通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,锻炼和提高我们的能力,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
实践单位:xxxxxx公司
实践内容:
行政助理的工作是比较繁琐的,我的具体工作有:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
5、完成上级管理层交付的临时工作。
实践体会:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大,我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备
完成时限:20xx年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)
1.在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3.为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式:
网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
近年来,我们__市工商局针对行政执法工作中存在的体制不优、多头执法、力量分散、合力不强的实际,围绕县域工商系统建设和建立权威行政执法机构的要求,按照行政管理与行政处罚适度分离、行政执法权相对集中的原则,先后推行业务职能归并、日常监管事权下放、执法办案统一领导、执法案件集中管理和行业集约监管等一系列改革措施,彻底改变了沿袭已久的行政执法的旧体制、旧模式、旧框架,使业务结构设置趋向科学合理,市场监管效能得到有效释放,行政执法力度全面加强,初步建立起了一个高效科学、运转有序的新型行政管理体系和执法工作机制。
但是从市场经济秩序管制的现状和经济社会健康发展形势的需求,以及工商行政管理市场监管和行政执法的任务、目标等方面来看,无论是行政执法体制的构建,还是内部业务机构的设置,还是行政执法权的配置、管理机制和制度供给均存在一些亟待解决的问题,有待深入研究、科学调整和大胆实践。笔者从__市工商局行政执法权相对集中的实践入手,通过剖析现状,分析问题,提出建议,以期对深化工商行政执法权相对集中这一课题有所助益。
一、工商行政执法权相对集中的实践探索
相对集中行政执法权旨在解决工商行政管理领域中低效、混乱和不统一的行政管理、专项执法、监管维权和行政处罚行为,以顺应行政机构精简效能化、行政事务管理集约化和行政执法法治化的发展趋势。
__市工商局在近年来相对集中行政执法权方面,主要做出了以下探索:
(一)围绕事权,推动行政职权集约归并。
(二)围绕办案,推动经检执法统一协调。
针对执法办案工作中存在的体制不优、多头执法,合力不强等弊端,__市工商局把原来属于公平交易分局管辖的12315申诉举报和系统案件管理职能适度剥离,进一步推动公平交易分局摆脱事务性工作束缚、专司执法办案和经检指导职能,同时将全系统经检业务统一纳入公平交易分局直接领导,执法办案实行“统双结合”的管理模式,在公平交易分局设立经检大队,下设7个直属经济检查中队和14个基层所(分局)经检中队,经检大队、经检中队业务上直接接受公平交易分局领导,经检大队人员实行分片管理责任制,工资待遇直接与包片基层中队工作目标完成情况挂钩;基层经检人员实行属地和公平交易分局双重管理,双向考核,构建了相对集中的经检执法工作体系和统一集中的管理运作机制,促进了工商内部行政执法资源的优化配置和整体合力的有效集聚,形成了职责明晰、责任明确、分工负责、整体联动的内部运转模式,执法阻力得以化解,执法效能有效激活。
(三)围绕管理,推动执法案件集中控管。
(四)围绕监管,推动行业管理有效集权。
二、当前工商行政执法权相对集中存在的问题和不足
综观我局在行政执法权相对集中方面的实践和探索,虽然取得了一些成效,但是在职责明确、职能运转、执法组织和处罚统一等方面还存在较多不足,这一现状降低了行政管理效能,造成了执法行动缺乏统筹、行政资源无效浪费和执法办案缺乏权威,同时也影响了工商部门基础性工作的开展和其他职能的发挥。主要表现在:
(一)工作职责界定不明,削弱了行政资源整合效应。
在界定市局机关科室、直属单位和基层所(分局)职能关系后,由于处于工作的磨合期,加之相配套的职责分工不到位和直属单位内设机构尚处于探索阶段,以致行政执法相对集中的优势没有得到激活和释放,削弱了整合后的行政资源作用的有效发挥。主要问题是:
