“小哥”志愿加入“社区快药”暖心新闻

家里距离社区医院有两三公里的路，看完病、配好药，拎着大包小包的药，年事已高的老人感到力不从心，该怎么办？目前，在黄浦区豫园街道所辖区域内，正在开展“社区快药”行动，来自饿了么、顺丰、京东等平台的外卖骑手、快递员加入到送药队伍中，为家庭照护床位（以下简称：家床）的高龄老人或是腿脚不便、生活有困难的社区老人、养老机构内的认知障碍症老人等群体，送药上门。

“快药”行动已进行两次升级

家住复兴东路的李老伯心梗后长期卧床，虽有家庭医生上门问诊，但由于子女不住在身边，每周一到两次去社区卫生服务中心取药，都由同样高龄的老伴唐阿姨来“代劳”。老人的家距离社区卫生服务中心步行不到两公里，不过，每次拎着大包小包的药赶路，着实让唐阿婆有点“吃不消”。

“现在好了，每次配药后，有外卖小哥帮忙送到家里，真的是又方便又及时，很感谢他。”唐阿婆欣慰地说。日前，在得知老人家里的“刚需”后，老夫妻俩成了豫园街道“社区快药”行动的受益者。

社区、平台为爱心“反哺”

目前，已有十多位来自饿了么、京东、顺丰等平台的快递员、外卖骑手活跃在一线，累计送药已达百余单。

在行动前，街道党群服务中心会同卫生服务中心共同对他们进行包括基础药理知识和志愿服务须知在内的岗前培训，如避免药品暴晒、受潮，注意配送时效等。在项目初期，工作组还与骑手志愿者共同发起了“社区快药”行动公约，在送药服务中承诺“文明交通、礼貌用语、当日配送、规范交接、准确填写、妥善留存、一句关心、一声问候”。

来自饿了么的小曾师傅新近加入到了“社区快药”行动中。他说，自己是在饿了么骑手App的公益板块中看到了志愿者的招募，随后和同事一起报名。在为结对老人送过几次药后，老人的一句感谢、天热时递来的一瓶矿泉水，让他很感动。

为了让骑手能更安心地为老服务，社区也在积极“反哺”。如街道社区卫生服务中心新上线了“骑手健康屋”，专为新就业群体和城市建设者提供全面免费的医疗服务，还为参加“社区快药”行动的骑手提供每年一次的专业体检等医疗服务。对于骑手们的热心行为，平台方面也给与了支持。如饿了么会根据豫园街道社区党群服务中心出具的包括服务内容和服务时长的志愿服务证明，对骑手发放相应的误工补贴。

“在日常走访中，我们看到老人遇到问题时，会向前来送药的快递小哥求助问询，下雨天，老人会给小哥们备好纸巾，天气热了，又备好水，相处得就像父母和孩子一样。”来自豫园街道社区卫生服务中心的医生如是说。