在当今的化妆品市场中,洗护品类作为三大主流品类赛道之一,正逐渐成为众多国货品牌寻求新增长的重要领域。然而,面对激烈的市场竞争和复杂的市场环境,新锐国货洗护品牌面临着诸多挑战。是选择破局创新,还是跟随市场趋势?这成为了国货洗护品牌需要深思的问题。
欧睿数据显示,2023年中国化妆品市场规模是5480亿元,其中洗护市场的规模是635.8亿元,占比11.6%。除了护肤、彩妆两大类目,没有哪个细分类目比得上洗护规模,是毫无争议的大赛道。洗护市场的规模庞大,为国货品牌提供了广阔的发展空间。
一、新锐国货洗护品牌的市场策略
上世纪八九十年代,国际品牌开始开拓中国市场,并逐步占领国内洗护发市场高地。时至今日,线下商超大部分货架上仍可以看到宝洁、联合利华旗下品牌的身影。Euromonitor统计数据显示,2020年-2022年,国内护发领域中市占率排名前十的大多为外资品牌。其中,宝洁稳居第一,成洗护发企业“霸主”。
虽然国际品牌仍占据大部分市场份额,但随着新老国货的崛起,这块“蛋糕”正被国货品牌抢食。国内上市公司2023年上半年财报显示,几家经典品牌生产商利润方面都收获了增长。且初跻身2023年上半年线上电商市场护发精油品牌TOP3。在洗发水市场销售额TOP10品牌榜单中,儒意的销售额环比和市占率环比皆有所上升。
(一)基于线上起盘的营销模式
种草、达播与自播的匹配
大部分新锐洗护品牌起盘于线上,特别是抖音。通过种草(30-40%,带挂车)+达播(10%,冲量的时候用)+店播(50-60%)共振的模式,在合理情况下拓展线下,去做天猫旗舰店、分销。此时的价格体系控在品牌自己手里,去做其他渠道时就是做利润,有真正的溢出效应。
控制定价权及费用变量
(二)提供目标品类痛点需求下的解决方案
差异化竞争
大家都在卷头皮微生态,品牌需要提供差异化的解决方案。就像在护肤品中,大家都在做美白,但有不同的通路解决方案。目前消费者对头皮微生态的接受度虽比面部皮肤微生态要好一些,但仍处于市场教育的早期阶段,有更多路径可以实现。
基于人群需求的解决方案
如中高端新锐功效头皮洗护品牌若也,基于人群需求划分,将人群划分为油头人群、屑痒人群、干性头皮人群以及敏感头皮人群,为不同人群提供对应的解决方案。洗发水+头皮精华,再结合周期性的头皮预洗,针对不同人群的预洗产品有不同的侧重。
(三)紧握核心优势,占据生态位
寻找相对优势
给出满足用户需求的解决方案后,品牌需要结合自身核心优势,寻找相对优势。对于头部公司而言,思考战略维度,占据主航道更好的位置;对于其他入局者来说,在一项解决方案上形成特色,让用户记住“一点”,钉入用户心智。
案例分析
上海缙嘉旗下的且初在洗护领域明确优势赛道是护发类目,看重涨得比洗护大盘快。以护发精油为领头羊,联动卸妆膏等特色品类破局,成立2年就完成全渠道成交8个亿。今年上新蓬蓬发膜,推出晚香玉护发精油,继续夯实护发精油赛道,带动品牌获得更高市场份额。
福瑞达通过瑷尔博士在皮肤微生态领域的开拓,形成四大体系,构建“中国皮肤微生态科学护肤平台”。将这一整套系统性的构建思路严谨地延用到即沐当中,等待用户追溯品牌的科学证据链,摘下“高垂之果”。
(四)线下深度分销
定价逻辑与成本考虑
线下的定价逻辑应跟随线下成本定。线上和线下交易环境不同,传统商超的进场费、条码费、堆头费、人员成本等让品牌毛利压力较大。照搬线上产品价格,价控体系会乱。当保持线上线下同款同价,又会发现在线下只进场却不能动销。所以产品线必须调整,定价逻辑更好的是倒推制,根据终端需求数量预估及产生,倒推毛利空间,继而推及产品配方成本,最终落实产品开发。
