ERP实训中遇到的问题及解决方法报告一、引言ERP(企业资源计划)实训是现代企业管理领域中不可或缺的一部分。
在实训过程中,学生需要掌握ERP系统的基本原理、操作方法和应用技巧。
然而,在实际操作过程中,学生可能会遇到各种问题。
本报告旨在分析ERP实训中遇到的问题,并提出相应的解决方法。
二、问题分析1.系统操作不熟练在ERP实训中,学生需要熟练掌握系统的基本操作。
然而,由于缺乏实际操作经验,学生在操作过程中可能会出现操作不熟练、步骤错误等问题。
2.数据输入错误ERP系统涉及大量数据的输入和更新。
学生在输入数据时可能会因为疏忽或理解错误而导致数据输入错误。
这些错误可能会对企业的运营和管理产生不良影响。
3.业务流程不熟悉ERP系统中的业务流程涉及多个部门和岗位的协同工作。
学生在实训过程中可能对业务流程不够熟悉,导致在操作过程中出现失误或效率低下。
4.系统安全问题ERP系统涉及到企业的核心数据和运营信息。
学生在实训过程中可能会遇到系统安全问题,如数据泄露、系统崩溃等。
这些问题可能会对企业的信息安全造成威胁。
三、解决方法1.加强系统操作培训针对系统操作不熟练的问题,学校可以加强系统操作培训,提高学生的操作技能。
同时,学生也可以通过实际操作练习来提高自己的操作水平。
2.提高数据输入准确性针对数据输入错误的问题,学生需要提高数据输入的准确性。
3.深入了解业务流程针对业务流程不熟悉的问题,学生需要深入了解业务流程。
同时,学校也可以安排业务流程模拟训练来帮助学生熟悉业务流程。
4.加强系统安全防护针对系统安全问题,学校可以加强系统安全防护措施,如建立防火墙、定期更新系统补丁等。
同时,学生也需要提高安全意识,避免在实训过程中泄露敏感信息或进行不安全操作。
四、结论通过本次报告的分析,我们可以看到ERP实训中遇到的问题主要包括系统操作不熟练、数据输入错误、业务流程不熟悉和系统安全问题等。
ERP中遇到的问题:1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除,系统提示:“批删完成!(注意检查可能存在由于库存业务限制<零出库控制提示等>没有操作成功的单子)。
”,但是单子仍然无法删除。
原因:存货已出库,库存为“0”,所以无法删除。
解决方法:做一个盘点单,将库存数量补上,即可删除该“采购入库单”。
2、MRP计划维护中产品数量出现成倍的情况,即出现产品数量比实际产品数量多一倍的情况原因:现存量存在问题。
解决方法:做一个盘点单将数量补上,然后重新查看MRP计划维护中的数量。
现存量查询方法:供应链→库存管理→报表→库存帐→现存量查询(分组:无分组项展现;包含停用存货:否【可有可无】;仓库【填】)。
3、材料出库单无法做做材料出库单时:生单→生产订单(蓝字)→销售订单号;当输入销售订单号,确定后不显示,导致无法做材料出库单。
原因:此销售订单被关闭了。
解决方法:在生产订单整批处理中还原即可。
4、采购入库单无法删除原因:因为在做采购入库单时,做成了自由态,使采购入库单账面数量为零,导致无法删除。
解决方法:做一盘点单,将账面数量补为采购入库单中的数量,补盘点单时,盘点重量、数量、盈亏数量均为正,补完盘点单后,可删除采购入库单;重新生成采购入库单,这样使新生成的采购入库单与自由态下单据的数量重复,使整体数量多了一倍,此时需要新做一盘点单,将账面数量减为零,此时的盘点单,账面数量、账面重量均为正,盈亏数量为负。
5、已经做过的单子,在再次生其它单据时还存在(比如:已经做过了销售出库单,但发货清单还存在)原因:有哪个单据做了两次解决方法:首先查看其相对应单据,很有可能是因为哪个单据做了两次导致的;然后将两张相同单据中(单据内容相同)已经作废的那张单据删除或者关闭掉即可。
企业实施ERP所遇问题及解决措施企业信息化实施乃是一项管理改革,是管理方式的转变。
管理的变化是随着企业内外部变化而变化,作为企业的领导应当对企业发展变化有清醒地熟悉,知道企业亟待解决的问题,抓住主要的问题来解决,争取最大的效益。
为了提高企业的效益,企业需要依据实际状况来开展有效地信息化管理,如购买或开发一些功能相对单一的管理软件,因为在这个阶段,企业所需要重点考虑的是寻求生存和最快速度的发展。
在学问经济时代,已经不能单独靠自身的力气来参与市场竞争,必需将供应商、制造商、销售商等纳入一个衔接紧密的供应链中,这样才能合理、有效地支配企业的产供销的活动,以进一步提高效率并在市场上取得竞争优势。
自20世纪七八十年月,国内企业就开头开发实施MRPII,近年来,ERP市场如火如荼,很多企业使用并已购买ERP产品,但企业实施ERP难点多、矛盾多、不可控因素多,实施ERP并获得成功的企业甚少。
一、企业实施ERP所面临的问题我国企业实施ERP所面临的问题主要是企业信息化水平还比较低、缺乏对ERP实施风险因素的预估、企业主题意识差、企业自身的管理及熟悉上的问题一些企业对ERP的熟悉一知半解,总觉得和自己的生产经营没有什么太大的关系,先看看别的企业的实施效果再说,处于观望状态;一些企业知道ERP是个好东西,但不知道如何加以应用;一些企业在ERP实施中,存在贪大求全,好大喜功,急功近利的思想,结果造成作好的系统不能发挥其应有的作用;一些企业也花大价钱购买了ERP软件,进行了ERP的系统集成,但在实际的管理过程当中,又回到了以前的模式。
