企业采购数字化转型是大势所趋在企业整个供应链管理流程中，采购是供应链“上游控制”的主导力量。采购业务面临严峻挑战，市场竞争、国家监管要求企业通过成本控制和采购合规管理，来应对外部环境的变化。企业对采购数字化转型问题的重视程度不断提高，表明企业在寻找现阶段面临挑战的应对之道。
报告编委报告指导人张扬爱分析联合创始人&首席分析师报告执笔人张艺蓉爱分析分析师李娜爱分析分析师外部专家（按姓氏拼音排序）兰希分贝通首席执行官林俐中环洁副总经理卢佳业阿里云采销云总经理孙竹平阳光印网首席运营官童懿天源迪科副总经理姚一鸣甄云科技总裁张瑞淘宝企业服务总监张喆一采通总经理特别鸣谢（按拼音排序）
二、国电物资采购数字化转型痛点企业采购流程从线下到线上转换的需求是清晰且真实存在的。企业线下采购环节复杂，各个部门存在重复数据，浪费存储和计算资源。采购业务标准不统一，成本高。业务数据孤岛问题严重，数据利用率低。综合性采购平台的建立需要有专门的行业知识和丰富的平台构建经验来实现。天源迪科针对这些问题为国电物资构建了基于业务中台、数据中台、技术中台的三层云化架构，和针对业务流程建设的采购业务板块。此架构帮助企业避免大量的系统重复开发、重复建设而导致的复用性低、效率低、用户体验不统一的问题，将目前业务中大量可复用的功能和场景进行梳理，提供多种行业一体化的采购解决方案。图5：国电物资采购数字化系统业务架构总览
三、为客户定制化开发三大采购的功能板块，建立了从线下到线上转移的综合性采购业务平台1.对于不同的采购物资设计了不同的采购模块。生产性非原料物资，创新性的设置了电力专区、煤炭专区，实现了协议物资模式线上化，充分发挥集约化、规模化采购优势，进一步降低采购成本，提高采购效率，保证采购质量，打造行业专业性物资采购平台。对于MRO类等非生产性物资采购，通过统一API接口实现多家电商的技术和业务对接，接入京东、苏宁、得力等电商，实现了商品协同、订单协同、结算协同的“一站式”购物体验。对于其他物资，还建立了员工福利、闲置物资、扶贫相应的板块，为内部的消费者提供购买物资渠道。图6：采购物资分类
3.实现流程一体化协同
采购一体化协同，覆盖从寻源到结算的整个过程，是端到端信息流打通基础之上的一体化。从集团内部和外部角度看，采购协同分为内部协同与外部协同。内部协同的需求主要是大型企业跨业务部门之间的协同，如与分子公司的协同、与财务结算部门协同。外部协同是指与供应商之间的协同，如招投标供应商线上沟通、供应商线上对账等。采购数字化系统的建立，能从底层打通集团不同系统中的数据，实现信息的传递，形成集团与分子公司、各个业务部门之间，以及与供应商之间的沟通机制，进一步实现集团内部和外部的采购协同。图8：采购流程中的协同
统谈分签分购模式下，要求总部与子公司实现需求、供应商等信息的联通与传递，使集团总部可以进行集中管理，同时分、子公司可以基于统一采购平台实现分采。因而需要依托采购系统，将各个子公司的采购体系连接起来，形成统一的采购网络，支撑统谈分签分购管理机制落地。
首先，甄云方案支撑东方电缆全场景上线管理。采购全场景涉及全流程、全模式、全品类三个维度：全流程主要基于甄云产品端到端的覆盖度，同时甄云科技与百度、斯睿德、达观数据、E签宝、百望、快递鸟、OracleADW等达成战略伙伴关系，生态协同水平高；全模式是指支持不同采购场景，对于像东方电缆这样的制造业企业，有生产性物资与非生产性物资，不同物资品类对应不同的采购模式采购场景，采购场景可达上千种；全品类是指东方电缆全部生产性、非生产性物资逐步实现线上采购，针对全类型物资建立统一的采购策略标准规则，通过系统自动判断生成采购模式、采购方式和执行主体等，并进行流程控制和风险提示。图14：东方电缆非商城采购模式及流程
图15：东方电缆商城采购模式及流程
