系统思维——管理者处理复杂问题的利器内训课程,梁晨老师授课系统思维培训

问题无时不有!问题无处不在!面对快速变化的时代,日益复杂的内外部环境,管理者随时随地面临各种各样复杂问题的困扰:

机械应对,专注于事件层面的响应,并未触及问题产生的根源;

很多问题的成因似乎很复杂,各种因素相互影响,难以理出头绪;

很多对策并未抓住问题的本质,只是“治标不治本”的“症状缓解”,或者不全面的解决问题,导致“按下葫芦起来瓢”,到处救火,应接不暇;

很多决策反而产生了一连串的副作用,使局面更加恶化。

1、改善学员的心智模式,建立系统思维意识;

2、帮助学员厘清思路,整体地、动态地、本质地看待问题、分析和解决问题;

3、帮助学员深入理解掌握系统思维的关键工具;

4、帮助学员运用系统思维工具解决管理工作中的复杂问题,获得睿智方案;

5、激发集体智慧,加速组织学习,提升组织能力,推动组织成长。

各层级管理者、骨干员工、高潜员工

课程特色:

1、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解;

3、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践;

4、行动工作坊教学法,直面问题情境,群策群力,现场输出成果;

第一讲:系统思考缺乏症

一、改善你的心智模式

1.认识心智模式

案例:佛印与苏东坡

2.心智模式的特点(过滤、主观、简化、单一、内隐、“黏性”很强、易被操控)

案例:鸡尾酒会效应

案例:通用VS丰田

案例:库里肖夫蒙太奇实验

3.心智模式的误区

1)无处不在的错觉

案例:你看到了吗?

2)无处不在的影响力

案例:向老年人推销保健品

3)无处不在的认知偏差

案例:新冠疫情

4.改善心智模式

1)换位思考-让你更宽容

案例:医患矛盾

2)批判思考-让你更敏锐

案例:北航史上最牛女生

3)系统思考-让你更睿智

案例:睿智的君主

二、系统思考缺乏症

1.只看现象,不见本质

1)专注于事件

案例:中美关系

2)可得性偏差

案例:飞机VS汽车,哪个更安全?

3)头疼医头,脚疼医脚

案例:迟到罚款真的有用吗?

2.只看眼前,不看长远

1)试错式学习

案例:热水器

2)目光短浅

案例:煮蛙寓言

3)线性思维

案例:疯狂的睡莲

3.只见树木,不见森林

1)本位主义

案例:发动机缸体的螺栓

2)自利性偏差

案例:归罪于外

3)谷仓效应

案例:部门墙

4)木桶效应

案例:企业成长的限制因素

5)有限理性

案例:囚徒困境

6)以偏概全

案例:你会选谁当领袖?

第二讲:认识系统思考

一、无处不在的系统

1.区分系统类型(机械系统、生物系统、生态系统、社会系统)

2.构成系统的三大要素(要素、结构、功能)

案例:斯坦福监狱实验

3.系统的六大特性

1)整体性

案例:挑战者号航天飞机

2)关联性

案例:“猫与牛”的故事

3)目的性

案例:马斯洛需求层次理论

4)层级性

案例:导弹武器系统

5)适应性

案例:免疫系统

6)动态性

案例:技术系统进化

二、复杂的因果关系

1.因果关系的特点:层级性、多因果性

练习:《大时代》重播会影响股市吗?

案例:上海“楼倒倒”事件

2.因果关系的常见误区

1)幸存者偏差

2)基本归因偏差

案例:飞机应当在哪里增加防护?

三、系统思考的微妙法则

1.今天的问题来自昨天的解

案例:美国的禁酒令

2.愈用力推,系统反弹力大

案例:粮食援助

3.变糟之前先变好

案例:终于可以松口气了

4.显而易见的解往往无效

案例:刻舟求剑

5.对策可能比问题更糟

案例:保护稀有鸟类

6.快就是慢

案例:拔苗助长

7.因与果在时空上并不紧密相连

案例:踢猫效应

8.小的变化可能会产生大的效果

案例:蝴蝶效应

9.鱼和熊掌可以兼得,但要有耐心

案例:低成本VS高质量

10.不可分割的整体性

案例:盲人摸象

11.没有绝对的内外之分

案例:人类命运共同体

第三讲:如何系统思考

一、本质思考

1.提高思考深度(事件、模式、结构)

工具:冰山模型

案例:员工离职的思考

2.认识系统行为变化的模式

工具:行为模式图

二、动态思考

1.找问题

2.找原因

3.找结果

4.找回路

工具:5WHY

案例:机床为什么停了?

