3、分级诊疗下基层社区医疗服务能力实现了大飞跃;
4、民营诊所、药店会员在新的消费大环境下延伸出来的健康消费潜力无法单纯在药品层面匹配;
5、疫情冲击,中医崛起“信中医、爱中医、学中医、用中医”的社会氛围倡导下民众更喜爱“预防为主(治未病、非药治疗)”的健康方式。
所以,诊所、药店要保持业绩或利润增长,那么就必须引进新的业态或者品类增长。在这个方向上,药店业做了很多探索,比如慢病专业店、膳食养生店、药诊店等等……但顾客群体过于单一,要不就是专业门槛过高……
那么,传统零售药店如何创新突围?构建自己的“天地人网”,什么方式更具备“可持续发展”的长期经营能力?
药房+理疗或成“新宠儿”,“天、地、人”三箭齐发解决思路问题
一、文化“天”花板
春晚发展的40年间,由开始相对单纯、简约的春节联欢延展出社会转型表征、政治传播载体、公众记忆实践和节庆仪式等新的角色与功能。对文化风俗的传播、社会价值观的引导起着重要的作用,这注定了春晚不仅仅是一台文艺晚会,更是一个时代的风向标。
2024年的春晚,在《鼓舞龙腾》《健康到到令》《争春》等多个节目中穿插了“中医药适宜技术”的文化符号,传递了当下和未来一段时期内大健康市场的大众文化喜好、经济风向、政策导向等多方面的信号!
《风寒入络,气血不通,得拔个罐》
《筋骨失调,得扎一针》
《桂枝加葛汤》出自医圣张仲景《伤寒论杂病论》
“八段锦”表演
二、落“地”的政策
国家中医药局综合司和国家卫生健康委办公厅公布《社区卫生服务中心乡镇卫生院中医馆服务能力提升建设标准》和《社区卫生服务站村卫生室中医阁建设标准》。鼓励地方完成15%的社区卫生服务中心和乡镇卫生院中医馆服务内涵建设;在10%社区卫生服务站和村卫生室开展‘中医阁’建设。”。要求设中医诊室3个及以上,中医治疗室2个及以上,配备不少于10种中医诊疗和康复设备。同时应用中医药康复手段中风后遗症、肢残等慢性病进行康复治疗;开展妇幼群体、高血压、糖尿病等慢性病患者中医药健康管理、康复服务。
当然,这只是近年来明确提及中医药发展的众多“健康国策”中的一部分,可以明显感受的是,关于中医药适宜技术推广应用和中医文化传承的国策的出台频率正在逐年提升,对基层门店的开办手续、经营扶持肯定也会逐年提升力度,增强基层中医康复理疗的经营信心。
三、“人”民的民意
一切商业的本质都是“以人为本”,大众的需求导向影响着主流消费形式的兴衰。在疫情防治中发挥了大作用的“中医药适宜技术”渐渐重新活跃在大众生活之中,四年间,众多传播中医药文化的互联网平台和大V账号井喷而出,百万浏览量级的爆款视频也有不少;理疗店、药食店、中药饮品店等新颖的品牌层出不穷,品牌文化及其品牌包装受到大众的追捧。
四、药房+理疗如何大有不同
药房+理疗的精分领域,在模式高度同质化的今天,也需要找到一条可以长治久安的特色道路……既然是药房,那在提供理疗服务的时候,也不能忘记自身区别于社会其他组织的“专业化”服务本质,以理疗的资质做类似诊疗服务--功效型理疗的新模式,才会这么有爆破力,以十力会一力用歼灭战的模式才能有效打开经营上限。
竹海堂“药房+理疗”中医适宜技术现场
竹海堂——湖南省三甲医联体指导单位;湖南中医药研究院中医药适宜技术推广基地。并以集团商学院中医适宜技术培训班为中心,吸纳中医非遗传承人、资深理疗师技术研发培训团队,传承参悟中医典籍精髓。讲究辨证施治、内调外养,以产品、手法、技法合而养之,内外共同作用调动阴阳气血,平衡身体机能,可作用于人体“防、治、养”的各个阶段,适用人群广,效益转化潜力高。
竹海堂综合中医传统疗法、临床实践经验,创新融合透皮、靶向定位新型疗养手段,开发出特色“衡定疗法”体系,以品项多元组合疗养为核心,更好的效果塑口碑,更多的组合增效益;配合舌诊辨证法、动态穴位卡等技术成果,教你三分钟快速建立顾客信任。培训上岗安全,能够让您快速掌握复杂的专业理论和技术,小白也能轻松入门。
药店持续性流量不足,是行业通病。竹海堂精耕渠道,打造一套可复制的门店长效运营方案,使会员服务管理、私域运营、活动营销有机结合。商学院专业品牌团队,提供私域裂变、公域转化、项目落地组合打法,手把手传授营销内容创作技巧,以理疗特色引流增效,顾客到店再以理疗项目为切入点附加药店商品销售,相辅相成高效促单实现内转化,持续为“药+养”模式专业形象赋能。
此外,有业内人士分析,下沉市场的消费选择往往相对贫瘠,当诊所、药房能提供更多元的产品和服务时,或许更能吸引消费者。
“药店+理疗”的模式,竹海堂旗下品牌喜立康已经将会员融合打通,由产品零售进阶为场景化体验,从销售转变为健康管理、未病管理。