随着Z世代逐渐成为社会消费的主力群体,小家电行业也正在发生着深刻变革。对于个性多元、喜欢新奇、体验至上的年轻人来说,选择一款家电产品不仅局限于使用功能,更是在居家生活、元气职场、户外露营等全新场景中,提高生活品质、缓解精神压力的重要载体。基于对年轻消费群体的深度洞察,小熊电器凭借充满创意的产品、高颜值的外观、轻松愉悦的产品体验快速出圈,成为创意小家电行业的引领者。
以下是本次直播的干货内容,Enjoy~
做品牌,如何从着眼点子(术)、方法(法)到把握最终目的(道)?
金:随着Z世代的崛起,很多品牌将目光聚焦到年轻人身上,克劳锐出具的数据显示,2021年国内Z世代人口规模达到2.23亿,消费规模达到4.94万亿,未来的市场潜力很大。在面向年轻人做市场策略之前,品牌都会进行人群洞察,会发现年轻人身上的标签非常多,而且随着时代、消费行为方式的变化,年轻人的消费性格也在快速更新迭代,这也让品牌陷入一种迷茫,似乎越研究越看不懂年轻人了,大家都想做年轻人的生意,你的赢点在哪里?
回答这个问题,首先要明确你的工作是在想点子还是在找方向,大家在做方案之前都会有很多奇思妙想,不论是做某音、某书种草、达人直播带货,还是找明星代言、做综艺冠名,但是这些大多只停留在点子就是术的层面,搞清楚这些点子的最终方向和目的才是更重要的。
这一案例说明,在不明确方向和目标的时候,盲目的投入手段会给品牌带来很大的副作用,不仅浪费大量的人、财、物力之后销量没有起色,也会影响我们对于平台价值的判断。总结来说,品牌的根本目的是帮助产品卖的更多、卖的更贵,给产品带来更多的溢价空间,知道说什么比知道怎么说更重要,知道为什么比知道说什么更重要。
那么品牌如何实现这一目的呢?品牌的本质就是做效率,对外建立品牌与用户之间的效率,形成用户与品牌之间的高效联想,对内统一公司各部门整体资源的效率,明确全流程各部门资源发力的方向。围绕这一本质,从A(认知)I(兴趣)V(验证)P(购买)L(忠诚)整个用户消费旅程进行拆解,品牌、市场、渠道、产品在不同阶段承担着各自的关键任务,通过整个流程的梳理,可以帮助大家更好的理解做品牌市场工作的目标,解决为什么的问题。
明确目的之后,如何围绕品牌定位进行落地?
金:如最开始提到的,很多品牌都将注意力聚焦在年轻人身上,做品牌年轻化大家都会想到什么潮做什么,有新概念就蜂拥而至,却忽略了是潮流就会起落,在不清楚自己目标的情况下盲目跟风只会本末倒置无功而返。这也是我经常强调的重要观点,手段是为核心目标服务的,一定不要把手段目的化。
今年5月,小熊电器进行了全新一轮品牌升级,从之前的“萌家电”升级为“年轻人喜欢的小家电”,这个定位还是相对比较大的,围绕这一概念我们进行了一系列思考,重新梳理了小熊的品牌资产和信息,最终提炼出来“创造力”这一核心品牌区隔,不论是小熊创新的产品品类、还是传递的古灵精怪的生活方式,都已经在用户中形成了一定的品牌认知沉淀,“创造力”是小熊DNA,也是支持小熊走到现在的核心优势。
最终我们完成了在“年轻人喜欢的小家电”这个大一品牌定位下,以“创造力”为品牌基因,对目标人群、品牌主张、价值占位、产品卖点、用户场景等核心信息的层层拆解和细化,由内自外,对产品研发、渠道拓展、用户沟通都起到了方向指导的作用。
如何让老板理解品牌工作的重要性?
如何评估品牌工作的效果?
从预算角度如何平衡在品牌和营销两部分的费用占比?
营销人步入新的工作环境如何快速上手开展工作?
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