一汽-大众ID.4CROZZ共推出PURE、PURE+、PRO及PRIME四个常规版本，综合补贴后售价分别为199,900元、219,900元、239,900元、279,900元，曜夜首发版综合补贴后售价为242,888元。ID.4CROZZ有后置后驱和双电机四驱两种驱动形式，官方表示NEDC最长续航550公里。ID.4CROZZ系列有星河灰、以太红等多种车身颜色，并提供智能座舱、智能灯光系统、智能驾驶辅助等装备。
作为一项创新尝试，ID.4CROZZ打造了自己的官方平台——ID.Hub，可实现完整的线上传播、产品体验和车辆订购流程。用户线上接触到的信息，可以直接跳转至ID.4CROZZ详情页、官网、电商等，并可直接链接至ID.Hub。根据用户对新能源汽车的使用需求，ID.Hub提供充电方案、成本对比等实用信息。在车辆订购时，用户可根据自身偏好选择颜色、轮毂、内饰、选装包等，并实现在线授信、支付、预约等功能。
一汽-大众承诺，ID.4CROZZ的预订用户可享受预售专享特权礼包，包括8年或16万公里三电质保，4年或13万公里整车质保，4年6次定期保养服务，4年VIP道路救援服务，大众品牌4G智能墙盒及安装服务，基础流量免费、首年媒体流量无限使用，自定车日到交车日每天可得10度免费公共充电额度等权益。
一汽-大众还特别推出了两项保值政策：全款购车享2年6折、3年5折置换ID.车型；24期或36期融资租赁购车到期后，同样享受2年6折、3年5折，可退、可换、可购。
ID.4CROZZ在一汽-大众佛山智慧工厂建造，基于大众MEB平台。产品有2765毫米的轴距，驾乘空间得到了足够保证。行李厢空间为512升，座椅放倒后可形成1800升的储物空间。ID.4CROZZ的顶配车型采用后永磁同步电机、前交流异步电机双电机四驱配置，最大功率225千瓦，峰值扭矩460牛米。
ID.4CROZZ配备了ID.Welcome智能迎宾系统、IQ.Light系统以及智能交互呼吸灯ID.Light智能灯带，提升了产品科技感。AR-HUD增强现实抬头显示功能得到了应用。车内，5.3英寸悬浮式数字仪表盘及12英寸全触控式中控屏幕功能强大，使用便利。智能互联系统的语音控制能够识别自然语言，自动分析语义，执行指令。另外，ID.4CROZZ可实现全速域的L2+智能驾驶辅助功能。