二是对于新的角色和定位,直属单位转变较慢,设置合理的、科学的、有效的内设股室,推动行政执法集约、规范开展成为一大新的课题。指挥不灵,组织不力,指导无方,使得业务运转尚难达到高效有序和无缝衔接;
三是基层所(分局)市场巡查队、经检执法队由于规费任务的压力、工作职责划分和实践中的矛盾,导致衔接不畅,也影响了行政执法资源集中效应的最大化。
(二)市场整治政出多门,影响了专项执法工作成效。
目前,我国处于社会转型期,市场经济体制正逐步建立和日趋完善。这一时期,经济领域中的制假售假、不正当竞争等违法行为层出不穷、异常活跃,并呈现出地域性、行业性特征。对此,专项执法行动仍是一项颇具威力的整顿和规范市场经济秩序的有效措施,政策性、突发性、针对性、力度性是它的显著特征和本能属性。但是在工作实践中,不同的科室、单位有不同的专项执法任务,就__市局来说,今年以来根据国家总局、省局、襄樊市局和地方政府要求制定的专项执法行动就有38项,整治行动过频,执法文件过密,各单位专业分工过细,安排行动之间缺乏积极的协调配合,使得基层应接不暇,表面上事事都有人抓,实际上却往往疲于应付,难以真正落实到位,使得部分专项执法流于形式,集中检查的良机得不到利用,浪费了执法办案资源。
(三)处罚结果裁量失当,弱化了行政执法公正权威。
工商行政处罚产生的后果是对行政相对人某些利益的剥夺、某些行为的限制和惩戒,处罚是否得当,直接关系到工商行政执法的效果和目的。虽然我们已建立了一整套的办案机制和行政处罚自由裁量权行使的规定,来约束行政执法的程序和处罚结果。但是,在基层办案实践中,突出的表现就是在案件处理上就案论案、过于强调经济效益,忽视社会效果,处罚结果不统一、畸轻畸重等,在推行了行政核审权下放和加大经检执法力度的条件下,尤成为急需解决的问题。如一类无照经营案件,不同的办案单位拟定的处罚结果均不一样,有的`甚至相去甚远,造成这种现象有自由裁量权宽泛的原因,也有办案水平高低、权力干预、人情介入等因素,需要进一步加大工作力度,进行有效规范。
(四)工作基础相对薄弱,掣肘了集中优势作用发挥。
三、工商行政执法权相对集中的有效路径
推行行政执法权相对集中是深化县域工商系统建设的有效思路和重要途径,对于理顺工商行政管理体制、优化内部运转机制、调整调优行政管理事权,推动市场监管和行政执法专业化、规范化和科学化建设具有十分重要的意义。针对工商行政执法权相对集中的实践和存在的问题,建议在以下几个方面予以改进:
(一)优化业务职能,推进监管执法专业化。
继续巩固三大直属机构形成的市场监管、行政许可、公平交易、消费维权四大专业化业务格局,通过进一步梳理、整合机构内的行政资源,有效构建监管、许可、执法和维权工作体系。将专项市场整治、消费维权的业务安排统一归并到市场管理分局,行政许可事务统一归并到登记注册分局,公平交易、经检执法业务统一归并到公平交易分局,对上汇报在按照原来的渠道进行,做好上下衔接和信息互通工作,以此推动行政执法权相对集中真正落实。同时,以专业人才培养为要>:请记住我站域名/宣传员、财务报帐员、企业联络员等“三官四员”岗位资格和专业培养制度,通过菜单式培训和教育培训学分制管理、明确内设机构及专业人员职务级别等措施,建立与发达地区友谊共建工作机制,通过定期人员交流和业务跟踪培养,加快人才高地建设,着力培养业务领军型人才、机关专业型人才、基层综合型人才,逐步培养一支具有综合协调能力、公共管理服务能力和全面业务能力的专业化、复合型工商行政管理人才队伍。
(二)硬化岗位责任,推进业务管理精细化。
业务运转的高效有序和无缝隙,关键在于上下级机构的职责明确、有机衔接和责任对等。在明确基层综合室对口县市局各科室和登记注册分局,市场巡查队对口市场管理分局,经济检查队对口公平交易分局的基础上,按照精细化管理和科学化运作的要求,在县市局机关科室明确职能和人员职责,直属单位明确内设股室和业务范围,各工商所(分局)在完善“一室两队”职能的前提下,制定所(分局)长、副所(分局)长、法制员、综合内勤、报账员、片区监管员、经检队员7个岗位职责,要按照执法责任制的要求,通过明确岗位工作职责、工作标准、行使权限、完成期限、效果评价和绩效考核的具体细则,推动岗位责任的落实和业务管理的精细化。
(三)优化工作流程,推进程序管理规范化。
(四)强化技术应用,推进管理手段信息化。
一方面加大投入,全面构建县市局综合业务信息平台。以县市局和直属单位为中心,以业务软件应用为重点,按照循序渐进、适度适用的原则,逐步加大对新型装备资金投入,逐渐建立办公自动化oa系统、经济户口管理信息系统、12315综合行政执法指挥系统、流通领域食品监管系统、企业信用分类监管系统“五大系统”,大力推行信息化监管。为直属单位装备食品流动检测车、登记办照工作车和经检执法专用车,积极适应未来移动监管的趋势。