目前,企业面临的最大问题就是管理。
随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的加快,产业结构的调整会在整个世界范围内进行。
ERP在企业管理中存在的问题及改进措施随着企业发展的日益壮大,企业管理也变得越来越复杂。
为了更好地管理企业资源和提高效率,许多企业选择引入企业资源计划(ERP)系统来整合不同部门的信息和流程。
尽管ERP系统可以带来许多好处,在实际应用中却常常遇到各种问题。
本文将探讨ERP在企业管理中存在的问题并提出改进措施。
问题一:高昂的成本企业引入ERP系统需要付出巨额费用,包括软件许可费用、实施费用、培训费用等。
对于中小企业来说,这些费用可能是一个沉重的负担。
改进措施:针对成本高昂的问题,企业可以考虑选择云ERP系统,通过云端部署来减少硬件设备和维护成本。
还可以与ERP供应商进行深入协商,争取获得更灵活的付款方式和更有竞争力的价格。
这不仅会耗费企业大量的资源,还可能影响到企业的正常运营。
改进措施:为了缩短实施周期,企业可以事先进行充分的准备工作,在引入ERP系统之前对企业的业务流程和需求进行详细分析,为系统的实施和定制提供更为准确的指导。
在实施过程中,企业还可以考虑通过外包等方式来弥补内部人力资源的不足,提高实施效率。
问题三:人员抵触情绪引入ERP系统可能会改变企业原有的业务流程和工作习惯,这可能会引发一些员工的抵触情绪,导致他们对新系统的接受和使用产生障碍。
改进措施:在引入ERP系统之前,企业可以积极组织员工参与需求分析和系统选型,让员工参与到决策过程中,增加员工对新系统的认可感。
对员工进行系统培训和知识普及,提高他们的技术水平和使用意愿,也是解决这一问题的关键。
问题四:数据一致性和准确性ERP系统要求企业内部各个部门的数据可以实现高度一致性和准确性,而实际操作中往往会出现各种数据不一致和数据错误的情况,降低了系统的可靠性和实用性。
改进措施:为了解决数据一致性和准确性的问题,企业可以建立起完善的数据管理和数据清洗机制,确保数据在录入和处理过程中能够得到有效的检验和校对,避免数据出现问题。
erp系统在财务管理中的风险及应对措施ERP系统在财务管理中的风险及应对措施随着信息化的快速发展,企业资源计划(ERP)系统已成为众多企业进行财务管理的重要工具。
然而,ERP系统在财务管理中也存在一定的风险。
本文将探讨ERP系统在财务管理中的风险,并提出相应的应对措施。
一、数据安全风险ERP系统作为企业财务管理的核心系统,承载着大量的财务数据。
数据安全风险是财务管理中最重要的风险之一。
一旦财务数据被泄露、篡改或丢失,将给企业带来巨大的损失。
2.加强数据备份与恢复能力,定期对数据进行备份,并建立完善的恢复机制,以应对数据丢失的情况。
3.加强系统安全保护,对ERP系统进行安全评估和漏洞扫描,及时修补系统漏洞,防止黑客入侵。
二、系统故障风险ERP系统是一个复杂的软件系统,系统故障是难以避免的。
系统故障可能导致财务数据丢失、报表错误等问题,进而影响企业的财务决策和运营。
应对措施:1.建立系统故障监控机制,定期对系统进行检测和维护,及时发现和解决潜在问题。
2.建立紧急故障处理机制,对系统故障进行紧急响应,尽快恢复系统正常运行。
3.建立灾备方案,对重要的财务数据进行备份,并建立备份系统,以应对系统故障导致的数据丢失。
三、数据一致性风险ERP系统需要涉及多个部门和业务流程,数据一致性是一个重要的问题。
如果各个部门的数据不一致,将导致财务报表错误,影响企业的财务决策和运营。
应对措施:1.建立数据管理规范,明确各个部门的数据录入要求和流程,确保数据的准确性和一致性。
2.建立数据监控机制,对系统中的数据进行实时监控和校验,及时发现数据不一致的问题,并进行调整和修正。
3.加强内部协作和沟通,建立跨部门的数据共享机制,确保各个部门之间的数据一致性。
四、人为操作风险ERP系统的运行离不开人的操作,人为操作错误可能导致财务数据的错误和误操作,给企业带来损失。
ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策【摘要】企业财务管理中使用ERP系统可以提高效率,但也存在一些问题,包括数据集成困难、系统定制复杂等。
为解决这些问题,企业可以优化ERP系统的配置,加强培训与支持,并进行定期更新。
在实施过程中,要注意团队协作和变革管理。
成本控制和风险防控也是重要的考虑因素。
ERP系统在企业财务管理中的重要性不可忽视,未来发展潜力巨大,可以提升企业管理水平和竞争力,为企业创造更多的价值。
ERP系统的成功实施将成为企业财务管理领域的重要趋势,有助于提升整体管理效率和精确度,进一步推动企业的持续发展。
【关键词】ERP系统、企业财务管理、问题、优化对策、实施难点、成本控制、风险防控、重要性、未来发展、价值1.引言1.1ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策ERP系统在企业财务管理中可能会遇到数据不准确、丢失或重复录入等问题,导致财务信息的准确性和可靠性受到影响。
ERP系统的复杂性和系统集成难度也会增加企业在实施和使用过程中的困难,需要专业的技术团队和培训支持。