认识市场复杂性与渠道策略
中国市场层级复杂,不同地区消费能力不同。较高价格梯度的产品天然适合三福、KKV等新零售系统,线下选择包场渠道中的A类门店,后期推出合适价格产品时,才能继续更深层次渗透。
创始人一线办公
创始人必须去线下跑,跑经销商、看加盟店,发现问题马上确定相应团队协调,落地快,效率高。切忌盲目复制宝洁经验,避免推出多个品牌却都弱于宝洁,无法跑通的情况。
二、新锐国货洗护品牌的生存挑战
(一)品类忠诚度不高
洗护类目的品牌心智明显弱于护肤类目,消费者的“指定购买”偏低。品牌需要不断唤醒消费者,耗费较大资金。但反过来,也给新进入的品牌稍微宽松的起盘机会。红人对洗发水新品的接受度和审视严苛度相对友好,让新入场的洗护品牌有了替代的可能性。
(二)品类宽度不够
护发素、发膜等类目成熟度偏低
尽管洗护类目在品类和使用步骤上有新的延伸,但像护发素、发膜更像是搭赠的畸形类目,没有哪个国货品牌的护发素、发膜像资生堂旗下的FINO一般深入人心。品类成熟度仍然偏低。
品类创新窗口期不友好
(三)品类可视化展现弱,科学说理无感
(四)市场环境“操蛋”
线上流量环境不健康
国货品牌起盘基本始于线上,但今年整体线上流量环境不健康,市场下行明显,纷纷在低价泥沼中竞争。机会出来了,但市场处于存量洗盘期,成本高、利润薄的挤压,对想入局的无背景新兴品牌极度不友善。
毛利空间压力大
30-50元价位段的洗发水品牌,采用线上起盘模型,毛利空间压力巨大。就算以套组的形式,整体毛利率也会低于护肤品常规90%的毛利率。有跨境进口洗发水操盘手透露,线上促后毛利率要达到85%,才能像护肤品一样将主渠道定在线上,而目前促后毛利仅为70%。
三、国货品牌应对挑战的措施
最近,传统国货品牌蜂花频频登上微博热搜,成为互联网上的“红人”。蜂花凭借“性价比+玩梗”,在市场端打响了知名度。蜂花的“出圈”,透露出国货洗护发产品的发展潜力。
如今,国内市场的头皮洗护市场有了很大变化。头皮磨砂膏、头皮清洁凝露、育发液等新兴产品随处可见,市场越来越“卷”。随着消费者对头发和头皮的日益重视,头皮护理市场规模需求与日俱增。
多家品牌注意到科研的重要性,申请专利,或对产品进行创新升级。诗裴丝红胖子洗发水添加专研成分和天然成分;KOSLIV可氏利夫采用核心专利成分促进毛发生长;阿道夫在茶麸研究方面有建树;环亚集团对洗护发系列产品升级,运用现代化发酵技术。
舒蕾推出青少年系列,采取弱酸性配方,定价区间为39-59元。拉芳不断推出新品,如生姜丰盈密发洗护和蒸汽发膜彩丝蛋白系列、人参精华发膜。
经典品牌主要以线下商超为主,线上份额也逐步增长。霸王传统渠道和电商平台销售额占比有所变化。舒蕾布局新兴电商平台,在抖音开启每天12小时自播,在快手销量可观。不同品牌对投放地区采取差异化方针,如名臣健康的产品主要定位于三、四线城市及乡镇市场,拉芳逐步从三、四线城市向一、二线城市挺进。
诗裴丝以“海盐洗发膏”和“免洗蓬松喷雾”迅速打开线上头皮洗护市场,成为国货新锐头皮洗护品牌的“黑马”。凭借“爆品”出圈后,诗裴丝在科研方面持续发力,推出新品延续影响力。新锐品牌主要集中于线上渠道,覆盖传统电商和新型平台,线下渠道走入集合店。
新锐国货洗护品牌在市场中面临着破局与跟随的抉择。一方面,市场规模庞大、用户需求变化和多元化为品牌提供了机会;另一方面,品类忠诚度不高、宽度不够、可视化展现弱以及市场环境不佳等挑战也摆在面前。品牌需要在基于线上起盘的营销模式、提供目标品类痛点需求下的解决方案、紧握核心优势占据生态位以及线下深度分销等方面做出努力,同时通过重研发和采取不同的市场策略来应对挑战。