为保障事情或工作顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编精心整理的疫情心理健康疏导方案，希望对大家有所帮助。
抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作正处于关键期，为更好地帮助在疫情防控期间学生有更好的心理承受能力，使有心理问题的学生渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学校学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，促进学生健康成长，我校根据实际，特制定本方案。
一、成立领导小组
组长：
副组长：
成员：
为了确保全校学生的心理健康，学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组，有序开展学校的心理健康教育和心理干预、疏导工作。
二、具体工作安排
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的.推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害。针对封闭管理在校学生和居家学生，及时把握学生心理状态，积极应对特殊情况，适时调整心理疏导措施，培养积极阳光心理品质。
三、工作对象
学校因面对疫情产生不良情绪，急需情绪疏导和心理支持的全体学生。
四、落实干预
(三)分类干预。
1.疑似感染学生干预措施:
(1)政策宣教，密切观察，及早求治；
(2)为人为己采取必要的保护措施；
(3)服从大局安排，按照规定报告个人情况；
(4)使用减压放松行为，减少应激反应；
(5)寻求应对压力的社会支持:利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；
(6)鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则:健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的学生干预措施:
(2)引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
(3)对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等)，保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等)；
(4)引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
(5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。
原则:健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。
为进一步加强疫情防控期间学生心理健康教育工作，我校教师秉着“加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀”的原则，全力做好疫情防控期间学生心理健康疏导工作。
在这特殊阶段我们全校教师将全力做好学生生活和学习的指导者和引领者，直到最后的胜利，一起拥抱春天的阳光，展望美好的明天。
新冠肺炎疫情发生后，为指导各地做好不同人群心理危机干预工作，x月xx日联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。目前，我国新冠肺炎疫情防控形势发生积极向好变化，不同人群心理状况也随之变化。为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，制定本方案。
一、工作目标
针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。
二、工作措施
（一）加强患者及家属的心理疏导。
xx等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队，对治愈隔离患者提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导，及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群，由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。（卫生健康、民政部门负责）
城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。（民政部门牵头，卫生健康部门配合）
（二）做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱，组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务，引导其宣泄哀伤情绪，帮助其顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组，为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的家属，协助其到当地精神卫生机构就诊。x省、x市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀，指导通过网上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责）