为了优化ERP系统在企业财务管理中的表现,企业可以采取一些对策。
企业需要加强对ERP系统的培训和专业支持,确保员工对系统的正确使用。
企业可以定期对系统进行更新和维护,以提升系统的稳定性和性能。
企业还可以建立完善的数据管理机制,确保财务数据的准确性和一致性。
通过解决ERP系统在企业财务管理中存在的问题,并采取相应的优化对策,企业可以更好地利用ERP系统,提高财务管理工作的效率和质量,实现更好的经营和发展。
这会导致信息传递不畅、决策不准确等问题。
2.用户培训困难:ERP系统通常复杂多样,需要员工接受专门的培训才能熟练操作,但在企业中常常存在培训不足或培训质量不高的情况,导致系统的使用效率不高。
企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案-二、如何有效从ERP的定义我们可以看到两个关键的层面:一方面是把企业所有的资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来.以达到资源利用的协调。
比如供应链中物料的移动实时地反映到财务和成本的监控上而财务的分析及时地指导供应链的运作。
另一方面是通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。
例如市场预测和计划准确性的提高使库存周转率降低国外很多企业经过长期的管理变革历程基本上建立了企业内各业务部门的有机整合。
他们系统的目的通常是应用ERP系统中所包含的更先进的管理经验和实践或进一步提高企业内各业务环节的效率和企业管理控制的效率。
而对于我国大多数扩张迅速的企业来说更急需的是整合规模下的所有资源以增强企业整体的凝聚力和竞争力避免快速发展中潜在的各种问题和风险,如控制松散、财务漏洞、市场反应慢等。
由此看来我们企业实施ER尸前首先要有正确的需求认识。
这包括以下几个方面:1.ERP是帮助提升管理的一个重要手段,用于提高管理效率和优化管理流程。
2并不意味着大规模的管理变革。
3国内企业现在实施E日p的首要目的是通过信息化手段整合企业资源使管理达到一致性、可视性和高效率为未来优化管理或较大层面的管理变革打下基础。
建立了正确的认识,可以克服对ERP实施的恐惧心理.可以建立ERP实施的合理期望值可以使企业以平常心进行信息化建设。
实际上国内很多已经实施了ERP的企业对此是深有感触的。
有些大型企业在实施ERp前或实施的前期曾有过通过ERP进行大规模管理变革的思路。
但他们中的绝大部分在实施当中对ERP的认识发生了很大的转变改变了实施策略.从而成功实施E日尸并收到实际的成效。
然后.确立ERP系统实施的决策者和实施步骤。
ERP整体规划的出台需要企业为此建立一个专门小组。
这个小组最好是一把手挂帅有信息中心的人参与.也有业务部门的主要领导参与。
因为企业信息化的整体规划必须与企业未来的业务发展策略相结合否则它会脱离企业发展的实际情况。
SG-ERP异常问题处理及注意事项-财务管理SG-ERP系统应异常问题处理及注意事项财务管理篇江苏省电公司2011年5V录SG-ERP系统应...............................错误!未定义书签。
异常问题处理及注意事项........................错误!未定义书签。
财务管理篇...................................错误!未定义书签。
1.财务管理模块常见问题处理及注意事项.......错误!未定义书签。
项成本结算.........................错误!未定义书签。
实际结算将项成本结转到在建程(CJ88),系统报错“发送已经结算,或需结算”。
如何处理..........错误!未定义书签。
结转项成本到在建程时,结转额与程成本科额不致,什么原因.............................错误!未定义书签。
ERP上线前的项(即项)在转资程序找不到该项,如何处理...................................错误!未定义书签。
FI业务时找不到项名称..................错误!未定义书签。
收户投资款项,冲减在建程,这样的业务如何发起错误!未定义书签。
在建程结算批量结算测试运后,发现结算额与实际发额不致,请问如何处理......................错误!未定义书签。
固定资产.............................错误!未定义书签。
如何按查询固定资产折旧模拟的注意点.....错误!未定义书签。
计划外折旧计提后未产会计凭证...........错误!未定义书签。
资产明细的批量查询,查询字段包括名称,号码,原值,累计折旧,购置期,尚可使年限等..............错误!未定义书签。
尽管成功的ERP能够匡助企业梳理工作流程、削减本钱,但是如果ERP规划与部署不合理则会导致公司本钱上升、出产效率降低。
那么领导者们,你们部署的ERP是否是成功的呢智邦国际有十多年的实施经验,以下就是智邦国际实施工程师在企业中最常见的ERP错误以及解决方案,自己观察公司是否有类似的情况吧!一、不能有效使用ERP系统的核心功能有不足50%的ERP用户称他们对自己使用的ERP系统的功能有着深刻的理解。
