应试人员作答前，务必认真阅读试卷封二“应试人员注意事项”和答题卡首页“作答须知”。
未按要求作答，可能影响考试成绩。
作答要求：
1、客观题作答
应试人员应使用正规2B铅笔按规范填涂样式按题号填涂各试题所选答案选项对应的信息点。
2、主观题作答
应试人员应使用黑色墨水笔作答，要在答题卡对应的题号区域边框内作答，超出区域或边框的作答无效。
答题卡信息点填涂注意事项：
1．“准”
填涂位置一定要涂准，不能窜行和错位，也不能在信息点的矩形框外填涂。
2．“深”
填涂色度要涂深，以盖住矩形框内印刷的字母或数字为准。
3．“满”
填涂要涂满矩形框，不要超出框，也不要涂不满框。
4．“匀”
填涂深浅要基本一致，同一信息位也要保持深浅一致。
5．“净”
要保持答题卡的洁净，不能在非信息点处乱划。修改时，须用橡皮擦净。
注册照片不能自行修改。如因特殊原因需修改，可咨询报考地考试组织机构。
三、为什么手机接收不到验证码？
1.手机号码状态异常，如已停机或携号转网状态异常。
2.手机运营商短时服务异常。
3.手机安装了垃圾信息拦截软件。
4.手机短信存储容量已满。
四、如何找回网上报名系统的用户名、密码？
可以通过网上报名系统“找回用户名或密码”功能找回；如未能找回，可联系报考地考试组织机构核实身份后协助查询找回。
再次登入时输入的用户名应与“密码找回”页面显示的用户名一致，注意区分大小写。
五、网上交费需要注意哪些事项？
2.报考人员点击“网上交费”进入订单列表页面后，须点击“支付订单”按钮，进入支付页面。在支付页面中点击“支付”按钮跳转到支付平台进行交费。若没有订单信息，请点击“生成订单”按钮，生成支付订单。
3.进入支付页面后，可选择网上银行等多种支付方式进行交费。
4.如因网络延迟等原因造成系统速度缓慢，请耐心等待，尽量不要重复点击，若页面无法显示，可尝试刷新页面。
5.在多人使用同一台计算机进行网上报名或交费时，请依次报名，前一人在完成网上报名或交费后，须退出报名系统并关闭浏览器，后一人方可进行网上报名和交费。
6.交费成功后，须返回当前报考页面进行确认，若页面显示“报名完成”，则说明考试报名成功。
7.支付平台扣款后，若报名系统仍显示“未交费”，可重复步骤2中的操作，进入支付页面，并点击支付页面中的“查询”按钮对此订单支付结果进行查询并更新报名系统支付状态；若未出现“查询”按钮，请联系报考地考试组织机构进行咨询，无需重复交费。
六、网上支付出现异常如何解决？
1.点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台。
可能是受到电脑安装的防火墙、防病毒软件拦截，或浏览器安全级别设置而阻止窗口弹出等原因，建议关闭防火墙、防病毒软件，调整浏览器安全级别。
由报考人员报名电脑IE浏览器安全设置造成的，请按以下步骤操作：
IE浏览器菜单栏→工具选项下“Internet选项”→隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选，最后点击【确定】。效果如下图：
七、准考证丢失可否重新打印？
准考证打印期间可以在网上报名系统中重复下载、打印准考证。
八、如何查询成绩延期办理结果？
九、专业技术人员职业资格考试是否有指定培训机构？
没有，专业技术人员职业资格考试严格实行考培分开，人社部门或人事考试机构未指定任何培训机构开展考试培训工作。
十、考试可否异地（跨省、自治区、直辖市）报考？
根据《专业技术人员职业资格考试考务工作规程》第十四条，报考人员原则上应在工作地或居住地报名参加考试。
十一、参加考试时的考点考场可否自行选择？
不可以。为确保考试公平，报考人员参加考试的考点考场由计算机系统随机编排确定。