吸引更多顾客,提升销售额,增强品牌知名度
活动内容:
1、折扣促销:在活动当天,所有水果商品均设置折扣优惠,折扣幅度根据商品定价和成本进行合理设置。例如,新鲜水果类商品折扣在5%至20%之间,干果类商品折扣在10%至30%之间。提前将折扣信息发布在店铺官方网站和社交媒体平台上,引发顾客的购买欲望。
3、满减优惠:设定购物满一定金额即可享受满减优惠活动。例如,满100元减10元,满200元减20元等。这样可以鼓励顾客增加购买数量,提高客单价。
5、会员特权:对于已注册会员的顾客,额外提供一些特权,例如额外折扣、免费配送等。这样可以增加对现有会员的回购率,并吸引更多潜在顾客成为会员。
6、线上线下联动:在活动期间,将线上平台和实体店铺进行有效联动。例如,在店内设置二维码,顾客扫码后可跳转至线上平台进行购买,线上平台购买的顾客也可以到实体店铺领取礼品或享受会员特权。
8、售后服务:在活动期间,加强售后服务,确保顾客满意度。例如,提供免费退换货服务、增加售后热线的人手等。
吸引更多顾客参与购物,增加销售额,提高品牌知名度
活动方案:
1、折扣促销:
所有水果商品打折促销,折扣力度不低于5%。
针对部分热销水果,如苹果、橙子等,提供更大幅度的折扣优惠,吸引顾客购买。
设置满减活动,例如满200元减20元,满500元减50元等,鼓励顾客购买更多水果。
2、限时秒杀:
针对部分优质水果,如进口水果、有机水果等,设置限时秒杀活动,提供超低价优惠。
3、礼品赠送:
每位顾客购买水果超过一定金额,赠送小礼品,如水果刀、水果篮等,提升购物体验和顾客满意度。
针对VIP顾客,额外赠送高价值的礼品,如进口水果礼盒等,增加他们的忠诚度。
4、拼团活动:
针对一些大型水果,如西瓜、榴莲等,设置拼团活动,顾客可以组队购买,享受更低的价格。
拼团成功的顾客还可以获得额外的奖励,如免费送货上门等。
5、线上线下联动:
在线上商城和实体店同时进行双十一活动,吸引更多的顾客参与购物。
在线上商城提供更多的优惠券和折扣码,顾客可以线上下单,线下取货,提高购物便利性。
7、售后服务:
提供优质的售后服务,如退换货政策、售后咨询等,增加顾客购买的信心和满意度。
1、促销活动:
在双十一期间,水果店可以推出多种促销活动,例如买一送一、满减、折扣等。这些促销活动可以吸引更多顾客前来购买水果。
2、礼品赠送:
水果店可以在双十一期间赠送一些小礼品给顾客,例如购买一定金额的水果可以获得免费小礼品,或者购买特定种类的水果可以获得赠品。这样可以增加顾客的购买欲望,提高销售量。
3、新品推广:
水果店可以在双十一期间推出一些新品水果,并进行特别推广。例如,可以提供新品水果的试吃活动,让顾客亲自品尝新品水果的美味,从而增加购买的兴趣。
4、社交媒体推广:
5、优惠券发放:
水果店可以提前准备一些优惠券,在双十一期间发放给顾客。顾客在购买水果时可以使用优惠券,享受额外的折扣或者赠品,增加购买的满足感。
6、联合活动:
7、会员福利:
水果店可以在双十一期间推出会员专属福利。例如会员可以享受额外的折扣、赠品或者积分翻倍等。这样可以增加会员的忠诚度,促使他们在双十一期间选择水果店购买水果。
8、线上线下结合:
水果店可以将线上和线下销售结合起来,提供更便捷的购买方式。例如可以在线上开设水果预订服务,顾客可以提前预订水果并选择到店自取或者配送到家。这样可以提高购买的便利性,吸引更多顾客选择水果店购买水果。
第一步,需要做的是市场背景分析。