不清晰系统的功能,公司就无法让业务程序自动化,也无法更快完善系统功能,更谈不上利用ERP来实现业务目标。
而系统进级、功能增加、维护等本钱也将更盲目、更高,ERP部署在这种前提下是不可能取得成功的。
所以智邦国际都会安排客服远程或者上门进行系统培训,让用户全方面了解系统功能。
所以建议CIO们听完培训后可以创建一个列有ERP所有功能的总清单,并追踪其使用情况,按期的对列表进行评估以确定哪些功能正在被使用,哪些功能最为核心。
这些功能目录能够用于培训新员工,编写测试脚本,对审核、讲演等需求也能提供匡助。
二、规划不合理ERP项目能够实施成功,合理的规划是非常有必要的。
你不能放任你的ERP随意建设。
很多公司在对ERP软件评估之前,并没有提前进行规划。
这经常会导致后面的混乱。
由于,没有进行前期规划的企业无法充分了解企业内部的需求,更不能将ERP的功效施展最大。
为了解决这一题目,CIO们应当在选择ERP系统之前,对公司的各项流程和策略进行一次内部梳理。
此外,还建议可以将企业不同部门的员工集合起来组成一个ERP评估团队。
假如你以为企业自身没有能力对ERP进行恰当的评估,那么可以考虑礼聘经验丰硕的第三方或中立厂商做参谋。
他们对于你所从事的行业ERP部署有着相称丰硕的经验。
erp实训中遇到的问题及解决方法在ERP(企业资源计划)实训中,可能会遇到多种问题,以下是常见问题及相应的解决方法:1.数据导入错误:在ERP系统中导入数据时,可能会因为数据格式不正确、数据量过大或者数据不完整等问题导致数据导入失败或者数据错误。
解决方法是仔细核查数据源,确保数据格式正确、数据量适中、数据完整且准确。
如果需要大量数据导入,可以采用分批次导入的方式,避免数据量过大导致系统崩溃或者数据错误。
2.系统操作不熟练:ERP系统的操作流程相对复杂,初学者可能会因为操作不熟练而影响实训进度。
解决方法是提前预习ERP系统的操作流程,参考操作手册或者在线教程,加深对系统操作的理解。
在实训过程中,多向老师请教,勤于练习,提高自己的操作熟练度。
3.部门间沟通不畅:ERP系统涉及到企业的各个部门,部门间的沟通至关重要。
如果部门间沟通不畅,可能会导致数据不一致、业务流程受阻等问题。
解决方法是建立有效的沟通机制,定期召开部门间沟通会议,确保数据和业务流程的顺畅。
同时,加强部门间的协作和互助,共同解决实训中遇到的问题。
4.系统安全问题:ERP系统涉及到企业的核心数据和业务流程,如果系统安全措施不到位,可能会导致数据泄露、系统被攻击等严重后果。
解决方法是加强系统安全防护,定期更新系统和补丁,建立完善的数据备份和恢复机制。
同时,加强对用户的管理,设置不同的权限和角色,确保系统的安全性和稳定性。
5.业务流程不顺畅:在ERP实训中,可能会遇到业务流程不顺畅的问题。
这可能是因为业务流程设计不合理、操作流程不规范或者业务数据不准确等原因导致的。
解决方法是仔细核查业务流程的设计和操作流程的规范性,发现问题及时调整和优化。
同时,加强业务数据的核查和管理,确保数据的准确性和完整性。
总之,在ERP实训中遇到问题时,需要冷静分析问题原因,采取合适的解决方法。
同时,要加强学习和交流,不断提高自己的技能和能力,为企业的发展做出更大的贡献。
二、参与部门:集团信息技术部、北京综合管理部、北京采购部、北京储运部、北京财务部、北京会员中心、北京销售部。
(2)销售单输写错误:无价格处封口,打折在备注中注明几折。
无折扣记录或模糊不清、错误的,价格处无封口标记等,行政警告一次。
(2)录入信息:采购数量、颜色、皮色/布色、备注,填写清楚。
如出现录入数据或数量错误,以制单人名称为主。
行政处罚10元、警告一次,并填写ERP修改单。
如下发新的价格签和货号,后开单还是用以停购货号时行政警告一次。
(2)导购有权利和义务在月盘点中查找重复商品,如展位3-5个重复货品行政警告一次、5-10个重复货品返款20元,10以上按每个重复货号10元计算。
各种环节错误及惩罚1、所有员工行政警告三次以上者罚款50元.2、如出现不接受处罚,抗拒处罚,出言不逊等送交公司综合管理部予以处理。
企业资源规划(ERP)系统作为一种集成化的管理软件,受到越来越多企业的青睐。
然而,在ERP系统实施过程中,企业可能会遇到各种问题。
本文将探讨这些问题,并提供一些建议性的解决方案。
二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善在ERP系统实施过程中,项目管理至关重要。
为解决此问题,企业应制定详细的项目计划,并确保项目经理具备足够的经验和能力来执行计划。
2.用户培训不足用户培训在ERP系统实施中至关重要。
如果员工不了解如何正确使用系统,操作错误和低效率将无法避免。
建议企业制定全面的培训计划,确保员工在系统上线前接受充分的培训。
3.数据迁移问题在ERP系统实施过程中,数据迁移可能会成为一大难题。
为确保数据迁移顺利进行,企业应评估现有数据的质量,清理不准确或重复的数据,并测试新系统中的数据完整性。
4.抵触心理和沟通不畅员工可能会对ERP系统实施产生抵触心理,尤其是当新系统导致原有工作流程发生改变时。
为了减轻员工的顾虑,企业应积极沟通项目目标和预期成果,以及系统所带来的好处。
5.系统集成问题ERP系统需要与其他现有系统进行集成,如财务、供应链等。
