基本英语是为了国际交流使用的简化了的英语。它通常被一些飞机厂商和其他国际商业用作写手册和交流。远东的一些学校把它作为基础英语来教授。以下是小编整理的关于服务行业基础英语口语，希望大家认真阅读!
酒店服务行业实用基础口语
1.自己要做什么事时，就使用MayI...
MayIhaveyourname,please请问尊姓大名
MayIhaveyourcheck-outtime,please请问您什么时候结账离开
MayIseeyourpassport,please请让我看一下您的护照好吗
MayIknowyournationality,please请问您的国籍是什么
2.麻烦客人时，可使用Couldyou...
Couldyoufillouttheform,please请您填写这张表格好吗
Couldyouwritethatdown,please请您写下来好吗
Couldyoudraftthefax,please请您写下传真的草稿好吗
3.询问客人的喜好或是做什么时，可使用Wouldyou...
Wouldyouliketeaorcoffee请问您要喝茶还是咖啡
Wouldyouliketotakeataxi请问您要搭计程车吗
Wouldyoumindsittinghere请问您介意坐在这里吗
4.在提供建议协助、征求意见时，可使用ShallI...或Wouldyoulikemetodo...
ShallIdrawthecurtains请问需要我把窗帘拉上吗
ShallIdrawyouamap请问要我为您画一张地图吗
ShallImakethereservationforyou请问要我为您做预订吗
预定
1.个人预订
1、Whattimewouldthatbe是定在什么时候呢
2、Forhowmanypeople有多少人呢
3、Atwhattimecanweexpectyou您几点光临呢
4、Wouldyoulikeatableinthehallorinaprivateroom您是喜欢大厅的餐台，还是包间呢
6、Wecanonlykeepyourtable/roomtill...我们只能保留您的餐位/包间到......
7、AdepositofUS$20isrequiredtosecureyourbooking.为了确保您的预订，您需要交20美元的押金。
2.宴会预订
1、Howmanytablesshallwearrange请问我们应该安排多少张台呢
2、Howmuchwouldyouliketospendforeachother请问每张台的费用标准是多少
3、Whatdrinkswouldyoulike请问您要什么样的酒水
4、Whatkindsoffruit/dessertwouldyoulike我们会准备好一切。
6、Howdoyoulikeustoarrangethetables您喜欢我们怎样摆桌子
3.查看是否可以接受预订
2、Letmecheckifwehaveanyvacancy.我来检查一下是否有空位。
客房服务
1.FrontOffice/Restaurant/Recreationcenter/Operator,MayIhelpyou
您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么)
2.MayIhaveyourname/roomnumber,please
您可以告诉我您的姓名/房号吗
3.Onemoment,please.请您稍候。
4.Thankyouforwaiting.您久等了.
5.Sorrytokeepyouwaiting.不起让您久等了.
6.DoyouspeakChinese/English请问您讲中文/英文吗
7.Doyouhaveareservation请问您有预订吗
8.Showmeyourpassportoridentification,please.请出示一下您的护照或证件。
9HowwouldyouliketopayIncashorbycreditcard您用什么方式付款，是用现金还是信用卡
10.pleaseshowmeyourcreditcard.请出示您的信用卡.
11.Pleasesignhere.请在这儿签字。
12.Hereisyourchargeplease.这是找您的零钱。
13.Thisway,please.这边请。
14.Followme,please.请跟我来。
15.Afteryou,please.您先请。
16.Hopeyouenjoyyourstay!希望您在这里过得愉快!
17.Hopeyouhaveagoodtrip!祝您旅途愉快!
18.Haveaniceday!祝您一天愉快!
19.Hereyouare.给您。
20.Notatall.没关系。
21.Pardon请您再重复一遍,好吗
销售服务行业基础英语口语
3、Sorry!Thepriceisfixed.
4、Thisisthebestprice.
5、Thisisthelastoffer.
6、Wehavearushonthismodel!
7、Ifthiscolorisnotavailable,wouldyoulikeanotherone
8、Hopetoseeyouagain!
9、Doyoulikethisstyle
10)Whatwouldyoulike
11)Thestyleisoutofstock.
12)Howdoyoulikethiscolor
13)Takeyourtime.
14)Wehavesomespecialoffers.
15)Itisourlatestmodel.
16)Takecareofyourbelongings.