水果是人们一年四季都需要吃的,而且供不应求,线下的水果也是一种很常见的,但是由于水果的特殊的季节原因导致了货源的短缺。所以出现一种很奇怪现象,反季节水果价格会很贵。其中有两种状况的表现:第一种顺应季节,第二种,反季节。而最让人头疼的地方,又是水果的保鲜期,有些做水果销售的人,很多都选择做了冷冻运输,在选择做运输同时,成本也是一个很大的问题。在知道运输情况下,还要去了解人工的成本也是非常大的。
1、人工挑选包装流程。
2、人工操作运输流程。
3、人工作业监督流程。
第二步,用户分析。
首先我们需要搞清楚购买水果的人群有那些?那么可以将人群划分成三个区域:小孩,成年人,老年人。还有分析清楚用户的需求,也就是他们为什么要来买水果呢?因为水果人体需要的维生素,不仅是小孩,中年人,老人,他们都需要在日常生活中人们需要吃一些水果来补充人体的维生素,因此非常受人们的欢迎购买,这种表现直接是一种强需求。
第三步,给用户的一个选购搭配套餐。
小孩:因为小孩也需要补维生素和促进智力发育,要放的是容易给小孩吃或者容易吞下去的。比如:香蕉、香蕉汁。
老年人:他们的特征是吃的东西不宜用牙齿来嚼,因此可以做一个老年人专属区搭配或者套餐水果(送人、看人)。
第四步,特色营销技巧,让用户享受待遇。
2、可以通过微扫描,购买水果可以送货上门。在给用户提供上门送货,在成本这边也需要考虑,那就得设置一个购买价格门槛,如果用户购买30块的订单,可以送2公里,超过2公里收5毛钱一公里,让用户感受到超值的享受待遇。同时把用户购买的水果价钱50元以上的,可以免费送货上门。在前期的操作中,用户知道我们可以送货上门之后,可以从人少逐渐的慢慢发展到人多,那么个人店铺的口碑就开始宣传了,这样的良好的效果会持续的发展下去。
第五步,市场平台分析。
第六步,营销推广方式。
第七步,销售模式(超市)。
为什么要跟超市合作呢?因为超市的市场大,人群流量多,如果能跟超市合作,那么销量就会大大的翻倍提升,并且能长期保持好一个稳定的销量。
(一)前言
可是,水果行业也出现了不少劣质的水果,导致此行业有鱼龙混珠的现象。不过,高山水果经过严格的质量把关,高山水果要从小规模走向经营管理优势明显,成为众所周知的品牌,使之深入人心。
(二)市场分析
1.市场背景分析
在国外特别是欧美、日本等发达国家,水果作为一种营养健康的食品,早已得到广大消费者的认可和青睐,市场非常成熟,水果的也消费逐年增加,随着我国社会经济的发展,人们生活水平的不断提高和消费观念的转变,水果市场将拥有广阔的消费市场。
2.消费心理解构
4.市场定位
(三)消费者分析
根据不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,可以将消费者的购买行为分成一下几种类型:
(1)消费习惯型
(2)消费理智型
(3)消费冲动型
(4)消费不定向型据此,我们就可以针对占绝大多数的两种消费者类型,特别是在开业前期取试用针对性强、覆盖面广的宣传方式,让消费理智型和消费习惯型顾客凭借亲身体验和充足信息。
(1)小孩
(2)家庭
(3)学校内学生
(4)老人
(六)媒体策略
本策划方案是根据水果行业的规模优势、地理位置优势、综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必树立良好品牌形象,深山水果必将掀起饮食消费的热潮。迅速占据水果业市场,树立水果界的知名度,赢得广大消费者的信任和认可,在不久的将来成为水果行业的龙头大哥!
