不到一周,本报接到第二起珍爱网投诉,杭州姑娘被“关”小房间6小时,只喝了一杯水
婚恋平台6大套路,姑娘你要小心
陈丹向记者讲述她的珍爱网经历。
踌躇了三天,陈丹(化名)终于把在珍爱网相亲的遭遇告诉了母亲,她原本以为家人会担心,结果母亲的第一反应却是“难为情”。“(母亲)担心这件事被我的同事们知道,她觉得丢脸。”
丢脸吗?陈丹没法用一个词来概括这三天复杂的感受,纠结、荒诞、害怕、难为情……或许都有一点。
嗯,还是熟悉的配方。
又是同样的小房间
又是同样的套路
3月17日,杭州晴,气温22℃,有点热。
陈丹跟红娘约好,早上10点半在珍爱网杭大路上的一家门店碰面,她化了个美美的妆,心情雀跃,此前一天红娘告诉她有两个男孩看了照片很想认识她。“老师说,让我去门店核实一下个人信息,好安排见面。”陈丹一直称呼与她联系的红娘为“老师”。“老师”说陈丹长得像自家侄女儿,看了就亲切,所以一定要为她找一个好对象,“老师还提醒我吃了早饭再去,别饿着。”
“我已经记不太清楚那6个小时里到底发生了些什么,又闷又饿又害怕,我只想赶紧逃出来。”陈丹用“逃”来形容她离开门店时的状态。那时她已经用借呗和花呗一共支付了18800元,购买珍爱网VIP会员服务,为期四个月。
钱怎么花出去的?她自己也说不明白。“反正iPad递到眼前的时候只有一个签名页,我都不知道这是服务合同,而借呗和花呗我以前没用过,都不知道怎么用。”很快,支付完成,18800元,分12期,陈丹生平第一次背上了年息超过15%的贷款。“老师说等找到男朋友这笔钱可以让男朋友付,她说有点情商的男孩子都会主动付的。”
尽管“老师”一直笑容亲切,言语热络,但这一切仍然让陈丹感到害怕。“如果拒绝的话,我怕他们伤害我。”陈丹回忆说,当时她的情绪濒临崩溃,只想赶快离开那个房间,“第一次碰到这种事情,我不知道应该怎么办,只想先出来。”那个房间,不到3平方米,只放得下一张小方桌两把椅子,陈丹在里面待了将近6小时,只喝了一杯水,她说出来时自己手都在抖。“进去的时候我数过这样的小房间大概有15间,老师说,他们生意好,(房间)都有人。”
时隔不到一天,陈丹却说她已经回忆不起太多细节了。但其中有个环节,她始终忘不了。“老师给我看了很多男生的照片,让我从中挑出最喜欢的一个,然后让我看着他的眼睛,想象……”陈丹有点羞涩,声音更轻了,“她让我想象,我们已经开始交往,一起躺在新家的沙发上,阳光明媚,这时男生提出进一步亲密的要求,问我愿不愿意。”
陈丹觉得难为情。“我当时惊呆了,问为什么要想象这些,老师就反复让我看着他的眼睛,说不要在意,就是走个流程。”这让她很不舒服。
15分钟珍爱网态度大反转
做生意嘛,说不定还有下次
“老师说,她的老公就是在珍爱网相亲结识的,让我加油。”然而有了之前的经历,这些鼓励并没能安抚陈丹的情绪。
当晚7点多,陈丹决定报警,然而被告知无法立案。“警察问我为什么人在现场的时候不立刻报警呢?”陈丹说她都不知道怎么回答这个问题,不过接警的派出所民警建议她可以打消费者维权热线,多试几个。
于是,当晚她又分别拨打了12315和12345热线,讲述了自己的经历,寻求帮助。
此时,陈丹终止合同的要求并未被接受。因为周一周二门店休息,她决定周三再上门。
反而对方显得很坦然,有点“买卖不成仁义在”的意思。“老师说,做生意嘛,说不定还有下次!”
婚恋平台六大套路
洗脑、欺诈成投诉关键词
“看来各地的模式都差不多。”谢颖知道了陈丹的经历,笑说,当时接待她的红娘也说自己的老公是通过珍爱网相亲找到的。
在知乎上有网友总结了婚恋交友平台的六大套路:
2、到了现场,先不谈钱,先登记资料,咨询你的择偶需求,聊你的想法,旁敲侧击你的经济能力和消费习惯(当然,其中也有确实用心的);
3、描述自己的成功率跟成功配对的故事(这个时候,你在小屋里已经待了几个小时,只有白开水,中间上厕所都要跟着你,并且不让拿包,这也算是制造一种心理上的环境);
4、给你看照片,把对方条件说得天花乱坠,然而这些都是口头描述,没有书面资料;
6、最后开始逼单,当然这是个复杂的过程,毕竟多数人不会爽快付钱。这时对方就要不断攻破你的心理防线,着重在父母为你的事情不知道多难过压力多大,将你的顾虑跟质疑,归结于你对自己没有自信……不断重复,然后说这不是问题,我都能给你解决,只要你交钱。
套路满满,对比之下与谢颖、陈丹的遭遇如出一辙。
这种方式普遍吗?
无论用洗脑、欺诈等关键词定义这类投诉事件是否完全准确,这至少反映了一个问题——这种成交方式已经引起很多消费者的反感。婚恋平台是否应该反思下?
3月20日晚6点半,陈丹告诉钱江晚报记者,退款已到账。“全款,没有扣手续费。”她松了口气。(记者詹丽华俞任飞文/摄)