费用管控解决方案目的是建立企业集中对外支付的账户，适合于包括差旅、采购商场、员工福利等在内的费用支出场景。费用管控平台可以与包括统一支付平台、财务软件、发票平台、第三方消费平台等在内的企业办公平台与业务系统之间对接。费用管控从“事后费用报销”到“事前费用管控”，助力企业实现费用管控模式改革。原有费用报销核心流程包括费用申请、提交单据、流程审批、出纳支付等流程；采购数字化建设费控平台之后，流程为事前预算、事后控制、事后分析，形成了采购部门、业务部门与财务结算部门之间的协同。图17：费用管控平台与生态
“费用管控+企业支付”，革新支出管控模式分贝通解决方案以“费用管控+企业支付”为核心，基于支付的费用管控系统覆盖企业支出事前事后全流程，更为高效、节约地控制费用支出。基于分贝通支出平台实现事前费用管控，企业可预设规则，基于支付和场景的多维度管控规则，满足企业对费用管控的个性化需求。基于分贝通支出平台实现对公付款能力，通过分贝通App付、网银付、虚拟卡付三种支付方式，将人瑞人才对公银行账户与分贝通快捷支付绑定，实现全场景企业支付，无需员工垫资报销，革新传统支出管控过流程。同时分贝通支出平台可以与人瑞财务系统对接，实时同步订单，并按月输出完整的费用报表，人瑞人才可根据详细报表分析项目的支出成本，进行多维度数据分析，帮助企业实时了解支出可以满足高成长企业对费用精细化管理的需求，提高客户管理效率和严谨度。图19：基于分贝通支出平台实现企业支付
深度赋能业务场景，提供一站式支出管理分贝通支出平台覆盖差旅出行、企业用车、企业用餐、补助福利、企业采购、企业服务等企业高频费用支出，聚合100+供应商资源，提供一站式的消费支出管理。人瑞人才商旅、加班打车、商务用车、到店宴请用餐、加班外卖，均从分贝通平台一站式预订、消费。在企业采购场景，分贝通为人瑞人才提供在线采购商城服务，分贝通有自营商城，同时对接京东、苏宁平台，企业总部能可按照各分校采购需求统一集采，包括办公用品、市场礼品、节假日福利礼品等。针对需求量小，质量要求严格的物品采购，分贝通还提供给了线下定制化采购服务，帮助寻源，进行定制化服务。全部采购支出按照预算执行，企业统一支付，分贝通统一结算，发票自动导入财务系统，全流程在线化，数字化管理。图20：分贝通支出平台覆盖企业高频费用支出场景
解决费控难题，人瑞人才实现财务敏捷管理自2018年上线分贝通支出管理平台至今，人瑞人才实现一站式支出管理，全员费用支出均在分贝通平台执行。分贝通支出管理平台为人瑞人才在财务管理方面带来极大改善与便利，也让财务管理更加的严谨高效。首先，基于分贝通支出管理平台实现统一结算入账，提高财务效率。分贝通与企业统一结算，提供统一发票，财务无需逐一核对发票的真伪；同时分贝通提供发票的同时给出详细的对账单，按照系统中的分类自动导出凭证，使得财务入账凭证数量大大减少，极大降低了财务的工作量，提高财务效率。然后，以企业支付代替员工垫付，企业统一支付，员工无需再垫付、报销。原报销时长超过1个月，基于分贝通支出平台无需报销，内部员工、外包员工满意度得到极大提升。最后，将费用审批前置化，保证费用真实的同时极大的简化流程，灵活用工项目的客户满意度得到了很大的提升，也成为销售打单的有力武器。
3.3.基于采购系统实现寻源协同，提升全品类寻源效率按照卡拉杰克模型，物料品类按照可以划分为战略型物料、瓶颈型物料、杠杆型物料、交易型物料。不同物料品类确定供应商，都需要经过招投标或询比价过程，其中涉及与供应商的多轮评估与谈判。寻源过程中能否实现与供应商的线上沟通、如何拓展寻源半径、如何形成寻源的精准匹配，是衡量寻源效率的具体指标。图21：品类特点及寻源需求
不同物料类型对于拓展寻源半径的需求各有不同：