（三）强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。x省、x市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。（民政、妇联、残联等部门负责）
（四）做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。x省、x市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。（卫生健康部门负责）
（五）加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。x省、x市要发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。（政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责）
（六）加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好思想疏导工作。x省、x市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的.利益受损群体，引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解，预防极端事件发生。（政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责）
（七）积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。x省、x市要将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。（宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责）
三、保障措施
（一）各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。
（二）各地结合实际情况，对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。
（三）各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训，提升服务水平，恪守职业道德，保护服务对象个人隐私。
为更好地帮助学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有心理问题的师生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制师生中可能出现的`心理危机事件，降低学校师生心理危机事件的发生率，减少师生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，根据省、市疫情防控指挥部及市教育局和区教体局有关要求，特在学校开展心理干预、疏导工作，并制定本方案。
组长：校长
副组长：副校长、各部门主任、副主任、校医
成员：年级组长各班主任及学校心理健康教师
为了确保全校师生的心理健康，学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组，有序开展学校的心理健康教育和心理干预、疏导工作。
学校学校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生。
四、干预措施
心理问题咨询:
学习问题咨询:
生活问题咨询。
其他问题咨询:
1.疑似感染师生
干预措施:
(2)为人为已采取必要的保.护措施；
(4)使用减压放松行为，减少.应激反应；
(5)寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生
(5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，做好转介工作。
即日起至开学
方案实施对象
计算机科学与技术学院全体学生
方案目标
1、预防学生们因突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情产生的心理焦虑或者恐慌情绪；
2、发现并疏导学生们因补考、降级、升学或者就业等问题产生的心理健康问题；
4、加强学生们新冠疫情防控意识，增强战胜疫情的信心和决心。
具体举措
1、加强心理健康线上宣传，引导学生正确调整心态
辅导员通过专题网文、网课、晚点名等形式，为学生开展线上引导，为同学们讲解同学们如何在低效率的'情况下如何提高学习效率；如何在有限的空间内实现有效的身心锻炼；如何发现并及时调整自我不良情绪。征集学生在心理健康、自我管理、线上学习方面的优秀典型和好的做法，通过“西电计科学工”等网络平台进行宣传引导，为学生们提供确实有效、可复制、可借鉴的案例和方法。
2、建立线上四级防控体系，及时掌握心理健康数据
各年级建立“辅导员——班长——宿舍长——学生个人”的线上四级防控体系，逐级细致摸排全体学生心理健康数据。
3、开展线上活动，提供网络服务，全面满足学生需求
（1）学校心理健康服务：xx
（2）学校就业指导服务：xx
（3）学校资助服务：xx
（4）学院就业指导服务：学院副书记、16级全体辅导员和学生工作助理，7*24小时在线提供咨询。
（5）学院心理健康服务：学院副书记，全体辅导员和学生工作助理，7*24小时在线提供咨询。
（6）年级/班级线上活动：各年级、班级根据实际情况，定期召开就业指导、学涯规划、心理健康等线上主题周点名和主题班会，心理健康委员为同学们进行专题讲解，班级策划开展线上心理交流活动。各宿舍长组织同学们进行线上视频交流，创新线上交流方式，以解压降压为主题，开展线上KTV降压、学习辅导等活动。
