中东之土耳其篇:土耳其市场分析及客户开发全攻略!

土耳其是全球第11大经济体,2021年GDP增长率11%,经济增长速度在G20成员国中排名第一。

2022年,土耳其GDP增长率5.6%,经济持续走强。土耳其是继中国、俄罗斯、印度、巴西和南非等“金砖国家”之后又一蓬勃发展的新兴经济体,在国际社会享有“新砖国家”的美誉,已成为“经济安理会”20国集团的成员。

【面积】78.36万平方公里,其中97%位于亚洲的小亚细亚半岛,3%位于欧洲的巴尔干半岛。

【人口】8527万(2022年12月),土耳其族占80%以上,库尔德族约占15%。99%的居民信奉伊斯兰教,其中85%属逊尼派,其余为什叶派(阿拉维派);少数人信仰基督教和犹太教。

【官方语言】土耳其语。

【首都】安卡拉(Ankara)

【资源】矿产资源丰富,主要有花岗石、大理石、硼矿、铬、钍和煤等,总值超过2万亿美元。其中,花岗石和大理石储量占世界40%,品种数量均居世界第一。三氧化二硼储量7000万吨,价值3560亿美元;钍储量占全球总储量的22%;铬矿储量1亿吨,居世界前列。此外,黄金、白银、煤储量分别为516吨、1100吨和155亿吨。石油、天然气资源匮乏,需大量进口。水资源短缺,人均拥水量只有1430立方米。

【工业】工业基础较好,主要有食品加工、纺织、汽车、采矿、钢铁、石油、建筑、木材和造纸等产业。

【农业】农业基础好,主要农产品有烟草、棉花、稻谷、橄榄、甜菜、甘橘、牲畜等。粮棉果蔬肉等主要农副产品基本实现自给自足,粮食自给率98.8%。木材加工业发达。森林面积22万平方公里。

【对外贸易】主要进口商品为原油、天然气、化工产品、机械设备、钢铁等,主要出口产品是农产品、食品、纺织品、服装、金属产品、车辆及零配件等。

中国是土耳其在亚洲的最大贸易伙伴,同时也是土耳其在全世界的第二大贸易伙伴。

2022年,中土双边贸易额为385.5亿美元,同比增长12.6%,其中中方出口额340.3亿美元,同比增长16.6%,进口额45.2亿美元,同比下降10.4%。

自中土签署“一带一路”谅解备忘录以来,中国企业在土耳其的投资规模超过30亿美元,且在金融、制造业、能源、电子和基础设施等领域的投资仍在进一步增加。如今,土耳其拥有1200多家中国公司。

2019年5月30日中土签署双边本币互换协议;2020年6月18日通过该银行支付从中国进口商品费用的公司,均以人民币进行结算,这也是首次土耳其和中国的交易中以人民币的货币交换;2023年7月26日,中国和土耳其达成本国货币进行交易结算协议,意味着中土两国的经济合作将迈向新的阶段。

1、土耳其商人非常精明,特别能讨价还价。在报价时一定要留足余地了。

2、土耳其人办事效率不高,喜欢拖,要做好“等”的准备,“急”你就输了。

3、土耳其客户偏爱质量尚可的便宜商品,对品牌无特殊要求。沟通中可试探挖掘客户可接受的最高价格,看这个最高价是否有盈利空间,如果离谱的话,可以放弃这个客户。

4、和土耳其客户做生意,出口产品质量一定要有保证,不能因为客户的压价而提供不合格的产品。历来中土经贸往来中出现最多的问题大多都源于产品质量。

5、有些土耳其客户在付款时会要求赊账,给你开空头支票,还有些会以个人财产作为抵押开具汇票,这样的付款方式最好不要接受。尽量让他直接打款,不行的话,再让他采用即期信用证付款方式,这是最安全的方式。因为在土耳其银行开立信用证,需100%的资产抵押,只要客户赎单,收汇就有保证。

【关税】

土耳其关税税率在0%-145%之间,平均关税税率为6.02%。某些商品免征关税,如书籍、笔记本电脑和其他电子产品。

【增值税】

增值税=标准增值税税率18%×(CIF价+关税)。某些商品如食品享受优惠增值税税率。

【起征点】

进口商品货值(FOB)不超过75欧元,免征关税、增值税和特别消费税。

【其他】

2.根据土耳其海关规定,货物到达港口之后,如果出现问题,需要将货物拉回来或者转运,必须要有收货人出具的正式的“拒绝收货通知”,如果没有这个通知,货物是不允许拉回或者转运的。

4.海关规定的清关期限:

