参考应用杨教授关于组织能力的理论,制定某单位研发能力提升的改进计划。主要从组织权责、员工能力、激励机制、信息共享和工作流程等几个方面进行改善。
1.调整研发中心内部组织构架,明确职责和KPI、分解到岗位,确定部门编制,提出资源补充计划。
2.明确市场、质量、财务、制造、采购、销售等部门在研发活动中的职责,并确定派到项目组的代表人选,派驻研发中心。
3.项目经理评价跨部门项目成员绩效,和所在部门的领导绩效挂钩
二、权责-落实项目经理负责制
1.重新审视项目目标,检查项目计划,确定可实现性。如不能实现,通过IDCP调整目标和计划;
2.PMO集中管理项目风险和变更管理
3.整合运管部和PMO产品项目管理职责。发挥项目周报和月报的监督作用
三、能力--员工能力提升
1.对项目管理工程师进行PDP产品和工艺知识的培训
2.对研发人员进行财务、质量、专利、量产、PDM等方面的培训
4.给每位韩方高级技术人员安排2名中方技术人员作助手
5.对本组人员制定培训计划并组织实施
四、能力--完善工具
PROJECT、EV图等项目管理工具推广使用
五、激励:物质和精神的、组织导向的、与业绩挂钩的
修订和落实《研发类项目薪酬和绩效考核管理办法》
六、信息-建立共享的信息平台:整合和共享,给员工提供及时有用的信息、信息系统和沟通交流渠道
1.收集、整理和发布流程中规定的各项中间产出,建立项目履历,成为公司过程资产库的一部分
2.项目信息共享IT平台建立
3.在研发中心推行工作日志或周志
七、流程-简洁、标准化的流程:标准化和简便化,减低部门间的沟通成本
1.编制各科、组的工作流程、设计规范和设计手册
2.完善和优化产品开发流程;
3.建立技术开发流程;
4.制定各类文档的拟制、审核和批准权限表,并宣贯执行。
一、概述
计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。
组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的,在计划的执行过程中,如何分清轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,需要进行合理的安排和调度,工作才会得以顺利进行。
所谓计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,三种能力对于一项工作或任务来说,缺一不可,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,三者相一致才能使工作顺利高效地完成。
计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。因而,在公务员结构化面试中,该项能力往往是必考的项目,几乎各地区各行业均会设题进行考核。
二、核心内容
计划组织协调能力主要测试以下内容:
1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。
2.计划切实可行,具有操作性。
3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。
4.组织实施的严密性、条理性、有条不紊,主次分明。
5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用,财尽其力。
6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。
三、破击点
可以说,任何工作或活动无外乎上面提到的三个阶段,只要考生在回答问题时按照这个思路去考虑问题,答好并不难。但是,在回答的过程中,还要注意几个问题:
(1)不是每一件事情都要作计划。在实际考试中,有一些题是让你直接组织的,并不是要按部就班地作计划,而是需要直接去做,如单位里正在搞一次活动,负责这件事的人突然有事不能继续负责了,领导让你去接手,你该怎么做
(2)不必事事都要请示汇报。事前请示事后汇报是公务员工作的必备程序之一,但是在面试中,很多题已经明确规定由你负责,除非过程中有特殊情况,其实并不需要再请示了。
(4)不能不确定主题和形式就想当然地去做。在面试中,一些题并没有明确指出采取什么形式,按照什么主题去进行,考生不能不明确主题和形式就想当然地回答。如单位里要组织一次“五四”青年节纪念活动,由你负责,你该怎么做“五四”青年节纪念活动可以用晚会的形式来纪念,也可以用体育比赛的形式,也可以用植树的形式,各种形式都可以,选定了形式,组织实施的主题就会不同。考试中考生要明确指出来,如这次活动我准备组织一次纪念晚会,然后才按晚会的形式去组织。
俗话说:“凡事预则立,不预则废”,又说“计划不如变化快”,讲得就是一个计划组织协调能力,没有完善的计划,没有较好的组织协调,任何工作都不会做好。
五、本类试题举例及分析
