江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统关于数据确认的友情提醒（2023.11.16）
近期做了省对接数据和带量数据的导入南京平台，这部分数据需要生产企业在目录管理-省挂网导入分配确认/带量导入分配确认，点击确认后，然后在挂网目录展示的。
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统关于解决系统操作问题会议的友情提醒（2023.09.25）
为帮助大家解决系统操作中遇到的问题，下周二、周三两天（9.26-9.27）下午14：00—16：30，将继续组织开展线上答疑及培训，大家可根据工作安排参加。腾讯视频会议号：70979568811
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统线上答疑安排（2023.09.18）
详情请见附件：19、线上答疑安排（2023.9.18——9.19）.pdf
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统常见问题清单（2023.09.14）
详情请见附件：18、常见问题清单.docx
江苏省南京招采子系统培训手册-生产企业、配送企业（2023.09.14）
详情请见附件：
16、2023.09.04招采子系统培训手册-生产企业.pptx
17、2023.09.04招采子系统培训手册-配送企业.pptx
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统今日问题解答（2023.09.13）
详情请见附件：15、今日问题解答.docx
江苏省南京市医用耗材生产企业、配送企业系统操作人员会议信息的友情提醒(2023.09.11)
南京：会议主题：医用耗材生产企业、配送企业系统操作人员
重复周期：2023/09/12-2023/09/1414:00-15:30,每天
点击链接入会，或添加至会议列表：
#腾讯会议：759-9366-4419
复制该信息，打开手机腾讯会议即可参与
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统上线问题的友情提醒（2023.09.07）
1.请各位老师修改群备注：格式为机构名称+真实姓名。
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统常见问题清单（2023.09.06）
详情请见附件：14、常见问题清单.docx
1.请各位老师修改群备注:格式为机构名称+真实姓名。
2.再次提醒，目前是试点单位试运行阶段，非试点单位仅可注册，招采子系统权限暂时关闭，开放权限时会在群内告知，请各位老师悉知
江苏省南京医用耗材(药品)招采结算系统配送企业操作手册（2020.11.10）
详见附件：13、配送企业操作手册2020.11.10.pdf
自10月16日起，原企业现场客服接待、资料递交、账号办理，地址由1865创意产业园E8栋111室迁至悦动新门西体育文化产业园15栋202室泰茂办公室，原地址不再进行现场客服接待。
1.本群主要为南京市采平台新账号用户提供咨询服务。
4.现场咨询地址：南京市秦淮区凤游寺路52号悦动新门西体育文化产业园15栋202室泰茂办公室。
6.平台企业用户众多，请不要重复加群。同一企业只能有一人保留在其中一个群。请大家配合。
1、本群为招采平台操作问题咨询答疑群。结算操作疑问不在本群咨询。
2、招采业务现场咨询：南京市秦淮区凤游寺路52号悦动新门西体育文化产业园15栋202室泰茂办公室
5、结算业务咨询：
地址：南京市秦淮区凤游寺52号悦动门西15栋202；
江苏省南京市医用耗材关于网址的友情提醒（2020.08.19）
江苏省南京医用耗材（药品）产品证件更新常见问题解答（2020.08.03）
一、证件更新目的是什么？答：中标/备案成功挂网的产品，若其产品注册证过期，是禁止在平台进行交易的。
二、证件更新，为何要在产品证件到期三个月前换证？答：
