重庆市场监管部门调查央视3·15晚会相关曝光企业:违法事实与证据已掌握

3月15日,央视3·15晚会曝光了涉及“挂证”和家电售后服务的几家重庆企业。当晚,重庆市市场监管局组织市区两级执法办案人员87名,兵分四组,连夜对晚会曝光的4家重庆企业进行了现场检查。

3月21日,上游新闻记者从重庆市市场监管局获悉,专案组经过几天几夜的全力调查,目前工作推进顺利,前期的调查取证初步完成,当事人的基本情况,主要的违法事实和违法证据已经掌握,涉及违法定性经过反复会商统一确定。

3月15日晚,执法人员对曝光企业进行调查。

21日上午,记者跟随市场监管部门工作人员,来到了央视3·15晚会曝光的重庆开林人力资源管理有限公司。

九龙坡区市场监管局执法人员杨志刚介绍,央视3·15晚会曝光该公司非法开展挂靠资质业务后,执法人员已于当晚11点开展行动,前往现场调查。经查,该公司为重庆开林实业(集团)有限公司的全资子公司,有员工30余人,主要从事建筑行业人力资源中介服务。

上述两类服务,该公司均向用工单位收取价格不等的中介费。

家电维修部涉嫌消费欺诈被立案调查

随后,记者来到了位于沙坪坝区的宏瑞家用电器服务部。沙坪坝区市场监管局副局长龙嘉介绍,该服务部为个体工商户,主要从事电器维修安装等服务。

市场监管部门经过调查核实,央视3·15晚会曝光的该服务部维修师傅冉某,在2019年1月10日至13日上门为客户安装滚筒洗衣机时,通过调整洗衣机转速改变洗衣机噪音大小的方式,诱导消费者安装洗衣机脚架,收费180元。其中服务部收取90元(包括成本50元),冉某实得90元。

此外,冉某上门为客户维修三洋洗衣机脱水功能不能使用的故障时,声称进行了精准的平衡校正,收费210元。

沙坪坝区市场监管局核实,该服务部在向消费者提供服务时,涉嫌消费欺诈,目前已立案调查。

据了解,沙坪坝区市场监管局目前对该服务部的财物资料进行了进一步提取,该案结束后还将对全区家电维修企业进行逐一摸排,以此案例对全区家电行业负责人进行法制教育。

全市将加大对市场违法乱象执法力度

同时,市场监管部门将借助央视3·15晚会曝光案例举一反三,加大对中介行业、家电维修市场违法乱象的线索摸排,整合精干力量,开展大执法,形成强大的执法震慑,切实保障广大消费者的合法权益。

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11.上海整治家电维修市场——中国青年网据悉,上海将成立家电维修市场专项整治跨部门协调工作机制,分管市政府副秘书长任总协调负责人,上海市商务委、市市场监管局、市公安局、市城管执法局、市通信管理局、“12345市民服务热线”办公室为成员单位。市商务委作为牵头部门,负责专项整治工作的总体协调推进,市消保委、962512上海家电服务热线、上海交电家电商业行业https://t.m.youth.cn/transfer/index/url/news.youth.cn/jsxw/202408/t20240805_15427766.htm