（7）党员先锋岗专题活动：发挥党员带头模范作用，基于党员先锋岗开展心理健康教育，党员一对一结对帮扶学习困难学生，一对一负责湖北地区学生日常问题反馈以及心理疏导工作。
4、丰富心理健康宣传形式，扩大教育引导影响力
（1）征文要求
1、投稿作品：体裁不限，字数不限。
2、所有参赛作品必须为参赛者原创作品。
即日起开始征稿，终止日期为xx月xx日。
（3）投文方式
当前，疫情防控形势严峻复杂，为提高广大师生疫情防范意识，消除恐慌心理，急躁情绪，焦虑心态，营造和谐氛围，使在校学生安心学习、在家学生静心线上学习、家长理解配合学校工作，全力保障广大师生和家长的身心健康，进一步加强学校心理健康教育工作的针对性，提升心理健康教育水平，真正发挥心理健康教育疏导的实际作用，制定教体局疫情防控心理健康教育疏导方案。
一、指导思想
二、基本原则
1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施心理健康教育疏导。
2、面向全体师生和广大家长，通过开展心理辅导教育活动，缓解师生疫情期间心理压力，提高心理适应能力；使家长科学教子，理性对待疫情防控期间孩子诸多问题。
4、综合施策，家校联合抗疫，形成合力，促进家校社共育。
三、方法与措施
1、高度重视，强化组织领导
2、发挥各单位心理辅导中心作用
3、发挥局青少年心理辅导站作用。
4、加强学生心理问题排查
5、开展有益活动，舒缓心理压力
组织开展丰富多样的文体艺活动，封闭的学校要组织主题班会、小型演讲比赛、阅读、才艺展示、篮球、足球、乒乓球、跳绳、田径等体育活动，播放合适的影片等舒缓学生压力，放松学生心情；居家线上学习的学生，学校要根据疫情防控形势和线上学习特点，线上组织安排丰富的文体活动，务必做到劳逸结合，身心愉悦。
6、加强家校联系，畅通沟通渠道
XXXX
二、组织机构
成立疫情防控期间心理健康教育工作组
三、工作任务
按照文件精神与具体要求，在全体师生中全面做好新冠肺炎疫情防控期间心理健康教育工作，加强新冠肺炎疫情防控期间心理健康知识宣传与普及，增强师生的心理健康意识，重点做好疫情期间的心理援助与危机干预，确保广大师生以健康积极心态开展学习与生活。
四、具体措施
（一）提高政治站位，高度重视学生情绪波动
全体工作人员要提高政治站位，高度重视学生心理健康教育，切实做好疫情防控期间学生的心理健康教育工作，并与学生日常思想政治教育、管理、服务统筹起来，一体推进，抓紧抓实抓到位，确保不出现因心理原因产生的极端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理动态
各班主任要组织好班级心理委员、寝室室长开展工作，对所有学生进行心理状况摸底排查，实时掌握学生心理动态。
根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情、核酸检测、封闭管理等特殊情况可能对学生造成的心理困扰，促进校园和谐稳定。如有情绪异常波动的同学，班主任及时疏导，如果疏导无效，及时与心理咨询室联系。
具体排查内容：
2.宿舍人际情况。避免冲突，有矛盾及时调解。
3.学生中舆情情况。引导学生不信谣、不传谣，坚定对老师和学校的信心，保持情绪冷静。
（三）加强宣传教育，做好心理防护
2.心理咨询室进行疫情防控期间心理防护知识的宣传教育，鼓励同学树立信心，减少恐慌，营造团结、安全、理性的氛围。
3.密切联系班主任工作群，指导班主任开展疫情期间心理健康教育工作。
（四）开展咨询服务，做好人文关怀
做好学生线上、线下个体咨询和团体辅导工作。认真做好新冠肺炎疫情防控期间师生心理状况调查，严格执行咨询师轮值制，切实做好线上线下心理援助，通过个体咨询和团体辅导相结合的方式，及时解答师生心理困惑，为有需要的师生及时提供咨询转介。
四玲姐姐：13133100231
叨叨琦：17835090011
(每日上午：9:00-11:30，下午15:00-17:30)
2.聚焦重点人群
（4）心理脆弱学生。对疫情有恐慌、害怕、担忧的学生，要及时安抚。
（5）密接、次密接学生。
3.成立宿舍心理互助小组
4.做好个别辅导
各班班主任对心理波动过大，无法有效安抚的学生，及时联系心理咨询室辅导老师。
（五）做好学生返校后防控工作
3.规划课程活动，提升防疫能力。根据学校实际情况及师生需求，有针对性设计心理健康课程和活动，提升师生管理情绪、应对压力的水平，着力营造校园和谐平安氛围。
5.努力提升队伍工作能力。多渠道提供各类培训与问题解答，完善与提升沟通交流、思想引导、情绪疏导与生活指导的专业知识与能力。
五、其他工作要求
（一）加强领导，明确责任。学校要高度重视疫情防控期间学生心理健康工作，严格落实各项措施，确保师生心态平稳健康。
（二）履职尽责，加强监管。各工作人员应充分发挥各自职责，加强日常管理，发现情况及时上报，全面做好师生心理保健工作。
（三）关怀教育，注重方法。工作过程中要体现人文关怀、注意方式方法，保证工作质量的同时最大限度保护师生隐私。
上下同欲者胜，同舟共济者赢。不管乌云再怎么肆意地弥漫，风云过后必是一片蔚蓝天地，而遮天盖地的云层上面，也永远是阳光灿烂。望七中人携手共进，共同打赢这场疫情攻坚战。
一、指导思想：
二、活动主题：
阳光心灵，快乐成长
三、活动口号：
“我健康，我快乐”
四、活动目的：
五、领导活动小组：
在这个特殊的假期，每一位学生不仅要面对严峻疫情所带来的心理冲击，还要应对在线学习的挑战。复学以后，如何加强中小学生心理健康教育，实现学生的心理“复位”，是摆在所有学校和每一位心理健康教师面前的首要任务。
一、组织机构