（1）操作路径：招标模块>项目申请>证件更新。
（2）换证路程：1、上传新资质、申报新产品；2、工作人员比对新旧产品信息；3、工作人员匹配产品的配送关系、交易价格等信息后，技术将产品信息导入交易系统。
（3）因换证周期流程较长，过程中还会因为企业上传错误，可能发生多次审核拒绝，导致换证周期更加延长。因此，为保证正常交易顺利进行，请提前在产品证件到期三个月前换证！！！
三、注册证新证，资质审核不通过的常见原因是什么？答：此项上传医疗器械注册证或产品备案凭证。
（1）附件未加盖企业鲜章；
（2）上传的附件图片不清晰，尤其是网页截图；
（3）注册证产品名称、注册证号、发证机关等信息填写不完整或错误；
四、注册证换证比对，常见拒绝理由的含义什么？
（1）编码请一一对应换证：新申报多个产品的时候勾选同一个旧编码；
注意点：不允许多个产品勾选同一个旧编码。
（2）规格型号与原入围数据不符：规格型号比原入围数据少，规格型号比原入围数据多，规格型号与原入围数据描述不一致；
注意点：
①上传新注册证时，应同时上传与所填写信息有关联的注册证附页、注册证延续性说明、技术要求或者是说明书提供依据。
②如果是规格型号阐述方式变更，请上传注册证提及规格型号变更页或者其他由药监局出具情况说明。
（3）请上传分类界定，注册证转备案证资料：产品管理级别下降；
注意点：需在上传新证时，同时上传分类界定信息系统的截屏，以及
药监局出具的分类界定告知书，或者明确发文某类产品现在管理级别变更的通知文件。
（4）产品名称与原入围数据不符：产品名称与原入围数据不一致，方法学不一致；注意点：需在上传新证时，同时上传产品注册证提及产品名称变更页，或者有药监局出示延续性注册的备注说明。
（6）旧平台已完成换证/重复换证：原始编码产品已经成功换过一次证件；
注意点：选择旧编码时请检查该编码是否成功换过证，如果成功换过证请选择上次换证成功的编码。
（7）请提供中间证件：注册证中间到期过但是没有及时换证的；注意点：需在上传新证时，同时上传中间到期的证件。
（8）旧编码未入围：旧产品编码不是中标/备案成功的；注意点：注意是否勾选错误编码，如果是新申报的未挂网产品注册证到期，请自行删除后重新申报。
（9）计量单位与原入围数据不一致：新申报计量单位与旧产品计量单位明显不一致。如：原入围的计量单位人份、ml、g，现在为盒；注意点：注意检查新旧计量单位、包装规格、包装单位、包装转换比等数据。
五、换证成功
新编码启用，旧编码禁用。旧编码价格、关联的配送关系以及备案医院情况全部转移到新编码上，医院可以对新编码下单。
江苏省南京医用耗材（药品）招采结算平台常见问题解答（2020.07.30）
1、系统网址
说明：网址打开后，如有提示“存在安全隐患”，请选择“忽略警告，继续访问”；如提示“此站点不安全”，请选择“详细信息”后，点击“转到此网页(不推荐)”。
3、如何在南京医用耗材（药品）招采结算系统（三合一系统）办理账号？
二、系统操作
1、系统的各个模块功能是什么
答：（1）基础信息：用户信息维护、查看企业资质、系统公告等。
（2）招标模块：所有企业均需在【数据申报-资质申报】菜单下维护企业的营业执照、经营资质等，生产企业还需维护产品证件。生产企业在【数据申报-产品申报】菜单下申报产品，维护产品的基础数据；生产企业可在【配送关系】页面查看、维护已中标/备案成功产品的配送关系。
（3）交易模块：配送企业在待配送页面查看医院下的订单，可制作配送单，做完配送单在已配送页面查看，再进行付款申请（上传发票信息）。
（4）结算模块：电子对账。
（5）交易结算全流程：医院发送采购单-配送企业配送单-配送企业付款申请（上传发票信息）-医院确认申请-医院付款-中心结算。
2、医院发送的采购单里有非本企业供货的产品，应该怎么操作？
答:可对产品进行“拒绝配送”操作，并同时选择拒绝理由，拒绝配送的订单不会被计入监管范围。
3、一个采购订单可以分开多次配送吗？一个配送单可以分开进行付款申请吗？
答：一个订单可以分开多次配送。一个配送单可以分开多次进行付款申请（发票信息上传），不同的配送单也可以交叉进行付款申请。