而集成过程可能会遇到技术障碍,导致信息不同步或数据丢失。
跟单员操作订单或查询时候常见问题及处理方法一)系统图标1、桌面没有系统图标:鼠标点击开始菜单运行输入\\pcd或者XOderM文件夹找到图标鼠标右键单击发送到桌面快捷方式完成。
2、如果有图标,打开时候出现英文:nottoserverdateline时候请检查服务器是否打开和数据库是否启动。
点击时出现不能够连接到服务器。
请检查网络是否正常。
3、如操作中遇到突然报错情况。
不能够使用,出现像死机情况,请先关闭系统从新登陆到系统操作。
如有处理不了问题咨询负责人员,或者直接拨打我公司可进行咨询。
6、如有需要其改动或者重装服务器系统等关联到我司软件运行事宜,请先通知我司人员。
二)开单1、分为两种:1).普通开单模式2).快速开单模式根据自己需要选择自己适合的开单模式。
2、输入客户编号/选择客户时出现空白没有想要客户:1).客户资料没有输入。
及时联系资料录入员输入。
2).客户资料建立未审核,建议录入员审核其客户3、输入客户后提示停单:1).此客户不符合公司下单要求被权限人员取消下单。
3).现金客户,确认已经收到款,建议管理人员开通放行及可以开单。
2).没有指定报价,客户纸质里没有相应纸质的报价,或者是已经报价没有审核,遇此问题请管理人员查询对其审核报价。
【关键词】企业;ERP系统;问题;解决对策随着时代的不断发展和进步,计算机信息领域出现了越来越多实用性强、具有巨大经济社会效益的系统。
ERP系统便是典型的代表,作为专业的计算机信息系统,其更是当下最先进的管理思想体现,在具体运作中,该系统可以利用信息技术实现对影响企业发展壮大的各种资源进行分析、整合,从而使企业在具体运作过程中,更加科学的规划和实现自己的发展目标。
该系统的构成包括企业财务状况、采购情况、生产、人力资源等不同的模块,操作人员利用计算机技术可以将不同模块的信息进行有效的整合,从而形成一条完善的供应链,在这样一个高度智能化的平台上,企业管理者可以更加清晰的了解到企业的运作情况,为企业管理水平的提高做出有效地智力支持与数据保障。
ERP系统实施中常见问题及解决方案随着信息技术的不断发展和更新换代,越来越多的企业开始使用ERP系统来管理自己的业务流程和资源,以提高效率和降低成本。
然而,在ERP系统的实施和应用过程中,也常常会出现各种各样的问题,影响系统的正常运作和使用效果。
本文将就常见的ERP系统实施问题进行分析,并为企业提供一些实用的解决方案,以帮助企业更好地利用和管理ERP系统。
一、ERP系统实施前期问题1.异常预算或资金投入不足由于ERP系统的实施过程需要涉及到硬件设备、软件程序、培训等诸多方面,因此需要企业进行详细的预算和资金投入。
如果企业的预算或资金投入不足,可能会导致实施进程的滞后甚至失败,甚至可能会影响到企业的正常运营。
解决方法:企业需要进行充分的预算和资金筹措,确保系统的实施和使用能够得到充分的保障。
同时,需根据实际需求和预算制定合理的实施计划,尽可能减少不必要的开支和浪费。
2.没有合适的实施团队ERP系统的实施需要专业的技术人员进行配合和支持。
如果企业没有自己的实施团队或缺乏专业人才,可能会导致实施进程缓慢或存在一些技术性的问题。
解决方法:企业可以根据自身需求和实际情况来组建合适的实施团队,或者选择合适的技术服务供应商,在实施过程中给予必要的支持和指导。
二、ERP系统实施中期问题1.数据迁移和信息整合问题ERP系统实施过程中,需要将企业的历史数据和现有信息进行整合和转移,以便系统的正常使用。
然而,由于不同部门之间的数据格式和处理方式不一致,企业内部可能存在大量的无效数据和冗余信息,导致数据迁移和信息整合的困难。
解决方法:企业需要在实施前进行充分的数据准备和清洗,避免数据重复和错误的问题。
同时,需要制定合理的数据迁移和信息整合方案,根据实际情况进行分步进行,确保系统的正常使用。
2.系统的定制和配置问题ERP系统的使用需要根据企业的实际需求和业务流程进行定制和配置。
然而,由于自身的业务流程和操作规范的不同,企业可能会在系统的定制和配置过程中面临一些困难,导致系统的使用效果不佳。
erp实验中遇到的问题和解决方法在ERP实验中,可能会遇到以下问题和相应的解决方法:1.数据不准确或无法匹配:可能是因为输入数据错误或者数据源不完整导致的。
2.系统运行缓慢或崩溃:可能是因为系统负载过重或者硬件设备不足导致的。
解决方法可以是增加系统的内存和处理能力,优化系统的架构和代码,或者采用分布式计算的方式来提高系统的性能。
3.用户需求变更或者功能不完善:可能是因为用户对系统功能的期望不一致或者原始需求定义有误导致的。
解决方法可以是与用户沟通,了解他们的具体需求,并根据需求进行系统的修改和完善。
4.数据安全和权限管理:可能是因为系统的数据安全性和权限管理机制不健全导致的。
解决方法可以是加强系统的数据加密和访问控制,制定合理的权限管理策略,并定期对系统进行安全漏洞扫描和修复。
5.用户培训和支持:可能是因为用户对系统使用不熟悉或者遇到操作问题导致的。
解决方法可以是提供系统的培训和支持,编写详细的用户手册和操作指南,并定期进行用户反馈和问题解答。
6.集成和数据交换:可能是因为系统与其他系统的接口不兼容或者数据格式不一致导致的。
