11月11日,百世集团整体业务量累计突破3000万单,其中百世集团旗下百世汇通快递业务单量2458万单(包括天猫、淘宝及其他客户产生的订单),百世供应链百世云仓业务单量突破550万单,百世集团已连续两年双11业绩较去年同期增长超2.5倍。
百世布局“互联网+”显成效
2015年3月5日,十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。为了迎接今年双11,百世集团早就开启了对互联网+的布局。对于“互联网+”,周韶宁认为,“互联网+”是整体在现代企业怎么利用互联网、上下游生态链的能力,搭建整个生态环境,这个对百世集团来说是创业过程中最有意思的事情,它想象空间很大,我们基因本身就是利用这个技术网络的能力,去搭建整个生态链的服务,让百世的用户或者客户能够无所不在地感受到,得到他想要的服务或需求。
2015年,百世已拥有百世云、百世供应链、百世快递、百世快运、百世国际、百世金融、百世店加七大品牌。运用互联网创新思维和运营实践,百世已基本构建了一张信息化的全球仓配一体化网络,包括国内(含港澳台地区)快递及快运服务网点近17000个,30个重点省份城市超过85个百世云仓服务网络,仓配整体服务面积超过250万平方米,海外市场目前已覆盖北美及欧洲,百世全球服务网络即将拓展至日韩及澳新,一个全球化、信息化的全供应链的服务体系网络雏形已经形成。
为了支撑庞大复杂的全业务物流服务体系,百世自主研发了GeniMax综合物流业务运营平台。该平台全面采用新一代互联网技术,包含近千个运算节点,每天处理数亿笔业务交易,同时具备实时海量数据分析能力,为百世快递、快运、仓储业务线提供从规划决策、交易处理直至现场作业指导的全环节支撑。在有效支撑百世业务运营的同时,GeniMax平台也延伸至业务链上下游,为品牌商、电商卖家、运力供应商等合作伙伴提供基于云端的软件服务,与合作伙伴一起共同提升协同效率,提高用户体验。
现在,每天有200多家国内外知名企业使用百世供应链仓储管理系统,在“互联网+”行动计划下实现业务快速转型,迅速适应市场需求。百世服务商家覆盖多领域多行业,包括服装、箱包、快消、日化、食品、百货、数码等,世界500强中粮集团、民族品牌李宁、国际日化行业巨头联合利华、世界著名的产品多元化跨国企业3M、国内知名电商品牌茵曼、电商商超品牌天猫超市等都在使用百世的服务。
移动端的“互联网+”,在百世系统内部亦有广泛应用。百世为快递员、班车司机、加盟商等提供了多种手机APP,初步实现了业务处理移动化。其中快递员手机APP如来神掌,在支撑快递员日常使用的收、签、派、查等基本业务的基础上,加入移动支付、搜索、社区等扩展功能,深受快递员群体的欢迎,成为百世12万多名快递员工作中的得力助手。
百世供应链、快递、快运三网联动应战“双11”
为迎接一年一度的双11包裹运量高峰,百世都提前一年做好应对计划和部署,百世供应链、快递、快运三网联动齐上阵,8000多个小时的用心准备,就为和千千万万的消费者过好这个节。
2015年初,百世供应链启动百世云仓3.0版升级计划,在服务客户类型、跨境保税仓业务、系统微创新等方面进行了升级。目前百世云仓全国仓储服务面积已超过100万平方米,覆盖全国30个重点省市。随着加盟仓推广计划的展开,百世云仓的服务范围和面积还在不断增加,为“双11狂欢节”商家的仓配需求提供了有力的保障。
百世在快递方面更是展开了年度大工程,截至10月,百世汇通已完成近85个分拨(包裹转运中心)搬迁和改造工作,新建分拨中心46个,新建分拨仓173个,共增加30万平方米场地面积应对高峰,增幅达45%。改造扩充分拨流水线39个、自动分拣线7条、新增爬坡机、伸缩机600台,分拣流水线4万米,同比增长50%。双11期间,新增车辆1600余台,新增航线45条,按照旺季件量预测和历史流量流向趋势分析,已做好旺季路由调整计划。在安全、后期等保障上,都进行了周密部署。12个安全预案,夜宵、住宿床位、轮休制度、雾霾严重城市配发口罩等多项后勤保障,做好充分的“应战”准备。双11期间,百世汇通VIP客户还将享受专属V-Care客服组,提供24小时专属服务,同时提供系统对接、电子面单打印(热敏纸面单打印)、VIP客户交件绿色通道等服务。
对于百世为何能够取得今天这样的成果,周韶宁表示:“我们现在增长是比较快,去年增长130%,今年也是超过100%。如果总结我们的优势所在,我归纳成三个方面,首先是有优秀的团队,企业竞争是人,人的竞争是文化基因的竞争。所以我觉得我们有着非常职业化、专业化的团队。其次,由于团队的基因不一样,我们对管理的制度、流程、技术各方面的投入以及各方面的管理更加到位。第三,我们走的是一条跟别人不同的路。不同的路就是在网络经营方面走的不同路。以前我们有两种模式,第一个是全加盟体系,另外一个是全自营体系为中心的。我觉得对百世发展来说,这两个都不是核心。我们走的中间的路,直营加加盟,这样更能结合我们的实际情况来调整战略部署。”
总结看,本次出台的文件聚焦于高质量发展,“还在沉迷价格战的,已经没有任何的前景了。”