幕思城_北辰楼主发布在分类/淘宝规则
在京东平台上面购物其实也是可以挑选退货,而且退货时,也可以挑选上门收件,那么今天我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方法,期望可以对各位有所协助呢。
京东自营上门取件要收费。
若处理过程中发生争议,您可要求京东客服介入共同处理,联络客服。
京东退货上门取件收费方法有哪些
1、上门换新服务内容:生成新订单,快递员上门以新产品与原产品交换,原产品回来京东售后部;收费方法:新订单送货上门或自提,交给时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单共同。
2、退货服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原产品取回站点,经过物流回来京东售后部。
收费方法:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(悉数退货)或与重开后的产品发票一同寄送(多件产品部分退货),发票信息与原订单共同。
3、返件换新服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原产品取回站点,经过物流回来京东售后部,售后专员生成新订单宣布。
收费方法:新订单送货交给时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单共同。
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