再一方面大力挖掘现有装备的使用潜力,进一步提高信息化运用能力,推进案件管理、个体分类监管和企业信用监管等软件的信息化运用,进一步健全辖区主体基础数据库,从源头上加强监管执法信息和规费收入信息管理,用信息化建设提升行政执法权相对集中的潜能。
(五)深化奖惩考评,推进岗位管理绩效化。
建立县市局机关、直属单位和基层所(分局)三级绩效考核体系,明确各岗位的考核标准、考核指标、考核程序及奖惩措施。要建立涉及县市局机关、直属单位、工商所(分局)覆盖所有人员的《工作岗位绩效考核办法》,通过每周、季度、半年和全年分期考核,对每个干部职工进行“星级”评定,推动相对集中的行政执法权工作有序运作,各项工商行政管理职能落实到位。
今天是我在苏州国际博览中心实习的最后一天,回首这飞逝的一个半月,我想以此文作为自己的实习工作的小结。
因为我是暑假留宿在学校宿舍,所以每天从早上6:30起床,洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭,再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路,路上要花费我大概一个半小时才能到达苏州国际博览中心。赶到公司基本上已经8:30左右,再准备一下就可以正式上班了。由于工作量比较大,中午的话基本是没有休息的,所以吃过午饭后还得继续查询资料…
下午到5:30时看着其他的正式员工及实习生们回去的时候,我也早就已经累得做不了了,这时我们项目组还有个例会,基本上是要40-50分钟,每天下班之前我们开一个碰头小结会,大家总结一天的成果,个个虽带着疲倦,但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意,可以这样说,我们几个人经过这几天的奋斗,似乎连我们自己都快不认识自己了,忽然间觉得自己又领悟了许多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校,我们项目组中苏州科技学院的实习生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。
王晶是和我一道回学校,我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的,即使是有座位,也是早就困倦了,不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时,学校的食堂早就已经关门了,我们只好在学校门口的小摊上随便买点炒饭、炒面之类的吃一些…
7月15日至20日在苏博人事行政部担任志愿者,被分派给第十二节机器人世界杯足球赛提供检票、现场展馆内的服务,招待国内外来宾。
7月21日至31日期间工作是为“金鸡湖国际汽车文化高峰论坛”搜集来宾的联系方式。具体有网上发帖进行活动的宣传。
8月1日起在苏博研发中心项目组实习,期间参加过项目经理顾瞻先生组织进行的论坛资料培训、考核及我们实习的内部培训,我和组长王晶负责查找国内汽车企业的经销商的联系方式,我们在新浪网上艰苦地搜寻,重复地做着复制粘贴等动作,在熟悉了流程和掌握了查询资料的方法后,仅8月6日一天我就已经能够通过探索方法而使我的工作效率提高了30%,从5号的600个号码到6号的900个号码,期间我学到了很多知识,不仅是在搜索网络信息资源方面,而且在对本项工作从刚来时的什么都不懂到如今的熟悉,可以说对此项工作有了深入地了解。
“正式”成为经理“秘书”
8月15日那天,我们项目组中的王晶和顾冰洁两位被派往上海参加当天的上海光大展览中心的汽车展会,并负责我们这次论坛的推介和宣传工作。
而我则同时继续负责搜集全国各大品牌汽车生产商在各地范围内的经销商的联系方式。
截至8月19日,我已经成功地完成了所有的经销商的查询,所查号码早就超过几万了,仅今天一天,我就查出了2134家汽车经销商的联系方式,比8月18日翻了一番。
回顾一天下来在上海的工作,还是蛮有收获的,我们通过很多方式找到柜台的大量展商交换了名片,也介绍了我们的`论坛,还发放了邀请函,为之后的工作提供了便利。我个人也通过这次上海之行得到了锻炼,了解了上海歌华展览服务有限公司在办此次展会时存在的不足,也知道我们的论坛面临的工作压力和艰难处境,但知己知彼才能百战不殆。而且,有我们这样一个论坛组每天能够及时总结一天下来的工作情况、反馈工作中的问题,并及时处理和解决。
8月27日,今天早上项目组的经理穿着正装走进办公室,这让我大吃一惊,平时从来不讲究穿着,甚至是大大咧咧的他,今天怎么会这么穿?