（1）医院制作采购单，能找到产品但是填不了采购数量，怎么办？答：厂家未给这条产品添加配送方案，请厂家制作配送方案。
（2）医院制作采购单，能找到产品和其他配送企业，找不到本医院的供应商？
答：厂家未给这条产品添加本企业为配送。
5、生产企业在哪个菜单下可以查询经销商品、配送企业？配送企业在哪个页面查询可配送商品？
答:生产企业在招标模块-【配送关系】菜单下可以查询；配送企业在基础信息-【信息查看-可配送商品】。
6、生产企业自行配送，如何申请配送权限？
（2）添加厂家为配送企业时，需要上传配送委托承诺书吗？答：自配送可以不传。
7、配送企业已申请平台账号，何时医院才能给配送企业下单采购？答：前提条件：产品中标/备案已通过
（1）厂家/总代维护配送关系；
（2）配送企业申报企业资质及配送承诺书；
（3）第（1）（2）步骤可以同时进行。配送关系复审通过，医疗机构才可以采购。
送方案的同时，配送企业资质未上传或审核未通过。厂家只需要重新提交配送方案等待审核。
9、生产企业添加配送关系的时找不到该配送企业，如何查看配送关系是否维护成功？
答：（1）在招标模块-配送关系页面，点击产品编码，可查看产品所有已添加的配送企业，已添加过的企业无法重复添加；如还是查找不到，请跟配送企业核实，是否申请开通领取系统账号。
（2）点击产品编码查看配送关系的审核状态，配送关系“复审通过”表示配送关系维护成功。
10、配送关系待初审和待复审有什么区别？
11、厂家已添加配送关系，配送企业资质、配送委托书已上传，为什么在“可配送商品”菜单下还是看不到这个产品？在哪里可以查到配送方案维护的进度？
答：请联系厂家在招标模块-配送关系菜单下，点击相应的产品编码查看。
12、审核拒绝、未送审的资质信息，如何修改？答：勾选资质，点击详细，修改资质信息。
三、其他问题
1、关于审核周期的问题
（2）换证审核，分为两步。第一步系统线上审核(一周)，第二步是线下比对(三周)。
注：所有附件均需加盖企业鲜章，所填报信息应按照附件内容填写。若有变更内容，涉及法人地址等信息可以直接填写变更后内容，但是跟申报产品有关的规格、型号、特性等参数需填写完整。
催审登记格式：
1.厂家全称+2.催审项目（证件更新？普通产品？）+3.资质编码或产品编码+4.（资质审核？产品审核？配送关系审核？）+5.最后提交日期。
超过以上审核周期的，请按以上格式在群里提交催审。
（1）产品备案成功后在哪里可以查询？
答：厂家可在【招标模块】-【配送关系】；医疗机构可在【基础信息】-【信息查看】-【可交易商品】菜单下查看平台所有可交易产品信息。
（2）产品已备案成功，配送企业【可配送商品】查询不到该产品，该如何操作？
答：首先和医院确认是否备案成功；确实备案成功，需联系厂家制作配送方案。
（3）产品已备案成功，A医院可以采购，B医院不可以采购，是什么原因？
答：备案原则是谁备案谁使用，所有的医院都可以在【基础信息】-【信息查看】-【可交易商品】菜单下查询，但只有申请通过的医院才可以采购。
（4）有新产品需要备案怎么操作？
答：备案工作属于政策咨询，具体可咨询南京市医药集中采购保障中心招采科。
3、产品证件更新、投标主体变更、企业资质变更、企业名称变更的操作流程是什么？
答:
（1）请在群文件中下载【产品资质证件变更操作流程】。
（2）资质变更等材料递交的流程说明如下：
2.2需要现场递交纸质材料。
①企业名称变更、投标主体变更、产品证件变更（产品名称、型号、规格、产品标准、适用范围内容的变更）。
②产品证件新证未下发，但已有受理通知书。
主要包含：营业执照、生产/经营资质证件、国（境）外生产企业产品销售代理协议等变更。
2.4现场递交纸质材料到主管部门。地址：南京市秦淮区凤游寺52号悦动门西15栋202。
主要包含：企业自主降价申请、医院备案申请、产品撤销挂网等其他需主管部门批示的资料。
（3）建议提前学习下群文件【企业申报资质、产品等不通过的常见原因】。
江苏省南京市企业申报资质、产品等不通过的常见原因及产品资质证件变更等操作流程（2020.07.28）
一、资质审核不通过的常见原因