成立学校心理健康教育领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，学校专兼职心理老师、行政人员和班主任共同参与、制定学校心理健康工作计划并明确分工和职责。
复学后建立三级预防机制，在心理健康教育、心理辅导和危机干预三个方面协同开展，系统推进。
二、紧抓契机，开展生命教育辅导
不经历生死，难以真正理解生命的可贵和价值。在这次抗疫战争中，无数医护人员、民警、防控人员和志愿者，冒着生命危险，奋战抗击在一线，成为最美“逆行者”，生动体现着伟大的民族精神和社会主义核心价值观，这一切都深深感动着包括所有学生在内的全国人民的心。经历过这样的全民战疫之后，学生对生与死的体验深刻，这正是引导学生思考、探寻人生意义的窗口期，是青少年学生人生意义辅导的大课堂。通过开展有关生命意义的心理健康教育，引导中小学生探索生命的`本质，理解生命的价值，珍爱生命，将生命中的爱和潜能充分展现出来。
三、营造积极心态，提升防疫抗疫的正能量
传染病疫情迅速蔓延和发展的不确定性，给广大中小学生带来了恐慌情绪。当前，中小学生的积极心态对自身健康和疫情防控都具有十分重要的意义。
一方面，积极平和的心态可以提高自身的免疫力，增强对病毒的抵抗力。研究表明，情绪状态可以直接影响人体的免疫系统，情绪低落、忧郁，会导致免疫功能的下降。相反，积极乐观的心理状态，会提升免疫系统的能力。另一方面，积极心态可以使人提高警惕，做到自觉防护，阻断病毒的传播，携手打赢疫情防控阻击战。
积极营造健康向上的校园文化氛围，并以班级为单位开展重大疫情危机下心理调节活动主题班会，利于培养学生积极心态，提升心理健康素养，增强防疫抗疫的正能量。
四、个别和团体辅导相结合
抗疫情期间，学生面临巨大压力和挑战，部分学生可能会产生各种各样的心理问题，如紧张、焦虑、恐惧、忧郁、丧失兴趣、敌对、自卑和失眠等。因此，迫切需要精准分析，实施个性化的心理辅导。需要针对不同类型的学生，开展针对性的心理辅导，包括个别辅导和团体辅导。
五、排摸重点，开展危机干预
复学前期，通过班会活动、课堂观察、谈话、问卷等各种渠道全面了解学生的身心状况。只有早发现，早干预，才能帮助学生迅速摆脱困扰，克服心理障碍，恢复心理健康。
对个别有严重心理障碍的学生，或发现其他需要转介的情况，应及时识别并转介到其他专业心理咨询机构或医学心理诊治部门，并建立跟踪反馈制度。开展心理辅导必须遵循职业伦理规范，在学生知情自愿的基础上进行，严格遵循保密原则，保护学生隐私。
为进一步加强疫情防控期间学生心理健康教育工作的开展，我校秉承“预防为主，加强心理干预和疏导，有针对性地做好人文关怀”的原则，全力做好疫情防控期间学生心理健康工作，为此，学校特制定《淇滨中学2022年疫情防控期间心理健康教育工作实施方案》，方案如下：
一、积极落实教体局的要求
二、充分利用网络优势，全面做好疫情防控工作。
为了落实疫情防控的工作要求，学校心理健康辅导中心利用各年级学生管理网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。
三、每周开展线上家长会，加强家校联系
四、结合线上教学，班主任通过心理健康教育课的形式向学生和家长宣传普及心理健康教育知识
六、针对离异家庭和留守儿童等特殊学生，建立精准帮扶机制
帮助学生及时消除升学考试压力和焦虑情绪，积极进行疏导和引导，让学生乐观地面对学习和生活中的困难，树立正确的学习观，积极的生活观，创设有效、愉悦的学习和生活氛围。
八、拟定开学后学生心理健康指导方案。
根据目前疫情的变化趋势，学校心理健康辅导中心拟定了开学后学生心理健康指导方案，将通过心理健康讲座、心理咨询热线、个别心理辅导等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐稳定。在这特殊阶段，我们全校教师将全力做好学生生活和学习的指导者和引领者，直到最后的胜利，一起拥抱春天的阳光，展望美好的明天，疫情终将过去，繁花必将如常。
一、继续做好社会心理危机干预工作
二、分类分层做好重点人群心理疏导服务
（一）医务工作人员。市精神卫生中心充分利用建设广东省援鄂医护人员及其家属心理援助热线的机会，将专线号码推广至本地一线医务人员，继续打造高水平、精准化的心理热线服务，不断提高广州心理热线品牌社会影响力。各级医疗机构主管部门应当倡导劳逸结合、科学放松的工作方式，主动为医务工作人员提供求助途径，帮助医务工作人员维持身心健康；条件允许的`情况下可通过宣传讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式为医务工作人员提供心理服务。
（二）公务人员。重视公务人员身心状况，结合普适性和个性化原则，为公务人员提供多层次心理健康服务。一是在各级政府机关部门推送应激、焦虑、抑郁等症状识别科普信息，提高公务人员情绪困扰自我识别能力。二是市精神卫生中心加强心理保健视频在各媒体平台的发布，方便公职人员根据自己的实际情况观看相应内容。三是组织公务人员开展多种形式的心理辅导小组活动，如网络心理健康科普讲座、网络团体心理辅导等，鼓励公务人员主动求助，由市精神卫生中心提供技术支持。四是由市精神卫生中心负责为有需求的公职人员提供个性化的、保密的、一对一的心理疏导和心理咨询服务。
（五）青少年学生。各类学校做好新冠肺炎防控知识宣传教育工作，培养青少年学生自我防范能力。在开展线上教学期间，注意引导青少年学生规律作息，合理安排使用电子产品时长。学校教师应当注意引导学生主动识别过分焦虑、紧张和抑郁等不良情绪，积极做好心理疏导工作，对于心理问题较为严重的学生应当及时转介至精神卫生专业机构诊治。市青少年服务台12355热线加强和市心理援助热线的互联互通，做好高危心理问题来电个案的处理和跟踪。
三、积极开展普通人群心理健康服务
四、做好新冠肺炎患者身心健康随访工作