后来到了10:30的时候,人事部的金姐带了个老人家走进了我们研发中心的办公室,原来这位老人家就是苏州汽车工程学会的前负责人,现在已经退休了8年在家了,他十分热心于这次活动,所以前来与我们的顾瞻经理进行商谈。
金姐在他们坐定后,马上从人事部拿来了一次性茶杯后几包茶叶给老人家泡了一杯茶,由于我是实习生,我就在我的办公桌前坐着一边做着我手头的事情,一边留意一下经理与陈老的交谈,并把陈老在交谈中给我们公司的建议和推荐等做好记录,我从陈老的谈话中提取了几个重要信息,然后主动在网上把一些要点查询了一下,比如奥杰汽车的总经理、江苏省汽车工业协会等重要信息。陈老与经理谈话结束时,我也已经将这些信息统统整理了出来。
二、调查对象:福建省晋江市公安局刑警大队。
三、调查内容:年龄构成、专业构成、学历构成、行政级别构成以及参加培训的状况。
五、调查报告
关于行政部门人力资源管理的社会调查报告
一、调查动机
随着经济的发展和社会进步以及信息时代的到来,公安工作正在不断遇到许多新情况、新问题,无时不在受到日益增长的社会需求带来的新挑战,尤其是当前刑事犯罪的活动性、对抗性、隐蔽性和犯罪手段的技术化、智能化、多样化日益突出,而且新行业、新领域的犯罪也逐年增多,这都给公安部门工作带来了严峻的考验,同时也是对公安人员的考验。公安系统中的人力资源作为警力资源的主要承载者和具体体现者,加强其管理是公安工作之根本,是公安事业的成败兴衰的决定因素。面临严峻的社会治安形势,加强公安系统中的人力资源管理,培养一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍是社会安定团结的保障,也是百姓安居乐业的后盾,更是全社会关心的焦点。
二、调查现状
(一)队伍建设。教育与培训是开发公安人力资源的战略性措施,是提高公安人力资源素质的有效环节,是公安人力资源开发的重中之重。晋江市公安局刑警大队1992年建队以来,不断强化队伍建设,深入贯彻“理论联系实际、学用一致、按需施教、不拘一格”的培训原则,培养出一支党和人民群众满意,具有坚强战斗力的刑警队伍。现有警力147人,民警平均年龄29岁,大中专以上文化程度的占79.9%,党员占70%。市公安局坚持以学习实践科学发展观活动为契机,本着“全警参与、重在基层、立足岗位、注重实效”的原则,在全局范围内开展了大练兵活动。实现了由被动学向主动学的转变,全面提升了民警的素质,使刑警人数从改革前的60人增加到148人,刑事技术人员从9人增加到23人,平均年龄从35.5岁下降到29岁,大中专文化程度从52.1%上升到79.9%。以完善破案责任制为核心,建立了覆盖社会面的刑警队;
虽然短短几天的支教,但对于每个支教老师来说,是一次难得的磨练。要求我们能吃苦耐劳,而且意志力要坚强,我们去那里的目的是想把我们所懂得的知识交给他们,把城市的东西带给乡下的孩子。同时我们也是抱着互相学习,互相提高的心态来到那里的。在支教中要以教师的要求来要求自己,服从学校的安排,一切支教活动才能得以顺利进行。
在大学经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的理论基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年7月3日至8月23日在新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己在学校主修的专业为行政管理专业,这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实习,自己的日常工作是近似办公室文员的工作,听从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料,填写生产表等。
在工作中自身获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟:工作要认真积极,兢兢业业;与同事的关系要和睦;自己的处事方式还欠缺。总之,这段时期的工作实习,是让我受益颇多的,不仅锻炼了自己,而且还同时又增加了自己的社会阅历,学到了一些新的东西,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。
通过校方倡导暑假社会实践的活动,我踊跃参加,这对于一个大学生来说是一次不可多得的社会实践的机会,对于毕业后找工作也是有一个帮助,于是我在20xx年x月xx日到xx电讯移动厅自荐。通过这次实践更让我掌握了解到营销技巧,心有体会,特以此写下的社会实践报告。
关键词实习地点办公室文员几点建议
那里的老师和学生都很淳朴,第一天上课还不是很熟悉,就会觉得很孤单,但是一天天的相处,当他们叫一声“老师好”或“师姐好”的时候,我就会非常的开心。每次下课都有很多学生问我问题,我很想把我知道的所有东西都告诉他们,让每个孩子都有一个学习方向,鼓励他们自信的朝自己的方向努力。