1、营业执照：类型、经营范围、营业期限未按照附件填写；附件未加盖企业鲜章。
2、医疗器械生产许可证/生产产品登记表：
此项上传分为三种情况：
（1）上传医疗器械生产许可证，必须同时上传生产产品登记表。
（2）上传生产备案凭证。
（3）消毒产品生产企业可在此栏上传消毒产品生产企业卫生许可证。(适用于新冠阳光挂网项目)
常见拒绝情况有：
（1）如有效期为长期，请勾选“长期有效”。
（2）生产范围填写错误或不完整。必须严格按照上传附件中的生产范围填写，不能写详见生产产品登记表。
（3）附件不清晰、不完整，缺少附页，导致无法审核。
（4）填报内容与附件不符合。如,附件是生产备案凭证，填报生产许可证内容。
（6）附件未加盖企业鲜章。
（7）发证机关、发证日期、有效期等填报信息与附件内容不符合。
3、医疗器械经营许可证、第二类医疗器械经营备案凭证：附件未加盖企业鲜章、内容未按照附件填写；附件图片不清晰；变更备案记录未填写完整（涉及产品种类、规格等技术参数变更的，须填写完整）。
6、医疗器械注册证：
此项上传医疗器械注册证或产品备案凭证。
（1）产品不符合五大类高值、普耗及试剂、新冠肺炎防疫物资目录范围；
（2）维护产品注册证及申报产品的主体是生产企业或国内总代；
（3）附件未加盖企业鲜章；
（4）上传的附件图片不清晰，尤其是网页截图；
（5）注册证产品名称、注册证号、发证机关等信息填写不完整或错误；
（7）卫生安全评价报告、不需要注册证的说明请在申报产品之后，在“说明”栏上传。(适用于新冠阳光挂网项目)
二、产品审核不通过的常见原因
1、不在五大类高值、普耗及试剂、新冠肺炎防疫物资目录范围内;
2、企业资质未维护完整，如缺少医疗器械生产许可证等；
3、注册证需加盖企业鲜章，非证件专用章；
4、报价单位、包装单位、包装转换比错误；
5、产品名称、规格、型号、结构及组成、适用范围未按注册证内容如实填写。规格型号有变更的，可直接按照变更后内容填写；
7、不属于医疗器械管理的产品，请在“说明”上传消毒产品安全评价报告、不属于医疗器械的分类界定等。
三、换证数据线下比对不通过的常见原因
1、产品重复申请换证；
2、旧产品编码勾选错误；
3、原中标的消毒产品、非医疗器械管理的产品，无需进行证件更新；
4、更新后的新注册证件有效期已到期或即将于三个月内到期；
5、产品注册管理级别发生变化，如由原来的三类证件变成一类证件，注册证上需明确标注变更记录，否则需经专家评审；
6、产品注册分类发生变化，如由原来的6823变成6801，需符合2018年8月1日发布的新的医疗器械分类界定，或者注册证上有明确标注原注册证号，否则需经专家评审；
7、产品最小计量单位与交易数据信息不一致，导致交易价格无法匹配；
8、产品名称、规格、型号、生产企业等与交易数据信息有较大出入，且注册证无明确变更说明，需经专家评审。
江苏省南京耗材（药品）招采结算操作友情提醒（2020.06.04）
2、操作推荐使用360浏览器
①打开浏览器，输入网址，如页面提示有风险，请点击“忽略风险，继续访问”；
江苏省南京耗材（药品）招采结算操作友情提醒（2020.05.29）
1、本群（970838156）为招采平台操作问题咨询答疑群。结算操作疑问不在本群咨询。
2、招采业务现场咨询：南京市秦淮区晨光1865创意园E8幢111室
4、结算业务咨询：
江苏省南京耗材（药品）招采结算系统上线运行的通知（2020.05.29）
江苏省南京耗材（药品）招采友情提醒的通知（2020.05.26）
1、身份证原件；
2、营业执照复印件加盖企业鲜章；
江苏省南京耗材（药品）招采结算系统上线的有情提醒（2020.05.19）
采购平台-客服人员(2329579934)2020/5/1914:49:47
说明，以下名单是第二批领取账号的，不在名单内的后期陆续安排。
江苏省南京耗材（药品）招采结算系统上线的友情提醒（2020.05.15）
大家好，“南京耗材（药品）招采结算系统”近期正式上线，系统整合原招采、交易、结算三个系统的操作功能。为便捷操作、提高用户感受，特向大家征集系统操作的意见反馈，我们将集合大家提出的共性建议，优化系统操作界面，以提供大家更好的服务。诚挚感谢！