(九)展望
门店外的大型宣传条幅、彩旗、宣传单;
条幅:
彩旗:
宣传单:
活动开始前7天。
二、人员安排
1、防损人员
周年庆当天会有大量的客流,因而要注意安全安保工作。店庆前一天组织人员开会,并明确安排任务。责任落实到人。
2、销售人员
销售人员是最重要的,这里的销售人员包括计量人员,收银人员和每个课组销售员
重点是课组的销售人员,要及时补货,整理货物。
3、客服人员
客服人员增加一份任务,活动中发放奖品,活动的解释。
4、兼职人员
由周边高校学生兼职各项活动的主持。
5、保洁人员
做好保洁工作,随时保证地面干净。
经理与课长应时常在卖场走动,处理突发事件。
三、活动内容安排
1、参与活动的水果的选择标准:
①水果临近保质期,面临品质下降,产品变质的危险,利用促销加快处理速度。
②水果全面上市,价格下跌,产品紧跟市场动向,实施降价销售。
③新品种水果的推荐。
④推荐利润率高的产品。
⑤提高超市客流量。
2、营销活动
3、奖品设置:
4、规则说明:
①每个活动指点参与活动的水果种类,非指定水果不参与活动。
②水果大转盘、水果猜猜看和水果有缘人活动凭结账小票参与;获奖者凭礼品单(甜蜜水果无需礼品单)和结账小票到领奖处领取奖品。
③每张结账小票只有一次使用机会,不得重复使用。为避免重复使用,应加盖“兑”字样的印章。
四、活动场地安排
水果销售区大致平面图:
1、水果大转盘场地安排
将抓卖区安排成水果大转盘游戏活动区。
2、水果猜猜看场地安排
将柜台C和柜台B对接,将原来柜台B所腾出来的区域用作水果猜猜看活动的场地。
3、说明:
①活动期间,客流量大,要确保通倒不会出现过分拥挤,要使两个活动的场地有一定的距离。
②两个场地选择皆在柜台的外围过道,可以稍加避免了水果销售区内通道拥挤。
五、可能突发事件的处理
1、顾客生事
2、活动设备破损
活动开始前做好检查工作,同时准备好维修工具;根据成本的多与少,决定是否准备两套设备。
3、消防安全事故
检查消防设备,并安排防损人员时刻注意。
水果店双十一狂欢购
xx水果店实体店
提高水果店的知名度和品牌形象。
增加销售额,吸引更多顾客购买水果。
增加客户粘性,提高顾客的复购率。
促销活动:
a.打折促销:在双十一当天,所有水果商品均享受折扣优惠,例如全场8折、部分商品5折等。
c.满减优惠:设置满减活动,例如满100元减10元,满200元减20元等,鼓励顾客多购买。
d.买赠活动:购买指定商品或金额满足条件后,赠送相应的小礼品或水果样品,增加购买的实惠感。
e.团购活动:推出水果礼盒团购活动,吸引顾客集体购买,享受更优惠的价格。
线上活动:
b.线上抽奖:顾客在双十一当天,在水果店官方网站或APP上购买水果,即有机会参与抽奖活动,奖品可以是水果礼盒、优惠券等。
d.电子优惠券:顾客在线上购买水果后,可以获得电子优惠券,下次购买时可抵扣相应金额。
实体店活动:
a.水果品尝:在店内设立水果品尝区,供顾客品尝新鲜水果,增加购买欲望。
b.现场抽奖:顾客在店内购买水果,即可获得一次抽奖机会,奖品可以是水果礼盒、小礼品等。
c.会员专享:对于水果店的会员,提供额外的优惠活动,如会员专属折扣、积分翻倍等,增加会员的购买积极性。
d.合作推广:与周边商家合作推出联合活动,例如与餐厅合作,在双十一当天购买水果即可获得餐厅优惠券等。
售后服务:
b.售后跟进:对于购买水果的顾客,及时跟进订单状态,确保商品的及时送达和质量问题的解决,提供良好的售后服务。
水果店双十一疯狂购物季
活动目的:
吸引顾客,增加销售额,提高品牌知名度
满减活动:设置满减活动,例如满100元减10元,满200元减30元等。这样的活动可以鼓励顾客购买更多的水果,提高客单价。
礼品赠送:在双十一当天,对于消费满一定金额的顾客,赠送小礼品,例如水果刀、水果篮等。这样的礼品赠送可以增加顾客的满意度,提高顾客的回头率。
会员特权:对于水果店的会员,提供额外的优惠活动,例如会员独享9折优惠、会员积分翻倍等。这样的特权可以增加会员的忠诚度,提高会员的消费频率。
线上线下联动:在水果店的线下门店设置双十一活动专区,展示促销商品,并且提供线下购买服务。同时,在水果店的官方网站或者其他电商平台上也设置双十一活动专区,提供在线购买服务。通过线上线下联动,让顾客可以选择更加便捷的购买方式。
水果品鉴会:在双十一当天,举办水果品鉴会,邀请顾客参加。通过品鉴会,让顾客更加了解水果的品质和口感,增加顾客对水果店的信任度和购买欲望。