餐饮服务行业常用涉外交际英语口语
1、祝您旅途愉快！
Haveapleasantjourney!
2、对不起，那边的桌子已给预订了。
I’msorrythattableisalreadyreserved.
3、不用谢，很乐意为您服务。
Notatall,I’mgladtoserveyou.
4、这是菜单，请问现在可以点菜了吗？
Hereismenu,Areyoureadytoordermow
5、您想吃中餐还是西餐。
WouldyouliketohaveChinesefoodorEuropeanfood
6、今天的特别介绍是粉蒸甲鱼和蒜茸开边大虾。
Therecommendationofthedayis.
7、我们有葡萄酒、白酒、啤酒和各式软饮料。
Wehavegotport,whitewinebeeranddifferentkindsofsoftbeverages.
8、旱上好（午安、晚安）
Goodmorning.(afternoonevening)
9、您好！
HowareyouHowdoyoudo
Welcometogoldencityrestaurant.
10、再见，欢迎下次再来！
Good-bye!Comeagainnexttime,youareWelcome.
11、慢走，感谢您的光临。
Mindyourstepandthankyouforcoming.
12、请稍等。
Pleasewaitamoment.Justamoment.Justaminute.
13、请原谅。
Excuseme.
14、对不起，让您久等了。
Sorrytohavekeptyouwaitingsolong.
15、请问您有几位？
Forhowmany
16、请跟我来，请这边走。
Comewithme,please.followme,please.
17、请问您贵姓？
MayIhaveyourfistname
18、请问您喝什么茶？
Whatkindsofteawouldyouliketodrink
19、请稍候，我们马上给您安排。
Justamoment,please.wewillarrange,itforyourightaway.
20、请问您有预订吗？
Doyouhaveareservation
21、您看坐在这里可以吗？
Wouldyoumindsittinghere
22、请问您想喝点什么。
Whatwouldyouliketodrink,please.
23、请问需要加冰块吗？
Doyouneedanyice-blocks,please
24、请问需要冷饮还是热饮。
Wouldyouliketohaveacold-drinksorhotdrinks
25、请用茶。
Haveacupoftea,please!
26、请用香巾。
Haveapieceofnapkin,please!
27、我们的菜式有广东风味、北京风味、四川风味，您喜欢哪一种？
WeprovideCantoneseBeiJingSichuanfoodwhichstyledoyoulike.
28、祝您午餐（晚餐）愉快！
Pleaseenjoyyourlunch(dinner)!
29、打拢了，请问现在可以上菜吗？
I’msorrytodisturbyou.ShallIbringinyourfoodnow
30、对不起，我能把这个盘子撤走吗？
I’msorry,CanItakethisplateaway
31、对不起，我把它换成小盘子好吗？
I’msorry,MayIhaveitchangedthesmallplate
32、您想试一下本地的特色吗？
Wouldyouliketotrylocalspeciality
33、请问您喝什么茶？
34、您先来杯啤酒好吗？
Wouldyouliketostartwithaglassofbeer
Ifyou’rehurryI’llarrangesomefastfoodsforyou-CanIarrangeasnackforyouiftimeispressingforyou.
36、对不起，这个品种刚刚售完。
I’msorry,thevarietyisjustoutofstood(therearen’tanyleft)
37、对不起，您是否介意与那位先生同坐一桌？
I’msorry,wouldyoumindsittingthetablewiththatgentleman.
38、对不起，现在已经客满了。
I’msorrytherestaurantisfullnow.
39、对不起，现在已经没有厅房了。
I’msorrythebanquetinghallisfullnow.
40、如果您不介意，坐在那边角落里好吗？
Wouldyoumindsittingoverthereinthecorner.
41、如果您愿意，可以先到大堂休息一下，一有空位我马上通告您。
Youmayhavearestintheloungeifyoulike.
42、我们的早餐券包括一碗稀饭、二笼包子、一碟小菜。
Ourbreakfastcouponincludesabowlofricegrueltwoportionsofsteamedstuffedbunsandaplateofdish.
43、很抱歉，我们立即采取措施，使您满意。
I’msorrywe’lltakemeasuresatonceBesatisfiedyou.
44、先生您喜欢用筷子还是刀叉。
Wouldyouliketousechopsticksorknifeandforks,sir
45、服务员我想买单。
WaiterIwanttopaymybill.