解决方法可以是对接口进行优化和升级,采用标准的数据交换格式,或者使用中间件来进行数据的转换和集成。
7.成本控制和预算管理:可能是因为系统的实施和运维成本高于预期导致的。
解决方法可以是优化系统的实施流程和资源配置,进行成本控制和预算管理,并与供应商进行议价和合作,以降低系统的总体成本。
erp在实施过程中存在的主要问题及解决方法ERP在实施过程中存在的主要问题包括业务流程、制度支撑、技术问题、人员培训和项目管理等方面。
针对这些问题,以下是一些可能的解决方法:1.业务流程问题:ERP系统涉及到企业各个方面的业务流程,如果原有流程不规范或存在瓶颈,会导致ERP实施困难。
解决方法是先对企业的业务流程进行全面的梳理和优化,确保业务流程的规范化和高效运行。
在ERP实施过程中,要对各个模块的流程进行详细的规划和设计,确保流程之间的顺畅衔接。
2.制度支撑问题:ERP系统的实施需要相应的制度支撑,如果企业缺乏相应的制度或制度不完善,会导致ERP实施困难。
解决方法是建立完善的制度体系,包括财务管理、物流管理、人力资源管理等方面的制度,确保各项工作有章可循、有据可查。
3.技术问题:ERP系统的实施需要相应的技术支持,包括硬件设备、网络设备、软件系统等方面的支持。
如果技术支持不到位或技术水平不够高,会导致ERP实施困难。
解决方法是建立完善的技术支持体系,包括建立硬件和软件环境、配置网络设备、安装软件系统等,确保技术的稳定性和可靠性。
4.人员培训问题:ERP系统的实施需要相应的人员培训,如果培训不到位或培训水平不够高,会导致员工操作不熟练、工作效率低下等问题。
解决方法是建立完善的人员培训体系,包括制定培训计划、确定培训内容、选择培训方式等,确保员工能够熟练掌握ERP系统的操作和管理技能。
5.项目管理问题:ERP系统的实施是一个复杂的过程,需要有效的项目管理来确保项目的顺利进行。
如果项目管理不到位或管理水平不够高,会导致项目进度延误、成本超支等问题。
解决方法是建立完善。
ERP系统中常见问题及解决方法(推荐5篇)第一篇:ERP系统中常见问题及解决方法ERP中遇到的问题:1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除,系统提示:“批删完成!(注意检查可能存在由于库存业务限制没有操作成功的单子)。
SG-ERP系统应用异常问题处理及注意事项财务管理篇江苏省电力公司2011年5月V目录SG-ERP系统应用.................................................................................................错误!未定义书签。
异常问题处理及注意事项...................................................................................错误!未定义书签。
财务管理篇.........................................................................................................错误!未定义书签。
1.财务管理模块常见问题处理及注意事项................................................错误!未定义书签。
项目成本结算.................................................................................错误!未定义书签。
实际结算将项目成本结转到在建工程(CJ88),系统报错“发送方已经结算,或无需结算”。
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结转项目成本到在建工程时,结转金额与工程成本科目金额不一致,什么原因.错误!未定义书签。
ERP上线前的项目(即老项目)在自转资程序找不到该项目,如何处理.错误!未定义书签。
FI业务时找不到项目名称........................................................................错误!未定义书签。
收用户投资款项,冲减在建工程,这样的业务如何发起....................错误!未定义书签。
问题描述:财务凭证保存时系统报错“凭证项目超过年度预算”解决方案:1、在财务凭证中确认对应的基金中心和承诺项目1)双击报错信息,弹出下面的窗口2)图中红色框部分即为对应的基金中心和承诺项目,即基金中心:3201010001,承诺项目:65010022、查询预算消耗概览报表,T-CODE:FMRP_RW_BUDCON,确认是否已超预算1)输入选择条件,后点击2)输出报表,如果所需帐户金额大于可用金额即超预算3)双击“消耗预算”,选择“搜索实际行项目”,可看到哪些单据占用了预算总共预算值已经占用的预算双击参考凭证,可以看到凭证具体信息。
3、如遇到超预算,可咨询财务部预算处能否增加预算。
