京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点京东物流升级退货解决方案，延长了退货的取件时段、拓展大件商品的退换货场景。目前，京东物流已为抖音、快手等直播电商平台以及某些国内知名兴趣电商平台等提供高品质的退货服务。IT之家注意到，针对部分消费者的晨间、夜间退货需求，京东快递将上门揽收时段延长至最早8点、..
2023京东零售商家服务大会举办实现上门取件退货运费全免的超预期...2023年12月5日，2023京东零售商家服务大会在北京举办，大会以“服务无界、展翼未来”为主题，通过倾听用户声音、洞察行业服务水平，围绕京等我继续说。实现上门取件退货运费全免的超预期服务。同时，价保服务入口将升级，覆盖更多品类和商品；客服咨询主动介入，为用户提供快捷服务方案及操作等我继续说。
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京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航越来越宽松、友好的退换货政策深受消费者欢迎，同时也是电商构建核心竞争力的关键所在。然而，退货成本由谁来吸收？这样的政策是否可持续小发猫。商家在使用京东快递上门取件时无需支付任何费用，即可获得适用的包装，降低运输破损概率，降低了用户的售后投诉。同时，针对退换货过程极易小发猫。
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