46、请给我一杯可乐。
Pleasegivemeacanofcoca-cola.
47、请问卫生间在哪里？
Whereisthetoilet
48、先生（女士）这是您的帐单吗？
Hereisyourbill,sir(lady)
49、一共是128元，请问您付现金还是信用卡？
Thetotalamountis128yuan,Doyoupaythebillbycash,ocreditcard
50、我们这儿不收小费，但是我仍很感谢您。
Wedon’taccepttipsButI’mverygratefultoyou.
51、请稍等，我马上来收拾。
Justamoment,pleaseI’mclearitrightaway.
52、小姐，我想订一个明晚的厅房。
MissIwanttoreserveabanquetinghallfortomorrowevening.
53、请问需要大厅房还是小厅房？
Doyouneedabigbanquetinghallorsmallone
54、服务员，您们的早餐都有什么？
Waiter,whathasyourbreakfastgot
55、我们的早餐主要供应粤式早茶。
OurbreakfastsupplyCantoneseearlymorningcupoftea.
56、先生请问您的牛肉要几份熟的？
HowwouldyoulikeyourbeefRare,mediumorwell-done,sir
57、先生您的菜已经上齐了。
Yourdishisallhere,sir.
58、还要点水果和甜品吗？
Wouldyoulikefruitanddessert,else
59、对不起，我到厨房给您催一下。
Sorry,Itellthecookertohurry.
Oh,verysorry,Ittakesquitesometimeforthisdishtoprepare.
61、小姐，我想要一个二人的餐桌。
LadyIwanttoreserveatablefortwo.
62、请问需要主食吗？
Doyouneedanystaplefood
63、请问您对今天的菜肴有何意见？
Whatdoyouropinionoftoday’sorder
64、对不起，我们这没有生力啤酒。
Sorry,wehaven’tSanMiguelbeer.
65、您试一下百威啤酒好吗？
WouldyouliketotryBudweiserbeer
66、当然可以。
Ofcourse.
67、谢谢您提出的宝贵意见。
Thanksforyourpreciousopinions.
68、我们将努力改进。
We’lltryourbesttoimprove.
69、对不起，那是整瓶卖的。
Sorry,It’ssoldbythebottle.
70、请问您对菜肴有什么特殊要求吗？
Anythingspecialyou’dliketohaveonthemenu
71、这是发票和找头，请收好。
Here’sthereceiptandchange,keepit,please.
72、好的，我一定尽快给您做好。
Allright,I’llhaveitforyouassoonaspossible.
73、隆中是我们襄樊的名胜古迹。
LongZhongisaplaceofhistoricalinterestinourXF.
74、好的，我去拿来。
Ok,I’llgetitforyou.
75、我们这有清茶、菊花茶、八宝茶。
Wehavegreentea,chrysanthemurnteaeighttreasurestea.
76、先生，傣式烤牛肉很不错，我建议您们点一个。
Sir,Roastbeefin“Thailand”styleisverygood.Isuggestyoutoorderone.
77、请问土豆做咸泥、烤的还是煮的？
Isthepotatoroastorboiled
78、先生，有什么需要我帮忙的吗？
WhatcanIdoforyou,sir
79、先生，请问您是找人吗？
Areyoucometoseeanyone,sir
80、小姐，请问您们的酒吧在哪里？
Whereareyourbar,lady
81、哦，在大堂，我带您去好吗？
OhAtthelobby,ShallIshowyoutogo
82、先生，请问是用餐吗？
Willyouhavedinner,sir
83、这瓶酒多少钱？
Howmuchisthisbottle
84、这瓶葡萄酒每瓶98元。
Thewineis98yuanabottle.
85、不要了，谢谢。
Nothanks.
86、对不起，请再重复一遍。
Ibegyourpardon
87、服务员，您会讲英语吗？
CanyouspeakEnglish,waiter
88、会一点点。
Yes,alittle.
89、我可以签单吗？
MayIsignthebill
90、哦，很抱歉，请付现款。
OhI’msorry,cashonlyplease.
91、请告诉我您的房间号码。
Canyoutellmeyourroomnumber
92、我是1002房，给我送一份牛肉粒，葱花炒饭。
Theroomis1002givemeaportionoffriedricewithbeef.
93、好的，我们马上送到您的房间。
Allrightwe’llsendittoyourroomrightaway.