一、实习概述
7月10日,也就是我从家里赶回学校的第二天。这天早上八点多我们便跟着许老师,来到了xx区团委。正式开始了我们的暑期实习。
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。
对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述:新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在城北侧-南坊办事处。集团占地面积40万平方米,建筑面积22万平方米,下设10家分公司,包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等,现有员工多名。集团生产技术力量雄厚,设备先进,坚持“以人为本,发展创新”的指导思想:靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米,年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国,并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。
连续多年被评为“重合同守信用”企业,并获得“aaa级信誉”和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下,新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。
二、实习所见所感
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。这样理论和实践才能有机结合,个人能力才能全面提升。
(3)强调品牌,行货店有着质量三包,有专门的维修部,售后有保障。水货有翻新,有二手,难以判断。一般看手机是不是行货机,可以有以下几点。盒子外面的数字,手机装电池的内部,以及在手机界面输入*#06#得出的号码,这3个号码若能对得上表明有可能不是翻新机,当然还有结合机型外部,气味等。
“在公司里要遵守单位规章制度,工作上不懂就要问”是老职工教给我的第一句话。首先,“无规矩不成方圆”,遵守单位规章制度是单位运转的基础之一,任何单位都会有一套属于它的规章制度,有的条款或许枯燥,但它却是必不可少的。其次,发问则是员工提高自我能力的一种有效方式。提问首先证明了你在思考,在发问和解答问题的过程中又能够锻炼我们的思维、表达能力及交际能力。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
一滴水可以折射出太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒,一粒沙包含着千千大千世界。同样,处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象,学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑,开空调,开窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给老师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?真的男人选择当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
(4)不要贪小便宜。
(5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要。
我虽然在学生处,但主要是协助老师工作,可以算是半个秘书。在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性。
3、要雷厉风行。
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到x局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,锻炼和提高我们的能力,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为在毕业后能把所学融入到工作打下基础。
实践单位:xxx乡政府xxx大队部驻村工作队
实践内容:行政助理的工作是比较繁琐的,我的具体工作有:
1>文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
3>日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
5>完成上级管理层交付的临时工作。
