2020年是极不平凡的一年，年初突发疫情冲击了中国汽车市场。来自中国汽车工业协会2021年1月信息发布会的数据显示，2020年中国汽车销量自4月份以来持续保持增长，全年销量完成2531.1万辆，同比降幅收窄在2%以内，销量蝉联全球第一。汽车行业表现远远好于预期，体现了中国汽车产业强大的恢复动力、韧性和极大潜力。
汽车纵横全媒体推出“2020汽车十大”盘点系列，对2020年汽车行业进行了多个维度的全面回顾。本期为“十大”系列的第十期——2020车圈十大营销关键词。
对于2020年中国汽车市场取得的成就，汽车营销人的努力功不可没。疫情之下，他们释放出强大的创新力和营销智慧，市场业绩丰硕，案例精彩纷呈。
关键词一直播带货
突发疫情一度为汽车销售摁下了暂停键，却挡不住营销人抢夺市场的脚步，车圈随即启动直播带货快进模式。相比过去，今年最大特点是车企高管和营销人纷纷入局，真人出镜云卖车，成为疫情下车企逆市求生的营销亮点。
汽车难以像快消品一样快速实现销量转化，但营销人的勇气和尝试值得点赞。
而直播热度如何覆盖目标受众，如何把握低价促单与维护品牌形象和稳定价格体系的平衡，则是与直播带货如影相随的课题，顾此不失彼，才叫成功。
关键词二饭圈营销
关键词三Z世代
Z世代泛指1995-2009年间出生的人。他们是互联网世界的原住民，并将成为未来汽车消费的主力军，是车企必争的目标人群。
2020年，与Z世代沟通几乎是所有车企的必修课。
“年轻化”不是表面的“年轻人化”，而是一种从内到外的状态。汽车品牌未必需要刻意“讨好”年轻人，而应从心出发，让自己“返老还童”，有年轻化的心，才能懂年轻人的心，与Z世代共情。
关键词四短视频化
值得一提的是，在视频赛道上，不是所有动态内容都适合短视频传播，比如中视频和长视频在更具深度和完整度的信息表达方面亦各有优势。共同点是他们都是内容营销的载体。无论视频形态如何，优质的内容永远是核心竞争力。
关键词六盲订
顾名思义，汽车的盲订就是指消费者未见到实车或没有可能进行试驾，仅依靠官方披露的信息就缴纳订金的销售模式。车辆具体的配置售价等，消费者往往在预订行为发生后才能知晓。
提前消费的盛行，消费结构的改变，让2020年的汽车盲订玩法愈发多样。
汽车盲订本质上是一种信任营销，厂商售卖给消费者的是未知的期待，筹码则是消费者对这个品牌的信任。
如果有一天，盲订不再代表“盲目”，而是意味着消费者闭着眼睛买车都不会出错，那将是盲订的最高境界，也是厂商与用户真正的共赢。
关键词七出圈
纵观2020年汽车营销生态，“出圈”与否，已然成为评价一个汽车品牌市场热度和年轻化程度的标准之一。
另一个是营销金印奖：中国银联诗歌POS机。它是中国银联为其闪付功能策划的系列公益活动，以诗歌POS机为载体，唤起广大银联用户，共同助力山区儿童教育，让大山里的孩子们的才华被看见。这个公益活动搭起了品牌与用户之间传递温暖善意的桥梁，因打动人心而被用户广为接受，在传播品牌的同时，更提升了品牌担当社会责任的整体形象。
关键词八“她”营销
“她经济”是2007年教育部正式发布的汉语新词之一，背后是女性消费群体的扩大、女性消费力的提升以及女性话语权的崛起。据统计，全国75%的家庭总消费由女性决策，女性在家庭汽车消费决策中地位不可低估。懂车帝最新数据显示，女性汽车用户在2020年2月至10月，增长了64%。这一年，娱乐圈“乘风破浪的姐姐”爆红，汽车圈的“她”营销亦势不可挡。
关键词九用户共创命名
认识一个人，了解一款车，都从它的名字开始，好名字的重要性不言而喻。在新品牌不断问世、新车型层出不穷的汽车圈，新名字的重要度已经上升到企业和品牌的战略层面，成为最高层级决策的内容。成功的命名，在取名环节就先赢了一半。而用户参与命名过程，则更增添名字的认同感和说服力。
关键词十造车新实力
在这个词诞生之前，汽车圈耳熟能详的一个词叫“造车新势力”，泛指近年来在汽车新四化大潮之下，在新能源汽车产业战略和发展趋势引领之下，诞生的一批新创电动汽车造车企业。谈到任何一家汽车企业，汽车业界基本上能分别用传统车企和造车新势力的两个不同标签将他们对号入座，来区分两种从基因、成长轨迹、发展年代到造车理念和商业模式等都有较大区别的汽车企业。
2020年11月25日，中国造车新势力的先行者蔚来汽车，宣布品牌成立6周年，并晒出6周年成绩单。然而并非所有的造车新势力都能迎来属于自己的高光时刻。在这6年间，数以百计的造车新势力以后浪汹涌之势，横空出世，在改写中国汽车产业格局，带来颠覆式创新的产品和服务体验的同时，自身也经历了残酷的生死淘汰赛。到2020年，新势力梯队分化明显。一端是蔚来、理想、小鹏为代表的头部新势力以渐成规模的交付量占据新势力榜单前列，另一端是大批新势力尚未进入交付就被洗牌出局，中间是诸多有一定认知度甚至已经进入量产阶段的新势力尚在为生存而战。
从新势力到新实力，从表象上看，是传播沟通中的文字进阶，其背后是汽车产业变革与转型升级的脚步以及竞争格局的重构。2021年是中国汽车“十四五”开局之年，实现中国汽车高质量发展，从汽车大国迈向汽车强国，是中国汽车下一个五年的核心任务。实现这个目标，需要大批中国车企展现真正的“新实力”。我们相信，前浪后浪一起奔涌，必将形成中国汽车的巨浪。中国汽车未来可期。