三、整体思考

1.局限思考是人类思维的天性

案例:本位信息VS全局信息

2.从局限本位到关照全局

案例:如何解决车身震动问题

工具:实体关系图

第四讲:系统思考的应用

一、运用系统资源-九屏幕法(6个步骤)

1.九屏幕法是一种系统思维方法

2.应用九屏幕法的6个步骤

案例:如何安全高效地割取棕榈汁?

练习:焦炭输送工艺优化

二、呈现系统结构-系统循环图

2.运用系统循环图解决经营问题

1)还原大前提

案例:为什么超市生意变差了?

2)突破边界墙

案例:雀巢

3)安装缓冲器

案例:库存管理

4)跨越临界点

案例:互联网公司的C轮死

3.运用系统循环图解决管理问题

1)实现上下同欲

案例:降薪还是裁员?

2)让员工畅所欲言

案例:线段实验

3)帮员工建立自驱力

案例:罗森塔尔实验

三、简化系统模型-系统基模

1.成长上限基模

案例:S曲线

2.公地悲剧基模

案例:比特币矿机

3.成长与投资不足基模

案例:人民航空

4.舍本逐末基模

案例:贸易保护

5.饮鸩止渴基模

案例:降价促销

6.富者愈富基模

案例:WINDOWS系统

7.恶性竞争基模

案例:军备竞赛

8.目标侵蚀基模

案例:航班延误

梁晨老师创新思维辅导教练

30年企业管理实战经验

11年企业创新思维培训经验

国际TRIZ认证二级专家

国家创新工程师答辩评委

曾任:北京绿博恒科技发展有限公司丨合伙人

曾任:北京动力源科技股份有限公司(上市)丨资源采购主管、PDM主管

曾任:北京亿维讯科技有限公司(TRIZ领域龙头企业)丨高级TRIZ研究员、咨询顾问

01-成功主导国家级创新项目的落地

——曾主导国家科技部等四部委联合开展的创新方法推广项目,为浙江、江西、河南、广东、湖北等18个省市自治区科技厅所组织的区域创新方法培训咨询辅导,累计60余期。参训企业(均为各地科技厅重点扶持的科技创新示范企业)超过300家,辅导学员解决《提高飞机姿态调节装置的调节精度》《降低高纯度碳酸铈的氯根含量》等技术创新课题超过200个,并产生专利意向1000项以上。

02-成功为近百家企业提供创新思维系列课程培训

——曾为中航工业集团、中国建材集团、山东能源集团、首钢集团、华能集团、惠普中国、比亚迪汽车等知名企业提供《TRIZ》、《创新思维》、《问题分析与解决》、《结构化思维》等系列课程讲授,累计超过100期。

03-擅长领域

——TRIZ(发明问题解决理论)、创新思维、系统思维、结构化思维、问题分析与解决等

实战经验:

梁老师秉承着“创新是引领发展的第一动力”,30年来致力于企业创新发展,把“TRIZ”与自身实战经验合二为一,设计了TRIZ的本土化应用流程,把创新思维的能动性、变通性、独特性、敏感性更好的呈现出来,并总结提炼出了员工创新能力提升六要素模型、创新五步法等方法工具,为企业培养创新人才,助力企业在不确定环境中的保持可持续成长。

——曾任职于北京亿维讯科技有限公司——

<01>主持建立了新的TRIZ培训模式,将原有的理论课程与课题实操辅导分别进行,改为理论+实操同时进行,并在比亚迪、中广核等企业项目中进行试点,实践证明,理论与实操并行的方式大大强化了学员对TRIZ理论的理解,同时在课题实操层面也取得了较之以往更多的专利意向,同比增长15-20%,大大提升企业在行业中的品牌影响力。

——曾任职于北京动力源科技股份有限公司——

<01>曾利用新的角度、新的思考开发新供应商,并应用差异性创造思维+优化式创新思维改变交货地点(本地交货改为香港交货)、结算方式(人民币结算改为美元结算)等手段,大幅度降低了半导体元器件采购成本,为公司节约成本500万元/年。

<02>曾主导PDM项目(WINDCHILL系统)的导入实施工作,将创新思维的能动性、变通性与项目的系统性、逻辑性合二为一,从而提高器件重用率,大幅度提升了研发中心工作质量和工作效率,有效降低采购及库存成本200万元/年,实现技术创新。