在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习半年,希望自己在以后的工作中积累各方面的经验。
一、实践目的:
在行政单位的办公室学习处理日常行政事务,熟悉企事业单位的工作流程,通过实践学习验证所学的理论知识,培养灵活运用书本知识的能力,学到很多书本上学不到的东西,增长和扩大知识面,丰富实际工作和社会经验,扩大社会范围,提高社交能力,为毕业后快速融入社会打下基础,同时提供一个检验和反思自己的态度和处事方式的机会。
20xx年8月1日至8月23日。
三、实习单位:
xx省xx市xx县政府服务中心管理局
四、实习单位概述:
Xx县政务服务中心管理局是20xx年才成立的新行政单位。顾名思义,政务服务中心就是一个为人民服务的大家庭。全市几乎所有的行政单位都有业务员在这里工作,行政负责监督管理这些行政单位派出的业务员。
xx县政务服务中心管理局办公楼设置在县城中心,为三层建筑:一、二层为行政单位业务员办公的地方,其格局大致分为A角和B角,其中A角为单位总行政业务员,B角为单位领导;三楼是行政办公室——也就是我实习的地方。这是一个设备简单的小办公区。它只有一个客厅,六个办公室和一个储藏室。一楼和二楼的人不是管理局的工作人员,三楼的人是。这是一个人员很少的单位:包括主任、副主任和一般工作人员加上司机在内,只有六名工作人员(在我实习期间是七名)。
实习的主要内容:
刚开始工作不久,就了解到省里领导随时可以看到输入的信息,全省放在一起。这样无形中就会有一个比较,意味着投入效果在某种程度上代表了我们xx县的形象。为了即将建立的监测系统,省里和市里的领导还专门来到每个县进行指导。知道这些后,我有些害怕,有些退缩。为此我去副主任办公室咨询他:如果我做不好这件事,后果会不会很严重?他笑着回答:“没事。只要认真做,一定能做好。遇到什么不懂的问题,可以问大家。”至于领导来访,在政府工作中很正常。你不用在意这些,相信自己就好。我明白了,所以在接下来的工作中,我会更加认真努力,严格遵循以下原则:
1.要有充分的政策依据和事实依据。
2.要准确。准确是工作质量的要求。
3.要雷厉风行(这是对工作效率的要求)。任何目标的实现都取决于两个因素,一个是准确度,一个是时限。
就这样,在20多个日日夜夜的实习中,我几乎把自己当成了这里真正的员工,每天按时上班。你必须每天早上7:30前起床。即使是风雨交加的天气,只要不是周末也要准时上班。在这里,我意识到我必须约束自己。如果我不想去工作,我就不能去。我不能像在学校那样睡懒觉了。实在不想的时候可以翘课,自由多了。输入上百个项目的基本信息,已经是一个庞大的工程。如果出了问题,随便动一下可能就要好几天,有时候一个项目的评审最多半个小时。为了在我离开之前把这件事做个了断,我总是加班加点。最后离开的时候,我给了他们一个很满意的结果,他们给了我很高的评价,让我很欣慰。不仅如此,我还在这里学到了很多书本上学不到的东西。比如出去吃饭,他们会有意教我一些不同场合的餐桌礼仪,甚至如何点菜。
实践经验
整个实习过程和结果,我觉得还是比较成功的,甚至超出了我的预期目标,包括我对政府部门某些方面的看法的改变。同时,通过这次实习,我学到了很多东西,增加了很多社会知识,锻炼了我的社交能力,也让我的社会经历中加入了Gawa。俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。这个单位虽然人少,但他也是一个完整的部门。正因为如此,从总监到司机所有的人都和我有接触和交流,对部门不同岗位不同人都有一定的了解。在工作过程中,那句“相信自己就好”和大家族肯定的眼神给了我很大的支持;另外,他们给了我这么重要的任务。这一切无疑是对我极大的信任和支持,也是我取得这么好成绩的动力之一。
我一定会记住这次实践经历,这是我一生的宝贵财富。
第二部分:3000字行政实践报告第一部分:引言
早在暑假前的一个多月,我就在想怎么度过这么长的暑假。毕竟这是大学第一个暑假。首先,我首先想到的是参加社会实践,在工厂锻炼自己。第一,作为一个从农村出来的孩子,他有吃苦耐劳的精神。其次,因为我还是大一新生,刚接触专业知识,学的还不够用。所以最好的选择就是进厂,走进社会,学习社会经验,提升自己。
第二,我的求职过程
这个暑假的求职过程可谓一波三折。学期末,一个大二学生给我们介绍了xx一家xxxx包装公司做暑期工。由于一家包装厂和我们专业有些联系,我们班十几个同学在详细了解情况后,征得家长同意,决定一起去XX。把这个决定告诉辅导员后,老师出于对我们的关心,要求当面和家长沟通,了解家长的意思。有些家长在老师的话下动摇了让我们去的想法,最后终于通过解释清楚打消了家长的顾虑。他们都在等着7月1号出发去xx,但是我们在等的时候得到的消息是去不了了。一开始介绍我们的学长说,已经有一批暑期工提前到我们面前了。当初我下定决心不找其他工作去xx,无奈只能收拾行李回家。