问题描述:采购立项存盘时,系统报错“凭证项目XXX超过年度预算”解决方案:1、在错误消息中确认对应的基金中心和承诺项目1)双击报错信息,弹出下面的窗口2)图中红色框部分即为对应的基金中心和承诺项目,即基金中心:3201010001,承诺项目:65010022、查询预算消耗概览报表,T-CODE:FMRP_RW_BUDCON,确认是否已超预算1)输入选择条件,后点击2)输出报表,如果所需立项金额大于可用金额即超预算3)双击“消耗预算”,选择“搜索实际行项目”,可看到哪些单据占用了预算总共预算值已经占用的预算双击参考凭证,可以看到凭证具体信息。
3、如遇到超预算,可首先看看有没有多余的采购申请通过“删除”或“已结算”的方式将预算释放出来,其次可咨询财务部预算处能否增加预算。
问题描述:采购订单已收货,WBS无法更改。
1)ME52N:输入要修改的订单。
如下图:因为采购订单已经作过收货。
查采购订单历史,如下解决方案:先取消收货,再修改订单WBS元素,再重新收货1)MIGO:取消收货保存,提示2)ME22N:修改采购订单3)MIGO:重新收货。
问题描述:[SAP<-->UPM]无合同支付流程,资产主数据成本中心对应利润中心与内部订单中的利润中心不一致引起无法生成PO。
SG-ERP系统应用异常问题处理及注意事项财务管理篇江苏省电力公司2011年5月V目录1.财务管理模块常见问题处理及注意事项1.1项目成本结算1.1.1实际结算将项目成本结转到在建工程(CJ88),系统报错“发送方已经结算,或无需结算”。
如何处理?解答:造成该错误的可能原因:A.没有维护WBS的结算规则;进入项目构造器(CJ20N),选中WBS后点击“编辑”—“成本”—“结算规则”维护。
B.该WBS没有归集实际发生的费用;C.没有进行“测试运行”,即已经结算完成后再次结算。
D.可能要结转的WBS有下级,这时需选中带有层次按钮。
1.1.2结转项目成本到在建工程时,结转金额与工程成本科目金额不一致,什么原因?解答:前端业务部门业务申请时没有将项目挂到末级(只挂到首层),由于挂错的WBS无结算规则,导致无法结转。
需要前端业务部门申请费用时选择正确的WBS。
注:江苏电力部分遗漏结算规则或结算规则不正确的情况,需要对结算规则进行维护。
1.1.3ERP上线前的项目(即老项目)在自转资程序找不到该项目,如何处理?解答:此为老项目,应按老办法处理,应先用在建工程解算(AIAB)进行结算规则的维护,在用结算在建工程中(AIBU)进行手工结转。
1.1.4FI业务时找不到项目名称?解答:需要在WBS增强定制tab页中其他费用标识上打上勾,保存后将会将此类信息传入到业务申请平台。
1.1.5收用户投资款项,冲减在建工程,这样的业务如何发起?解答:1、收到钱:借:银行存款贷:其他应付款2、项目投建,转资跟自主投资的项目完全一样3、在项目完工后:借:其他应付款贷:资本公积1.1.6在建工程结算批量结算测试运行后,发现结算额与实际发生金额不一致,请问如何处理?解答:结算金额与实际金额不致是因为两个在建工程都存在一笔过账日期2011-06-30的凭证,因此AIBU在建工程结算时需要维护过账日期到2011-06-30,而不能只维护到2011-06-07.1.2固定资产1.2.1如何按月查询固定资产折旧模拟的注意点?解答:按月查询折旧模拟,注意在评估期间选择“月”,若要根据“电压等级”字段来进行查询可选择左上角的彩虹条选择自定义字段。
注:折旧模拟查询的数据不包含计划外折旧。
1.2.2计划外折旧计提后未产生会计凭证?计划外折旧运行计提后,其会计凭证在运行本月折旧的时候产生。
所以计划外折旧一般都要在运行当月折旧之前进行计提。
1.2.3资产明细的批量查询,查询字段包括名称,号码,原值,累计折旧,购置日期,尚可使用年限等?解答:此需求当前ERP前台无法实现,需从后台数据库中进行数据的抓取,此功能已在开发中。
1.2.4如何查询资产从建立时起的历史处理事项?解答:在资产处理—》资产查询—》查询资产业中可以查询。
1.2.5批量拆分时报错“资产不完整,请检查资产”,如何处理?解答:查询不完整的资产,将资产主数据信息补充完整。
如下图:1.3资产批量操作1.3.1用户咨询批量新增固定资产卡片主数据,报错“成本中心不存在”,但这批批量导入的固定资产成本中心均相同,其他卡片均导入成功。
解答:由于是EXCEL表单元格格式问题,程序读取的EXCEL表时出现错误,检查问题列前几列单元格格式。
1.3.2批量拆分时候报错“检查输入的金额(金额太大)”,但拆分资产的剩余金额>拆分金额。
解答:查看在建工程归集的年度,在批量导入时最后一列注意“是否当前年度”。
1.3.3批量拆分时报错“行项目导致了将违反的的残值”解答:查看资产拆分日期,是否在在建工程资本化日期之前。
1.3.4资产批量操作在系统中如何实现?江苏电力项目开发了资产批量操作的程序。
具体路径为:FIN-资产管理-资产业务处理,具体事物码如下:1.4凭证冲销1.4.1当运用凭证冲销某笔凭证时,出现提示“凭证含有已结算的项目-不可冲销”。
后续如何处理?SAP中各种冲销分别针对那种业务类型?解答:该凭证中含有已经结清的项目,需要先重置再冲销(FBRA)。
凭证冲销(FB08)是单一凭证冲销,冲销总帐凭证。
FBRA重置并冲销,冲销未清项管理(供应商/客户)的凭证。
发票校验冲销(MR8M)冲销发票校验。
资产凭证冲销(AB08)针对资产号冲销该资产的业务。
