法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：
被投诉知识产权侵权的解决流程具体如下：
1、向知识产权部门提交材料进行申诉；
2、提供商标，证明自己使用商标与投诉者注册商标相比较不近似或使用更早；
3、亮出专利，证明自己销售产品与投诉者专利权相比较不近似或使用更早；
4、出示著作权，证明自己销售产品与投诉者著作权相比较不近似或使用更早。
被人投诉知识产权侵权的影响有什么
被人投诉知识产权侵权的影响具体如下：
1、会受到民事的制裁。根据专利法的规定，任何人在没有经过权利人许可的情况下，擅自以生产经营目的，实施了侵犯知识产权的行为，权利人或者利害关系人都可以请求停止侵权，并要求侵权人进行赔偿，侵犯知识产权的赔偿数额要按照权利人受到损失利益的大小来决定；
法律依据：《中华人民共和国著作权法》第二十四条
使用他人作品应当同著作权人订立许可使用合同，本法规定可以不经许可的除外。
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