4s店修车修的有问题,可以拨打12315向消费者协会投诉。
2.最直接的方式是与4S店进行协商和解,尝试通过沟通解决问题,若协商无果,消费者可以拨打12315向消费者协会投诉,请求其介入调解或指导到具体职能部门处理。
面对4S店修车纠纷,消费者有多种解决途径可供选择,这些途径均在《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条中明确列出。
2.若双方事先有仲裁协议,消费者也可根据协议提请仲裁机构仲裁。若所有非诉讼途径均未能解决问题,消费者最终可向法院提起诉讼,通过司法程序维护自身合法权益。
法律快车提醒你,在选择投诉4S店的方式时,消费者应根据具体情况谨慎判断。
1.若纠纷金额不大且希望快速解决,协商和解或消费者协会调解可能是较为高效的选择。这两种方式程序简单、成本低廉,能够迅速达成和解或调解协议。
2.若4S店态度强硬或协商无果,消费者则应考虑更为正式的申诉、仲裁或诉讼途径。
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