部分授课案例:

序号企业名称课题期数

1中国建材集团

(安徽、江西、株洲、常德、湘潭)《系统思考》

《改善心智模式》

《创新思维与实战工具》25期

2中航工业《TRIZ(发明问题解决理论)》20期

3北京市海淀区政府《问题分析与解决》15期

4淄矿集团《系统思考》

《创新思维与实战工具》14期

5华能集团《创新思维与创新管理》

《问题分析与解决》12期

6首钢集团《TRIZ(发明问题解决理论)》

7比亚迪《TRIZ(发明问题解决理论)》10期

8北汽新能源《TRIZ(发明问题解决理论)》10期

9肥矿集团《系统思考》

《改善心智模式》10期

10新华医疗《改善心智模式》

《创新思维与实战工具》8期

11中广核《TRIZ(发明问题解决理论)》8期

12惠普中国《问题分析与解决》8期

主讲课程

《TRIZ——提升企业技术创新能力的利器》

《创新思维与创新管理》

《创新思维与实战工具》

《系统思维——管理者处理复杂问题的利器》

《从被动应对到主动创新——问题分析与解决》

《思考清晰、表达精准——向麦肯锡学结构化思维》

授课风格:

严谨性强:课程体系严谨,理论结合实际,案例丰富,通俗易懂,方法工具实用落地。

互动性强:课堂呈现手段多样,善于与学员互动交流,循循善诱,亲和力强。

趣味性强:语言幽默风趣,内容生动活泼,小组竞赛争先。

服务过的企业:

航空航天行业:中航工业(成飞公司、洪都公司、哈飞公司)、西安一飞院、中国航天科工集团三院三部、中航精机、航天亿久科技、广州飞机维修工程有限公司等;

能源/电力行业:中国石化勘探院(物探院、工程院)、南阳油田、中石油吉林油田、肥矿集团、淄矿集团、唐口矿业、国家电投、中广核、华能集团、京能集团、国网山西电力长治供电公司、盾安光伏、中环光伏、神州硅业等;

化工/军工行业:中盐集团、天业集团、天冠集团、祥云集团、鄂尔多斯化工集团、一机集团、北方重工业集团、兵器工业集团208所、泰豪集团等;

建筑建材/钢铁行业:中国建材集团(安徽公司、江西公司、湖南株洲公司、湖南常德公司、湖南湘潭公司)、山东能源东华科技、武船重型工程、欧维姆机械首钢集团、武钢集团、包钢集团、中冶南方、鄂尔多斯冶金集团、赣锋锂业、南南铝业、贵研铂业等;

汽车行业:比亚迪、吉利汽车、北汽新能源、东风特汽、赛轮集团、康明斯中国、天海电器、格特拉克传动、云内动力等;

电气电子行业:万洲电气、沃格光电、晶新科技、北方驰宏、惠而浦、格兰仕等;

医药行业:新华医疗、天士力医药、青峰药业、仁和药业、弘益科技等;

交通运输行业:中车山东、中车唐山、昆明船舶设备、广州地铁、京投交通科技等;

金融行业:四川省建设银行、苏州中信银行、青岛人保寿险、中建三局投资发展公司、杭实集团等;

网络通信行业:惠普中国、大唐电信、海格通信、广电运通、思创数码等;

其他:鄂尔多斯羊绒集团、天津卷烟厂、济南商标审查协作中心、沧州市党校、北京市海淀区政府(北太平庄街道、田村路街道、永定路街道)、洛阳轴承研究院、包头稀土研究院、洛阳耐火材料研究院、中国农业机械化科学研究院呼和浩特分院等;

部分客户评价:

梁老师创新的课程让我深刻了解到创新思维和创新管理的重要性,通过讨论和分析,深入理解了创新思维的核心原则,如鼓励多样性、开放性、敏捷性等。同时也学习到了如何建立创新团队、培养创新文化以及有效管理创新过程的方法和策略。

——中国建材集团株洲公司马副总经理

通过《TRIZ——提升企业技术创新能力的利器》课程的学习,我认识到TRIZ是一种非常实用的工具,它可以指导企业更好地进行技术创新和解决问题,提高企业的竞争力和创新水平。

其次,课程中的案例分析启迪了我的思维。老师通过实际案例引导我们用TRIZ方法对实际问题进行解决。通过分组讨论和实践操作,我们学习了如何运用TRIZ的工具和方法来解决实际问题,进一步加深了我们对TRIZ的理解和掌握程度,也提高了我们的技能和应用能力。

