSystem]公司有完善的生涯发展系统(CareerDevelopmentSystem)。从管理路径(ManagementPath),可以从基层员工(Employee),升为组长(GroupLeader)、班长(Monitor)、主管(Supervisor)、经理(Manager)、总监(Director)、副总经理(DeputyGeneralManager)、总经理(GM-GeneralManager)、大中华区总裁(GreaterChinaPresident)、亚太区总裁(AsiaRegionalPresident)、高级副总裁(ExecutiveVP-VicePresident)、首席执行官(CEO-ChiefExecutiveOfficer)、董事会主席(ChairmanofBoard)。从专业技术路径(Technical/ProfessionalPath),可以从操作工