“努力不一定成功,放弃一定会失败”是我在初夏找工作的经历。回国后,父亲给我介绍了家附近的一家皮革厂。严格来说只能算是手工作坊。没有任何规章制度,根本起不到锻炼作用,所以我只干了一天,再也没去过。在接下来的几天里,我和同学去了所有的商店、超市和工厂,但都得到了同样的答案:“我们只接受长期工作,不接受暑期工作”。持续的打击让我知道了找工作的难度!但是我还是没有放弃。
后来在别人的介绍下,我去离家不远的xxxx电子厂工作了40多天。
三、我的实践内容
Xxxx电子厂是一家加工型企业,终端客户是xx、xx、xx、xx等知名厂商。
7月10日下午,我们被人事部安排,车间主任给我们分组。组长注册后给我们简单介绍了一下车间的规章制度,然后带领我们参观了生产线,安排我们在不同的岗位学习一天。
13xx年7月,我们正式开始生产。车间是流水线,一条流水线六个人五个工位,分别是外观检测工位、压力工位、脚对脚工位、检测工位、总检工位。我的工作是在外观检查站。我的任务是检查材料的外观,主要如下:
1)检查料封:检查是否清晰正确,是否在指定位置盖章,是否脱落污染;
2)检查胶带:检查胶带是否损坏,是否因胶带问题导致铜线外露;
3)检查铁芯是否损坏或缺失;
4)检查脚位:看长短是否一致,有无弯曲,有无异物卡住,有无缺焊或漏焊。
第四,我实践的结果
在一个多月的工作中,我也发现了工厂的几个缺点:
1)工厂员工流动性大,不能很好的留住熟练长工。一般员工只工作几个月;
2)员工整体文化水平和思想道德素质不高,团队合作意识不强,只关心小我的利益;
3)长工和短工、熟练工和新员工工资基本一致,调动不了员工积极性,厂里员工福利支出太少;
4)物料部和仓库管理部工作存在不足,不能及时为生产线提供物料,经常导致生产线因缺料而停工;
5)工厂很多机器老旧,频繁故障影响生产线速度,导致员工投诉增加,收益减少;
6)企业没有自己独特的文化,要加强文化建设;缺乏自主知识产权,因为吸引了更多的人才,强化了企业的创新意识;
7)工厂仍实行打卡制度,员工打卡现象严重,应采用指纹等先进的计时工具;员工住宿环境有待改善。
实践总结
经过一个多月的社会实践和自己的努力,我在思想、学习、工作等方面都学到了很多。以下是我的一些经历:
1)我知道如何适应从学校到社会的环境变化。身边的人完全转换了角色,有了完全不同的相处方式;
2)其次,我在就业心态上有了很大的改变。以前总想找一份适合自己爱好的,专业的工作,现在才知道找工作并不容易,很多东西只有踏入社会才能接触到。所以现在我不能像以前那样等机会了。我应该尽快摆脱对学校的依赖,学会在社会上独立,敢于和社会竞争,敢于承受社会压力。
我认识到“团队精神和合作”在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会完全一样,但有了相互的理解和包容,合作中的分歧就会减少,我的工作也会越来越顺利;
4)善于与人沟通,正确处理各方面关系;你要冷静处理自己做不到的事情,你要虚心请教别人;你不能总想着自己在工作中得到了多少,要问问自己付出了多少,别人才会看到你做了什么。
通过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想和知识,为以后更激烈的竞争打下了坚实的基础。在今后的学习和生活中,我会摆正心态,做出正确的定位,更加努力地学习,努力提高自己的综合素质,以适应时代的要求。
今天是我在苏州国际博览中心实践的最后一天,回首这飞逝的一个半月,我想以此文作为自己的实践工作的小结。
一、每日起居
下午到5:30时看着其他的正式员工及实践生们回去的时候,我也早就已经累得做不了了,这时我们项目组还有个例会,基本上是要40-50分钟,每天下班之前我们开一个碰头小结会,大家总结一天的成果,个个虽带着疲倦,但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意,可以这样说,我们几个人经过这几天的奋斗,似乎连我们自己都快不认识自己了,忽然间觉得自己又领悟了许多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校,我们项目组中苏州科技学院的实践生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。
二、工作的基本环节
7月5日至xx年在家了,他十分热心于这次活动,所以前来与我们的顾瞻经理进行商谈。
金姐在他们坐定后,马上从人事部拿来了一次性茶杯后几包茶叶给老人家泡了一杯茶,由于我是实践生,我就在我的办公桌前坐着一边做着我手头的事情,一边留意一下经理与陈老的交谈,并把陈老在交谈中给我们公司的建议和推荐等做好记录,我从陈老的谈话中提取了几个重要信息,然后主动在网上把一些要点查询了一下,比如奥杰汽车的总经理、江苏省汽车工业协会等重要信息。陈老与经理谈话结束时,我也已经将这些信息统统整理了出来。