1.在键盘上按下【win+i】组合键，调出设置选项界面，选择【应用】进入。
2.进入后，在左侧选择【应用和功能】，在右侧下拉找到并点开【MicrosoftStore】，选择【高级选项】。
3.然后下拉找到重置，点击【重置】按钮。
4.最后重启电脑即可正常打开应用商店了。
方法二：设置显示隐藏文件
1.鼠标双击【此电脑】，进入后在上方切换到【查看】选项卡，选择【选项】。
2.在文件夹选项界面，切换到【查看】选项卡，然后在【高级设置】下面找到并选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】，这时电脑隐藏的文件就会显示出来了。
3.接着删除应用商店缓存文件，找到该文件路径：C:Users(用户名，一般为
administrator)AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache）
4.打开LocalCache文件夹，将该文件夹中的所有文件和文件夹全部删除，系统会对该文件夹重建，因此删除不会影响操作，然后再次打开应用商店就能够正常打开了。
THE END