浙江畅唐网络股份有限公司以及子公司杭州逍遥网络有限公司同城游系列游戏视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。
同城游系列游戏严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
1、安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。
3、保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。
4、合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计多方因素,融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明:
在您使用同城游系列游戏服务的过程中,同城游会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.4为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的如下信息,Android如OAID、AndroidID、设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息;HarmonyOS如OAID、AAID、ODID。
1.7当您使用同城游系列游戏的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现同城游系列游戏的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
1.8为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
1.12我们会收集您的陀螺仪传感器信息或权限,用于游戏内活动玩法以及互动。
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
1.15请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.1信息存储的方式和期限
1)为遵守适用的法律法规规定,例如《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
4)为执行APP平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护平台及其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会删除您的个人信息和个人敏感信息,或使其匿名化处理。
2.2信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3产品或服务停止运营时的通知
3.1安全保护措施
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马恶意程序。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2安全事件处置措施
若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、通知或邮件形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《同城游系列游戏服务条款》所述使用收集的个人信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1个人信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的个人信息:
1)我们会根据我们收集的个人信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能;
2)我们会根据您的定位、游戏级信息为您提供对应服务;
3)我们会根据您使用同城游所有产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的个人信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
除了在系统设置中修改外,我们也在产品中向用户提供撤回同意收集个人信息的途径:
4.5注销账号
5.1安全保护措施
(一)数据安全技术措施
为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议、对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用我们平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。
(三)安全事件处理
目前,除本政策以及《同城游系列游戏服务条款》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至同城游外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至同城游外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
除本指引以及《同城游系列游戏服务条款》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
同城游系列游戏服务可能接入或链接至第三方平台或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(3)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息;
(5)用于数据统计分析服务,包括收集设备标识信息、设备型号、操作系统版本;
(6)用于支持产品功能模块,包括语音识别、智能客服、内容存储、网页浏览服务;
(8)用于优化产品性能,包括监控本客户端崩溃、页面异常问题、提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同及其他法律文件所必需的;
8、用于维护APP平台的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
9、为进行合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
您有权获取您的个人信息副本,您可以随时与我们联系,或通过本隐私权政策提供的方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。
在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(二)更正权。当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品和/或服务中更正/修改您的个人信息。
2、对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
您可以自行在APP提交帐号注销申请:注销方式:app->点击头像(进入个人中心)->账号注销。我们会在收到您的注销申请,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。
(六)停止运营告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以站内信、弹窗、红点提示、网站公告方式进行提示,并说明生效日期。
我们极其重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
10.1Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们可以分析趋势、管理网站、追踪您的基本活动并收集关于整个用户群体的统计信息。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie的功能。当用户在进行浏览器的Cookie设置时,可以允许自己信任的网站启用Cookie功能,禁止其他网站使用Cookie功能。您可在浏览器设置中进行Cookie的管理,但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
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除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
10.3DoNotTrack(请勿追踪)
对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知(站内信、弹窗通知)说明本政策的具体变更内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
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5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
《同城游系列游戏隐私政策》是同城游统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施均适用于同城游用户。
公司名称:浙江畅唐网络股份有限公司公司地址:浙江省杭州市滨江区塘子堰路199号海云科技园联系方式:0571-28250291