——首钢建设集团王总工

通过梁老师《系统思维》这门课程的学习,我深入了解到系统思维是一种综合性的思维方式,能够帮助我们更全面、更准确地理解和分析复杂问题。我学会了通过将问题放入更广阔的背景中进行思考,找出问题的关键因素和相互关系,并通过系统思维工具和方法来制定有效的解决方案。

——山东能源东华科技李总经理

《从被动应对到主动创新——问题分析与解决》这门课程启迪了我的思维方式和破局能力。通过课程的学习,我学会了以主动的方式来面对和解决问题,而非被动地应对问题。我也认识到在解决问题的过程中,需要将创新思维融入到解决方案中,以达到更好的效果和效率。

——霞浦核电曲总监

企业培训公开课日历2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

黄武林老师企业经营管理实战导师20年的企业管理与创业实战经验中国企业家协会(全国性)理事北京...

THE END
1.100个顶级思维,你做到几个商业思维逆向思维思维方式人生百态100个顶级思维,你做到几个2024-11-26 13:02:29 牛锅巴小钒 黑龙江 举报 0 分享至 0:00 / 0:00 速度 洗脑循环 Error: Hls is not supported. 视频加载失败 牛锅巴小钒 1.3万粉丝 分享我的十八线小城生活~ 00:16 师傅抄近路下坡,结局意想不到 05:07 施工中若发现5个棺材摆成莲花状,千万不https://www.163.com/v/video/VZH089PL2.html
2.下半年将至,是时候打开这8个破局锦囊了!领导力在此,今天也给大家带来所有管理者下半年的8个破局锦囊,对你绝对有帮助! 1 关于竞争——重塑价值,捕获用户的心 在过去的时间里,一个行业的品牌多了,品牌与品牌之间往往更多以竞争导向来开展,一条街上十个品牌,家家都在拼价格,都在不断用恶性的方式来去争夺现有的存量用户。 https://www.ceconline.com/leadership/ma/8800114249/01/
3.《查理·芒格的100个思维模型》查理芒格的100个思维模型查理芒格的100个思维模型 查理芒格认为,每个学科都是从一个独特的角度去切入了解这个世界,都是盲人摸象。要对世界有真实的了解,就必须学习掌握多个学科的核心思维方式。这是多元思维方法的本质,是个人要发展出超常思维能力的必要条件。 研究方向主要涉及两个维度:思维模型本身,以及对各种学习策略的使用– 这份汇总不仅是https://blog.csdn.net/jinnblue/article/details/118853543
4.查理·芒格推荐的100个思维模型.pdf100个思维模型! 演讲人 2020-10-10 05 1.机会成本思维模型 ?机会成本是指为了某种东 西而所要放弃另一些东西 的最大价值;也可以理解 为在面临多方案择一决策 时,被舍弃的选项中的最 高价值者是本次决策的机 1.机会成本思维模型会成本;还指厂商把相同 https://m.book118.com/html/2024/0606/7104045102006116.shtm
5.查理芒格的100个思维模型成长有方法,成功有规律。跟成功者学习思维逻辑,向成功者学习方法。这是查理芒格的100个思维模型,能快速帮助我们打开更高层次的视野与思维逻辑,助我们在商业社会中更快成功。 听·风的声音~| 57页|622KB|5次下载| 0.0 (0人评价) 我要评价: 投诉举报 https://doc.mbalib.com/view/bb2121aec8968e3aeab9a8eb65cc2e52.html
6.再夺世界冠军,电竞战队EDG总裁依然为生计“发愁”用IP思维破局 所以,行业从业者都说,电竞投资看似热闹,全联盟可能只有EDG是赚钱的。 在吴历华眼里,靠电竞俱乐部在当下赚大钱并不现实。他告诉《中国企业家》,俱乐部能维持可持续发展的重要一点就是把控损益:“你必须很仔细地规划收入和支出,这些规划决定了手上的资金该如何分配。这里面有一个很痛的点,前两年《英雄https://beta.huxiu.com/article/3498621.html
7.逆袭之心灵鸡汤从低谷到辉煌的100句励志经典第六个十日:创新思维破局障碍 16, 创新不是为了改变,而是因为改变可能带来的好处太大了,所以我们不能停下脚步,一直前进直到世界完全不同于现在。这是一个不断探索未知领域并寻找新的解决方案的问题,是一种为了更好地适应不断变化着周围世界而进行的一种战斗。 https://www.zxzazjh.cn/ming-ju/462742.html
