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15积分
1、电子商务模式】B2B（经济组织对经济组织）B2C（经济组织对消费者）B2B2C（企业对企业对消费者）C2B（T）（消费者集合竞价团购）C2C（消费者对消费者）B2F（企业对家庭）020（网上与网下相结合）SaaS（软件服务）PaaS（平台服务）laaS（基础服务）M-B（移动电子商务）B2G（政府采购）G2B（政府抛售）B2M（面向市场营销的电子商务企业）M2C（生产厂商对消费者）SoLoMo（社交+本地化+移动）ABC（代理商商家消费者）BAB（企业-联盟企业）P2C（生
3、2、通过举例说区别。1）020,比如：保险直购020,苏宁易购020,大众点评020等2）C2C是consumertoconsumer就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。3)B2C是businesstoconsumer是商家对个人，这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。B2UC2C很重要的一点是都运用了物流。4)B2B是businesstobusiness是企业间的，比如阿里巴巴。举例通俗说明一下，就是：1)C2C就是我卖东西你来买2)B2C就是我成立个公司卖东西，你来买3)020就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿
6、都是林立在POP的范围内。【推广模式分类】CPS：CostPerSales的缩写，即销售分成。CPA：CostPerAction,每次动作成本。CPM：CostPerMille,或者CostPerThousand,即每千人成本。CPC：CostPerClick：CostPerThousandClick-Through,即每点击成本。CPR：CostPerResponse,即每回应成本。CPP：CostPerPurchase,即每购买成本。【点击及转化】UV：UniqueVister的缩写，独立访客。P
12、同时在线=活跃用户*20%（参考数据）收费交易客户数=活跃用户*5%（参考数据）销售额：收费交易客户数*商品平均价格客单percustomertransaction零售术语又称ATV,即每位顾客平均购买商品金额问题七：电子商务公司职位，你想干哪个UI即Userinterface（用户界面）的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。TD即技术部研发简称TDD-TechnologyDevelopmentDepartmentJS即JavaScript前端开发。DZ即页面重构，页面制作。PM即项目经理。PDM即产
13、品经理。UED即用户体验设计，交互设计。OperationManager即运营经理。问题八：商品物流及客户管理方面专业名词知多少QC：即英文QualityControl的简称，中文意义是品质控制，乂称质检，即对产品进行一个初步的检验，排除质量问题。SKU：即英文StockKeepingUnit的简称，即库存进出计量的单位，可以是以件,盒，托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。3PL：即笫三方物流(ThirdPartyLogistics),电商行业意指快递公司。PCS：即计量单位的简写，即pieces—块、件、片、篇、、条、套。多见于外贸交易中
15、际库存到达仓库警戒线的时候就会提醒你补货，库存警戒线设置可参考该商品平时销量情况考虑。ITO库存周转率：Inventoryturnover,—般缩写为ITO,—种衡量材料在工厂里或是整条价值流中，流动快慢的标准。最常见的讣算库存周转的方法，就是把年度销售产品的成本（不计销售的开支以及管理成本）作为分子，除以年度平均库存价值，即：库存周转率二年度销售产品成本/当年平均库存价值【物流配送】SRM是SupplierRelationshipManagement的缩写，即供应商关系管理。ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写，即企业资源计划。
16、OMS是OrderManagementSystem的缩写，即订单管理系统。【客户管理】CRM：是CustomerRelationshipManagement的缩写，即客户关系管理。RFM模型：是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。（WEB产品设计】用户界面UI：Userinterface（用户界面）的简称，UI设计则是指对页面的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。用户体验UE：UserExperience（用户体验）的简称。它是指用