江苏省南京市采平台友情提醒的通知(2020.05.11)
2、营业执照复印件加盖企业鲜章法
说明：以上名单是第一批领取账号密码的，不在名单内的下周陆续安排。
南京耗材（药品）招采结算平台，是将之前的招采+交易+结算三个功能合一，所有企业陆续切换到新平台，分批次陆续安排上线，暂时没有接到通知的耐心等待。
江苏省南京市常见问题解答（招采、交易部分）2020.4.15（2020.04.22）
2、如何在南京医用耗材（药品）招采系统注册办理账号（交易部分，非结算账号）？
3、UKEY需要延期怎么办？新办或补办是否需要缴费？
1、交易系统和结算系统的主要工作流程是什么
答：（1）交易系统：医院发送采购单-配送企业确认订单、制作配送单-医院配送单入库确认；
（2）结算系统：配送企业发票信息填报-医院库房财务发票入库，系统生成结算单-医院财务确认付款。
注：以上为主要工作流程，其余有关结算系统发票信息上传等问题，请咨询结算系统工作人员。
2、在制作配送单时，有部分采购单无法制作配送单的原因是什么？答：2019.10.15之前的采购单，配送企业只需要进行订单确认。2019.10.15之后的采购单确认后，需制作配送单并发送，否则医疗机构无法进行配送单入库确认。
3、医院发送的采购单里有非本企业供货的产品，并且已经进行了订单确认，后续应该怎么操作？
答:（1）如配送单未发送，可进行删除操作。
（2）如配送单已发送、医院未到货，可进行作废配送单操作。
（3）如医院已进行配送单入库确认，需医院进行退货处理。
4、一个采购订单可以制作多个配送单吗？一个配送单可以关联多个采购单吗？
答：一个订单可以制作多个配送单。一个配送单可以关联多个采购单。建议与开票信息同步，方便后续结算操作。
5、在交易系统【配送单】菜单下，新增配送单，填完后保存本页，页面显示灰色，怎么操作？
答：浏览器改为极速模式后可以正常保存。
三、其余问题
（1）医院制作采购单，能找到产品但是填不了采购数量，怎么办？
答：厂家未给这条产品添加配送方案，请厂家制作配送方案。
2、产品证件更新、投标主体变更、企业资质变更的操作流程是什么？
3、厂家在哪个菜单下可以查询配送企业具体情况？
答:交易系统-【配送方案制定】菜单下可以查询。
4、问配送方案审核和审批有什么区别？
5、关于审核周期的问题：
答：（1）新注册账号审核（1天）。
（3）换证审核，分为两步。第一步系统线上审核(一周)，第二步是线下比对(三周)。
1.厂家全称+
2.催审项目（新厂家账号审核？证件更新？阳光挂网？普通产品？）+
3.（资质审核？产品审核？配送关系审核？）+
4.最后提交日期。
（2）添加厂家为配送企业时，需要上传配送委托承诺书吗？
答：自配送可以不传。
（3）我们是自配送，但医院在【配送入库确认】菜单下查询不到配送单，是什么原因？
答：①企业账号如果能看查询到医院采购单，就是因为未制作配送单,或配送单未发送。
②如果查询不到医院采购单，就是因为注册账号时未开通自配送的账号权限。
（3）产品已备案成功，A医院可以查询，B医院不可以查询，是什么原因？
答：备案原则是谁备案谁使用，只有申请过的医院才可以查询、采购。
答：备案工作主要由医疗机构操作。生产企业可以在招采系统维护基础数据，后续流程由医疗机构进行。
※※问：为什么总是让我们修改群名片为：企业全称+姓名呢？我认为群名片简写就可以啦！
答：同一公司有很多分公司，简写一致；平台企业众多，名称相近简写一致；而系统查找时，有些字段必须是企业全称才能准确定位。
因此，我们每天清理不按要求更名者。要求是：企业全称+姓名。全称!!!+全名!!!
答：必须先填其中一个，否则会被移除。以后在群里提问哪家公司问题，修改成哪家全称，全名再提问。
其余群文件：
（3）产品资质证件变更操作流程。
（4）配送单维护操作流程，自配送配送单填报示例，
(5）医院应急采购找不到配送商的解决方案，医院采购单查不到配送单的原因。
(6）！！！其他公告通知，若有查询、下载需要，请到交易系统【信息查询】-【公告查看】中查找。