8月6日,Etsy发布二季报显示,公司税息折旧及摊销前利润(EBITDA)同比增长118.1%至2770万美元,今年以来(截至8月9日)Etsy股价涨幅高达113.84%,同期亚马逊、eBay分别为62.34%和-9.51%。
对用户打“感情牌”
虽然Etsy的知名度远不及亚马逊、eBay等主流电商网站,但其却以独特的经营方式和与众不同的服务形式博得用户青睐。截至6月30日,总部位于纽约布鲁克林的Etsy已拥有198万个活跃卖家,同比增长8.1%;与此同时,活跃买家增加了17.2%至3580万,几乎覆盖全球所有国家。2018年第二季度平台商品销售总额(GMS)为9.017亿美元,同比增长20.4%,上半年累计收入达18亿美元。
市场分析人士称,Etsy脱颖而出的关键是其通过社会化运营,对用户打“感情牌”从而获取用户黏性。创办之初,公司就通过缝纫大赛、成立各种街道兴趣小组等线下活动进行品牌传播,通过借助与手工艺品制作者的感情交流,营造出一个颇具网络社区氛围的网站,也使得线下潜在手工爱好者浮出水面。对社区形成互动功能的模块包括论坛、虚拟实验室、公共聊天板块、网络小组设置、博客等。
不过,Etsy的发展并非一帆风顺。数据显示,Etsy在2015年4月16日上市当日收于30美元,较发行价16美元高出88%。但很快其股价便破发,2016年2月9日跌至历史低位6.36美元,较发行价下滑60%。当时Etsy面临的主要问题是增长放缓、网站用户体验差,且亚马逊也在2015年开始涉足手工艺品领域。为此,2017年5月3日,时任Etsy首席执行官查德·迪克森卸任,当天公司还宣布裁员8%。
“亚马逊们”望洋兴叹
以Etsy最大的竞争对手亚马逊为例,SeekingAlpha分析师NickCox认为,“亚马逊只是Etsy在手工艺制品市场的影子。亚马逊作为一个大类商品的销售者,把手工制作做为其商业模式是一个笑话。”与Etsy截然相反,亚马逊不允许卖方直接与买方进行沟通。
此外,Etsy的收费也较其他竞争对手低。Etsy卖家注册账号是免费的,Etsy对每一件陈列的商品收取20美分的上架费,卖家可对一件商品附上5张图片,期限为4个月。每成功交易一次,Etsy将获得3.5%的佣金。即便公司从今年7月中旬起将佣金从3.5%调至5%,但仍比eBay和亚马逊的收费要低得多。
Etsy如何与亚马逊和eBay竞争?西尔弗曼说,Etsy并不会试图迅速拓展市场,而是会从卖家身上进行个性化竞争。他补充道,“亚马逊很擅长出售生活用品,但如果你想买些特别的东西,想让它表达你的想法,你会想到与众不同的Etsy。”
花旗曾发布研报称,该机构对Etsy商业模式进行分析,无论品类、数量还是用户黏性,均令亚马逊及其他竞争对手望尘莫及。
后市增长可期
美国网站TheMotleyFool专栏作家JeremyBowman表示,“Etsy与早期的亚马逊网站惊人的相似。”他说,如果你没有在1997年买入亚马逊,那么可以考虑现在的Etsy。他表示,自从西尔弗曼上任以来,Etsy股票一直在“熊熊燃烧”,随着销售收入连续多个季度增长,公司后市可期。美国投资机构Stifel分析师ScottDevitt则提高了Etsy目标价格,认为品牌营销等举措将推动公司销售收入增长。另据美国投资机构DADavidson分析师TomForte,其相信管理层能够通过高执行力来推动股价上行,该机构维持买入评级,同时将目标价格从51美元提高至53美元(8月9日股价为43.73美元)。
在机构看好Etsy的同时,公司也在6月14日向美国证券交易委员会(SEC)提交的8-K文件中上调了2018年财报指引。报告显示,公司2018年营收将同比上涨32%至34%(此前指引预期是22%至24%),远高于FactSet调查分析师23%的增长平均预期;平台上商品销售总额增长预期从16%-18%的区间上调至16%-19%。