五、提升社区心理危机干预服务能力
一、组织领导
xx市教育系统新冠肺炎疫情防控工作领导小组统一领导全市教育系统疫情防控和开学工作，xxx任组长，xxx任常务副组长，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副组长，局机关有关处室负责人为成员。
领导小组下设综合协调组（办公室、应急处置组）、信息监测组、防疫宣传组、开学工作组（心理危机干预组）、教学指导组、后勤保障组、督查督导组等7个专项工作组。领导小组办公室设在局基础教育处，基础教育处负责人任办公室主任，局办公室、法规安全处负责人任办公室副主任。
二、开学安排
为进一步做好疫情防控期间学生心理健康教育工作，预防学生心理状况的波动和心理危机事件的发生，帮助学生科学对待疫情，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定，结合我校实际，特制定本工作实施方案。
根据疫情防控工作进展情况，动态掌握疫情期间我校学生的思想和心理动态，缓解疫情对学生心理健康的干扰和可能造成的伤害，保障我校学生健康成长，促进校园和谐稳定。
二、工作目标
加强疫情防控期间学生心理健康教育服务，坚定抗击疫情必胜信心，教育引导广大学生培养健康、积极向上的心态，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期间意识到位、职责到位、保障到位，为学生心理健康保驾护航。
三、主要工作及措施
心理健康教育与咨询中心主要工作：
1.结合我校实际情况制定《延安大学西安创新学院疫情防控期间学生心理健康教育工作方案》；
3.配合、协助二级学院开展心理危机干预；
4.开展在线心理咨询；
5.组织举办在线心理健康讲座；
6.在线宣传疫情防控期间的.心理保健和心理危机预防干预知识；
二级学院主要工作：
1.结合实际，各学院制定本院的心理健康教育活动方案；
2.实施心理排查，并向心理中心反馈排查结果；
3.组织开展线上心理健康主题班会及其他宣传教育；
4.活动结束后二级学院将活动图文资料报送至学校心理中心。
班级心理委员、宿舍长主要工作：
1.及时了解和掌握本班、本宿舍学生的心理状况，并向辅导员及时上报问题学生；
2.做好朋辈帮扶、危机识别和抗疫知识、心理调适方法的普及和活动宣传工作。
（二）加强学生心理状况的精准排查
（三）加强学生心理危机的识别和干预
充分利用学校心理危机四级网络体系识别学生的心理危机，同时通过夜间查宿、同学之间观察和公寓畅通危机干预渠道，管理员的观察等途径，及时识别和上报心理危机学生个体；依托“学生—辅导员—学院—心理中心—学校心理健康教育工作领导小组”五级心理危机预警机制，开展心理危机预防干预工作，做到危机干预工作链条运转及时、快速、合力；利用校医合作平台，对已在服药治疗的学生，做好医疗保障服务，确保学生能够及时复诊和购买药品；对于出现心理危机的学生，及时转介专业机构，进行诊断和治疗。
（四）完善线上心理健康教育服务工作机制
（五）举办抗疫心理健康讲座
（六）开展丰富多彩的线上宣传教育和校园文化活动
幼儿园将高度重视开学准备及开学以后疫情防控过程中的心理干预工作。
一、成立应急心理干预小组：
组长：园长成员：心理教师心理干预小组实行轮换制度，以保持良好的状态为教职工、幼儿及家长提供合适的心理援助。
二、设立心理治疗室：
将大活动室临时设立为心理干预治疗室。
三、心理干预小组职责：
面向全园教职工及幼儿、家长开展新型冠状病毒肺炎疫情期间应急心理的排摸和辅导，并提供关心和支持。
四、干预小组工作内容：
干预小组按“Ⅰ级普及型”、“Ⅱ级针对型”两级，及时排模返校幼儿园幼儿的心理状况，开展此项工作：
Ⅰ级普及型内容：
2.对幼儿进行心理疏导，避免产生对来自于疫区幼儿和对住院、隔离观察等幼儿的歧视。
3.编写有关疫情期间涉及开学准备和开学之后学生心理自我调适的'宣传资料，提纲挈领，简单明了，科学有效，切实可行，传递到每一位幼儿及教职工。
Ⅱ级针对型内容：
1.针对住院、隔离观察、来自于疫区的幼儿、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的幼儿，实施线上辅导和咨询。
3.充分利用社会资源，筛选出可靠的、专业的社会心理援助信息提供给教职工、幼儿及家长，作为补充的帮助资源。
为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（教办学函[20]号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。
一、服务对象
根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：
第一级：确诊患者；
第二级：疑似患者；
第三级：个居家隔离人员；
第四级：普通大众。
二、具体实施
（一）开展线上科普教育
（二）开通抗疫情心理专线
2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助热线。
（三）开通网络心理疏导
（四）组织人员，网络培训
组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。
（五）启动危机干预机制
发布《致全校学生和家长的`一封信》，启动“宿舍心晴联络员—心理委员—心理辅导员—大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。
（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作
采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。