新零售商业模式的本质是什么?

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2024.09.21江西

正确解构“商业模式”,有助于我们明晰新兴商业概念的本质,或者洞悉其症结所在。

以开餐厅为例,一个企业主名下若有五家餐厅,每个餐厅独立采购、单独核算与集中采购、集中配送的中央厨房,即是两种不同的业务模式;同样是中央厨房,由企业主亲自投资与管理,或是借助第三方实行供应链外包,这就是不同的交易模式。

比如,工业时代的企业,基本在内部完成多个业务活动--研发、采购、生产、物流、营销等,只是在不同的业务活动环节存在差异化。比如葡萄酒企业,部分在产地和窖藏方面有优势,部分在营销包装或者渠道方面有其特色差异的资源能力,多在企业内部封闭使用。

现在,企业可以更细致地进行业务分工和构建互利共赢的交易关系。一家葡萄酒企业若是营销策划能力强,完全可将能力开放和共享出来,向多家酒企服务,寻找新的产业分工、企业定位和利润增长点。基于更细的资源能力比较优势,企业可以重新定位、重组分工模式和重构交易方式。

换言之,好的商业模式,可以帮助企业无需自己积累或拥有全部资源能力,就能快速发展。现实的商业世界里,企业难以拥有全部资源。设计好的商业模式,是企业在有限资源的前提下,壮大规模且提升产出效率的先决条件,也成为考察商业模式创新的重要参照系。

共享的要害

“共享”是一个热点概念。当下,人们对共享的定义尚有争辩。比如ofo和摩拜,是否属于共享模式严格意义上,其本质是分时租赁服务。很多人认为,共享经济是基于存量资源再利用的,提供这么多增量的自行车,是什么共享经济呢

个人认为,共享理念和模式确实源于存量资源,例如,Uber、Airbnb,但是,并非存量资源就可以共享。如果存量资源品质低劣,并不适合共享经济或者建立交易模式,比如城市中的破旧筒子楼就需改造,简单放在Airbnb上是没有竞争力的。

共享这种节约资源、提高资源使用效率和价值的理念和模式,当然可以扩展到增量资源领域。以前多是自己购买、拥有和使用资源,产生了闲置,今后以共享理念和模式来配置资源。共享的应用范围一定会更广,包括存量发掘和增量扩展。

其实,共享的本质是所有权和使用权的分离,提高资源的使用效率。从这个角度看,一辆车并非为某个用户长期占有,而是多人按需使用,这就是共享。实际上,传统租赁或分时租赁就是共享,只是以前没有提炼出这个概念。

就共享单车而言,企业和用户的交易模式也有改善和优化之处。比如,押金。

曾经问过一家共享单车CEO,收取押金的目的是什么防控风险,还是可利用的无息资金CEO回答,“押金最初是为了防控风险,押金带来了数十亿规模的无息资金,不用很可惜”。

用押金控制风险,是传统的做法,跟当铺一样。在现在的DT条件下,基于大数据与移动场景管理能力,企业防范用户风险、增加用户违约成本的办法很多,例如,芝麻信用的联动机制。

共享单车本是一门共享的生意,如果企业打用户押金的主意,就容易演变成挪用用户押金的金融游戏,成了一门金融生意,企业的业务性质也就发生了根本变化。

无论如何,共享理念及其模式,是一个革命性的概念和商业模式,会对不少行业带来颠覆性变化,特别是产品档次层级多的行业。许多行业,均是按照用户的收入水平及购买能力以研发、制造不同档次的产品。在共享模式下,购买能力一般的用户,可以低成本享受中高端产品服务。这样,中低端产品的市场可能大大萎缩。

以汽车业为例,如果共享模式流行,大量中低端的汽车产品会失去市场,因为人们使用高端汽车的门槛和成本大大降低,无需以自己的收入水平,购买和维护一辆低中端的汽车。

生态的边界

2017年,贾跃亭远走美国造车,乐视系资金危机全面爆发,贾跃亭曾经力推的“生态化反”概念,备受争论。对乐视的讨论、反思很多,包括贾跃亭本人和外部专业人士。

“生态化反”在理论上没问题,但是,乐视系每个业务板块都是重资本消耗、经营现金流不足,需要持续资本性支出和运营资本融资,尤其是大力宣传的“造车”。

个人认为,如果当初乐视系不要把盘子铺那么大,特别是不造车,集中在内容产业上,是有机会的。

新能源汽车,从设计研发、建厂投产、测试量产再到渠道建设,每个环节均漫长且复杂,投入巨大,当年特斯拉也是站在传统汽车厂的肩膀上,从零开始的难度不言而喻。

打比喻来说,乐视业务版图有点打造一个太阳系的感觉,其实,打造一个土星系就够了。比如,设计一项核心业务,其他业务围着土星转,可能容易实现生态化反。

乐视非常先进的理念是,将电视的核心放在内容上。乐视的核心业务应该是基础较好、受投资者认可的“硬件+内容”,内容包括网剧、微电影,或者以“开心麻花”这样的内容创新企业为标的,进行布局和投资,再带动电视、手机等业务,构建出一个文化内容生态。围绕文化内容专注去做,由内容产业衍生出生态,满足大众的需求,这不是一个小生态。

