《家电维修服务业管理办法》8月1日起实施装修攻略

《管理办法》针对目前家电维修服务业现状,对家电维修从业者、经营者的从业资格、经营行为做了一系列明确规定,以后大家找人维修家电就更有谱了。周一,中国家用电器服务维修协会负责新闻宣传的王先生向记者表示,《管理办法》的具体实施细则正在制定之中。大家可以参照《管理办法》先学习一下该怎么维护自己的权利。

判断正规维修店有几招

■案例

冰箱没修好被骗760元

■《管理办法》这么说

■怎么找正规维修店

3.家电维修人员应该通过职业资质认证,可以要求上门人员出示家电维修资质证书。

家用电器维修价格谁说了算

299元的微波炉到底该多少维修费

■你该怎么做

正规的品牌维修师傅都应该带有一本价格册,每种零件、每种维修服务多少钱写得清清楚楚。如果你不认可这本价格册,完全可以不让其进行维修。至于上门费和服务费,你只要在师傅上门前问清楚即可。

黑心维修店

将被处三万元以内罚款

市场卖5元的微波炉零件

维修工说要210元

有位读者家的微波炉过了保修期,没办法加热,他只好在网上找了一家距离较近的维修公司。师傅上门检查之后说是加热器损坏,更换零件需要210元。这位读者拒绝了换零件的方案,后来自己去市场找了一下,发现这个零件只要5元钱,而且这个零件压根不是加热器,而是电容。(详见本报6月13日D04版)

第九条:家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德,不得有下列行为:虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容。第十四条:违反本办法第九条规定的,情节严重的,可处三万元以下罚款。

家电维修也有保修期

付了400多元维修费的空调不能用

这几天,杭州又热起来了,小赵又开始懊恼了,他家有个用了五六年的二手空调,6月初的时候就请一个空调维修点的师傅来检查。师傅先是说启动器坏了,换一个要200多元。小赵心想,还不算太贵,那就换吧。换了之后,师傅又说,空调的氟利昂没有了,必须得加上,根据测试得加6个压强的氟利昂。小赵又想,没氟利昂肯定不行的,继续加钱吧。之后,师傅开了张收据给他,还说晚上才能用空调。他默默等到晚上,发现空调依旧不会制冷。

第七条:家电维修经营者在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修质量责任及注意事项。

■具体该怎么做

其实,在《管理办法》出台之前,我国的《部分商品维修更换退货责任规定》里面就有一条对修理者的义务规定,“保证修理后的产品能够正常使用30日以上”。所以,要求维修师傅出具服务凭证和发票是必须的,因为这两样东西可以确保你享受维修服务的售后服务。

THE END
1.上门维修为何越来越贵?维修贵,尤其是上门维修贵,近来频繁成为热门话题。中国消费者协会发布的多次投诉分析显示,家电维修、家政维修一直是投诉热点。 记者深入调查发现,消费者所反映的维修贵,很大程度上与第三方平台有关。一些第三方平台,收费标准模糊,价格区间大。消费者从第三方平台找到的维修人员,开价甚至比官方平台还贵。http://www.xinhuanet.com/house/20241210/db56f1c614cc475b991352424e31848a/c.html
2.欺骗消费者黑猫投诉我随后算了算也没有多少钱,就开始维修了,过了一段时间,师傅告知我家楼顶有夹缝隙较大,两桶才够,全部修好要大几千了,我一下愣住了,12元一斤,100斤也就1200元,随后师傅说120元一斤,是我听错了,我当时感觉到不对劲了,立马上网络查看,发现自己可能被骗了,随后打给啄木鸟公司客服,询问公司的收费标准,客服告知没https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378218148/?sld=d7bf6548bb2e6341e57aec1a6e2c27d6
3.400骗800客服骗子改号个人信息诱使用户掉入维修陷阱 民警迅速展开行动 很快将李女士被骗的钱财 全部追回 近日 李女士将一面印有 “警民一家亲遇难见真情” 的锦旗送到了派出所 感谢民警的不懈努力 写到这里 警察蜀黍有话要说 一般咱们买品牌家电时 都有免费维修服务卡吗 如此这般这般如此 https://www.163.com/dy/article/JJ4BU21O0553TDTY.html
4.无证/乱喊价/多次收费/玩失踪…株洲家电上门维修乱象丛生社会热点记者上网输入“家电维修被骗”关键词,发现相关案例多达上万起,其中发生在株洲的案例也不少。 【案例二】所留地址不见修理店,而是一家水果店 在株洲,还有市民遭遇到“连环”骗局“,主板坏了”已成了不少上门家电维修工的口头禅。 记者通过株洲市工商部门了解到,12315热线多次接到类似的投诉。今年初,市民应先生家中https://www.zznews.gov.cn/news/2017/1229/276516.shtml
5.家电维修常用的基本方法家电维修4大注意事项要牢记→MAIGOO知识根据消费者的被骗经历,笔者了解到,山寨家电维修店的共同特点是假冒品牌家电的售后服务,他们会把小故障说成大毛病,欺骗消费者,而且收费没有明确的价格表,往往高出厂家的收费指导标准几倍甚至几十倍;而且由于山寨维修人员的家电维修质量难保证,经常出现越修越坏的情况,当消费者再打电话时就不再理睬;另外,山寨维修人员https://www.maigoo.com/goomai/49757.html
6.格兰仕空调安装收费标准是怎样的?我们这里格兰仕空调安装收费标准挂机安装100元加管的话还要收80/米的费用,柜机安装就要105-200了。https://m.to8to.com/ask/k2061171.html
7.请问房山区万家乐热水器维修点在哪里?你好,在房山区没有指定的售后点,不过在其他区倒是有几个:万家乐热水器维修 维修地址:北京市东城区安定门外大街187号人才大厦101室万家乐售后 维修地址:北京市海淀区苏州街30号万家乐售后 维修地址:北京市朝阳区望京街58号万家乐维修 维修地址:北京市朝阳区东三环北路36号 花田喜事美 1天前 柳电家电维修部 柳市http://m.ask.17house.com/q-1371293.html
8.上门维修家电被骗可以报警吗若家电维修遭遇欺诈,作为受害者应有权利向公安机关报案。参考法律观点,此种欺诈行为有可能触犯诈骗罪等https://www.66law.cn/question/answer/72713304.html
9.空调维修骗子太多一起说说空调维修那些事儿装修大本营把自己空调维修时遇到的情况详细说一下,在此提醒大家,千万当心,不要再上当受骗。前两天,空调出毛病https://home.19lou.com/forum-72-thread-11261374152423861-1-1.html
10.闲鱼商家欺诈消费者闲鱼客服售后投诉维权中心该商品详情说明此商品为内部的门槛高,需要内部员工或家属凭工号进入,付款后发送手机号给他,他来帮我开通,结果这是一个官方提供的小程序,直接登录就能自己用,没有门槛高一说,我拿我另一个没付钱开通的手机号直接去小程序里登录就能使用了,此商家以虚假的商品说明进行欺骗性的销售诱导的方式销售商品,此欺诈消费者行https://m.xfb315.com/complaints/details/95339224.html