(1)海运货物,从报关单递交之日起45天内;

(2)通过其它运输工具的货物,从报关单递交之日起20天内。

风险一:货币暴跌

年初至今,土耳其里拉兑美元汇率已累计下跌了约30%,成为表现最差的新兴市场货币之一。

德银预计,到2024年底,里拉汇率将进一步下滑至1美元兑35里拉的水平。

风险二:赤字创纪录

土耳其今年前五个月的政府赤字达到了377亿美元,创下新纪录。尤其是大地震之后,重建经济需要更大的财政支持,预计土耳其预算赤字增幅将达GDP的1%。

风险三:骗局不断

(1)外贸骗术之“土耳其骗局”

此后,收货人还有一个申请延期30天提货的机会,但需向海关解释延期原因。因此,在收货人的配合下,货物在到港后135天内通常不会进入拍卖程序,不过在此期间产生的滞港、仓储等费用难以避免。货物列入海关拍卖清单后,原进口商为第一购买人。同时,土耳其还有一条对出口商不利的海关规定:根据规定在船只到达土耳其港口前,货代需要将货物登记在收货人名下。

(2)其他常见的外贸骗术

1、时装:服饰和鞋类、个人配饰和眼镜

2、电器:家用电器、真空吸尘器、个人护理电器

3、玩具:传统&新式的玩具、模型套件、工艺玩具

4、运动:露营装备、户外用具

5、家居&厨艺:家具装修和园艺、家具、家具摆设和家用、宠物护理、DIY

6、媒体产品:媒体网上零售产品

7、消费类电子产品:电脑和笔记本电脑、电视和投影仪、相机、手机、导航系统等

8、游戏:视频游戏控制台、游戏设备、键盘鼠标组合

1、土耳其重要展会

2、土耳其本地搜索引擎:

3、土耳其本地黄页

4、土耳其电商平台:

Hepsiburada是土耳其更大的电商平台,属于B2B型平台。它的平台产品品类主要有图书、电子、家居、家电、化装品等。

GittiGidiyor是一个C2C类型的平台,成立于2001年。产品种类涵盖服装,珠宝,鞋子,玩具,家庭用品等。

Trendyol是一个以B2C形式树立的平台,成立于2010年。Trendyol专注于社交零售,主要出售时尚服装产品。

N11是土耳其新兴的电商平台,虽然成立较晚,但发展较快,电子、纺织品、家具和土耳其传统工艺品是该平台主要产品品类。

Morhipo成立于2011年,是土耳其最大的时尚电商平台之一。该平台提供了各种时尚商品,包括服装、鞋子、配饰等。Morhipo的用户数量已经超过2000万,该平台每月有超过1000万用户。

VatanBilgisayar是土耳其最大的电子产品电商平台之一,成立于1984年。该平台提供了各种电子产品,包括笔记本电脑、手机、电视等。

Teknosa成立于2000年,是土耳其最大的电子产品电商平台之一。该平台提供了各种电子产品,包括笔记本电脑、手机、电视等。

Markafoni成立于2008年,是土耳其最大的时尚电商平台之一。该平台提供了各种时尚商品,包括服装、鞋子、配饰等。

Hizlial成立于2009年,是土耳其最大的B2B电商平台之一。该平台提供了各种商品,包括电子产品、时尚商品、家居用品等。

Boyner成立于1981年,是土耳其最大的百货电商平台之一。该平台提供了各种商品,包括时尚商品、家居用品、美妆商品等。

5、土耳其社交平台:

WhatsApp是土耳其人最常使用的实时通讯应用软件。WhatsApp对土耳其16至64岁网络用户的渗透率达88%。

Telegram(非正式简称TG)是跨平台的即时通信软件,是一款全球知名的免费、开源、跨平台、基于云的加密聊天工具,土耳其几乎全民都会使用Whatsapp和Telegram和好友随时保持联系。

Instagram是土耳其青年群体中最主流的社交软件,基本所有年轻人都会用,平时浏览、发送日常动态。

TikTok在中东非常受欢迎,在土耳其,TikTok得到了用户的普遍欢迎。从青年到老人,每个人都在用手机创作有趣的视频。

Discord是一款专为社群设计的免费网络实时通话软件与数字发行平台,主要针对游戏玩家、教育人士及商业人士。土耳其游戏用户主要是34岁以下的年轻用户,男性占比56%,女性占比44%。

YouTube是世界上最大的视频网站和第二大受欢迎的搜索引擎。土耳其用户和内容创作者对该平台很重要,它将确保保持一个开放的平台。

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