乐视事件给我们的商业社会,尤其是信贷机构提了个醒:如果一家上市公司实际控制人,以其控股股权进行质押融资,是挺危险的,是在赌博,说明他心里有放弃企业的考虑。银行、信托等机构,不能因为借债人有抵押即提供融资,需要看抵押品的类型。

新零售的革命

2016年10月,马云在云栖大会提出“新零售”概念。阿里的定义,新零售是依靠科技手段,对商品的生产、流通、销售进行升级改造,进而重塑业态结构和生态圈,将线上、线下与现代物流深度融合。

随后,京东商城提出“无界零售”概念,提出零售业的三个本质:成本、效率、体验永远不变,变革的是底层零售的基础设施,会变得极其可塑化、智能化和协同化。

依靠DT的进步,推动零售业态升级,尤其重视线下零售业态的改造和功能拓展;线上与线下高度融合,重视数据以进行用户画像、精准预测需求;由平台型巨头推动主导,促进以物流为核心的供应链体系与新业态深度结合。

而今的新零售时代,“新”的根本在于阿里、京东这类巨头,其实已从单一的电商平台演变成零售基础设施,包括仓储物流配送等资本、人员密集型的硬件基础,以及基于互联网、物联网、区块链、云计算、人工智能等DT集成的商联网系统及数据、供应链管理、供应链金融等软基础设施。

大量细分场景的互联网创业公司和线下零售商,也愿意接受巨头投资,主动接入。

总之,基于技术变化与消费需求变化(个性化、场景化与品质化),驱动产业业态重组,交易模式发生变化,最终重构模式,这种现象正越来越频繁。商业模式快速的迭代演化,正给大量公司带来巨大的转型压力,无论规模大小,都要明确转型具体方向,同时内部组织要快速调整。

内部转型非常不容易,毕竟原有模式有巨大惯性,团队结构上也会存在短板,尤其中国的大公司,总是希望维持本来的体量,在业务层面寻求渐进转型,不希望将自己重新变为小企业,外国的柯达、摩托罗拉都是直接拆分,重新来过,中国企业很少出现这样的案例。

THE END
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4.新零售的商业模式,原来是这样的新零售的商业模式,原来是这样的 摘要市场关系是体系是系统,有别于我们平时做产品的理念。单独解决好某个点、某条线,做得再好也不解决根本问题。就好像汽车跑偏,有轮胎问题、悬挂问题、刹车问题,单独调整轮胎、调整悬挂,都不治本。 图片来自“123rf.com.cn”https://www.o2oteam.com/56847.html
5.无人配送“车”的身份与上路安全:无人配送产业现状图表24 京东无人配送商业模式 (数据来源:百人会智能网联研究院整理) 二、商超场景 随着新零售的发展,越来越多消费者通过线上方式购买生活用品、生鲜、蔬菜水果等日常生活所需品。商超配送范围为门店附近3-5公里范围内,1小时内送货上门。对于传统零售企业其体量及运营能力很难支撑高效配套的运力服务体系,通常选择外包https://36kr.com/p/1416518337414022.html
6.新零售商业模式是什么?新零售未来发展趋势怎样?福建点点够企业新零售模式,字面意思很简单,创新的零售模式,现在对于创新零售模式,业界各大商家都十分的关注,新零售是一种商业模式,那么到底新零售商业模式是什么样的?未来发展如何呢… 新零售模式及零售新模式,主要是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态https://www.itapgo.com/?p=3595
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8.智能物流未来3年中国物流大生态趋势,从京东物流的战略说起合同物流时期是B2B的时代;电商物流时期是B2C+B2B2C的时代;未来的商业呢?目前已经呈现出S2b2c的新商业时代(Supply chain platform) to (mini business) to(Customer),当然也有的提出了F2b2c(Factory & Farm) to (mini business) to(Customer)的商业模式。从无界零售的发展势头来看,未来的供应链模式将远远超越传统https://blog.csdn.net/np4rHI455vg29y2/article/details/78954787
9.汽车新零售案例估值90亿美金,瓜子二手车如何重构汽车新零售通过卖场管理数据化以及选址的数据化,从而让商品这个交易主体与相关方之间的数据关联变得足够紧密,而不是简单地只是一个单一商品的数据化,我想这才是新零售能够大幅度提升和优化交易效率的本质所在。 交易关系重构 所有的新的商业模式,都是对旧有的交易关系的重构。滴滴打车是重构车与司机的关系,让车实现共享。 https://runwise.co/dtc/63686.html
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