单位里准备对20xx—20xx年的大中专毕业生进行调查,了解他们对报考国家公务员持何种态度,给你一名刚录取的公务员做助手。你如何开展调查
试题分析:
调查类题目,考查考生的计划组织协调能力。一个调查涉及的东西很多,调查方法可以是问卷调查法、座谈会法、访问法等,选择什么样的调查方法,组织起来是不一样的。因而回答这类问题首先要明确调查形式和方法。
考生回答实录一:(总体评分:差)
首先,要制定一份问卷,经领导审阅同意后开始着手考虑调查的途径。
再次,对于无法在网上进行调查的学校,就可以找到各个学校的学生会负责人分头调查,动员他发动学生会下属学生干部协助我们发放和回收调查问卷,这样应该是最有效的做法。
最后,调查完毕后,统计好结果并写一份详细的报告给上级领导。
考官对考生回答实录一的评析:
考生采取了问卷调查和网络调查两种形式,认识到人手不足的问题。但是题目中并没有讲明是问卷调查法,考生没有首先表明,对调查的组织和人员安排并不恰当,较为简单,调查结果不会有较好的信度。
考生回答实录二:(总体评分:中)
这次调查我准备采取开座谈会的形式进行调查,将分为三个阶段进行:
其次,与助手一起展开调查:到达调查对象单位,组织调查,由我负责提问,助手负责记录,根据调查问题进行调查,调查完毕后由助手发放小礼物给调查对象。
考官对考生回答实录二的评析:
考生采取座谈会的方式进行调查,方法得当,人员安排较为合理。
考生回答实录三:(总体评分:优)
这次调查我将采取调查问卷的方式按以下步骤进行:
第二,进行调查。这阶段主要是根据所选的调查对象发放调查问卷、回收调查问卷、发放调查小礼物等。
第四,分工安排。由我负责总体策划和安排,并制作调查问卷、经费预算、撰写调查报告等较为复杂的工作;刚录取的公务员助手联系调查对象、结算经费、安排交通工具、选聘调查员、进行数据统计等较为简单的工作;两人一起负责对调查员的培训、数据分析、文件归档、向领导汇报等工作。
考官对考生回答实录三的评析:
考生采取的是调查问卷方式,方法较为可行,方案较为详尽。
一、目的
为了有计划地开展20xx年质量工作,为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,为促进质量管理体系的持续改进,使公司的产品的数量与质量稳步提升,提高顾客满意度。
二、指导思想:
三、20xx年的质量管理工作重点:
以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。
四、20xx年质量目标:
五、主要工作措施:
(一)、质量管理团队建设:
1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的能力意识,提高过程监督监控能力;
2、检验人员的能力、技能水平的提升;提高业务能力。
(二)、落实产品质量检验工作,保证质量目标的完成:
1.对外购产品的质量控制:
2、过程检验:
a、首件确认:确定检验人员,确保每道工序首件确认得到落实。
3、产品终检:按照法规及文件要求对成品进行检验,取样规范,操作规范。
(三)、完善质量管理制度,落实质量责任制,确保质量管理工作连续有效。
1、规范化质量管理过程:特别是问题解决和持续改进的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司实际情况的《质量奖惩制度》,《质量指标考核办法》等质量管理措施;
3、督促各部门完善第三层次的管理文件,通过这些实际工作来推动我公司质量管理的规范化、制度化;
(四)、过程质量控制:
1、落实巡检人员,控制生产现场过程质量;
2、进一步落实实际生产和工艺文件一致性工作,确保生产过程的稳定有序;结合各类产品的技术要求,制定各类产品的标准作业指导书和标准检验指导书;
(五)、完善员工的质量考核机制,使公司员工的质量表现与个人的经济利益挂钩,逐渐转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核,以激发他们的工作热情,提高自身技能,鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识。
(七)、供应商质量管理:
1、完成对主要供应商的考评,对《合格供方名单》中的供应商,要求签订质量保证协议:
2、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理交流平台,和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。
(八)、完善质量管理体系:
(九)、试验验证:
根据企业规划进一步完善各种实验手段,开展内部实验室管理,为产品过程质量控制提供各种测试数据;按型式试验计划完成公司产品年度试验;同时进一步完善计量器具及生产控制检具的管理,按计划实施计量器具的检定和检具的标定校准。