1、建立全品类、全流程可追溯的集团数字化采购平台。针对云图控股流程制造供应链特征，按生产采购、非生采购以及专业采购，分别定义采购模式与流程、策略，实现了全品类、全流程的数字化运行。业务规范、阳光、可追溯。整合供应商寻源准入、阳光招标采购、合同履约及供应协同、供应商数字化评估，实现了全集团采购业务闭环化，数字化运行，有效控制合规性风险。2、增强供应商管理能力，建立供应商准入、合作、评价、奖惩的全周期闭环体系。对供应商的基本资质、技术能力、生产能力、产品质量、保障能力进行认可后，才允许进入企业的供应体系。供应商的分级管理中，采用不同的分级管理策略。建立数字化的供应商计划评估体系，按照不同的评估策略、可由专家进行手工打分，或者基于系统的到货及时率、合格率等按照设定的规则自动判分，形成量化的评价结果。形成的最终评价结果，可提供配额调整、供应商整改、供应商淘汰等奖惩手段对供应商的表现进行复盘和管理。采购数字化平台上线后，加强了对核心供应商的管理能力，同时供应商通过移动端提高了订单的处理效率，交货及时率提高至95%以上。图24：采购数字化平台供应商管理
3、生产采购、原辅材料采购全业务、全流程上线运行，融合多票制业务，支持原辅材料供应多种物流模式下的采购应用场景。生产原辅料全线全场景运行，为云图采购数字化运营的实现奠定了重要基础。4、建立战略采购业务模式：在行情公开透明的市场环境下，价格不再是原辅材料的决策重点，趋势判断、时机把握、策略执行才是富有经验的采购人员的宝贵价值，也是企业针对生产原辅材料采购的管控重点。一采通平台建立常规协议采购与战略采购两类模式。通过战略采购模式，将原辅材料的行情趋势判断、购入时机、采购及储备量决策和执行纳入平台管理，建立战略采购的决策、执行、跟踪、效益评估机制。图25：采购数字化平台原辅材料战略采购模式
5、针对非生产及专业采购，提供多样化采购方法，同时开创性的将多种采购方法组合运用，例如：将竞争性谈判、综合评价以及竞价组合运用，在保障采购过程公开、合规、公正基础上，更兼具采购实效，企业获得更强的采购降本控制能力。6、利用互联网大数据资源，建立面向全网的采购信息公开，采购需求开源征询，全员推荐供方等模式，形成社会监督，吸引优质供方，公开寻源。7、采购运营数字化管理：以生产及非生产采购全品类、全场景运行，常规采购、战略采购、专业采购等多种模式为基础，建立云图控股采购管理标准化体系，达到数字化运营目标。企业采购的每一笔决策、每一次操作所带来的效益、成本变化均由平台提供数字量化测算，将采购执行、管控决策、战略导向三级统一，形成云图集团采购运营管理的数字化体系。企业的采购与供应链体系提升，不是一蹴而就的过程，采购平台的建设，也不能死守标准化，照搬经验主义，而是必须为企业阶段性战略目标服务，制定有针对性的方案及组织实施实践。云图控股数字化采购平台的建设过程为快速发展的集团化企业建设数字化采购、持续升级迭代提供了最佳实践的参考。4.2.打通集团与分子公司之间的信息流，增强集团管控力度
2035年的采购是什么样？应用AI、物联网、RPA等新型技术，整个供应链可以做到信息流、实物流、资金流的高度集成，从而提高效率、降低成本。具体表现为：实现采购供需匹配精准而及时，上游厂商定制化的需求可以在最快的速度内被满足。实现采购全流程打通，采购后的运输、支付、结算流程被无缝嵌入。实现企业内部和外部的协同，企业部门间形成跨部门协作，企业与外部的合作伙伴形成业务共建。实现数据要素的利用，采购业务数据的收集与利用，为业务决策提供数据洞察，形成数据驱动型的新型采购体系。新技术将发挥前所未有的作用，真正把供应链“端到端”的链接起来。立足当下，面对未来，依然有很多不确定性。数字化转型的巨浪下，采购数字化建设更加明确了使命，承载着采购的资金流、实物流、信息流，连接着企业、供应商、生产商、分销商、零售商、消费者和生态合作伙伴，通过优化采购流程，实现成本更低、流程一体化协同、集团管控水平更高，通过提高产品和服务在企业内部和供应链中流动所创造的市场价值，给企业增加竞争优势。巨浪已来，加速建设数字能力的企业，才能乘风破浪，走出转型之路。
科技驱动创新行业智行千里
会畅通讯“一带一路”版图
2013，企业移动化市场大观
国药国际CIO冯伟：数字化转型要打破信息化建系统的固有思维