利用社媒营销,薄荷健康跳出传统减肥产品研发代餐、奶昔、蛋白棒的思维,聚焦自主产品研发,构建了多个全新的需求场景,例如睡前饮、餐前片、瞬顺菌、每日燃,快速引爆电商销售,也帮助品牌实现转型和增长。
本次报告,通过复盘薄荷健康在微博、公众号、抖音、小红书、B站五大社交媒体上的数据,从内容营销规律分析、营销案例分析和消费者画像透视三大方面,深度拆解品牌整体社媒营销思路,揭秘薄荷健康转型背后,如何利用社交媒体布局年轻人市场。
01
品牌历程
瞄准“功能性零食”这一全新消费趋势,薄荷健康从2019年开始发力线上渠道推广。从最早的体重管理app转型,利用社媒营销将流量入口打开,入驻小红书、抖音、微博等多个平台,并孵化自有KOL,开始全网分发健康内容。
02
社媒营销布局
社交媒体入驻情况
官方自媒体运营特点
公众号:日更,平均每天2~4条,以长图文为主,着力打造“营养师朋友”小薄荷人设,围绕用户体验,不定期举办主题活动,借势热点和明星话题,结合产品输出专业知识;
抖音:2~3天一更,以创意剧情为主,结合话题和产品进行科普,2020年开始进行抖音直播,目前维持每天10点到24点,3场累计超13小时品牌店播基本保持
B站:每周更新2~3条,打造营养师怡文专业人设,创作中长科普视频,围绕不同人群和不同场景定制话题
微博官媒运营规律
官方微博:薄荷不正经运营号保持高频更新,日均发布7~10条博文内容,主要集中在0点、9点、15点、18点几个时段;从互动趋势上看,9点~10点,以及18点前后发布的作品互动数据较高;
花样明星互动
薄荷健康微博非常善于利用平台特点进行品牌营销,特别是和人气偶像的互动合作,更是帮助品牌在00后中获得了不错的传播效果。
今年5月,薄荷健康签约新生代偶像吴宇恒,担任薄荷健康全餐推荐官。4月,薄荷健康携手人气演员尹正,挑战减肥食谱。除此之外,薄荷健康还和周洁琼、徐浩等明星进行了微博合作。
薄荷健康官方微博和明星互动基本遵循官宣代言+开箱视频+明星超话+抽奖福利四步营销规律,利用明星超话和粉圈的传播,系统营销,持续造势,为品牌赢得了极高的声量。
薄荷健康公众号主要运营服务号薄荷健康(boheqingka)和订阅号薄荷健康Booheehealth两个账号,两个账号在运营方式和目的上截然不同,订阅号薄荷健康Booheehealth承担大部分品牌营销的责任,服务号薄荷健康(boheqingka)则更倾向于转化和拉新。本次报告主要分析订阅号薄荷健康Booheehealth的运营思路。
从整体互动趋势上看,公众号薄荷健康Booheehealth在2020年有明显提高,5月~7月份更是抓住年轻用户心理,凭借一系列明星瘦身攻略,利用娱乐新闻+瘦身经验+减肥食谱的套路,持续制造话题,炮制爆文,账号活跃度得到了有效提升。
小红书官媒运营规律
薄荷健康结合平台玩法和自身沉淀的私域流量,打造了以“薄荷体验官”为核心的内容营销闭环,薄荷健康的小红书营销,具有多互动、强种草、高颜值的特点。
多互动:账号月均互动量破万
强种草:85.71%的笔记为薄荷体验官创作的美食教程
高颜值:一体化设计的内容风格
无论是基于小红书平台专门打造的种草笔记,还是品牌内容的分发,薄荷健康始终保持着一致的设计风格。由于用户的笔记存在拍摄风格的差异,小编都会进行统一的拼图和美图处理,视觉上和合集类笔记类似,整体感觉丰富清晰。官方发布的活动海报也采用明快清新的风格,整体调性和品牌理念保持高度一致。
抖音官媒运营规律
发力品牌店播,找到第二增长曲线
薄荷健康的官方抖音主要直播带货,多次刷新销售记录,通过抖音找到了增长的新节奏。
围绕全餐减肥理念,主推千元高客单商品
薄荷健康在2021年发力抖音直播,今年618期间更是刷新历史带货记录。从近90天带货数据上看,薄荷健康围绕全餐减肥理念,打造专业营养师服务,以21天全餐套装为主打商品,单价1190,近90天累计销量4977,单品GMV近600万。除了千元全餐套餐外,今年1月到5月,薄荷健康月销售TOP50的商品中,千元商品占比达42%,贡献近2000万收益。
B站官媒运营规律
围绕KOL打造PGC深度内容
B站是薄荷健康重点布局的平台之一,相比起抖音的趣味剧情的定位,B站内容更加深度专业。围绕营养师怡文,打造:薄荷生活100问和薄荷健康100问两大核心栏目,每周更新2~3条,围绕“瘦身减肥”“健身”“科普”“日常”等标签进行内容创作,结合热点定制话题。
打造用户话语体系,抢占年轻市场
03
社媒内容营销和投放策略
回顾13年发展历程,薄荷健康完成了从一家数据工具公司,到以产品为导向的健康消费品公司的转变,薄荷健康的营收也有了爆发性增长,其背后,完整的社媒内容营销闭环成为其商业模式成功转型的有力支撑。
薄荷健康社媒声量整体趋势
2019年,薄荷健康开始在社交媒体进行营销推广投放,2020年开始,凭借逐步完善的内容运营体系,薄荷健康品牌声量在社交媒体上维持较高的讨论度。
2019年末到2020年初,薄荷健康通过在抖音和b站和头部博主合作,短视频挂链打造爆款单品;
2020年8~10月,在小红书平台投放中腰部达人和素人,围绕网红零食标签进行产品种草;
2021年开始发力淘宝直播,和淘客合作在微博和公众号平台投放大量头部种草达人;
社媒品牌声量分布情况
2019年,薄荷健康开始在社交媒体进行营销推广投放,2020年投放体量有了大幅增长,同比增长25倍,“双微一抖”依旧是品牌营销的标配。
微博品牌声量及达人投放分析
公众号品牌声量及达人投放分析
抖音品牌声量及达人投放分析
从投放影响力榜单上可以看出,美食类账号成为薄荷健康在抖音平台能传播的重要助力,特别是百万粉的美食账号,影响力指数较高;另外,专业的PGC内容也成为品牌有力背书。从数据上看,品牌复投了多个10万粉以下高质量账号;
小红书品牌声量及达人投放分析
小红书上,品牌整体投放策略主要围绕美食、护肤、健身减肥、服饰穿搭、旅行住宿类KOL进行合作;主要是这类标签的博主,在平台整体种草属性较强,和品牌核心消费者更为匹配;从数据上也能发现,品牌在小红书平台主要靠口碑种草,以5万粉以下,长尾流量合作为主;
B站品牌声量及达人投放分析
品牌在B站的投放量较其他社交媒体是规模最小的,平台声量整体较为平稳。2020年2月~3月,品牌当月投放体量较之前提高10倍,迅速拉高了整体传播声量,其中和UP主大胖和软软的两次合作,视频播放量破百万,点赞月4.3万;