8.论坛议程FBIF2019食品饮料创新论坛破风而立,从营到销——全球食品饮料版图里的中国智慧蹊径 栾娜,腾讯广告客户总经理,腾讯 10:05 巡展与茶歇 11:05 小组讨论:迎接开放式创新,助力新增长 对于包装食品公司来说,这是个艰难的时代。消费者逐渐把目光转向了更健康的生活方式,寻找更多新鲜的食品。这些都对速食的汤、谷物、碳酸饮料、薯片等等包装食品的https://www.foodtalks.cn/news/11380
9.20211008《思维破局》精选总结《思维破局》是职场规划达人——马华兴老师所著的一本关于职业规划、职业选择、思维改变、行动方向和资源利用等干货综合性指导书籍。 一本书对一个读者来说,到底适不适合,看看目录就知道了。很多时候,我看为了消灭囤书而随意选择的一本无趣书籍,看着目录半天都找不到自己想精选的内容。索性通篇浏览一下吧,结果读一https://www.jianshu.com/p/69a02557f870
10.《思维破局》经典语录《思维破局》经典名句摘抄台词语句《思维破局》经典语录(收录1个句子) 微信用户0423创建于 2024-10-16 07:51:47 关于思维破局的经典句子,根据受欢迎度排序。 发布《思维破局》的句子 喜欢专辑(0) 纠错反馈 微信用户0423 1月前 思维,是个有意思的东西,它伴随着我们的每一次呼吸。 https://juzi.co/source/58d16e2e1257126d5c6fd7284eef4957.html
11.思维破局经典语录名言名句持续更新..思维破局经典语录汇总,收藏,思维破局名言名句整理,持续更新网友点赞多的https://www.yulins.com/source/%E6%80%9D%E7%BB%B4%E7%A0%B4%E5%B1%80
12.史诗般总结:查理芒格的100个思维模型但是,这并不改变查理芒格的多元思维方法的本质,其本质依然是,一个人需要有大量的不同思维模型,才能发展出超常的思维能力。我的能力远不及查理芒格,我也无法像他那样精通各个学科,但我依然可以学习他的思维发展路径——通过大量思维模型来提高自己的思维能力。对查理芒格的100个思维模型的汇总是希望能够让读者有一个http://www.360doc.com/content/22/1023/10/34292256_1052834446.shtml
13.像高手一样思考:让你脱颖而出的100个顶级思维模型像高手一样思考:让你脱颖而出的100个顶级思维模型 漫画图解100个思维模型:理解高手,成为高手,助你认知破局的变通思维,学点博弈论,早日认知觉醒!掌握穷查理宝典中芒格的人生智慧 为自己撑腰,为自己《兜底》,当当专享亲笔签名! ¥19.40 (6.52折) 降价通知 定价¥29.80 预售 限时抢 http://product.m.dangdang.com/product.php?pid=29803078
14.比“做局”更厉害的是“破局”!十分经典!其实比做局更高明的叫“破局”,什么叫破局? 太极为什么可以四两拨千斤?因为它的原理是“借力打力”,破局的原理就是“借局做局”,借别人的局做自己的局,这才是真正的运筹帷幄。 大家要记住:比“做局思维”更厉害的是“破局思维”! 先来看一个故事(来自网络) https://www.meipian.cn/2yahouuv
15.书单6月重磅新书速递!博文菌精挑细选了12本六月的爆款新书,这其中既有大师级重磅新版神作,影响了数百万互联网从业者、跨越时代的诚意之作,帮你用底层内功对抗中年焦虑的秘籍等,让你无惧裁员;更有给你全新的思维冲击和观感体验的、像看电影一样轻松自在的破局之书,带你在魔幻错乱的时代做稳稳落子的九段高手!http://www.broadview.com.cn/article/420130
16.趣味爱好图书推荐经典书籍畅销书清单Java经典入门指南 Python自动化运维实战 Java程序设计入门(第2版) 计算思维与Python编程 黑客秘笈 渗透科学史话:改变世界的100个实验 自行车骑行训练突破:超长距离骑行指南 博物之旅:山水间的自然笔记 破译Web个人品牌创业之路:8种能力破局创业维艰 学Python也可以这么有趣 5G时代的网络安全 华为LiteOS:快速上http://epubit.com/books?code=UB6ca56d539ea30&type=ushu&seq=0