1.4.2凭证冲销时提示无法冲销?解答:有两种情况:1、跨利润中心的凭证的冲销必须要有权限的人员才能冲销。
2、已冲销的过的凭证不能再次冲销。
1.5发票校验1.5.1发票校验中界面上方“业务处理”里有个贷方凭证的选项,何时使用?解答:用于需要退货的情况。
业务部门需要先根据采购订单做退货,然后供应商开具红字发票,财务部门据此做贷方凭证,仍然选择同样的采购订单,会将退货的数量金额显示出来。
财务人员在检查时预制的发票校验的时候需注意“业务处理”的内容。
1.5.2关于没有收货的采购订单是否进行发票校验?解答:校验有采购订单的发票时,进入发票校验界面,输入采购订单号,发现可选的行项目没有数量和金额,这可能是因为此采购订单没有收货(MIGO)。
通过查询采购订单的“状态”,可以确认是否收货。
我们不能对没有收货的采购订单做发票校验。
通常也通过穿透查询到具体的采购订单历史去检查是否收货、是否发票校验。
1.5.3发票校验时发现发票的税额与点击计算税额按钮时自动算出的金额不等时,如何处理?解答:发票是有效的法律凭证,遇到此情况应以发票为准,把计算税额的按钮点去,手工输入相应税额过账即可。
1.5.5自行物资采购发票校验时产生的会计凭证贷方利润中心错误,如何处理?解答:按照目前系统设计的方案,如果选采购组织1001,系统会做替代,发票校验的往来科目利润中心会替代为物资采购与配送中心的。
对于自行采购组织1002,收货的利润中心是由工厂物资所对应的利润中心决定的,发票校验的往来科目利润中心是由WBS上面的利润中心决定的。
如果你用1002这个采购组织收货凭证的利润中心有误,请检查所用物料是否正确。
1.5.6发票校验报错,该发票为建筑安装发票,内容为施工费,无税额,校验报错税码J0也存在,如何处理?解答:请按下列方法设置税码:1.6账务处理1.6.1每月都例行做的会计凭证,会计处理分录一样,日期、金额不一样如何处理?解答:在总帐凭证中用参考凭证去做,选择参数的时候注意不要选择参考日期、金额。
1.6.2为什么会出现生产成本与工程成本记账混淆的情况?解答:对于资本类项目,领料和服务确认都是针对于项目,如果对于资本项目创建工单领料,则会计入生产成本,需要业务部门冲回工单领料,重新发料。
1.6.3为什么会结转工单或在建工程时生成了跨利润中心凭证?解答:检查工单的成本中心、利润中心和结算规则是否为本公司,如果为其他公司,则结转后会将生产成本结转到其他公司。
需要将工单主数据和结算规则进行检查。
在建工程结算时要检查接收方的资产成本中心是否正确,结转时根据资产的成本中心确定应该计入的利润中心,如果资产为其他公司资产或者成本中心维护错误,则有可能生成跨利润中心凭证。
步骤如下:先维护自动转账模板,然后调用转账模板并维护相应取数规则,进行模板的导入即可。
1.6.5在涉及银行现金业务的凭证记账时,提示“没有维护现金收支项的对应关系”,如何处理?解答:此问题需要手工维护“财务替代对应关系”即总账科目与付款参考的对应关系,如下图所示:1.6.6查看夸利润中心物料凭证系统提示“下列行项目丢失权限”,如处理?解答:跨利润中心凭证不能查看省公司利润中心的行项目,省公司权限不能给其他单位。
1.6.7查询科目汇总表时,其他应付款公司间往来科目汇总与明细不等,如何处理?解答:穿透进入查询该凭证是跨利润中心凭证,请切换到总账试图查看凭证。
1.6.8在采购订单中,误将省公司自行采购的国网特高压物资选做集中采购物资,导致发票校验时,应付供应商误计入省物资采购与配送中心(国网)这一利润中心,如何处理?解答:由于是采购订单类型错误,所以即使冲销原凭证,也无法通过修改采购订单实现。
需要将原采购订单删除后,再次创建新的采购订单。
1.6.9问题9:在自动付款清帐界面里,没有地方可以选择制单日期会导致后续与银行对帐产生问题。
因为银行的回单并不一定是当天,也不一定是在预计付款日期,建议在:ZP001FI0067的界面增加过帐日期,如何处理?解答:请在该功能界面中,选择更改条件,有地方输入过账日期。
1.6.10问题10:凭证日期问题,业务申请平台申请日期和凭证日期一致,和付款日期不一致,是否会造成对账困难?解答:此为SAP标准功能,SAP中的凭证日期可以为业务发生日期,过账日期为实际记账日期。
对账的时候可以将凭证日期字段放出来,不会造成对账困难的。
1.7客户/供应商1.7.1统驭科目管理的客户/供应商在做账的时候会计科目不为统驭科目的时候如何处理?解答:江苏电力采用了备选统驭科目的方式,做账的时候依然输入客户/供应商编码,在具体的行项目界面修改为备选统驭科目。
1.7.2预收账款-预收工程款科目录入凭证时候无法选择所有供应商,如何处理?解答:客户主数据的统驭科目变更为可修改。
另外,增加目前配置科目的特别总账。
1.8资金管理1.8.1未能被周预算采集到的业务,目前发现的是正常报销的业务,如职工报销差旅费,通过业务申请平台申请,ERP的转账凭证直接挂到个人备用金下。
这类业务在周预算采集的时候,无法看到,如何处理?解答:对于涉及到员工报销的业务,目前是跳过周预算采集,默认付款日期为当天,并流转至资金支付审批工作流。
1.8.2添加供应商时,银行联号未及时更新导致,输入正确银行名称找不到银行,如何处理?解答:发现银行主数据未在SAP中增加时,可以走银行主数据维护流程,进行增加。