一、补单需要把控的数据指标有哪些?
1、淘宝店铺流量、转化率、沟通率、收藏加购率、回购率,通过监测店铺这些数据就能够判断该店铺的行为异常等。
所以我们在补单时要多注意这些数据的变化,保持良好的数据就可以有效的避免被查。
2、店铺物流状态,店铺的物流一定要是真实可查的,并且每单物流标签的重量要符合商品的重量,在淘宝后台的数据信息里面是可以查看到物流信息的重量与件数的。
3、店铺退款率,维权率,如果店铺短期内发生较高的退款率,维权率这部分订单就会出现补单没有质量,甚至还会给自己造成很严重的损失。
二、淘宝天猫补单处罚规则是什么?
1、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;
若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分。
2、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;
若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分。
3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分。
4、淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。
5、天猫平台对于买家的惩罚,买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单。
新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证。
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