94、我们的蔬菜有土豆、窝笋、黄瓜、大白菜、姜豆等等。
Ourvegetablehavepotato,lettucecucumber,pekingcabbage,stringbean.
95、海鲜类有基围虾、毛蟹、带子、桂花鱼等等。
Thevarioussea-foodhaveprawn,shrimpscallopperch.
96、主食类有水饺、汤面、炒面、炒饭等等。
Thestaplefoodhasboildumplings,noodlesinsoup,friednoodles,friedrice.
97、先生（女士）这个水果盘是我们餐厅奉送的，祝您午餐愉快。
ThisfruitplateisofferedasagiftinourRestaurant.Pleaseenjoyyoulunch.
最基础的英语口语对话阅读
乘客A:Excuseme,isthisseattaken
对不起，这个座位有人坐吗
我想应该没有人。
乘客A:Thanks,Iamwaitingforthetrainat9o’clocktoShanghai.Wherewillyougo
谢谢，我在等9点到上海的火车，你去哪呢
乘客B:Whatacoincidence!wearethesametrain.
真是太巧了，我们同一列火车。
乘客A:ReallyWhatisyourseatnumber
真的吗你座位几号
乘客B:No.5onthesecondrow.Andyou
第二排5号，你呢
乘客A:Iamonthethirdrow,No.10.
我第三排10号。
乘客B:CouldyoupleasekeepaneyeonmyluggageIwanttogotothewashroom.
你能帮我照看下行李吗我去下洗手间。
乘客A:Noproblem.
没问题。
乘客B:Thankyousomuch.
非常感谢。
Lily:Amy,doyouknow‘sleepquotient’
艾米，你知道“睡商”吗
Amy:Ijustknow‘intelligencequotient’and‘emotionalquotient’,whatdoesthis‘sleepquotient’mean
我就知道“智商”和“情商”，这“睡商”是什么意思
Lily:‘Sleepquotient’meansthequalityofyoursleep.Ifyouhavehighqualitysleep,itmeansyoursleepquotientishigh.;onthecontrary,youhavelowsleepquotient.
“睡商”指的`是睡眠质量，如果你睡眠好说明你的睡商高，反之就是睡商低。
Amy:Ithinkournewtimesisanerawhichislackofsleep.
我想我们新时代是一个欠睡时代。
Lily:Yup,somepeoplethinksleepiswastingoftime,sotheyoccupythesleepingtimetowork,study,playgamesandsoon.
Amy:ButIthinkthesecanbeseenasexcuses,weshouldpayattentiontoourhealth,anyway,Healthisthefundamentalityofourbody.
但我觉得这些都是借口，我们应该注重健康，无论如何，身体是革命的本钱。
Lily:Youareright.Goodsleepcankeepyoufullofenergy.
你是对的，好的睡眠可以让你精力充沛。
Amy:Inordertogettingagoodsleep,whatshouldwepayattentionto
为了有好的睡眠，我们应该注意什么呢
Lily:Therearethreekeyelement:suitablebeddings,25℃ofroomtemperatureand50%to60%humidity,raylesslight.
有三要素：合适的寝具、25℃的室温和50%至60%的湿度及昏暗的光线。
Amy:IthinkIshouldgobackandcheckmyroom.
我想我应该回去检查下我的卧室。
日常的英语口语句子
问候语
1.Hello!/Hi!你好!
2.Goodmorning/afternoon/evening!早晨(下午/晚上)好!
4.Areyoupetersmith你是彼得·史密斯吗
6.Howareyou你好吗
7.Fine,thanks.andyou很好，谢谢，你呢
9.Seeyoulater.待会儿见。
10.Ihavetogonow.我必须走了。
辨别物品
1.Isthatacar那是一辆小汽车吗
3.Whatdoyoucallthisinenglish这个用英语怎么说
4.Whatisthecolorofyournewbook你的新书是什么颜色的
5.Howbigisyourhouse你的房子有多大
6.Howlongisthestreet这条街有多长
9.Whichistherightsize哪个尺码是对的
介绍
2.MynameisTom.我叫汤姆。
3.Whoistheladyinwhite穿白衣服的那位小姐是谁
4.Couldyouintroducemetoher你能把我介绍给她吗
5.Rose,letmeintroducemyfriendtoyou.罗斯，让我介绍一下我的朋友。